滞在時間が大分長かったのですが、最初から、丁寧に誠実に応対してもらいました。入居予定者の義弟のことを親身になって考えて下さり、色々とアドバイスをして下さり、とても有意義な施設見学となり、満足しております! 入居予定... 続きを見る
廊下も広く取られており、室内と広く個室の広さは充分で母も満足してるのが何よりも良い。 先述のとおりであるが母は満足してくれている。現況コロナ禍において身内であっても施設内には入れず用事がある場合も玄関までというのは... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1•2認知症可
新潟県三条市直江町2-5-48
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/11更新
入居に向けての施設案内、利用料金、入居をされている方々の様子などを事細かく説明していただいてとても参考になり、これから先のことについても色々とアドバイスなどをいただいてとても前向きに考えることができました。 深夜帯... 続きを見る
皆さん親切で明るくて感じが良かったです。丁寧に説明をして下さってすごくありがたかったです。 とても良かったです。ただ、前からある施設みたいで今時って感じはあまり見受けられなかったです。 続きを見る
施設のスタッフは明るく親切、丁寧な対応を常に心がけている印象でした。安心してお任せしていました。他入居者は老後を穏やかに過ごしている様子で全体的に静かな印象でした。 新築後半年程度での入居だったので、何も不満なとこ... 続きを見る
普通だつたが短いじかんだったのでよく解らないです。もうすこし、じっくりけんとうしたほうがよいと思う。 少し狭い気がしたが、こんなものかもしれない。まだほかの施設をみたことがないのでくらべられない。 続きを見る
施設を見学するにあたり、窓口のスタッフの笑顔溢れる挨拶が印象的でした。また、施設案内のスタッフも、丁寧な施設案内をしていただき、良く理解する事が出来ました。ありがとうございました。 全体的に、スタッフの対応は問題な... 続きを見る
施設の職員・スタッフは前に記述の通り、大変親切で丁寧な対応でした。他の入居者とは会ってないのでわかりません。 最近完成した新しい施設なだけあり、居室や設備の外観や内装は大変綺麗で、満足のいくものでした。 続きを見る
温かく親身に接して対応していた。他の入居者も安心して生活を送っていだ。全体的に良い。 バリアフリーになっていて、車椅子の方も不安なく移動ができる。施設も新しくて良い。 続きを見る
実家から近い。 公共交通は今一つだが、送り迎えサービスがあるので、大丈夫だと思う。 明るく対応してくれた。 入居者に対しても親身にお世話していた。 他の入居者はそれなりに大変そうだった。 続きを見る
施設が新しいため個室も綺麗であった。ベッドやテレビなど入居者が準備しなければならないものが結構あったような気がする。 かなり前なので記憶は定かでないが説明を受けていて特に悪いところはなかったと思う。 続きを見る
親切丁寧な対応ときちんとした説明でわかりやすく働いてる方も雰囲気が良かったです。 広さ使い良さ明るさなど好感がもてました。
備え付けのタンスもあり洗面台も使い勝手がよいと思いました。 続きを見る
レクリエーションの開催がないのが残念。説明の方がとても分かりやすい説明で感じも良かった。が何から何までこなしてる印象で人手が足りないのでは?結果細かいところまで手が届かないかなって感じました。 自由度の高い施設です... 続きを見る
優しい印象、笑顔、言葉遣いで親しみが持てます。和気あいあいとした雰囲気で、祖母も楽しんでいます。 新しい施設なので、とてもキレイで清潔感があります。トイレも明るくてキレイでした。玄関も広い 続きを見る
建設中の物件だったため、別の物件での見学だったが、丁寧に説明してくださり、個室はもちろん、浴室やランドリーコーナーまで見学させていただけた。この施設での生活が具体的にイメージが描けた。 建設中の場所まで行ってみたが... 続きを見る
入所手続きの時から必要書類など丁寧だった。電話問い合わせにも快く応じてくれた。引越し当日も嫌な顔せず出迎えてくれた。 廊下も広くきれいである。窓も広く明るい。立地も静かな住宅街にあり過ごしやすいと思う。 続きを見る
スタッフルームに挨拶すると、いつも明るく返していただいてましたので印象がよかったです。 居室も施設内もいつも清潔な状態でした。コロナ禍だったので不安でしたが消毒なども徹底されていたかなと思います。 続きを見る
スタッフや職員さんたちは、対応が丁寧で、色んな相談に乗ってくれる。利用者さんもニコニコと挨拶してくれる。 とてもきれいで、清掃も行きとどいている。外観・外壁も落ち着いた色で、あんしんできる。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1~5認知症可
