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有料老人ホームハートフルケア亀田向陽の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社東日本福祉経営サービス

最終更新日:2026/05/23

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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有料老人ホームハートフルケア亀田向陽の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ムーミン
良かった点
親切な人が多く安心できた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
トイレの介助や入浴の介助を家族で分担するのがとても大変だった。食事を作るのを分けるのも辛かった。そうしたことからデイサービスでは限界を感じていた。
入居後どうなったか?
家族での負担が大きく減り、楽になった。特に子どもたちがヤングケアラーとしてがんばっていたので、その負担を無くすことができたのが一番大きい。
有料老人ホームハートフルケア亀田向陽の評価
自宅から近くていつでも駆けつけることができるのが一番の魅力だった。そこを利用したことがある人にも聞いて評判が良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても親切な人が多くて安心することができた。入居者とのトラブルもなかったので、ほっとしている。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装、居室や設備に対しては特別に感じるところはなかった。あんまり印象に残るところはない。
介護医療サービスについて
とても安心してお願いすることができた。介護?医療サービスも充実していたと思う。文句はありません。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境や交通アクセスはとても良いと思われます。面会に行くのも便利が良かったという印象です。
料金費用について
料金は年金プラスアルファーでまかなえたので特に問題はなかった。意外と安価だったという印象でした。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
3.8
良かった点感染対策に力を入れている
本人は自立していると思っていて、施設の入居を頑なに拒んでいた。初めての施設なので不安等があったと思われるが、説得が大変だった。 入居後、食事が美味しい、と喜んでおり、実際に食事量もよくとれていたようです。施設からの話と本人からの話で家族はとても...
見学済
男性 / 80代前半 / 自立 / 認知症なし
4.0
良かった点車や駅が近く、送迎にも対応
風呂に入らず、外出もしない状況。洗顔や、顔の手入れ、髪の毛を洗ったりもしないのでかなり困っている。ただ、自立や食事はする状態である。 全体的な雰囲気が良く値段も良心的であった。施設全体が広く、見渡しも良い状況で、あった。 全体的に明るい雰囲気で...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.8
良かった点自宅から簡単に通えて買い物も便利
残念だった点急な対応など手続きが分かりにくい
薬の服用。服用する種類も多く誰かがついていないと飲み忘れしていないか心配になる。 自分自身のストレスが無くなった。その気にしているのがひとつでも減ったので安心する。 建物の状況や施設の周りの建物、自宅からのアクセスなど良かったです。安心しました...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点共用スペースが広くて使い勝手が良い
物忘れが多くて子供の迎えを頼んでも忘れることがあったりして子供の世話に関する頼みごとは、簡単なこと以外怖くて頼めなくなった。 当人の食事の用意などの世話をお願いできるようになってからは、子供が小さいので子育てに専念できるようになったのは大きいで...
入居済
男性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点眼科受診・入院手続きを手配してくれた
残念だった点強風時の風切り音が気になる
施設選びが大変だった。実際に使ってみないとわからないことが多い。おおむね、対応してくれるケアマネージャーは感じのいい人が多い。宝と言って職員が税員そうだとは限らない。何かと行く用事はあるので近い場所は便利である。 介護に神経を使うことがすくくな...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点アクセスが良く車、バス、電車で行きやすい
杖での移動は制限があり、転びそうになった。頭がくらくらすると言って、なかなか時間に起きてくれず、喧嘩になった。下野粗相が多くなり、掃除や片付けに手間がかかった。 家にいない時は解消されたが、戻ってくるとやはり同じことの繰り返しで、以前よりも酷く...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフの対応が親切で好印象だった
残念だった点訪問者用駐車場が狭く台数が少ない
食事が自分で作れない。食べたこと、食べていることを忘れる。時間感覚がなくなる。同じ話を延々とする。常に何かを探して家中徘徊する。 地域包括支援センターと協力して、地域全体で対応している。紹介されたスタッフの対応も良かった? 対応頂いたスタッフは...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
4.8
良かった点広々としたバリアフリーの居室
認知症がかなり進んでおり、足腰も弱くなっていた為、家の中でも移動が非常に大変で、家族だけでは対処が難しい状況になっていた。 毎日の入浴や食事などの介助の負担がかなり軽減され、仕事への支障もなくなり、家族全員が安心して生活できるようになったから。...
見学済
男性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
3.8
良かった点明るい雰囲気で好印象
本当は、観てあげたいのだが、家庭の事や仕事の事で、介護する事が困難。少し、自分も病気があるので、難しい。今、少し入居させようか検討中。 職員さんや、入居者さん同士楽しくしてたので、良かったです。まだ、これから色んな施設をみて、比べようと思います...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.6
良かった点1階に薬局があり処方がスムーズ
日常的に昼夜逆転。午前2~3時に電話がかかってきたり、徘徊を頻繁に起こし度々警察に出動してもらった。無意識のうちに排泄をするため居室の衛生面が心配だった。 ヘルパーさんの出動時間の調整をしてもらい多少は負担が減ったが、真夜中の徘徊については手の...

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物件詳細

施設名称
有料老人ホームハートフルケア亀田向陽
敷地面積
1745.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2816.33㎡
住所
新潟県新潟市江南区亀田向陽1-8-7
入居定員
48名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造陸屋根4階建て
居室総数
48室
地上階・地下階
-
居室面積
16.5〜㎡
開設年月日
2006年11月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1570106698
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器、消火栓、スプリンクラー、非常通報装置、救助袋、非常通報誘導灯。
居室設備
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バリアフリー
床・段差解消の廊下、居室内トイレ他全面のバリアフリー化
運営事業者名
株式会社東日本福祉経営サービス
運営者所在地
新潟県新潟市江南区下早通柳田2-2-17
電話番号
025-382-5655
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