株式会社らいふ

残念だったところは特にないのですが、しいて言えば個人部屋だとプライベート空間が取れるのですが、相部屋なのでなかなか難しそうです。 この施設に面会に行ったとき、スタッフの挨拶、言葉遣い等相手に与える印象がとても良く、... 続きを見る

看護師なのでケアも安心しました。いつもちょっとした変化でも確認のお電話を頂けて、安心しました。 ほとんど個室になっていて寝たきりのおとうさんでしたのでベッドでも広さのあるお部屋で良かったです。 続きを見る

先ほど記載しましたように大半の方が優しくよく対応してくれていました。しかし、一部の職員が攻撃的なきついことを言っておりました。 綺麗にメンテナンスをされています。換気を含めてコロナ対応もよく配慮してくれていて安心で... 続きを見る

親切でいやな顔一つせず対応してくださった。細かいことも報告してくださったので助かった。 新しくできたばかりて綺麗だった。衛生面では問題なし。不満はなく快適な感じだった。 続きを見る

施設の職員・スタッフの雰囲気はいつ行っても良いです。他入居者についてはわかりません。 室内にハンガーラックやタンスなど、簡易的なものでよいので標準装備してほしいです。 続きを見る

各階に要介護者の入居人員の上限が設けられており、常に人の目が届く範囲に入居者がいることがとても安心する。 クリニックと提携しており、週１回の往診があり、薬も出ている。こちらが分からなくてもちゃんと見てくれる。 続きを見る

スタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る

外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る

JR及び私鉄から徒歩数分ととても利便性の高い立地である。また、閑静な住宅街にあり、静かで落ち着いた雰囲気である。 入居時費用が一切かからず、リーズナブルな月額料金のみで入居できるので、嬉しいと感じた。 続きを見る

入居時の敷金的な費用が無い点は大きなメリット。 反面、利益を取るにはオプションサービスを勧めないといけないんだろうとは感じる。 統合失調症にも柔軟に対応してくださっており、入居者本人も満足していると言っていたから。 続きを見る

真鶴では従業員が慢性的に不足しているため不安を感じる。真鶴自体の賃金水準が低いことと労働力不足が深刻らしい。 人が不足している割には近隣の施設と比較して同程度の料金であるため二の足を踏んでしまった。 続きを見る

家からはかなり近いが、結局くるまでないと訪問できないため、免許の無い私には苦痛に感じた。 他の入居者と比べると、要介護レベルが高いため、あまり交流が出来なく感じた。また、スタッフの態度がかなり悪く、洗濯や掃除などは... 続きを見る

自宅から通いやすい距離に立地していた点が一番良かったです。他と比べたわけではないの実際の内容については特にないのですが、東京に住んでいる親類や友人との交流が距離的な関係で密にできなくなってしまったところが残念です。... 続きを見る

親切で、電話での対応のよく、コロナ感染したにもかかわらず、元気に回復した。院内感染予防策もしっかり対応できていると思う。 清潔で、面会にいくと、じたくにいたときよりも、会話がしっかりできるようになった。栄養面でも美... 続きを見る

自宅から徒歩とかでは無理な距離でしたが、車でのアクセスはとても良かったと思いました。 個室だったのは大変に良かったです。食堂も広くて快適だったと思いました。部屋も普通でした。 続きを見る

施設も意外と新しくきれいで日当たりも良く個室になっているし食堂も広くてお見舞いの時も行きやすかったです。 駐車場も何台かあり近くにドラッグストアもあった為オムツや他の介護用の備品など揃えるのに便利でした。 続きを見る

やはり、不安は老親を一人預けるので、気分良く過ごしてもらいたい思いますから、職員スタッフの皆さんの対応がどのようにされるのか、詳しく見る必要があったかなと思いました。期待していませんでしたが、職員の対応も良く、入居... 続きを見る

施設のスタッフの方々もとても親切・丁寧でとてもおはなししやすくて安心しました。他の、入居者の方々もみなさん良いと思います 施設の周りも緑や公園があり、とても静かで、良いと思います。居室も、とても綺麗で良いと思います 続きを見る

自分では出来ない事や、施術を難無くこなしていて、本人も嫌がる事が無く安心感があった。 とにかく親切で頼り甲斐のあるイメージ。ケアマネジャー さんも密に連絡をくれて助かった。 続きを見る

部屋はベッドなどありましたが個室で、ほとんど自分で取り揃えていくタイプでした。 親切な人、言葉が足らない人、それぞれいましたが、お世話になっているのであまりマイナスなことは言えませんでした。 続きを見る

