説明も丁寧で入所者の方の様子からも行き届いた対応が伺えた。従業員の方の笑顔が輝いていた。 きちんとした対応が考えられるので入所したときの不安がない。安心して任せることができる。 続きを見る
施設の方々については、非常に丁寧にケアをしてくださっていたと思います。他の入居者の方も人それぞれ症状は異なりますが、スタッフの方がきちんと個別対応をしていました。 外観や内装、居室についても清掃が行き届いていた印象... 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
何か所か見学した中で一番熱心に説明してくれた。施設名入りのペットボトル水をだされたが、夏だったので持ち帰れる水が大変ありがたかった。 オーナーの意見という内装や外観が良かった。廊下は広めで解放感があった。全体に高級... 続きを見る
みなさん親切で良かったです。若い方が多く、入居後のほうが元気になってた気がします。 キレイで清潔感があった。設備も整っているので、家にいるより快適に過ごせていたようです。 続きを見る
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
施設は新しく清潔感があり、周りの環境も住宅街で、大通りから中に入っているので、とても静かで良かったです。 入居者の方々も、静かに過ごされている様子でした。看護師さんが常駐されていないところ。 日中だけでもいらっしゃ... 続きを見る
畑が側にあり、緑のある環境が、続くと良いと思います。静な環境もこのままを望みます。 施設はきれいで、ベッドも洋服タンスか、備えつきでレンタル料がきらない。 利用者さんが、元気に過ごされているのか、良かったです。 続きを見る
施設も個々の部屋も綺麗で住みやすいと思います。 管理人も常駐しており、もし何かあった時の安心感があります。又カラオケなどのイベントもあり、孤独になりにくい。 元々住んでいた場所から近距離に場所を決めた為、 私が住ん... 続きを見る
エレベーターとか施設はいい。職員さんも優しいが急病の時の体制が甘いと思う。介護タクシーとかの手配など自分でしないとならず看護師さんも1人だけで心配。 介護はいいんだけれどもいざ病気?となると医療機関が遠くて自分で介... 続きを見る
以前の経営母体がずさんなワンマン経営を行っていたことから、莫大な損失が発生した。当方に直接的な被害はなかったものの新しい経営母体がスポンサーになり不安が解消された。 経営母体が安定している。近隣の医療施設が充実して... 続きを見る
診療スタッフが充実していること。ケアマネージャーによる手続きに満足していること。 しっかりした建物であること。冷暖房完備していること。診療説ひがあること。面談スペースがあること。 続きを見る
施設のスタッフと直接色々な事で話をすることが出来た。また、メールで即時に連絡があり、対応することが出来るので大変助かっている。 特に残念だったことはないが、遠井親戚などに近況を画像、動画で送ってあげたいと思うがフリ... 続きを見る
職員より何かあれば、メール、電話などで直ぐに連絡があるので安心できる。気さくに話しやすい。 ワンルームタイプで、トイレ、洗面、お風呂、キッチン、エアコンも全てそなえ付きで満足している。 続きを見る
残念だったところは一つもありません。やはりある程度の財産がないと入ることが出来ても不安な事がありますが、それをのぞいたら、場所的にも、緑の多い環境にしろなにも問題はないです。 府中市市内にあり私の家からも近く施設も... 続きを見る
スタッフも多く、資格もあり安心して任せられる体制になっているので良かった。他入居者もゆったり過ごしている感じがした。 居室やその他施設も清潔で新しく見えたので安心できた。空調もよく安心して住まわせられると感じられた。 続きを見る
駒場の家から30分くらいで行け、比較的近い。交通の便が良く家の者が通いやすい。コロナ禍に合っても一週間に一回の面会が出来る。 施設が古く、入院している人は年寄りが多く、リハビリテーションで回復し早く退院しようとして... 続きを見る
奇麗に掃除ができているし部屋も明るくて綺麗だった。廊下などに物が置いていないので安心感がある。 スタッフは明るくて笑顔が良かった。入居者も楽しそうで気持ちが良い。職員の言葉使いも丁寧なので安心した。 続きを見る
施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。 客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る
スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る
とても広くて綺麗な施設だと思う。必要だと思った部分は全てそろっているので入居者は楽しく過ごせると思う。近隣に公園もあり環境もよさそう。 唯一残念なのは、駅から遠いことだが、バスが頻繁にあるのでたいして気にならないが... 続きを見る
とにかく清潔で綺麗だった 個室の採光もよく、開放的に暮らせそうだと安心ができた 傍から見ても恥ずかしくない外装だった 最寄りの路線から電車で3駅のところなので、通いやすかった。 駅からはバスだったが徒歩でもさほど支... 続きを見る
