0120-579-721
空室2室
4.0
雰囲気もよく安心できる施設に出会う...施設の都合もあり、少し対応が遅れてしまう時があったみたいです。
でも、リクエストすると迅速に対応いただけてると言っていました。 居室面会はできない状態です。また、事前予約＋時間制限がある上で面会可能です。
通院対応... 続きを見る
3.2施設長に、わかりやすく説明頂きました。
入居者や介護者の姿が少なかった。見学の際は、入居者さんが1人と介護職員さんが1人しか見当たらなかったので、他の入居者さんの様子も見れたら良かったと思いました。
2階や3階の様子も見れたら良かったです。
駐車場が狭かったので、冬が心配です。 思って... 続きを見る
空室1室
3.4照明が暗く、建物全体に古さを感じる職員の方は問題なく不通に対応してくださいましたが、他の施設だともっと細かく説明してもらえたなとは思いました
入居者の雰囲気は悪いとかはなかったです なんとなく古さを感じますね、外観も中も古いかなと
あとは照明が暗か... 続きを見る
4.2地下鉄駅が近く交通アクセスが良い礼儀正しく丁寧な応対をいただきました。座って挨拶される方は一人もおらず、まず丁寧と受け取りました。入居者の方は、すみません評価させていただく立場ではないのでご勘弁下さい。 築年数はありましたが、居室や共有スペースな... 続きを見る
満室
4.4駅近でアクセス抜群の施設です制限なくできています。1週間に2回くらい行く時もあるし、10日に1回程度の時もあります。 スタッフが来た時や、ほか入居者と廊下で会えたときは挨拶程度はしている様だけど、あまりコミュニケーションが頻回にある施設ではな... 続きを見る
4.0スタッフの対応が丁寧で教育が行き届...スタッフは感じが良い人が多く、こちらが聞いたことに対して丁寧に対応してくれて教育がしっかりされているなと思った。 施設設備がキレイで清潔感があり、掃除もちゃんと行き届いていて雰囲気も良さそうだから。 続きを見る
満室
3.0清掃が行き届いている専門外の症状への対応が遅い本人からすれば、施設の職員、スタッフの方々は毎日顔を合わせる家族のようなものだと思うので、多少の甘えは多めにみて欲しい。 特に特化した部分も劣っている部分も見当たらない。清掃も行き届いていると思う。可もなく不可もなく。 続きを見る
4.0交通至便でコンビニも近く、散歩に最適。歯磨き等の付加料金が高く不安。いつも笑顔で挨拶している。家族の困りごとも積極的に答えてくれた。入居者の健康問題も早めに報告してくれた。 交通のべんがよかった。近くにコンビニもあり散歩に行けたりした。少し時間はかかるが有名な製菓会社の喫茶店と店舗... 続きを見る
空室7室
3.0建物の外観、共用部、設備関連に問題はない建物の外観、共用部については問題はない。建物の外観、室内、共用部、廊下の手すり、食堂、そのほか、設備関連に特に問題はないという印象を受けた。周囲の環境について、外出の際、散歩、買い物について、公演、商業施設がないため残念な印象を受けた。 建物については問... 続きを見る
3.0看護師が常駐しており安心感がある料金が高く、何をするにも費用がかかる職員の挨拶、受付等は丁寧に親切に行われていた。入居家族からの苦情も特段なく過ごすことができた。 廊下、トイレ等清掃も行き届いていた。訪問のたびにトイレ等必ず使用するようにしたが、清潔に維持されていた。 続きを見る
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満室
2.6幅10m以上の道路に面した立地駐車場が狭く台数が少ない幅10ｍ以上の道路に面していて立地が良かった。職員の方の言葉遣いや入居者に対する態度が良かった。施設内にエレベーターが設置されておりよかった。 駐車場はあるが、幅が狭く台数も少ないので車で行っても止めにくい。また利... 続きを見る
3.0コンパクト。駐車場が狭く、雪で台数が減る個室であり、プライバシーは守られている。食堂もコンパクトでメニューは普通であるが、皆さん喜んで食べている。スタッフも親切で良好な関係を居住者と維持している。 駐車場は少し狭い。雪が降った時には、駐車台数が減るときが... 続きを見る
