イリーゼ所沢西

介護付き有料老人ホーム

HITOWAケアサービス株式会社

総合評価

3.6

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

イリーゼ所沢西の口コミ総合評価

総合評価

3.6(口コミ 3件)

職員・スタッフ

4.3

外観・設備

3.3

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.7

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 自立

4.00

投稿日時：2024/05/15

投稿者：たかお

スタッフの説明が丁寧だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

イリーゼ所沢西の評価

清潔感があり館内も綺麗でした。コロナ等もありあまり面会がそこまでできない様だったので今回は見合わせた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんは丁寧に説明して下さって、とても良かったです。特に不満なところもないです。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり掃除も行き届いていたと思う。外観、内装共に綺麗で汚い所はほとんどなかった。

介護医療サービスについて

看護師さんがいるので安心かなと思いました。コロナなどの感染症が少し心配だと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行かないと行けないところなので車がない時や緊急時はすこし大変かもしれないと思いました。

料金費用について

すごい高い訳ではないので良いと思います。料金に関して特に気になった所はありませんでした。

見学済

男性 / 70代前半 / 要支援2

2.80

投稿日時：2023/12/11

投稿者：いぬ

温かい雰囲気の内装・飾り付け

周囲が田舎で寂しい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	2.0	3.0	1.0	3.0

入居前に困っていたこと

離れて一人暮らしをしていましたが、倒れてしまい病院に何回か搬送されたのでこのままでは危険だなと思っていました。

イリーゼ所沢西の評価

スタッフさんの対応がよく、料金も相場くらいだったの思うので他の条件が合う方ならとてもいい施設だと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学の説明していただいた方は丁寧に対応してくださりました。他のスタッフさんとは関わらなかったので分かりません。

外観・内装・居室・設備について

廊下などにいろんなものがありました。また、飾り付けもしっかりいているので温かい雰囲気が好きな方にはいいですが、ごちゃごちゃしているなと感じる方もいると思います。

介護医療サービスについて

見学をしただけなのでいいとも悪いとも言えないですが、特に問題なかったと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

周りは田舎で寂しい感じがしました。外出できるようになっても楽しい時間を過ごせなさそうだなと思いました。

料金費用について

見学をしただけなので詳しくは覚えていませんが、確か一般的な価格帯だったと思います。

見学済

女性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：bo655

高齢者も歩きやすい内装

施設が遠いため車での移動が必要

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

遠出ができない。長時間家があけられない。深夜、救急にかかる可能性がある。食事に注意が必要。部屋の中の、状態に注意が必要。

入居後どうなったか？

いままで気にしなければいけなかった部分を気にしなくて良くなった。長時間家を開けても問題なくなった

イリーゼ所沢西の評価

スタッフの対応がいい。高齢者への接し方や、対応が特に良い。食事も栄養のバランスがよく、味もいいため、問題なく食事をしている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応がいい。入居者への接し方もよく、安心して預けることができると感じる。他の入居者もいい方がおおい

外観・内装・居室・設備について

内装がとてもきれいで、清掃も行き届いている。高齢者も歩きやすいものの配置になっている。

介護医療サービスについて

何かあった時の対応に安心感があった。呼び出しなどもスムーズにやってくれ、安心できた。

近隣環境や交通アクセスについて

少し遠いため、車での移動が必要になってしまう。何度も往復するときは非常に大変である。

料金費用について

少し高く感じたが、そこまで並はずれて高いわけではなかった。今後のサービスによっても変わる

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