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第11シルバータウンの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

白十商事有限会社

最終更新日:2026/04/01

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.6
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
4.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
5.0
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第11シルバータウンの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.60
投稿日時:2022/04/19
投稿者:angel
良かった点
施設長が親身で信頼できるベテラン
悪かった点
面会時、居室に入室できなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.05.0
入居前に困っていたこと
認知症だったので、身の回りの事や入浴、下が出来なくなっていった事。一緒に暮らしていなかったので、通って介護をしていたが、常に心配で気が休まらなかった。
入居後どうなったか?
介護のプロの方が、昼夜問わず見ていてくれるので、安心して任せられた。面会に行くと、心配だったトイレの事や歩行の事、会話も、必ず施設長が報告してくれたので、どんな様子かを知ることが出来た。また、何かあると、こまめに連絡をくれた。
第11シルバータウンの評価
そこで働いている方が皆、挨拶をしてくれるのと、施設長、看護師さん、介護職員の方が、優しく良く話を聞いてくれた。また、施設の掃除が行き届いていて、綺麗だった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長が、おおらかで親身になってくれて、ベテランで信頼出来ると思った。受付の方や看護師さん、ケアマネさん、スタッフの方も感じが良く良い雰囲気だった。
外観・内装・居室・設備について
外観、内装とも綺麗で、面会するロビーはオルゴールの曲が流れ感じが良かった。居室は病院の様な感じを受けた。面会の時に、居室に入れないのが、疑問に思ったのと寂しい感じがした。
介護医療サービスについて
熱を出したり、いろうにするときは、すぐに連絡をくれた。熱を出したときは、提携する病院に連れて行ってくれて、どのような処置をしてくれて、どのような薬が出されたのか教えてくれた。すぐに駆け付けようかと思ったが、夜だし薬を飲んで寝ているので大丈夫と言ってくださったので、お任せ出来た。
近隣環境や交通アクセスについて
近くの介護施設が空いていなくて入れなかったので、家からは1時間ちょっとかかったが、最寄りの駅からは、10分もかからず、歩いて行かれたので良かった。
料金費用について
他と比べても安い方だと思った。近くの有料老人ホームは、空いていないか高い印象だった。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点職員が親切丁寧に対応してくれる
朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。 見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。 親切丁寧な対応で...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護1 / 認知症あり
5.0
良かった点駅近で駐車場もありアクセス良好
トイレの介助やお風呂の介助などがとても大変で介護のチカラを借りなければとても一人ではやっていけないと感じ施設を頼ろうと思いました。 だいぶ自分の時間がもてるようになり介護の方には大変感謝しております。とても元気そうです とても綺麗でうつくしい施...
入居済
女性 / 70代後半 / 要支援2 / 認知症なし
5.0
良かった点最長1週間の体験入居が可能
介護者の収入がない、あるいは少ないため、基本的には親の年金で介護費を賄うことになりますが、十分でないことも少なくありません。介護保険内に収めて節約することは可能ですが、介護保険以外のおむつ代や生活費などの負担もあるためです。 出来たてのおいしさ...
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護5 /
4.4
良かった点広々とした清潔な部屋
残念だった点車・電車でのアクセスが悪い
排泄の処理が大変でした。父と違って徘徊はしませんでしたがお酒が好きで飲みすぎて困っていました。お風呂も一人では入れんなかったので大変でした 全て施設の人がやってくれるので全くすべて解放されました。しかし、コロナのせいで面会が制限されたことがなや...

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物件詳細

施設名称
第11シルバータウン
敷地面積
1176.74㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2352.8㎡
住所
東京都足立区舎人6-2-1
入居定員
126名
建物構造階数
-
居室総数
2室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2003年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1372103422
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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運営事業者名
白十商事有限会社
運営者所在地
東京都足立区保木間4-14-1
電話番号
03-3855-5301

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