新潟県新潟市東区上木戸3-3-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/17更新
思っていたよりも、綺麗に清掃されていたので好感がもてました。スタッフの説明や対応もかなり好印象だったので良かったです。 利用料金が私が思っていたよりもだいぶ高額でした。設備もいまいち整っているとは思えませんでした。... 続きを見る
職員やスタッフは、仕事であると自覚しているにしても、明るく穏和で自信や気品のようなものもかんじられて、素晴らしい、他の入居者については、よくわからないが、普通だと思う 申し分がない、明るさや、落ち着いた感じに安らぎ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県長岡市金町2-5-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/05更新
入居一時金が0円で良かった。また築年数が少ないので全体的にキレイで良い。それから頻繁にトイレに行くので個室で部屋にトイレがあって良い。 他の施設、病院でもそうだがオムツ代が高いので個人で買って持って行った。お互い手... 続きを見る
一度あったのは午前中から腹痛を訴え、掛かり付けの医院で診療を受けた後、少し落ち着きましたが、深夜にまた腹痛を訴えました。戻って来た時点で報告を受け、変化が有れば救急搬送をします、との事でしたがその対応が遅れてしまっ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
新潟県阿賀野市保田7313
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
家から近いので助かった。静かなところに立っているので、精神的安寧と感じた。車の通りもそこまで多くないところも良い。 ケアマネの方以外は温厚で優しく、話をよく聞いてくれる方々だった。ケアマネの方も悪い方ではないのだが... 続きを見る
面会に行くと、あいさつもしてくださるし、普段の様子をいろいろ教えてくださるので安心です。 完全個室で、プライバシーが守られている。外では入居者達で畑をたがやし、野菜を栽培している。 続きを見る
非常に明るくフレンドリーかつ親切な対応をしていただいており入居者も安心して日常生活を営めている 施設が新しくクリーンな状態が保たれている。エレベーター等の補助機能も充実している 続きを見る
面倒見が良いかなと感じます。お互い大変かもしれませんか、介護者目線の施設が良いと思うので、その点は少しはクリアしているかなと思います。 介護者が快適に過ごせる内装や設備の整った雰囲気でした。広々とした空間や各々の行... 続きを見る
施設の部屋が広く、きれいで使いやすそうなことと、職員が多く、たくさんの人と交流が持てるプログラムがあり、楽しそうだった。 大通りに面しているため、散歩などには向かなそうな事と、施設事態は古く、特にお風呂場は狭いので... 続きを見る
食事時の介護も必要な入居者に対しては厚く必要でない入居者に対しては自力や自炊などもさせていた。 最寄り駅や総合病院まで徒歩で移動可能であり、近所にはクリニックや個人医院やデイサービス、スーパーマーケットもあった 続きを見る
対応して下さったスタッフさんの対応がとても丁寧で穏やかで安心できる。他のスタッフさんも明るく、機敏に動いてらっしゃる頼れるかんじ。入居者さんたちが賑やで楽しそうだった。 駅からも通いやすい距離なので、家族の行き来も... 続きを見る
治療の病院に近接しているのでアクセスはよい。また、民家等もあまりないので良いとおもいます。 一人一人の入居者によく対応してくれイェイるようですが、人員そのものが手薄のように思います。 続きを見る
住宅街にあるので、孤独感や閉鎖感はないように思います。自宅からは一番近いことがメリット 見学だけなのでよくわからない部分がある。入居者もほかの施設とほぼ同じだと思う。女性はおしゃべり男性は孤独 続きを見る
駅や市役所からとても近いので、立地はいいと思う。線路がすぐ脇にあるけど、防音対策をしてあるので、大丈夫。 施設のスタッフさんは、どなたに声をかけても、にこやかに応対してくださいます。入居者は、認知症の方も多いので、... 続きを見る
いつも笑顔で対応してくださったと持っています。挨拶などもしっかりとしてくれる印象があります。 施設自体も結構大きく、割ときれいな施設内だったかと思います。居室も広くきれいでした。 続きを見る
施設の職員はベテランが多く、技術レベルも高いと思う。まかせて安心といった感じで、また人間味あふれる声かけや対応に感心した。 上越市の街中にある施設だが、街の外観とよくマッチしている建物でよいと思う。内装も白を基調と... 続きを見る