外部の病院へ通院が必要な場合に,施設の方が通院の対応を行ってくれるサービスがある。定期的な通院が必要な場合は介護側の負担が大幅に削減できてありがたい。 費用は他と比べると少し高め。実施されているサービス内容からすれ... 続きを見る
私の自宅からも近く、スタッフが親切で、入居者の父の不安などを相談したところ、素早く対応してくれた。また、好きな銘柄の飲料があり、購入をお願いしていたが、近くのスーパーになく、ネットで注文してくれた。 残念なことにつ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県深谷市大谷1470
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/23更新
見学時も、入居してからの訪問時も、家族(私)がエレベーターから降りるとすぐに立ち上がってきちんと挨拶をしてくださる。 きちんと教育が行き届いているのを感じた。 入居者との対応も敬語としたしみやすい言葉をうまく使い分... 続きを見る
スタッフさんの対応は普通です。入居者の人たちも楽しそうに過ごされていたのを思い出します。 外観や内装や設備は良かったと思います。綺麗でした。 見学に行ったのが大分前なので。 続きを見る
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
いつも笑顔を絶やさないのは素晴らしいことです。なかなかできることではありません。 掃除がすべて行き届いてるので、汚れていません。無駄な物を置いてないので、身体の不自由な入居者さんにとっても、優しい配慮がされている。 続きを見る
運動能力に合ったレクリエーションをしてくれるので、本人も楽しんでいたのがとても有り難かった。 清潔感があり雰囲気も良いので、預ける上で心配することがない。本人も気に入っていた 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県比企郡川島町中山1347−1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/01更新
対応もとても良く、説明も的確で分かりやすかったです。知識も豊富で信頼できる方でした。 外観も内装も素晴らしかったです。ロビーもひな壇飾りが素晴らしく、明るい雰囲気でとても良かったです。食堂やホールも明るい雰囲気でと... 続きを見る
自然の中にある環境は良いのですが、もう少し近くに買い物出来るお店があれば利用者さん達も喜ぶのではないでしょうか。レクリエーションももう少し充実させて欲しいです。 施設の外装はとても綺麗でした。職員の方々は笑顔が多く... 続きを見る
スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週1回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
様々なスタッフがおり、一概には評価はできないと思います。感じの悪い方もおられたように思います。 明るい内装で良いと思います。色合いについて少し、検討の必要性を感じます。独特の臭い対策が必要であると感じます。 続きを見る
他の施設と比較しても、月々のトータルの月額費用が圧倒的に安く、この点では、とても満足度が高いですね。 最寄り駅の春日部駅からは徒歩でもアクセスが容易に出来るので、とても便利な立地になっていると思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県飯能市原市場553
※2025/06/23更新
いたって普通だと思います。常識的なこともごく普通親切さも接し方も普通。特別に素晴らしいとは思いませんでした。 小規模の施設でした。その為か清潔さを保てていたと思います。基本個室対応でしたのでプライベート空間があり良... 続きを見る
良くやってくれる。家族が病院にいけない場合、施設の人がお金を払えば連れていってくれる。働いているので助かった。 駅から大分はなれた場所なので、山と緑があり、自宅にいるのとかわりなく過ごせた。本人には良かったのではないか。 続きを見る
食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
他の入居者に関してはコロナ禍だったため分かりません。 職員の方は、物腰の柔らかい方でしたが優しすぎて大丈夫かなという余計な心配をしてしまうくらいでした。 新興住宅街から少し離れた場所にあり、車社会である埼玉では逆に... 続きを見る
とにかく、親切でした。私達のワガママで入所になってしまって…心苦しい気持ちが有りましたが、良く見て頂いて良かったです 義母が入って居たときは出来上がり間もなく奇麗でしたので良かったです職員の人もとても親切でした 続きを見る
鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
非常に丁寧で細かく対応くださる。医療スタッフも常駐しておりその点も安心できたところである 本人の支援度や介護度が低かったため特に大きな必要性もなく、対応内容で満足であったから 続きを見る
新座市役所の近くなのでバス利用に便利だとおもいます。タクシ-もつかまえやすく近くにコンビニもあり生活しやすい環境だと思います。 他の入居者との接触がなかったのでわからない。スタッフの対応は親切でこちらの疑問点につい... 続きを見る
先程も述べたが出来たばかりの施設で綺麗でセンスのいい内装だった。ちょっと小さな旅館のような雰囲気だった。 お話を聞かせて下さったのが男性の営業さん?は丁寧に説明して下さいました。施設内でお仕事をされているスタッフさ... 続きを見る
施設が綺麗で清潔、掃除が行き届いている印象。敷地面積が広く伸び伸びできそう。サ高住なので、元気な方は自由度が高い施設だと思う。 交通の便が良くない。サ高住なので元気なうちは良いが、衰えの進行に伴い、料金がどんどん上... 続きを見る
入居者はもとより、施設長以下、管理栄養士、介護職員はいうに及ばず清掃担当等々に至るまでとても好印象。 施設全体の環境・内装・調度品、居室を含む各設備等々にも清掃を含めた清潔感が漂い好印象を得た。 続きを見る