滞在時間が大分長かったのですが、最初から、丁寧に誠実に応対してもらいました。入居予定者の義弟のことを親身になって考えて下さり、色々とアドバイスをして下さり、とても有意義な施設見学となり、満足しております! 入居予定... 続きを見る
廊下も広く取られており、室内と広く個室の広さは充分で母も満足してるのが何よりも良い。 先述のとおりであるが母は満足してくれている。現況コロナ禍において身内であっても施設内には入れず用事がある場合も玄関までというのは... 続きを見る
交通のアクセスが良い事から見学しましたが、他の施設と比較して良いと思われる点が無かった。施設員の説明も簡素なもので、質問しても充分納得出来る説明はされませんでした。少し離れた施設の方が、快適で料金も安い事が分かりま... 続きを見る
施設のスタッフは入居者視点で物事に対応してもらえており、また、他の入居者も明るく過ごしている。 入居者本人にとっては、施設の衛生面や安全性等、日々の生活が暮らしやすうえで、良い環境が揃っている。 続きを見る
施設がキレイであること。また思ったより制限が少ないことがストレス少ないように思えた。
寝たきりの入浴できる設備や看取りサービスまであるのが良かった。 入居者の駐車場がないのが残念。個室の1番狭いタイプでもリビング部... 続きを見る
施設のスタッフは明るく親切、丁寧な対応を常に心がけている印象でした。安心してお任せしていました。他入居者は老後を穏やかに過ごしている様子で全体的に静かな印象でした。 新築後半年程度での入居だったので、何も不満なとこ... 続きを見る
他の入居者の方はわかりませんが、職員やスタッフの方は皆さん親切、丁寧に対応して下さいました。 施設内は清潔に整えられてありました。各部屋にトイレがあったのも本人にはとても良かったと思います。 続きを見る
特に、入って欲しいとも思っていないのが良く伝わってきました。説明も簡単で、面倒くさいような印象を受けた。 ごちゃごちゃしており、あまり、良い感じではなかった。見学で中まで入ることはできなかった。 続きを見る
施設を見学するにあたり、窓口のスタッフの笑顔溢れる挨拶が印象的でした。また、施設案内のスタッフも、丁寧な施設案内をしていただき、良く理解する事が出来ました。ありがとうございました。 全体的に、スタッフの対応は問題な... 続きを見る
施設の職員・スタッフは前に記述の通り、大変親切で丁寧な対応でした。他の入居者とは会ってないのでわかりません。 最近完成した新しい施設なだけあり、居室や設備の外観や内装は大変綺麗で、満足のいくものでした。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県新潟市中央区小張木2-16-56
※2025/08/19更新
各フロアーや介護状態による生活の様子を説明受けましたが 、その説明を受けつ際に、説明員(マネージャー的な方)が忙しく 説明を受ける日程がなかなかあわず、調整に時間を要しました。 説明や施設について特にないです。 見... 続きを見る
職員の方皆さん優しそうで丁寧な印象が良かった。高齢の一人暮らしに不安がありましたが安心して入居できそうだと感じました。もう少し不安が大きくなったら具体的に入居を考えたいと思います。 施設内や個々の部屋は平均的と思い... 続きを見る
温かく親身に接して対応していた。他の入居者も安心して生活を送っていだ。全体的に良い。 バリアフリーになっていて、車椅子の方も不安なく移動ができる。施設も新しくて良い。 続きを見る
実家から近い。 公共交通は今一つだが、送り迎えサービスがあるので、大丈夫だと思う。 明るく対応してくれた。 入居者に対しても親身にお世話していた。 他の入居者はそれなりに大変そうだった。 続きを見る
自宅からはとても近いのは素晴らしい。歩いてでも楽に訪問できるのでとても便利だと感じた。 一見したところ何も問題はないように見える。ただし、長期間の利用をしていないので正確なところは不明。 続きを見る
職員、スタッフのサービスとしては、並だと思う。入居者が急かされることがないようなので、ゆったりマイペース。 外観や内装はそれほど凝った作りではなく、普段利用するクリニック等と変わらない。設備も普通だと思う。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県新潟市東区河渡2-4-65
※2025/07/23更新
デイルームが狭い。リハビリをやってもらえない。面会が1人しかできない。レクリエーションがない。交通の便が悪い。職員が少ない。 全室個室でこじんまりしている。エレベーターが設置されている。対応が優しい。かかりつけの医... 続きを見る
職員スタッフの皆さんがプロ意識を持っていらっしゃって信頼できる皆さんです。他入居者の方々につきましては穏やかに過ごされている様子が伺えます。 施設が建たれてから随分経つと思いますが古さは全く感じられず綺麗にされてい... 続きを見る
建設中の物件だったため、別の物件での見学だったが、丁寧に説明してくださり、個室はもちろん、浴室やランドリーコーナーまで見学させていただけた。この施設での生活が具体的にイメージが描けた。 建設中の場所まで行ってみたが... 続きを見る
入所手続きの時から必要書類など丁寧だった。電話問い合わせにも快く応じてくれた。引越し当日も嫌な顔せず出迎えてくれた。 廊下も広くきれいである。窓も広く明るい。立地も静かな住宅街にあり過ごしやすいと思う。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1~5認知症可
新潟県新潟市東区上木戸3-3-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/14更新
