近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。 こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さ... 続きを見る
安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。 サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。 続きを見る
自宅から車で20分程度と近く、何か有れば直ぐに駆けつけられる立地で良かった。駅からも近いが電車は使いません。 本人から特に問題を聞いていないし、何かあれば都度報告を頂いていたので安心をしていた。 続きを見る
居室が広い。 また綺麗で、手すり等、必要な設備も揃っている。 EVが広く、取りおりがしやすい。 感染症対策中も、注意しながらだが、居室への出入りができた。 転倒時、直ぐに救搬してくれて、骨折が分かった為、よかった。... 続きを見る
以前、ニチイの医療事務の学校に通っていた事があり、親近感もあったので見学にいきました。 建物も室内も清潔でした。気になるイヤな匂いもありませんでした。 うちにすると、高額でした。 月払いでも、後からオプションが追加... 続きを見る
対応してくれた方の雰囲気もよかったですし、利用者さんもにこやかで安心して過ごせるのが伺えました。 生活するには十分な居室の広さがありました。清潔感もあり、気持ちよく過ごせそうだと思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市小野路町1612
※2025/08/19更新
職員、スタッフさん共にハキハキしていて、見学しているこちらも気持ちが良かったです。帰る時は職員の方たちに見送られて恐縮してしまいました。
入居されてる方がリハビリを自主練習されている方がいたのには驚きました。 18... 続きを見る
当初、認知症の症状が激しくて、身体拘束があり残念だったが、最短期間で身体拘束から開放された。介護士たちが、父の性格をよく理解して親身に介護してくれた。 インフルエンザ対策も完璧で、院内感染が全くなかった。 入浴の際... 続きを見る
何か所か見学した中で一番熱心に説明してくれた。施設名入りのペットボトル水をだされたが、夏だったので持ち帰れる水が大変ありがたかった。 オーナーの意見という内装や外観が良かった。廊下は広めで解放感があった。全体に高級... 続きを見る
みなさん親切で良かったです。若い方が多く、入居後のほうが元気になってた気がします。 キレイで清潔感があった。設備も整っているので、家にいるより快適に過ごせていたようです。 続きを見る
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
ケアマネジャーさんがとても明るくて面倒を、良く見てくれるので安心感がある。何でも相談に乗ってくれるし、何でも報告してくれるので信頼できる。 施設がとても明るいので良かった。入口のカフェスペースにもレストランのテーブ... 続きを見る
職員、スタッフには好感が持てました。入居者については、認知度にもよりますが、こんなものかなぁ、と。 他の施設と遜色ないと思うとともに、十分な設備だろうと、素人ながらに判断できました。 続きを見る
以前の経営母体がずさんなワンマン経営を行っていたことから、莫大な損失が発生した。当方に直接的な被害はなかったものの新しい経営母体がスポンサーになり不安が解消された。 経営母体が安定している。近隣の医療施設が充実して... 続きを見る
診療スタッフが充実していること。ケアマネージャーによる手続きに満足していること。 しっかりした建物であること。冷暖房完備していること。診療説ひがあること。面談スペースがあること。 続きを見る
施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。 客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る
スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る
とても広くて綺麗な施設だと思う。必要だと思った部分は全てそろっているので入居者は楽しく過ごせると思う。近隣に公園もあり環境もよさそう。 唯一残念なのは、駅から遠いことだが、バスが頻繁にあるのでたいして気にならないが... 続きを見る
とにかく清潔で綺麗だった 個室の採光もよく、開放的に暮らせそうだと安心ができた 傍から見ても恥ずかしくない外装だった 最寄りの路線から電車で3駅のところなので、通いやすかった。 駅からはバスだったが徒歩でもさほど支... 続きを見る
細かなところまで、気配りがなされていると感じました。自分が入居するならこんな所が理想的だなと思いましたね。見学しただけですが、かなり満足度が高い施設だと感じました。 入居時の一時金の金額が少々高額でしたね。もう少し... 続きを見る
施設のスタッフの対応、応対が目配り、気配り、心配り等、しっかりと出来ているなと思えたからです。 内装、居室や設備も明るく、特別不自由なく過ごせる環境ではないかなと思えたからです。 続きを見る
とにかくよくお声をかけてくださいます。やることすべてを辛抱強く見守ってくださっています。相談ごとに対しても親身に聞いてくださいます。 やはり、お年寄り、体が自由に動かない方たちのために、床に工夫がされていたり、壁に... 続きを見る
とても親切にしてくれるのでとても良いと言っています。自立しているかたもいるので特養のような施設の雰囲気ではないです。 明るく、清潔でよく掃除されていると思います。設備もよく整っているのでよいと思います。 続きを見る
質疑応答の言葉遣いが丁寧で、利用者に対してもため口を利くこともなく安心な接客体制だったと感じた。 とにかく清潔感がありお手洗いやお風呂も清潔に保たれていたのでとてもよかったと思う。 続きを見る