スタッフを見ていていつも笑顔で接しているしその人その人にあった介護、解除をしている。 部屋はそこそこ広いし冷蔵庫などの必要最低限の設備がしっかりしている。まあまあ満足。 続きを見る

丁寧に対応してくださり、とても好印象であった。 入居者の方もとても穏やかな表情をしていた。 とても綺麗な外観だった。 中のお部屋も清潔感があり、申し分ないと思えたが、トイレが少し汚かった。 続きを見る

職員の方やスタッフもとても感じがよく親切で丁寧に説明をしてくれました。ただ入居者が女性が多かったので嫌だったようだ 施設はきれいで清掃が行き届いていて居室もやや広く良かった設備も整っていた。外装も小綺麗だった 続きを見る

1日のスケジュールがよくわからなかった。ずっとほおっておかれるのではないかと不安になった。人と話さないと、ますますボケてしまうのではないかと思った。 明るい感じがした。部屋きれいだった。入居したら、ずっとベッドでぼ... 続きを見る

入居時にできたばかりできれいだった個室にトイレがついておりスペースも十分でつかいやすい。 自宅から車で15分位でいけて便利、大宮駅からも近いため病院等の施設も近く便利だった。 続きを見る

適度なスペースで家族が訪ねても狭くなく、他居住者との距離感もきちんと確保されていて、文句なしでした。 みな親切で、気がつく方が多かったです。中には事務的なスタッフさんもいましたが、感じ悪さは感じませんでした。 続きを見る

自身にとってかなり落ち着く雰囲気漂っていることが一番印象付けています。さらに設備は思っていた以上に整っていると感じます。 自身が思っていた以上に周りの方々のサポートがかなり充実しているので最高にありがたいです。また... 続きを見る

対応は良いと思う。相談しやすい環境でもあった。入居者の雰囲気は普通だと思います。 比較対象がないのであまりよくわからないところもありますが、概ね満足です。医療体制は、もう少し手厚いと嬉しいです。 続きを見る

サービスの割に高額である。 費用対効果のバランスが悪い。 今のサービス内容であれば半分くらいが妥当。 あまり自立した入居者さんはいないため、リクリエショーンが盛り上がらない。 スタッフ教育は行き届いている様な感じがする。 続きを見る

比較的施設が新しく入居されている方がみな明るいので、これならお任せしてもいいのかなと自身が感じたことが一番大きいと思いますね。 アクセスが悪い割には駐車場の数が全体的に少なく、利用する際には困ることが多い印象を受け... 続きを見る

施設のスタッフさんはとても親切で気が利いていると思いました。丁寧でよかったと思います。 外観は綺麗にしてあったと思います。床や居室の壁などに少し古めかしさを感じました。 続きを見る

良かった点はない。 やらなくても良い余計なイベントを行って、請求額が増えたこと。 医療費の請求もどう考えても割り増しを取っているような雰囲気があったので、請求書を見るたびに不快な気分となった。 交通のアクセスが悪い... 続きを見る

施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。 外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されてお... 続きを見る

明るくてきぱきしたスタッフさんが多かったです。親切にしていただけそうな雰囲気でした。 近隣の他の施設と比較してもお休めの料金です。 私が見学したときは空きがありませんでした。 続きを見る

皆さんとても親切に接してくださり、本人も満足しているようです。何かあったとき直ぐに連絡が入り、希望に沿った対応をしていただけています。 毎日の健康状態のチェックは勿論ですが、定期的に歯科医が来たりして、健康が維持で... 続きを見る

介護施設の職員には、以下のような印象があります。1. 熱意と情熱: 介護施設の職員は、入居者に対して真摯で温かい対応をしてくれることが期待されます。入居者に寄り添い、彼らの幸福と健康を最優先に考える熱意と情熱が感じ... 続きを見る

見た目もきれいで設備や居室もパッと見た感じはきれいでした。全体的によく掃除されていて整頓されている 家からアクセスはしやすく周囲の交通も道が混雑する事もなさそうで入りやすいかなと感じました。 続きを見る

職員・スタッフの皆さんは挨拶もはきはきしていて感じが良い。他の入居者さんも穏やかに過ごされている。 個室は十分な広さがあり、トイレや洗面台も清潔に保たれている。窓が大きく部屋が明るいが、安全対策も取られている。 続きを見る

皆さん穏やかで明るい雰囲気。挨拶もきちんとされるし、質問にも丁寧に答えてくださり誠実な印象。 シンプルであるけれど、一人部屋の広さは十分あり、トイレや洗面のスペースもゆったりとしていて安全に配慮されている。 続きを見る

現在もイベントは楽しませてもらっているが、より一層の充実を期待している。コロナも落ち着いたので、外出イベントなども入れて良い刺激をお願いしたい。 スタッフが親切で本人が懐いている。面会時、居室の他に居心地の良いソフ... 続きを見る