空室1室
3.6職員の愛想が良い。ご飯が出て来る時間が遅い。職員の人達が親身になって相談に乗ってくれたり優しく対応してくれる。ご飯の試食もしましたが味が良かったのも良い点でした。場所もサイクリングロード沿いにあり。 認知症の人も多数いて会話が成り立たないと義父が残念がってい... 続きを見る
3.2施設内で医師の診察・歯の治療が可能施設で医師がいらしての診察が行われていたので、助かりました。歯の治療も施設でやっていたので良かったです。 職員も人に寄ります。愛想の良い人も居るし、無愛想でアレ？っと思う人も居ました。仕方ないと思いますが…。 続きを見る
満室
3.6自宅から近く、アクセスが便利家からは近場ですし交通の件についても楽に行ける場所なので私としましては大変満足でした。 説明頂いたスタッフの方、ならび介護されているスタッフの様子を拝見させていただきましたが親切丁寧な感じだったので。 続きを見る
3.2来客用駐車場があり立地条件が良い綺麗な清潔感があった。使いやすい親近感はあった。来訪しやすいので見学に適していたと考えた。 来客用の車もとめられるし、動きやすい環境下であり、立地条件が良いなと思って見学しました。ほかの事業所も見学して見比べたいと... 続きを見る
空室20室
4.2施設はきれいで、費用も安かった。施設の対応が画一的。施設はきれいで、費用は安い方だった。入居の手続き、審査も順調に進んだ。 風呂は温泉で、本人は大変喜んでいた。 食事も健康的で価格も安く良いと思う。 施設の対応が画一的で、難しいことに対応できない。 職員数が少なく、... 続きを見る
5.0様々な介護・医療サービスを受けられるみんな明るく、よく対応していただいていて、大変満足している 外観や中身、スタッフの対応を含め非常に施設としては良いと思う 続きを見る
満室
3.0介護サービスが予想以上にしっかりしていた地下鉄駅からのアクセスが徒歩では大変スタッフさんや入居者の方々はあまり接する事が少なかったせいかもしれませんが親切にしていただきました。 思っていた以上にしっかりとしていたように思いました。もっと面倒だと思いましたので。 続きを見る
4.0小規模施設でまとまりが良い施設の職員やスタッフ、入居者は、少ないほうですが。円満に暮らせると思います。小規模施設の良いところかと思います。 小規模施設なので、まとまりが良いと思います。設備もそれなりに、整っていると思います。 続きを見る
満室
3.6立地。価格が高め。対応が丁寧であり、スタップが一生懸命働いている様子がうかがえた。施設が清潔であり駐車場が広く部屋も広めであったところも良かった。 施設の中でトイレが少ないように感じました。冬の駐車場の確保が大丈夫かどうかも気になっ... 続きを見る
3.0建物がきれいで駐車スペースが広い掃除がきちんとされており、綺麗な印象を受けた。建物も綺麗で駐車スペースも広くて良いと思った。 優しそうな看護師さんがいて、良い雰囲気でしたが、やはり人が足りていないのか、看護師さんも、凄く忙しそうな感じでした。 続きを見る
空室1室
3.8医師が往診してくれるので通院不要地下鉄駅から遠い外観が綺麗で施設ではなくマンションのような見た目をしている。部屋も広く住みやすそう。 優しい方が多く、夜間も常駐してくださる職員の方がいるので安心して住まわせることができる。 続きを見る
2.8病院や役所との連携が良い施設で購入できない物品があった職員や看護師、ケアマネージャーでいろいろなお世話をしていただいて、状況もわりと確認しやすかった。 職員はみなさん、親切に対応してもらった、日用品の購入はいいが、ドラッグストアで売ってないような食品やケア用品の購入を... 続きを見る
空室あり
2.8落ち着いた外観で設備も整っている入居継続費用に生活への負担を感じる温かみを感じる対応が見て取れた。 入居者の雰囲気は他の高齢者施設と同様だと感じた。 十分な設備が備わっており、質感も普通以上と感じた。外観は落ち着いた印象を受けた。 続きを見る
