ル・レーヴ羽生古島の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社東日本福祉経営サービス

最終更新日：2026/03/07

総合評価

3.9

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.3

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.3

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ル・レーヴ羽生古島の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護4

4.20

投稿日時：2025/10/06

投稿者：うめ

女性スタッフの方が多くとても親切に対応してくれます

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	3.0

入居後どうなったか？

スタッフは女性が多くそこに満足しており、とても親切です。病院に3か月に1回いっていて、私が連れていっています。そこは少し大変です。施設で必要なことはやってくれるが、それ以外は家族担当になっているので、伝達不足があることがありました。

ル・レーヴ羽生古島の評価

施設はキレイはきれいでしたが、見学時の印象はそんなに残っていないです。最初の説明は簡単すぎたなとは思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフ、施設にはとても良い印象を持っています。ただ、ほかの入居されている方が少し意地悪で、共用部に設置されている大きなテレビをみさせてくれない、などの問題は起きています。スタッフの方に言ったら、席替えで対応してくれましたが、いろんな方がいるなという印象です。

介護医療サービスについて

最初は週1で行っていましたが、現在は2週間に一回くらいいっています。

見学済

男性 / 60歳未満 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/12/17

投稿者：しも

施設内が行き来しやすく広々とした集会スペースがある

各室内が狭く来客時の対応が難しい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

2階建てで施設内も行き来しやすく、対応もとても親切そうだった。また一階のみんなが集まる場所も広くてイベント等の対応も良かった。

外観・内装・居室・設備について

特にない。あえて言うなら、各室内が狭くて、家族や知り合いが来たときは、室内での対応が難しいと思う。他には特にありません。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/10/04

投稿者：JOE

入居時の説明が分かりやすく丁寧だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

本人はいたってしっかりとしていた為、介護で困った事は無く、耳が遠いことぐらいだったため大きな困った事はなかっので特にはない

入居後どうなったか？

全問でも回答したが、入居前から本人がしっかりしていて、耳が遠いことぐらいで困ったことが無かった為、対応も問題なく介護での問題点の解消という点ではない

ル・レーヴ羽生古島の評価

非常に親切に対応をしていただき、又衛生面、においてもしっかりとしていた為、まかせて安心していた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居時の説明もしっかりしていて且つ対応もとても分かり易くおこなってくれた為、良かった

外観・内装・居室・設備について

施設内はとてもきれいで、衛生面もしっかりとしていた。コロナの中でも面談は徹底していて問題はない

介護医療サービスについて

施設内での医療サービスは簡単な点が主であるが、病院とも連携しておりとてもよかった

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は住宅地にあって静かではあるが、駅から遠くタクシーで1500円ぐらいかかったと思う

料金費用について

他の施設の料金や標準金額が分からない為、何とも言えないが妥当な金額のように感じた。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護4/老健に入居していた

退去した理由は何ですか？

約2年間お世話になりましたが、最終的に退去を決意しました。一番の理由は、やはり期待していたリハビリが受けられなかったことです。見学時に聞いていた話と、入居後の実情が大きく異なってしまいました。リハビリ担当の方が不在のままで、施設長も代わり、リハビリに対する考え方も変わってしまった。「これでは、いつか歩けるようになるかもしれない」という当初の期待は、叶わないままでした。母の身体状況が改善しないどころか、後退しているようにさえ感じられたのは、家族として辛いものがありました。そんな状況を見ていた妹が、「うちで面倒を見たい」と言い出してくれたんです。母の状態もなかなか改善しないし、正直なところ、当初期待していたリハビリなどのサービスが受けられない状況で、月々の費用を払い続けることに疑問も感じ始めていました。「このサービス内容でこの金額は見合わないかもしれない」と。これらの要因が重なり、最終的には妹の家で一緒に暮らすことになりました。私たち家族としては、その方が母にとって良いだろうという判断でした。 ...続きをみる

施設への改善点はありますか？

やはり、見学時に説明を受けたリハビリ体制が、入居後も維持されていてほしかったです。スタッフの退職はやむを得ない面もあるかと思いますが、後任の方が入らないままだったのは残念でした。また、施設長が交代するにしても、リハビリに関する方針など、重要な点についてはもう少し情報共有や引き継ぎがしっかり行われていれば、ここまで期待と違う結果にはならなかったかもしれません。食事についても、もう少し個別の状況に合わせた対応を徹底していただけると、母もより快適に過ごせたのかなと思います。...続きをみる

取材日：2025/04/30
執筆者：岸川京子

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物件詳細

施設名称: ル・レーヴ羽生古島
敷地面積: 2990.0㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 1901.07㎡
住所: 埼玉県羽生市大字下羽生1039-1
入居定員: 50名
建物構造階数: 鉄骨２階建て
居室総数: 50室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.3㎡
開設年月日: 2013年11月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1173900547
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物
消火設備: 消火器具、スプリンクラー、自動火災報知設備、誘導灯、避難器具
居室設備: シャワー付きトイレ・洗面台・ケアコール・エアコン・介護用ベッド・クローゼット・防災カーテン・個室電話設置可能
共用施設設備: ダイニングコーナー・機能回復訓練コーナー・一般浴室・個浴室・機械浴室・脱衣所・洗濯室・健康管理室・相談室・エレベーター・車椅子対応トイレ（オストメイト一部対応あり）・スプリンクラー
バリアフリー: 全居室、廊下、共用施設に手摺を設置、車椅子での移動が可能。
運営事業者名: 株式会社東日本福祉経営サービス
運営者所在地: 新潟県新潟市江南区下早通柳田2-2-17
電話番号: 048-598-6015