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ココファン坂戸弐番館の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.3
職員・スタッフ
4.8
外観・設備
4.4
介護・医療
4.6
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.8
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ココファン坂戸弐番館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.60
投稿日時:2024/01/31
投稿者:森のエナガ
良かった点
訪問診療で内科・眼科・歯科に対応
悪かった点
駅から少し遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
夏まで一人暮らしができるほど元気だったのに、コロナの罹患をきっかけに家事、買い物ができなくなり、火の元の管理も怪しくなってしまった。子は関東に出ており、実家に戻って一緒に生活することができないので、今後どのようにするか困った。
入居後どうなったか?
長男の近くにとても良い。サービス付き高齢者住宅が見つかったので、入居することで、長男が仕事を辞めないで済んだ。またその施設は、外出や施設内で自由が効くので、普通の生活を望む母も楽しく生活できている。
ココファン坂戸弐番館の評価
職員が明るく、親切に対応してくれること。こちらの要望を聞いて、柔軟に対応してくれること。外出や行動が自由であるけれども、見守りはきちんとしてくれていること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るく朗らかです。食堂では入居者同士でおしゃべりを楽しんで食事をしているそうです。 訪問にいった時にも、家族にも気持ちよく対応していただけます。
外観・内装・居室・設備について
改装して、一年たっていないので、室内は綺麗です。また空調がしっかりしているので、冬でも寒くありません。
介護医療サービスについて
訪問診療があります。内科だけでなく、眼科、歯科もあり便利です。薬も処方に合わせて一包化してもらえます。 入浴後、手の届かないところにクリームを塗ってくれたり、細やかに対応してくれます。
近隣環境や交通アクセスについて
近くに高い建物がなく、公園と隣接しているので、陽射しが入る部屋が多いです。音も静かでよく寝られるようです。少し駅から遠いのが残念です。
料金費用について
サービスが充実しているので、内容に満足しています。ただ食費など総額になると、安くありません。
森のエナガさんのココファン坂戸弐番館の口コミ投稿写真
森のエナガさんのココファン坂戸弐番館の口コミ投稿写真
森のエナガさんのココファン坂戸弐番館の口コミ投稿写真
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援1
4.20
投稿日時:2025/12/23
投稿者:まはま
良かった点
シンプルな造りで清潔感がありました。
悪かった点
壁紙が剥がれている箇所があった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.03.04.0
外観・内装・居室・設備について
入居前見学をさせていただきました。カーテンを閉め切っているせいか暗い印象がありましたが、余計な飾りは少なめで清潔感がありました。個室の壁紙は仕方ないかもしれませんが公共のスペースの壁紙は剥がれないようにしたほうが良いと思いました。親身になってこちらの要望を聞いてくださり、とても親切丁寧に説明をいただきました。 住宅街で静かな環境で建物は約築10年との事でした。しっかりした作りで動線はまずまずといったところでしょうか。慣れてしまえば迷うことが無いシンプルな造りで清潔感がありました。 入居されている皆様は自立度が高くご自分で歩ける方ばかりで、自由に過ごされているとのことでした。現在空いているお部屋は一部屋でしたがこの部屋はモデルルームとして家電設置の入居ができるとの事でした。 お食事は施設で調理されており、日常的に楽しめるお食事でなかなか美味しそうでした。 外出や面会の時間制限は無いところがとても良いと思いました。
入居済
男性 / 90代前半 / 自立
4.60
投稿日時:2025/10/14
投稿者:パスタ
良かった点
父に合った施設を見つけられました。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居後どうなったか?
前の生活よりは退屈だと言っていますが、総合的には満足しているようです。
ココファン坂戸弐番館の評価
自由度が高く良いなと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
丁寧に対応してくださいます。何かあれば連絡してくれるので安心です。
介護医療サービスについて
特に予約は必要なく、自由にお部屋で面会できます。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立
3.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:yy
良かった点
スタッフが親身になって話を聞いてくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0
ココファン坂戸弐番館の評価
スタッフさんの雰囲気は良かったし、相談もしやすいと感じた。敬語を使ってもらえた方がいいと思う
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんは親身になって話を理解しようとしている姿が印象的だった。ここなら安心できるとも思った
外観・内装・居室・設備について
整備員さんも朝から活動されていて、挨拶もしてくれて好感は持てた。スッキリとした印象がある
介護医療サービスについて
リハビリの中身までよくわからなかったが、実際やっていた本人はまあまあ満足していた
近隣環境や交通アクセスについて
車もあるので、あまり気にはなっていないが、送迎もあるので良いと思う。できれば駅近ぎ良い
料金費用について
このくらいは仕方ないのか、悩ましいところ。納得感がイマイチないのも事実であった。
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:いぬさん55
良かった点
部屋が広く設計され居住性が高い
悪かった点
駅から遠く、近親者の訪問に手間
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
特にありません。 あえて言えば車がないと強いて言えばアクセスがよくないところと訪問診療費が多少高い くらいではないかと思います。
入居後どうなったか?
訪問診療の受診の方法をケアマネージャーと相談して変更したので解消した。アクセスの不便さはハード面のもんだいなので結局解消しなかった。
ココファン坂戸弐番館の評価
医療従事者が常駐していて、対応が素早く行われたことと、職員の人数が多く、対応がよかったこと
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
乗員数も多く、居住者と積極的にコミュニケーションを取っていて、じゆうにんとしては住心地が良さそうだった
外観・内装・居室・設備について
まだ新しい施設なので清潔感もあり、部屋もかなり広く設計されて、居住性は良さそうに思う。
介護医療サービスについて
近親者ではできないような対応をやってもらって、本当に助かりました。やはりプロですね。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地の中にあり、静かな環境であるが、駅からのアクセスが遠く、近親者の訪問は手間がかかります。
料金費用について
わかりやすい料金体系となっており、請求内容に納得感があります。サービス内容に比べ、料金は安いと思います。