3.6近隣に複合施設や大きな公園がある施設の職員、スタッフの印象は、非常に良く印象に残っていますが、他入居者は食事中だったためあまり印象がありません。 外観も綺麗で、見学が可能な範囲は綺麗でしたが、個々のルームは見学が出来ませんでしたので全体的なイメー... 続きを見る
満室
5.0対応が良かった入居金額が高い担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
4.8浴室に介護度の高い人向け設備あり若い方が多くて明るい雰囲気がある、訪問した際も挨拶が出来ており、職員の方への教育が行き届いている 内装が明るい感じであること、浴室の設備（介護度の高い方に対応できる設備が整っている） 続きを見る
満室
3.6施設内の雰囲気が良かった。施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る
4.2双葉公園で春に桜を楽しめるきれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る
空室あり
4.6エアコン設置が認められた数少ない施設専門的な看護師、介護士の方のレベルはもちろん高い。 その上丁寧、親切で文句のつけどころがない。 エアコンの設置が認められている北海道では数少ない施設。 外観は相応だが、内部は新しくなっており、きれい。 続きを見る
3.6内装が新しく綺麗な状態事務室が無人の時があり入退室に時間かかる既存の病院施設を介護施設に作り替えているので、建物自体は築年数が経っていますが、内装は新しく、綺麗な状態です。 専属の医師が常駐していることは無いですが、直ぐに連絡が取れる状態ですし、介護士や係の方達も優しくしてく... 続きを見る
満室
4.2明るく親切なスタッフさんにとても助...みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
5.0状況を定期的に連絡してくれたオンライン面談等のデジタル化が遅れている温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
満室
3.2部屋に風呂・キッチン・家具レンタルあり買い物など近隣環境が不便そう外から見た印象より内部がピカピカで、部屋もお風呂があり、好きな時間に入れるし、キッチンもついているし、家具もレンタルできる 建物の前がサイクリングロードで季節を感じることは出来そうだが、ちょっとした買い物などは不便そだ 続きを見る
3.0個室が過ごしやすい交通のアクセスもよく大変立地は良いと感じました。近隣環境も大変静かで過ごしやすい。 スタッフはとても親切そうでした。社員として働いているのか、派遣社員なのかなどわかりませんでした。 続きを見る
空室あり
3.0それなりに利便性が高いそんなに頼りがいもないスタッフはそれなりに要介護者についての相談に応じることはできる。そんなにすごくいいということもないが。まあ特別に不満とかは無い。 それほどに嬉しくなるような部分もなかった。要介護者本人も、そんなにまたいくらでも利用... 続きを見る
3.8見学時に安心してお任せできると感じた満足のいく対応でした。何かあれば、すぐ、連絡を取れるような環境になっているとおもう あんしんして、お任せできるとおもった。今後の対応に期待できる。実際に見学にいくといい 続きを見る
満室
3.8車椅子でトイレに入れるようドアを外...時間や食事に融通がきかない病院の付き添いも食事も何もかもやってもらえるので大変ありがたいと思っています。 ベッドの横も車椅子で通れるくらいスペースがあるので心地よく過ごせそうです。 トイレも車椅子で入れるようドアを外しカーテンをつけてくれました。 続きを見る
4.0内装が改装済みで清潔感がある必要ない薬を多く処方される訪問者もマスクを強要されず刑務所みたいな雰囲気ではなくてよかった 挨拶も明るくて雰囲気をよい 建物が老朽化しておらず、内装も改装したばかりで清潔感があったのがよかった 居室は最低限の洗面設備だけだが共用ではないので... 続きを見る
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