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チャームプレミアグラン松濤の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日:2026/04/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
5.0
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
4.7
料金・費用
3.7
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チャームプレミアグラン松濤の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 要介護3
4.60
投稿日時:2024/10/23
投稿者:プチ
良かった点
新しい施設で、環境的にも良い場所
悪かった点
値段が高い、新しい事と場所柄
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。
料金費用について
施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比べ高い。 そこは難点ではあるが、逆に入居者のレベルも高くなっているので、問題は無い。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.80
投稿日時:2022/07/07
投稿者:aarif
良かった点
渋谷駅から徒歩圏内でアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
レビー小体型認知症だったので、幻視や幻覚の症状があり、ゴミ箱が人に見えててしまい警察を呼んでしまった事があったりした。日中一人に出来なくなった。仕事を持っていたので困った。
入居後どうなったか?
日中一人にせずにすむようになったので、安心して仕事に行けるようになった。食事や入浴もお任せ出来るので、とても安心だし、自宅から近いのですぐに会いに行ける。
チャームプレミアグラン松濤の評価
出来上がってまだ間もないこともあり、とてもきれいな施設で、リハビリ施設などもある。食事も美味しいと評判がよい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。
外観・内装・居室・設備について
出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれいに整備されている。
介護医療サービスについて
リハビリ施設もあり、それぞれが症状に対応したリハビリをうけている。病院と提携もしているので、安心して任せられる。
近隣環境や交通アクセスについて
渋谷駅から徒歩行かれる場所にあり、松濤という静かで良い環境の中にある。自宅から近いのですぐに会いにいける。
料金費用について
3つのプランがあって、前払いでかなりの額を支払って、あとは月額料金を支払うか、ずっと月額料金だけを支払うかによって金額が変わってくる。
入居済
男性 / 80代後半 / 要支援2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:たくたくさん
良かった点
駅近で自宅からも近く利便性が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
今回は見学のみで入居していないのでこの施設に限り困ったことに関して特に記すべき事はない。介護では徘徊が時折ある。心配事としては火の元のリスクはつきまとう。
チャームプレミアグラン松濤の評価
清潔感があり暗い雰囲気画ない。立地が良いので面会等にいくにも非常に便利である。スタッフの雰囲気も悪くない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ、職員も明るくて悪い印象は全く受けなかった。他の入居者に関しては特筆すべき事はなかった。
外観・内装・居室・設備について
外観は周りとの隔絶感もなくきれいな感じがする。内装はシンプルで清潔感があり設備も充実していると思う。
介護医療サービスについて
医療サービスも話しではかなり充実しているようだが実際の所はどの程度なのかはわからない。
近隣環境や交通アクセスについて
駅近くで自宅からも近く非常に利便性が高く立地環境も静かで問題ないが途中道はさわがしい。
料金費用について
全体のレベルからすれば妥当な料金だと思うが個人的にはもっと安いとありがたいと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...

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物件詳細

施設名称
チャームプレミアグラン松濤
敷地面積
958.01㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1960.93㎡
住所
東京都渋谷区神山町19-15
入居定員
36名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上3階地下1階建
居室総数
36室
地上階・地下階
地上階3階、地下階1階
居室面積
20.4〜㎡
開設年月日
2019年08月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
1371303676
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・洗面・収納・緊急通報装置など
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・キッチン・トイレ・談話コーナー・ロビーなど
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
03-5738-5102
FAX番号
03-5738-5103
ホームページURL
http://www.charmcc.jp
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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