以前、ニチイの医療事務の学校に通っていた事があり、親近感もあったので見学にいきました。 建物も室内も清潔でした。気になるイヤな匂いもありませんでした。 うちにすると、高額でした。 月払いでも、後からオプションが追加... 続きを見る
対応してくれた方の雰囲気もよかったですし、利用者さんもにこやかで安心して過ごせるのが伺えました。 生活するには十分な居室の広さがありました。清潔感もあり、気持ちよく過ごせそうだと思います。 続きを見る
父の家から大変近く、私も通いやすくセキュリティーま、しっかりとした施設です。父も楽しそうにしてます。みなさん仲良く活気がよく安心できます。 エレベーターに暗証番号が勝手に外出出来ないようになってて安心できる。介護士... 続きを見る
介護ごとに、職員、スタッフの丁寧な説明があり、ここの施設ならば安心して預けられると家族で共用し面会、付き添い等も良いと感じ取れた。 駐車場が十分に無いことが、面会、送迎等にネックになり、家族が気楽に面会できる施設と... 続きを見る
説明も丁寧で入所者の方の様子からも行き届いた対応が伺えた。従業員の方の笑顔が輝いていた。 きちんとした対応が考えられるので入所したときの不安がない。安心して任せることができる。 続きを見る
施設の方々については、非常に丁寧にケアをしてくださっていたと思います。他の入居者の方も人それぞれ症状は異なりますが、スタッフの方がきちんと個別対応をしていました。 外観や内装、居室についても清掃が行き届いていた印象... 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
以前の経営母体がずさんなワンマン経営を行っていたことから、莫大な損失が発生した。当方に直接的な被害はなかったものの新しい経営母体がスポンサーになり不安が解消された。 経営母体が安定している。近隣の医療施設が充実して... 続きを見る
診療スタッフが充実していること。ケアマネージャーによる手続きに満足していること。 しっかりした建物であること。冷暖房完備していること。診療説ひがあること。面談スペースがあること。 続きを見る
とても広くて綺麗な施設だと思う。必要だと思った部分は全てそろっているので入居者は楽しく過ごせると思う。近隣に公園もあり環境もよさそう。 唯一残念なのは、駅から遠いことだが、バスが頻繁にあるのでたいして気にならないが... 続きを見る
とにかく清潔で綺麗だった 個室の採光もよく、開放的に暮らせそうだと安心ができた 傍から見ても恥ずかしくない外装だった 最寄りの路線から電車で3駅のところなので、通いやすかった。 駅からはバスだったが徒歩でもさほど支... 続きを見る
細かなところまで、気配りがなされていると感じました。自分が入居するならこんな所が理想的だなと思いましたね。見学しただけですが、かなり満足度が高い施設だと感じました。 入居時の一時金の金額が少々高額でしたね。もう少し... 続きを見る
施設のスタッフの対応、応対が目配り、気配り、心配り等、しっかりと出来ているなと思えたからです。 内装、居室や設備も明るく、特別不自由なく過ごせる環境ではないかなと思えたからです。 続きを見る
質疑応答の言葉遣いが丁寧で、利用者に対してもため口を利くこともなく安心な接客体制だったと感じた。 とにかく清潔感がありお手洗いやお風呂も清潔に保たれていたのでとてもよかったと思う。 続きを見る
親切で誠実な人が多く安心して任せられる。職員間の連携もよく雰囲気な良い。イベントを通じて入居者間のリレーションも適度にできている。 居室は広すぎもせず狭すぎることもない。掃除専任者がいて掃除が行き届いており清潔気持... 続きを見る
見学の際に親切に対応してもらえた。また、質問にも的確に答えてもらえて、信頼がおけると感じた。 比較的新しい施設であるため、設備に清潔感が感じられること。清掃やメンテナンスも行き届いていると感じた。 続きを見る
繁華街が近いため環境的には良いと言えないかもしれないが精悍な場所にあり交通の便も良い 入居者の介護レベルに差があるためどう見ても健康そうな人からすると重度の介護レベルの人を疎ましく感じていそう 続きを見る
きちんとわかりやすい丁寧にやっていただき大変素晴らしいから嬉しいです。これからも続けて欲しい きちんとした、外観と内装で気持ち良い暮らしを、できるように見えましたね。大変素晴らしいです。 続きを見る