スタッフは礼儀正しく親切で感じが良い。まだ入居して間もないため、他の入居者とはあまり交流ないが、全体的に物静かな雰囲気。 建物が比較的新しいため共用部分も居室も清潔感がある。 廊下は広くて開放的だが、殺風景な感じで... 続きを見る

比較的若く明るいスタッフが多いのであまり心配せず任せられる色々とのことを気遣うことも行っており、その後安心できる 掃除が行き届いており清潔感がある。またスペースも広いので動き回ることもできる。また障害物がないので転... 続きを見る

基本的にみなさん明るくてハキハキとしている印象 私が住んでいる地域からでは十分に会いに行ける距離で、立地が良い 続きを見る

皆さん対応が良さそうでお話を着てくれそうでした。 清潔感がありダと思いました。ダと思いました。 続きを見る

皆さん、本当に明るく接していただき、入所者からも悪い話はひとつも出てこないので良かったと思う。 築年数もそれほど経っていないので、古さを感じるところがなく、過ごしやすいと思った。 続きを見る

挨拶や言葉がけなど、大変丁寧で、優しさも感じられ、たまたま入居様と一緒にエレベーターに乗ったのですが、お一人おひとりに名前を読んで声をかけていらっしゃるのを拝見して、このような施設に入居できたら安心だな、と感じまし... 続きを見る

大きな通り沿いにあるため、自然の音が大きく、リラックス出来る環境ではあまりないように感じた。その分、立地は良いのでアクセスは良い キャンペーンなどはなかったが、多少リーズナブルな値段に感じた。またスタッフの対応が良... 続きを見る

自宅から近く、見舞いに行きやすかった。本人も住み慣れた場所なので、落ちついて過ごせたのではないかと思う。来てもらう人にも分かりやすい場所だった。 明るく接してくれる方が多くて、本人も優しいと喜んでいた。定時の声かけ... 続きを見る

ケアマネさんがいろいろ丁寧に対応してくくれた。食事もおいしくて、良かった。入浴の介助も丁寧で良かった。入居者同士、食事時間なんかに交流が出来て良かった。 コロナ患者が出て、２週間入浴なし、食事も自室で３食お弁当にな... 続きを見る

気配りや丁寧さがあり、守るべきはきちんと守るという基本的な基準があったように感じる。 きちんと感はあったが、居室は狭い感じがした。収納は十分ではなく季節ごとに自宅より運び込んだ。 続きを見る

スタッフの対応はドラマ等のような素晴らしさを感じることはなかったですが丁寧だったと思います。 だいたいがイメージ通りの感じでした。それなりの古さを感じるところもありましたが清潔に保たれていました。 続きを見る

働いてる方たちは、親切だったと思いますが、職員の入れ替わりが激しかったです。館長が、変わると、面倒だった。 施設の外観は普通でしてが、最初から老人施設として建てられた建物ではなかったので 、すこし 続きを見る

親切、丁寧にいろいろ教えてくれた。家が近いと言ったら、スタッフの人が喜んでくれた。 風呂場、洗面所、広くてキレイで使いやすかった。具合が悪い時、すぐに救急車呼んでくれる。 続きを見る

丁寧に、そして、水分管理のようにしっかりと行う必要があるものは毅然とやってくれました。 水分管理に加えて途中でガンが見つかった時の病院との連携もしっかりやってくれました。 続きを見る

コロナ禍だったこともあり、面会を行う際には個室で完全予約制で面会時間を設けてくれた。面会は1名だけだったので、孫は個室での面会は出来なかったため、ガラス越しではあるが、玄関先まで入居者を連れてきて孫の顔を見せてくれ... 続きを見る

前述したように、入所期間があまりにも短かったので、本人からも話を聞くことができなかったので。 自宅からは自動車、バイクで行けば１０分ほどの距離だったので、帰宅してから通うのには都合が良かった。 続きを見る

スタッフサービス最高でした。気分も最高でした。本当にありがとうございました。助かりました。 アクセス最高でした。不便感じませんでした。どうもありがとうございます。本当に助かりました。 続きを見る

皆さん親切に説明してくださった記憶があります。雰囲気も柔らかい感じでした。とても良かった。 外観や内装などはきれいでした。設備などは見たかもしれませんがあまり記憶にないです。 続きを見る

明るくて楽しそうな雰囲気。気遣いがありそう。医師の方は穏やかで優しそうで安心感がある。 清潔感がある。普通のマンションと同じような設備が整っている。介助設備のついたお風呂が素晴らしかった。 続きを見る