細かなところまで、気配りがなされていると感じました。自分が入居するならこんな所が理想的だなと思いましたね。見学しただけですが、かなり満足度が高い施設だと感じました。 入居時の一時金の金額が少々高額でしたね。もう少し... 続きを見る
施設のスタッフの対応、応対が目配り、気配り、心配り等、しっかりと出来ているなと思えたからです。 内装、居室や設備も明るく、特別不自由なく過ごせる環境ではないかなと思えたからです。 続きを見る
スタッフも、明るい印象があり、ここに入社したら毎日暗くならずに過ごせそうな感じがありました。 全体的に清潔感があり、掃除が行き届いている印象がありました。トイレも定期的に掃除している感じでした。 続きを見る
いきなり施設を利用することが大変なら、まずは見学からでも構いません。見学でどのような場所なのかを見てもらっておけば、体験入居などもやって良かった。 自分だけでは老人ホームへの入居を本人に納得してもらえそうにない場合... 続きを見る
とにかくよくお声をかけてくださいます。やることすべてを辛抱強く見守ってくださっています。相談ごとに対しても親身に聞いてくださいます。 やはり、お年寄り、体が自由に動かない方たちのために、床に工夫がされていたり、壁に... 続きを見る
とても親切にしてくれるのでとても良いと言っています。自立しているかたもいるので特養のような施設の雰囲気ではないです。 明るく、清潔でよく掃除されていると思います。設備もよく整っているのでよいと思います。 続きを見る
ものすごく献身的で医療体制も問題なしで、尚且つ、相談事への対応も大変助かりました。 スタッフの対応は素晴らしいものでした。夜間は見ていないのでわかりませんが、昼間の対応は非常によかった。 続きを見る
みなさん元気で明るく対応していたので良かった。他の入居者の方とはコロナ禍だったこともありあまり交流はなかったと思う。 システムがしっかりと確率されていたので、こちらが特に何かをする必要はなかったのでありがたかった。 続きを見る
質疑応答の言葉遣いが丁寧で、利用者に対してもため口を利くこともなく安心な接客体制だったと感じた。 とにかく清潔感がありお手洗いやお風呂も清潔に保たれていたのでとてもよかったと思う。 続きを見る
親切で誠実な人が多く安心して任せられる。職員間の連携もよく雰囲気な良い。イベントを通じて入居者間のリレーションも適度にできている。 居室は広すぎもせず狭すぎることもない。掃除専任者がいて掃除が行き届いており清潔気持... 続きを見る
見学の際に親切に対応してもらえた。また、質問にも的確に答えてもらえて、信頼がおけると感じた。 比較的新しい施設であるため、設備に清潔感が感じられること。清掃やメンテナンスも行き届いていると感じた。 続きを見る
繁華街が近いため環境的には良いと言えないかもしれないが精悍な場所にあり交通の便も良い 入居者の介護レベルに差があるためどう見ても健康そうな人からすると重度の介護レベルの人を疎ましく感じていそう 続きを見る
みなさん、気さくな方が多くて、感じが良いとおもいます。何かあったときに頼れる感じもしますね。 清潔できれいです。こしつなので、プライバシーが確保されていると思います。適当な広さだとも思います。 続きを見る
すべてに余裕のあるスペース、居住スペースはホテル並みでした。窓が大きくて明るくてとても素敵なお部屋でした 近隣の病院とも連携しているようでしたし、医師の訪問、看護スタッフも専任がいたようですし、問題ないと思えました。 続きを見る
久しぶりに叔母の面会に行ったところ、施設内での行事の写真が沢山はってあり、その中の叔母の表情がとても良かった。職員のみなさんに愛されているなと感じた。 少し部屋がほこりっぽかったので、カーテンを開け、窓を開けたが、... 続きを見る
親身になって相談にのっていただき、いままで悩んでいたことが多少解消えきたこがよかったとおもいました。 とても外観はきれいで、とても印象がよく、実際に入所した家族からの評判もとてもよかったのでとてもいいとおもいました。 続きを見る
見学したときとの差はなかったが実際入居するときにベットと収納ボックスと洗濯機を手配しなければならなかったのが手間で負担に感じた。 自宅から徒歩5分で面会も楽でした。洗濯もスタッフがしてくれるので持ち帰ることもなく負... 続きを見る
施設で働く人は、皆親切で、面倒見がよく、親身になって看護してくれ、手足のかわりもして くれた。 食堂、エレベターも完備しており、季節のお祭り、誕生日会もあり、余生を十分に 楽しむことができた。 続きを見る
最低限の設備だと思うが、広さも問題なく、よく出来てると思う。もう少し、面談室があると良いと思う。 とても教育されていると思うが、施設長を始めとして、移動が多すぎる。慣れたと思ったら移動してしまうのが残念。 続きを見る
説明が簡潔でわかりやすかった。皆さん対応が親切で細かいことにすごく親切に対応してくださいました。 室内に清潔感があったのがよい、みんなが集まることろもきれいでよさそうだったのが魅力的。 続きを見る