施設の外観は、きれいで、建物じたいくたびれた様子はありませんでした、部屋 設備に関しては 清潔そのもので、ウォシュレット付きのトイレ 洗面所も 給湯式で 文句のつけようもない感じでした。 目の前に 地下鉄の乗り場が... 続きを見る
施設の職員、スタッフは優しく、親身になって対応していただけそうなとても優しい雰囲気がありました。 施設や外観や内装、居室や設備に対して受けた印象は施設の外観や内装はまだ新しい施設のためにきれい。 続きを見る
施設のスタッフも資格所有した方々が面倒と介護力がありますので安心してお願いてきること やっぱりプロがサポートしてくれることで医療的な視点、介護力があるサービスに感服致しました。 続きを見る
比較的中は清潔感を感じられた。居室は角部屋なので陽当たりも良く、景色も眺めることができた。 スタッフ対応がよく雰囲気も良かった。他入居も明るい方もいればお話ができないような方もいた。 続きを見る
職員、スタッフは、基本的に丁寧な言葉使いで接してくれた。他入居者については自分は接していないのでよくわからない。 看護婦が常駐しており、悪い印象はなく、必要に応じてドクターが訪問して来て悪くない。 続きを見る
丁寧に説明していただきました。他入居者様は、長い廊下を歩いて運動されたり、中庭で散歩されたり、それぞれに工夫されて過ごされていることがわかりました。 居室が中庭を向いていて、開放感がありまし
た。中庭は、広く、雨で... 続きを見る
他の入居者はご高齢なので、なんともいえませんが、施設の職員は皆さん丁寧な対応で、とても感じの良い雰囲気でした。 清潔感があり、コンパクトではあるが、導線も確保されておりまた、窓からは庭の植物が見られ季節感があった。 続きを見る
本来グループホームは自分で出来ることはやってもらうのだが、ほとんど何もしない父にも寛容に接してくれている。 女性の入居者も多いこともあり、色々やってもらっている。 個室も広く、窓から富士山も見える。敷地内でちょっと... 続きを見る
入居者にやさしく対応してくれる。施設長も割りと高齢なため年寄りの気持ちを理解して貰える。 外観が施設っぽくない。ちょっとした庭があり、そこで行事をやれる。個室の広さが丁度良く備え付けのクローゼットがある。 続きを見る
自宅から近い。最寄り駅からの距離はややあるものの、その分自然環境に恵まれている。 責任者自ら送迎など、対応は個別に向かい合ってくれる感じ。働いている様子もいつもにこやかである。 続きを見る
静かで戸建てがおおく、良い場所でした。行きやすさも良いです。バスも使えるるのも良いでです。 その場の対応は良い感じに思いました、だた細かいサービスは実際丁寧なのかはわかりませんでした。 続きを見る
スタッフは皆、明るめの方が多い印象でした。ニュースで時々見る様な、入居者に対するいじめの様なものは発生していないと思います。 新しめの外観であり、設備も使いやすそうなものが多かったと思われる。内装も綺麗で、清潔感が... 続きを見る
自宅から車で15分以内の立地で、もし何かあった場合、すぐに駆け付けることが出来る。 介護スタッフの雰囲気も良く、悪い印象はなかったが、入居に関する費用や月額費用が高い。 続きを見る
スタッフが大変明るく、好印象だった。特に年配スタッフの方々が明るく、話しやすい環境は家族をリラックスさせてくれて良かった あまり体調が良くない父に対して、医療スタッフがどれくらいの事をしてくれるのか不安である。看護... 続きを見る
アクセスはしやすいし、まあそこはなんにでも対応できるからよいとは思うので、がんばって欲しい。 微妙な対応が多かったのでそこがどうなのかが気になりました。まあ仕方ない部分もあるかも。 続きを見る
開所して間もなかったせいか、スタッフがみんなに気を使ってくれていた。個々の面倒も見てくれたし、家族に対しての対応も良かった。 職員の対応等については、問題となることは特に意識にない。施設はこじんまりとしていて、いろ... 続きを見る
施設が開場して間もなかったせいもあると思うが、スタッフも親切で、他の入居者も特に目立つ日地もいなかったし、落ち着いていた。 いくつか施設を見学したが、とにかく近い。歩いて20分くらいでいけるので、非常に満足だった。... 続きを見る