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ツクイ・サンフォレスト札幌山鼻の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
3.2
外観・設備
3.0
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.2
料金・費用
3.0
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ツクイ・サンフォレスト札幌山鼻の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要支援2
3.00
投稿日時:2024/10/09
投稿者:pision
良かった点
職員の挨拶が明るく感じられた。
悪かった点
介護状態が進行した場合、別の棟に移る。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
介護医療サービスについて
スタッフの手が足りていないのか、介護状態が悪い方向に進行した場合、別の棟の専門施設か他所の施設にすぐに移らないとならないので落ち着いて過ごせないと感じた。
近隣環境や交通アクセスについて
立地は近隣にスーパーや料理店があり生活利便性は高い。交通も幹線道路が近く電車の駅も近いことから比較的に至便。施設自体はレクリエーションなどの取組に積極的な様子。料金はやや高いが、食事やサービス面は充実している。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
3.40
投稿日時:2024/09/18
投稿者:くま
良かった点
広くて清潔感のある部屋だった。
悪かった点
スタッフ同士の連携がとれていない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者の状態をスタッフに伝えたが、連携がとれていないのか、対応するスタッフかかわると不便だ。いちから説明するのが大変でした。
外観・内装・居室・設備について
入居者が集まれるロビーが広く、スタッフの人数もたくさんいて、配慮が行き届きそうな気がしました。部屋も広くて、安心して過ごせそう。
見学済
男性 / 60歳未満 / 自立
3.00
投稿日時:2024/08/20
投稿者:ミラン
エレベーターが2機設置されている他、機械浴ができる設備が整っていた。また、キャンペーン価格で1カ月間の家賃フリーレントをつけてくれたのが良かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
外観・内装・居室・設備について
エレベーターが2機設置されている他、機械浴ができる設備が整っていた。また、キャンペーン価格で1カ月間の家賃フリーレントをつけてくれたのが良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場が15台分あるが、国道沿にあるため車の出し入れはしづらい。また、個室に入る際に小さな段差があり足腰が弱い方には向かないと思った。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.40
投稿日時:2023/11/06
投稿者:エドワード二世
良かった点
スタッフが挨拶を欠かさない
悪かった点
個室が狭く圧迫感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.03.0
ツクイ・サンフォレスト札幌山鼻の評価
介護度合いが進んだ場合は、別棟の施設にすぐ入所できること。看護師がスタッフとして常駐しており、簡単な処置であれば入院の必要がない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設スタッフは入り口に入るとすぐに挨拶をしてきたり、すれ違う際も挨拶するなど丁寧な印象を受けた。
外観・内装・居室・設備について
外観は一般の老人向けマンションの装いと同じ、各部屋は設備は充実しているものの個室だが狭く圧迫感がある。
介護医療サービスについて
看護士スタッフの在留で緊急時には簡易な対応が可能。介護状態が進んだ場合、別棟の施設でサービスを受けられる。
近隣環境や交通アクセスについて
都心に近く交通は利便性がある。近隣は自然もあふれる一方、商業施設も多く、買い物や外出にも便利。
料金費用について
施設利用料金は郊外と比べると若干高めの設定。年金だけでは入居困難。自己資金の補填は必要。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点居室に洗面台とトイレが備わっている
親の介護の段階や、どういう介護を希望するなどの条件が合う施設を探すのが大変だった。見つかったとしても空きがあるわけではないことが困った。 ほぼ家族の手を煩わせることなく、決められた介護をしてくれるのは本当に助かる。コロナ禍でも問題はなかったと思...

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3.37
月額25.7万円
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月額15.1万円
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3.88
月額12.6万円
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3.27
月額11.1万円
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物件詳細

施設名称
ツクイ・サンフォレスト札幌山鼻
敷地面積
1772.53㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
2936.11㎡
住所
北海道札幌市中央区南十四条西18-5-1
入居定員
34名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造5階建
居室総数
34室
地上階・地下階
地上階5階
居室面積
25.96〜45.81㎡
開設年月日
2018年12月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
所有権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・キッチン・浴室・収納・エアコン・緊急通報装置
共用施設設備
食堂・ラウンジ・トイレ・収納(有料で貸し出し)
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
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