ホームステーション海老名の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

ＡＬＳＯＫらいふケア株式会社

最終更新日：2026/09/03

総合評価3.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

2.5

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ホームステーション海老名の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護3

3.40

投稿日時：2024/05/24

投稿者：sof

静かな住宅街に立地し落ち着いた環境

実家からの交通アクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

トイレでの排泄が困難だったので、介護オムツをはいていましたが、それが匂ってくること。あと会話が難しくなっていたので、意思の疎通が困難だった。

入居後どうなったか？

家での介護をしなくて良くなったのが一番です。ただ意思の疎通は相変わらず難しいです。月の施設への支払いも高くて、悩んでいます。

ホームステーション海老名の評価

スタッフさんも優しくて、本人も食事が美味しいと言っている。ただ、料金が高いのが悩みです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。

外観・内装・居室・設備について

優しい感じの色の外壁で、良いと思います。設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。

介護医療サービスについて

提携の医療機関がちゃんとあるから。介護サービスも、あまり分からないですが、ちゃんとされていると思います。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は、静かな住宅街で、とても落ち着いていていいと思います。交通アクセスが、遠い。姉家族の家からは近いが、実家からは遠い。

料金費用について

高い。高いなりの理由があるのは分かっていますが、もう少しお手頃な値段にならないかと悩んでいます。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ホトトギス

個室スペースが広く、照明の調節が可能

寝たきり入居者へのケア不足

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

寝たきりになる前、介護を受ける本人に鬱の症状があり、他人との交流を嫌い引きこもりになり、デイサービスなどの利用が出来ないので、自分の時間が全く無かった。

入居後どうなったか？

1日中そばにいて、見守らなくてよくなったものの、施設には毎日１度は行っていたので、全く自由に時間が使えるようにはならなかった。

ホームステーション海老名の評価

家からの距離が近かったので、通いやすかった。施設内は整理整頓がされていて、清潔に保たれると感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

自分で動くことができる利用者については、スタッフの皆さんが優しく親切に対応しているように見えたが、寝たきりの入居者へのケアは余り手が行き届いていないと感じた。

外観・内装・居室・設備について

外観も内装もシンプルで、大部屋は1人１人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。

介護医療サービスについて

介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので、直ぐに対応してもらえて便利だと感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

静かで落ち着いた環境で、駅からも近く、高速道路のジャンクションも近くにあり、交通の便はかなり良いと思います。

料金費用について

入居前に他の施設をいろいろと調べたが、安くもなく、高くもなく、ほぼ平均的な金額だと思う。

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

身体状況が変わり、母に要介護3の認定が降りたタイミングで、特別養護老人ホームに申し込みを行い、そのまま退去しました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

母は認知症の症状は出ていましたが、身体は丈夫で骨折もしたことがなく、以前は自分で歩けていた状態でした。ですが、動作がゆっくりな分、施設の方で車椅子に乗せてしまった方が対応が早いからか、車椅子に乗せられ、部屋で寝かされている時間が非常に多くなってしまっていました。もう少し本人の歩行能力や身体機能を維持できるような関わり方をしていただけたらよかったのに、という思いは残っております。また、施設内では体操やボウリングなど、毎日のように様々なイベントが企画されており、利用料を払って申し込めば参加できるようになっていました。ただ、そういった有料のイベントに申し込んで参加しない限りは、自分の部屋にずっと居させられるか、フロアの隅っこの方に追いやられているような印象を受けてしまう部分がありました。...続きをみる

取材日：2026/09/23
執筆者：谷口美咲

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