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助さん・格さんの評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社 アポロ・サンズHDグループ

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

助さん・格さんの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 自立 / 症状なし
3.40
投稿日時:2023/11/16
投稿者:こんび
良かった点
スタッフがいつも笑顔で優しく対応
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
兄弟、夫婦共に共働きで介護するには仕事を辞めるか時短をするかしかなかったが、自分たちの家計を守るためにも仕事を減らすことはできないというジレンマ
入居後どうなったか?
みんなが仕事を辞めずにそれぞれの家庭で生活を続けられ、両親にもすぐに会いに行くことができるから。精神的にも安全面も良かった。
助さん・格さんの評価
時間制限があるので、どうしても自分たちが好きなときに好きなように会うことは出来ない
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも笑顔で優しく自分たちにも対応してくれるので、安心して任せられると思いました。
外観・内装・居室・設備について
可もなく不可もなく。日常生活を十分に送るには良い方ではないかと思う。十分です。。
介護医療サービスについて
特にないが、日常生活を送るには十分な設備があると感じました。スタッフさんもよく動いてくれます。
近隣環境や交通アクセスについて
静かで過ごしやすいのかなと思いました。家からは電車か車で行かなければならないが、仕方ない
料金費用について
妥当な金額なのかと思いますが、今後介護者が増えるので担い手や施設を増やし、もっと安くしてもらえたら助かります。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.6
良かった点船橋競馬場駅が近く面会しやすい
あちらこちらから母を心配する連絡がきた。迷子になったこともあり、警察からのれんらくもあった。行方不明になり、警察にれんらくすることもあった。 母の事での日中の電話がこなくなった。母のことで食事や意味不明な行動で呼び出されることもなくなり安心する...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護1 / 認知症あり
5.0
良かった点駅近で駐車場もありアクセス良好
トイレの介助やお風呂の介助などがとても大変で介護のチカラを借りなければとても一人ではやっていけないと感じ施設を頼ろうと思いました。 だいぶ自分の時間がもてるようになり介護の方には大変感謝しております。とても元気そうです とても綺麗でうつくしい施...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.8
良かった点入居金不要のプランがある
腰を悪くしてから徐々に歩行が不安定となり、転倒の危険性が高くなっていた。このため、外出のときは付き添いが必要となっていた。 施設が明るく、清潔感があった。また職員の説明などが分かりやすく、対応も良かった。 施設の職員の方たちは皆明るく話しやすい...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...

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物件詳細

施設名称
助さん・格さん
敷地面積
330.52㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
658.23㎡
住所
東京都葛飾区新宿1-23-12
入居定員
25名
建物構造階数
3階建て
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
11.46〜㎡
開設年月日
2010年05月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
自動火災通報装置・スプリンクラー設置している。
居室設備
照明、ベッド、エアコンなど
共用施設設備
食堂、浴室、トイレなど
バリアフリー
玄関(スロープ)居室・廊下・浴室・トイレ・キッチン・事務所等共有部分との境界は段差や障害なく、バリヤフリーにしている。
運営事業者名
株式会社 アポロ・サンズHDグループ
運営者所在地
東京都葛飾区細田5-15-6
電話番号
03-3826-5308
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