親切で誠実な人が多く安心して任せられる。職員間の連携もよく雰囲気な良い。イベントを通じて入居者間のリレーションも適度にできている。 居室は広すぎもせず狭すぎることもない。掃除専任者がいて掃除が行き届いており清潔気持... 続きを見る
スタッフの対応がとても親切で親しみやすい。入居者が皆さん楽しそうなのでスタッフさんとのコミニケーションが取れている。 新築だったので部屋がとても綺麗で個室が充実している。コミュニティ等で使用する体育館がある。 続きを見る
必要なサービスは行き届いていたと思います。 何かあった際はすぐに連絡が来たので安心できました。 スタッフの方は親身になってくれていました。 入居者同士ではトラブルが発生してしまったことがありました。 続きを見る
施設の職員、スタッフは優しく、親身になって対応していただけそうなとても優しい雰囲気がありました。 施設や外観や内装、居室や設備に対して受けた印象は施設の外観や内装はまだ新しい施設のためにきれい。 続きを見る
施設のスタッフも資格所有した方々が面倒と介護力がありますので安心してお願いてきること やっぱりプロがサポートしてくれることで医療的な視点、介護力があるサービスに感服致しました。 続きを見る
エレベーター、リフト浴もあり、食堂も割と広かったのでゆったり過ごせていたと思う。玄関が外に密接しており、上り框がなかったので、玄関が割と埃っぽく、虫も多く見た。スリッパに虫が入っていたこともあると話に聞いた。ただ、... 続きを見る
皆笑顔で優しい感じがした。説明も丁寧で、色々聞いても気軽に答えてくれた。他の入居者も上品な感じがした。 用賀は慣れ親しんだ土地なので安心できてよい。交通アクセスもよく、家族も様子を見るのに行きやすくていいと思った 続きを見る
自宅から近い。最寄り駅からの距離はややあるものの、その分自然環境に恵まれている。 責任者自ら送迎など、対応は個別に向かい合ってくれる感じ。働いている様子もいつもにこやかである。 続きを見る
静かで戸建てがおおく、良い場所でした。行きやすさも良いです。バスも使えるるのも良いでです。 その場の対応は良い感じに思いました、だた細かいサービスは実際丁寧なのかはわかりませんでした。 続きを見る
他の施設と同じで特に印象には残っていないので分からない悪いところはなかった気がする 特に印象に残る項目はなしだが悪い印象もなかった入居する本人も同意見だったのはよく覚えている 続きを見る
施設の裏手に自然観察公園が有り、都内にしては緑が多く四季を通じて散歩を楽しんでいるようです。 駅からは歩いて15分くらいでバスも本数が多く出ております。 職員さんの入れ替わりが頻繁のようで、前に会った方が次に伺うと... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区花畑6-8-15
※2025/09/02更新
居室の掃除がよくできてなかったかなという印象。ベット下の埃は面会行くといつもきになっていた 有料なので料金についてはしょうがないが高いという印象。東京は特別養護老人ホームは空いてないから仕方ない 続きを見る
9年前の話になりますが、看護師さんが常駐していたので何かあればすぐに医師と連携して診察していただけたので何か異常があればすぐに対応していただけた。 義理の家族が入居していたのが9年前なので、施設のスタッフさんももう... 続きを見る
スタッフは皆、明るめの方が多い印象でした。ニュースで時々見る様な、入居者に対するいじめの様なものは発生していないと思います。 新しめの外観であり、設備も使いやすそうなものが多かったと思われる。内装も綺麗で、清潔感が... 続きを見る
自宅から車で15分以内の立地で、もし何かあった場合、すぐに駆け付けることが出来る。 介護スタッフの雰囲気も良く、悪い印象はなかったが、入居に関する費用や月額費用が高い。 続きを見る
美外観。中は少し暗めだけど落ち着いた雰囲気。現場スタッフは素で親切。以前は毎年周辺住民を招いてお祭りやバザーをやっていた。 偉そうなオバサンが相談受付にいて、母の入居を希望して詳しい話を聞きたいと言ったら「ここはと... 続きを見る
駅からそこまで遠くないため歩いて行くことができます。また近隣は住宅やマンションが多く静かな環境です。 やさしい対応をしてくれるスタッフさんばかりであり、その影響もあり他入所者さんも落ち着いた雰囲気をお持ちでした。。 続きを見る
スタッフが大変明るく、好印象だった。特に年配スタッフの方々が明るく、話しやすい環境は家族をリラックスさせてくれて良かった あまり体調が良くない父に対して、医療スタッフがどれくらいの事をしてくれるのか不安である。看護... 続きを見る
アクセスはしやすいし、まあそこはなんにでも対応できるからよいとは思うので、がんばって欲しい。 微妙な対応が多かったのでそこがどうなのかが気になりました。まあ仕方ない部分もあるかも。 続きを見る
開所して間もなかったせいか、スタッフがみんなに気を使ってくれていた。個々の面倒も見てくれたし、家族に対しての対応も良かった。 職員の対応等については、問題となることは特に意識にない。施設はこじんまりとしていて、いろ... 続きを見る
施設が開場して間もなかったせいもあると思うが、スタッフも親切で、他の入居者も特に目立つ日地もいなかったし、落ち着いていた。 いくつか施設を見学したが、とにかく近い。歩いて20分くらいでいけるので、非常に満足だった。... 続きを見る
職員、スタッフもテキパキとしていながらも温かな感じであったし、入居者も和やかな雰囲気で談話をされていた。 外観はバス通りに面しているだけあってシンプルながらも立派である。居室は清潔であり快適に過ごせそうであった。 続きを見る
職員、スタッフの方々も優しい、てきぱきと対応して下さりあんしんできます。他の入居者の方々は良くわからないです。 全体的に、白を基調とした印象で、内装はシンプルで清潔感があり、居室も明るく過ごしやすそうでした。 続きを見る