きめ細かい対応をしてくれた。スタッフは皆さんとても親切。季節に合わせたイベント開催中など入居者への対応をしてくれた。 内装は清潔でベッドも介護ベッドだった。完全個室でプライバシーも守られている。リハビリ施設も充実し... 続きを見る
感じ良い挨拶、言葉遣いでよいと思いました。笑顔はあまりみかけないけど、雰囲気はわるいとは思いませんでした あまりきれいでない部分もあり気になった。壁紙が古く、はがれている部分があった。風呂場はもっときれいにしてほしい 続きを見る
浴室の清掃などが非常によく、清潔感があった。案内してくれた施設庁の対応が非常に感じ良く、お任しても良いという雰囲気があった。居室も窓からの景色も良く開放感があった。 最寄り駅が地下鉄だけで、都心からはだいぶ距離があ... 続きを見る
対応が易しくてどんなことでも対応してくれて家では到底対応できませんプロ市油断で安心しました。感謝していますいつまでもこの対応でお願いいたします 駅から15分ぐらいでやや距離もあり近くに有料パキングも少なく当時苦労し... 続きを見る
明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。スタッフが和気あいあいとしている様子が良いと感じました。 施設がとてもきれいで明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。清潔感があり、安心できました。 続きを見る
さっきもかいたことなので重複になるが、良くトレーニングされたメンバーとの協奏がよいのではないかと判断している いいのではないか。先ほど書いた様にお金を出せばそれなりにニーズを組み入れた事になると思うので、まぁ良いとは思う 続きを見る
細かいところまで配慮が行き届いており、安心して父親を預けられる施設だなと思った。 清潔感があり、清掃や手入れが行き届いているように感じた。また、全体的に運営がしっかりしていた。 続きを見る
毎日自宅までの送迎をして頂き、明るい挨拶で、名前を呼んで頂き、本人も楽しく通っています。他入居者様とも写真を見る限り、仲良く 特に不満はありません。 過ごしやすく、清潔で通いやすく、きれいな環境に大変満足しておりま... 続きを見る
いつも丁寧にやって頂いています。質問にも丁寧に答えてくださいます。また、他の入居者の方たちは いつもサッパリとして清潔感があります。 施設内は、ひろびろしていて掃除が行き届いている。ただ、最寄りの駅から徒歩でギリギ... 続きを見る
施設の職員やスタッフの対応がとても良かったです。他の入居者の雰囲気は評価しづらいです。 高級マンションのような外観や内装に満足しました。それ以外の理由はありません。それ以外の理由はありません。 続きを見る
皆さんとてもよくしてくれているので、安心してお任せできています!他の入居者の方達とのトラブルもなく、プライバシーも守られているのでとても良いと思います! 特にああしてほしい。こうして欲しいと言うことがなくすべて安心... 続きを見る
アットホームな感じを求めていたので、求めていた感じとは違う感じでしたので。普通の評価です。 すごく良いという感じはしなかった、普通な感じ。 もう少し、アットホームな感じがあるとよいです。 続きを見る
勤務後、部屋に立ち寄ってくれるなどして、こちらも待つ楽しみがあったりした。 親しくなれた気持ちでいた。 介護の担当者によくしてもらっていると充実感を強く感じ る事ができたからだとぶんせきしている。 続きを見る
とにかく皆様優しくて親切です。
外泊をした時も2.3名で本人の帰りを待って出向いてくださったり、私たちが感動するような対応ばかりしていただいて本当に日々感謝しています。 外観もきれいですが、とにかく施設の中が隅々ま... 続きを見る
花物語せたがや南は、近所なので車を使わず徒歩で行ける場所にある。他に理由はない。 あまり他の介護施設と比較したことはないのでどのような評価をしていいのかよくわからない。 続きを見る
スタッフさんも入居者の皆さんもギスギスしていなくてたのしそうなふんいきがみてとることができました。 かもなくふかもなく。せいけつかんがあっていいとおもいました。綺麗に掃除されているところもきにいりました。 続きを見る
受付の方々からとても感じの良い方々。施設入居の見学でしたが施設内もとても綺麗でお掃除が行き届いているなと感じました。お部屋も綺麗で入居者さん達の表情も良かったです。介護つき施設なので安心できると思いました。 最寄り... 続きを見る
個室の部屋にお風呂はついていましたが、それとは別に大きなお風呂があり、そこから富士山を見ることができるのが素晴らしいと思いました。 西武線の駅からまたバスに乗る必要があり、これまでバスを必要とする環境に住んでいなか... 続きを見る
スタッフ同士のチームワークがよく、施設全体にアットホームな雰囲気があり、入居さやに対しても家族のように接している様子が見学によってよく分かった。 駐車場も出入りしやすく利用しやすいのですが、公共交通機関の利用におい... 続きを見る
館内・居住スペースがちょっと殺風景に思いました。もう少し彩りのある工夫があると、生活が明るくなったのではないかと感じます。 医療系の施設だったので、病サポートサポートが手厚く、ありがたかった。館内のバリアフリーがき... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都北区桐ケ丘2-11-28
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/19更新
駅からも遠くなく、立地は良いと思った。線路に少し違いが、電車の音など気になる様子ではなかった。 キビキビとした動きで清潔感もあり優しそうなスタッフが多かった。他の入居者は品の良さそうな方が多かった。 続きを見る
隅々まで丁寧に清掃されていていい雰囲気だと思いました。清掃ひとつひとつに心配りが出来るのは素晴らしいと思います 自分の知らないことが多くてびっくりしました。知れば知るほど生活の役に立つ情報がおおいと改めて知りました。 続きを見る
対応はまずまずであり、入居者も満足の様子であったことで安心感があった。自宅に近く、周辺の環境もよいため場所としては申し分がなかった。 他の施設も同様かもしれないが入居可能な健康状態に制限があることが唯一残念な点だと... 続きを見る
安心して任せることができる雰囲気と感じた。感染症対策もしっかりできているように思えた。 施設の外環・内装・設備については十分満足できるものであり。コロナ下での対応も安心できると感じた。 続きを見る
家族の立場では、アクセスのよいことは非常にありがたく、助かるが、利用料が高額にならざるを得ない原因となっている。自立している時は利用者にとっても便利だが、要介護状態になれば、あまり、意味が無いように思う。 朝昼夕食... 続きを見る
スタッフの方々は、高級老人ホームを謳っているだけあり、とても丁寧に接してくれていると思う。 他の入居者の方に関しては、スタッフの方より入居時からあまり親しくならないようにとのアドバイスがあったためよくわからないが、... 続きを見る
挨拶がしっかりとしてもらえ、印象が良かったが、やはり忙しそうで話しかけにくいところもあった 少し汚れや、臭いが気になる 外から入ると、介護施設独特の臭いがあり、それが気になることがあった 続きを見る
スタッフの方はいつも元気でニコニコと明るい印象で、任せられ責任感や安心感が見受けられます 外観の印象はとてもキレイ・清潔感を感じる建物のだと思う。また、室内もいつも綺麗に清掃されている 続きを見る
スタッフが丁寧で感じがよかったにと、落ち着いた感じと、庭が気に入った。また本人も気に入ったみたい。説明も丁寧で、質問にもきちんと答えてくれたので。 とくには見当たらなかった。家からも近く、はじめて見学させていただい... 続きを見る
訪問すると近況状況をしらせてくれたり、スタッフが明るく挨拶も丁寧だった。またおむつが不足していればFAXで連絡してくれてありがたかった 個室でありプライバシーを保護してくれるし、整理整頓で清掃が行きとどいていた。他... 続きを見る