思っていたよりも、綺麗に清掃されていたので好感がもてました。スタッフの説明や対応もかなり好印象だったので良かったです。 利用料金が私が思っていたよりもだいぶ高額でした。設備もいまいち整っているとは思えませんでした。... 続きを見る
職員やスタッフは、仕事であると自覚しているにしても、明るく穏和で自信や気品のようなものもかんじられて、素晴らしい、他の入居者については、よくわからないが、普通だと思う 申し分がない、明るさや、落ち着いた感じに安らぎ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県新潟市南区大通西975-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
特に問題となることは全く感じませんでした。若いスタッフよりベテランのスタッフが多いと思います。皆さん丁寧な対応でした。 特別な華美さはないですが、動きやすくわかりやすい構造でした。内部の設備は特に問題は感じられませ... 続きを見る
洗濯物を交換する時に、施設の方とやりとりをしますが、丁寧に対応してくださるのでありがたく感じております。 家から近いので、設備や居室について特段良くも悪くも分からない。ただし本人が問題なく過ごせているので、快適なん... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県新潟市中央区古町通十三番町5155-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/01更新
施設が古く、何人も入っていたことがわかります。施設の回りにはスーパー等はないので、ちょっとしたものを購入に行くことは大変そうでした。 施設は古い感じがしましたが、スタッフの方がとても親切で丁寧に説明してくれて、過ご... 続きを見る
コロナ禍のため、実際の入所者、部屋の見学ができず写真、説明だけだった。対応は丁寧で良かったがやはり残念だった。特養との違いもきちんとわかりやすく説明して頂き、特養の待機が長くなるようであれば、検討もいいと考えた。 ... 続きを見る
非常に明るくフレンドリーかつ親切な対応をしていただいており入居者も安心して日常生活を営めている 施設が新しくクリーンな状態が保たれている。エレベーター等の補助機能も充実している 続きを見る
面倒見が良いかなと感じます。お互い大変かもしれませんか、介護者目線の施設が良いと思うので、その点は少しはクリアしているかなと思います。 介護者が快適に過ごせる内装や設備の整った雰囲気でした。広々とした空間や各々の行... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県新潟市中央区長潟1204-1
※2025/08/19更新
非常に親切丁寧な対応の職員・スタッフの方々で、専門知識も豊富なので、非常に安心感を感じられる雰囲気だった。 清掃の行き届いた清潔感のある館内で、介護設備もしっかりと整っており、安心して過ごせそうな印象だった。 続きを見る
非常に親切丁寧な対応で、手厚い介護を受けることができる良い環境という印象。専属医師の方もいるので、安心感がとても高い。 広々とした清潔感のある施設で、バリアフリーなので、足腰に問題があっても、快適に過ごすことができ... 続きを見る
施設の部屋が広く、きれいで使いやすそうなことと、職員が多く、たくさんの人と交流が持てるプログラムがあり、楽しそうだった。 大通りに面しているため、散歩などには向かなそうな事と、施設事態は古く、特にお風呂場は狭いので... 続きを見る
食事時の介護も必要な入居者に対しては厚く必要でない入居者に対しては自力や自炊などもさせていた。 最寄り駅や総合病院まで徒歩で移動可能であり、近所にはクリニックや個人医院やデイサービス、スーパーマーケットもあった 続きを見る
施設の外観も内観もシンプルでデザイン性に優れていて、居室や設備もきれいで清潔な印象でした。 近隣環境や交通アクセスも良く、バイパスのインターチェンジからも近いので良いです。 続きを見る
どのスタッフの方も非常に親切丁寧な対応を行ってくださり、専門知識も非常に高く感じられるから。 プライベート空間がきちんと保たれた部屋で過ごすことができ、アットホームな雰囲気だから。 続きを見る
ちゃんと教育されてるのかなと思います。威容者に対する雰囲気もよっかったと思います。 清潔感があってキレイだと思いました。独特のにおいもなく、過ごしやすそうな印象でした。 続きを見る
気軽に質問しやすく、聞いたことに丁寧に答えてくれる。他の人もあいさつするなど雰囲気は良かった。 移動しやすくて綺麗で、設備にたいして不満は特になかった。部屋も居心地が良さそうだった。 続きを見る
実家から近く交通の利便性が良かったし、施設設備も、スタッフの対応も良さそうだったが、入居者が満杯で入居者出来なかったこと。 施設や入浴設備などの充実が安心して入居できると思った。 続きを見る
新しい建物で病院も近くにあり、大型な施設だ。自宅から近くので訪問しやすい。以上の点が気に入っています。職員も若い人が多かった気がします。 なぜか入居者がすぐ決まらないのは何かあるのかわからないのですごく気になります... 続きを見る
物静かな雰囲気であったが、にぎやかな方がすきな人には少し不向きなのではと感じる。 施設自体は普通のように感じた。内装もものであふれている感じもなく、バリアフリーがしっかりしている。 続きを見る
職員のかたは新型コロナウイルス感染拡大に際しても、フレンドリーな対応をしていただきました。雰囲気が明るいスタッフが多いです。 具合が悪い時には新設に対応してもらえました。新型コロナウイルス感染拡大になっても介護に医... 続きを見る