入居体験談

男性
症状なし
自立
カテーテル・尿バルーン
入居者:76〜80歳/男性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
見学に行った時の最初の印象も良かったですし、入居した後も、スタッフの皆さんはすごく良くしていただいています。父にうつっぽい症状があることも相談したら、「じゃあ、こうやってやってみましょうか」みたいに、いろいろ提案してもらえたり。 そういう面で、すごく親身になってやってもらっているな、という感じがしますね。アットホームというか。私もスタッフの方にはすごく色々相談させてもらっていて、助かっています。 父は要支援で入居したんですけど、途中で状態が変わって今は要介護2になったんです。それでも、介護保険を使って掃除とか洗濯、お風呂の介助とかをヘルパーさんにお願いできるようになったので、そこは大丈夫でした。 あと、入居後に尿カテーテルを着けることになって。初めのうちは、月に1回カテーテルの交換で病院に連れて行かなきゃいけなかったんですけど、半年くらい前から訪問医療の先生に来てもらえることになったんです。それで今は、先生に施設まで来てもらって交換してもらっています。 月に1回でも、連れて行くのは意外と大変だったので。今は外部の病院に連れて行くことはなくなったので、そこはすごく助かりましたね。 父は、デイサービスみたいに人がたくさんいるところには行きたがらないんですよね。なので、無理にレクリエーションに参加しなくてもいい、サ高住みたいなスタイルが合っていたのかなと思います。 ほとんど部屋で過ごしていますけど、本人のペースでいられるのがいいのかなと。食事も、最初は自分で調味料を持っていって調整したりできましたし、面会も自由に行けますしね。 見守りはしっかりしてもらえて、でも自分のペースで過ごせる。父には、こういう自由な感じが合っていたんだなと思います。 ...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
サ高住なので、施設の中でのレクリエーションとかリハビリみたいなものが、なかなかないんですよね。なので、どうしても部屋で過ごす感じになっちゃう。もし施設の中で気軽にできるようなものがあれば、部屋から出てみようかな、というきっかけにはなったかもしれないな、とは思いましたね。うちの父の状況だと、多分あっても「行かない」ってなったかもしれないですけど。そういうのがあれば良かったかな、と思うのはそのくらいですね。 ...続きをみる
取材日:2025/09/01
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観がきれいに掃除されている
残念だった点窓が砂ぼこりで汚れていた
誰もが知る大手の施設なので安心感があります。清潔感があり、スタッフの方も優しかったです。 スタッフの方は優しく接して下さいました。入所者の方はコロナ禍でお会いできなかったです。 外は綺麗に掃除されていて、清潔感がありました。ただ、窓が砂ぼこり?...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3 /
4.8
良かった点職員が挨拶をしてくれ丁寧な説明だった
身の回りのことを自分ですべてやることができない。また、物忘れが次第に多くなり、火のしまつなどに不安がある。誰かが常に見守っていなければならず、家族の負担が大きい。 施設の中が明るく、設備がよい。職員の方々が明るく、親切に説明したり、接したりして...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.6
良かった点広々とした空間で清潔感がある
自宅が古くて狭く、バリアフリーでないので、歩きにくく、転んだら危ないため心配していた。本人は、自宅にいたいと強く思っており、危険と隣り合わせの生活 広々とした空間で、清潔感があり、動きやすい。スタッフの皆さんも明るく気持ちがよい スタッフの皆さ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 /
4.8
良かった点駅徒歩10分、閑静な住宅街で自宅に近い
残念だった点他の入居者に攻撃的な人がいた
実家の父が亡くなり母1人になって転倒などのケガが心配でした。軽いボケも始まっていて時々見に行っていましたが充分ではありませんでした 常にスタッフが見ていてくれていて、訪問した時に様子を報告してくれるので安心でした。また介護方針についても相談にの...

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物件詳細

施設名称
ココファン坂戸弐番館
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
埼玉県坂戸市八幡1-12-12
入居定員
48名
建物構造階数
重量鉄骨造3階建
居室総数
48室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2015年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
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居室設備
トイレ、洗面、収納、ナースコールなど
共用施設設備
浴室(含、脱衣室)、食堂、談話室(含む台所)、洗濯室、トイレ、エレベーターなど
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
電話番号
049-296-8111
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