朝早く通院する必要があると伝えており、通院時間に合わせて施設に行ったのに、朝早いから仕方ない面もあるが、誰も受付に出てこず、やっと施設に入れたと思ったら対応したスタッフがほかのスタッフにこちらのことを「怒っていらっ... 続きを見る
施設内が常に清掃されていて荷負もなく、歓談スペースも十分で、設備的に充実していて、看護師や職員、清掃員などの対応も良かった。食事内容やサービス内容もいい方なのではないかと思う。医療面の定期的な診断も安心感があった。... 続きを見る
私達夫婦の自宅が近くだったので見舞いや何かあったり何か頼まれた時にすぐ行けるのでとても便利だった。良い点はこの一点だった。 施設が建ってから年数が経っていたので、建物や設備が古いにもかかわらず、交通の便が良く、住宅... 続きを見る
人も管理者もよく教育が行き届いていた。頼んだことは良くしてくれたし、とにかく対応は厚木より全然良かった。お名前は忘れましたが、女の方ですごく親切な人がいて、いつもニコニコして父もお気に入りでした。 コロナ禍のときで... 続きを見る
職員の方々はとても感じが良く、一生懸命お世話して下さっている印象。 他入居者はやはり認知症の方が多い。 施設外観や個人の居室は普通のマンションと変わらず。 食事をしたり、普段いるホールのような所は広い。 続きを見る
家から通いやすい範囲にあったので何時間もかけて行くわけではなかったので良かったです。周りに緑が多かったのでお散歩もしやすかったです 対応がいい人と疑問を持つ人もいて、それは大丈夫かなって不安はありましたけど、皆人間... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市緑区三保町880
※2025/10/17更新
施設駐車場の位置が玄関ロビーまで近く施設内の床、壁、天井の清潔感があった。 入居時の使用料金の説明も実例を語りながら簡潔にしてくれて分りやすかった。 幹線道路から細い道を通らなければならず車の運転に細心の注意が必要... 続きを見る
綺麗に清掃されていて清潔感がありました。部屋も使いやすそうな広さで落ち着いて過ごせそうでした アットホームな雰囲気で、みなさん穏やかでした。職員の方々は忙しそうで大変だなと感じました 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町1978-1
※2025/08/15更新
今まで残念に思ったことは一度もなく、ケアマネジャーさんはじめスタッフの皆さんが良い方ばかりなので、本当にこちらでお世話になって良かったと思っています。 施設玄関前にコンビニローソンやパン屋さん、八百屋さんなどの移動... 続きを見る
職員の対応が良く、安心して任せられると感じたように記憶している 常に複数のヘルパーによる会議体制が整えられている。 内装もよく、衛生的によく管理されていたように記憶している。 介護に必要な設備も完備されているように... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区野川82-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
医療サービスは充実しているように思えた。器具の説明なども丁寧に教えてくださり満足でした。 アクセスしやすいのと、車での来訪もできそうな感じだったので環境的にはいい感じに思えました。 続きを見る
各々が好きなように過ごしておりクリーンな状態でした。また職員の人たちもちゃんとケアしている状態でしたし、対応も良かったです。 リハビリするにしても広いオープンなところの一部でやることなので、他の人からもちゃんと目が... 続きを見る
静かな住宅地内の立地で一人ひとりの個室でプライベートが守られており静かに過ごせる。 食事の満足度は本人でないとわからないが持ち込む事も可能なので介護状態が軽度のうちは快適に過ごせるのではないか? 介護状態が重くなる... 続きを見る
入居者は、見学ではわからない。静かで落ち着いたる感じ。職員は、優しい話し方で、理解しやすい話し。 静かな街中で、優しいイメージ。部屋は、きれいで使いやすい。収納も充実している。エレベーターも複数あるし、大きい方には... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区上菅田町1590-9
※2025/10/10更新
高台に有り周囲の建物とは距離が有るので、静かで落ち着いた環境下に有る。L字型の建物は日当たりも良く、幅広の廊下と相乗効果で広々と清潔な室内を感じさせる。 基本車での訪問となり、渋滞に苦慮した。自室以外の自由空間がリ... 続きを見る
職員及びスタッフはとても感じが良く、自分の担当範囲以外にも気を配り、親身に対応していた様に感じた。 開設して余り時間が経っていないので、建物及び備品は非常に奇麗で、設備等も最新も物が有り非常に良い印象でした。 続きを見る
アットホームな雰囲気が良かったです。 職員さんの案内もテキパキしていて良かったです。 隣の建物との距離が近かったのが、少し残念でした。あと交通の便がもう少しよければなお良かったです。 続きを見る
父が麻雀が好きなので麻雀仲間ができるといいです。洗濯、掃除、歯医者ケアがあり助かります。 丁寧にご挨拶、説明いただきました。 入居部屋内、トイレが大変綺麗でした。呼び出しベルもあり安心しました。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県三浦市初声町高円坊1452
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
アットホームで周りの環境もよく、費用面も良い。職員やスタッフの対応も丁寧に気を配り行っている。食事も地場の旬な食材を取り入れ、入居者の視点にたって対応してくれるように感じた。 自然環境に恵まれ緑が多い中で生活ができ... 続きを見る
臨機応変な対応とケアが充実していると感じた。色々な質問に対して丁寧かつ予想される対応を詳細に渡って説明してくれ、不安等を払拭してくれた。 環境は良いが交通が不便な所のため会いに行く時車でないと行けない。アットホーム... 続きを見る
短時間の見学だったので特には施設内部や、スタッフの働き方で特にこれと言った具体的な点は思いつかない。ただ駐車場が狭いと感じた。 施設へのアクセスが良いことと、最初にみた建物の外観の印象も良く施設内も清潔で落ち着いた... 続きを見る
交通の便が良い。設備が安心。AEDなど緊急時に備えてあり安心する。アルソック警備も対応しており安心する。看護師対応も安心できます。 近くのパチンコ屋のタバコ臭がたまに気になります。1階は防犯対策としてベランダの柵の... 続きを見る
訪問医療が充実していると思います。歯科、一般内科、整形外科、眼科、薬局を利用でき、大変助かっています。入居前は全て家族が付き添って病院に通っていました。健診の結果も家族には郵送で送られてくるので、健康状態を把握でき... 続きを見る
職員、スタッフのみなさまは明るい雰囲気でした。私が書類に記入している時も、廊下で笑い声が聞こえてきて和やかな雰囲気が感じられました。 毎日、入居者がコミニュケーションを取れるよう、イベントがあるのがあるのがいいと思... 続きを見る
アットホームな雰囲気で、自宅から車で行けるところにある。外観がピンク色でかわいらしい。介護付きなので、将来も安心できるところ。 自転車で通うのが大変なので、車で通うしかない。周囲が急な坂ばかりなので、散歩やお出かけ... 続きを見る
職員・スタッフの雰囲気がとても良く、他の施設も回ったうえで、最終的にこの施設に決定した理由です。 介護認定や、何かあった場合の医療サービスも柔軟に対応して頂きました。また、3ヵ月に1回程度の外部医療機関への通院も、... 続きを見る
設備が新しく整っていて、医療支援も手厚く配慮されていて、JR液位も近く立地条件も良い。食事もおいしさ、栄養価への配慮も行き届いていて、快適な生活を遅れることが十分期待できると感じました。 施設面の整備状況からして、... 続きを見る
親切丁寧で好感がもてる。あかるく挨拶をしてくれる。清潔感もあり、好印象です。ありがたい。 親切丁寧で好感はもてる。 頻繁な電話連絡が無ければ文句ないです。ただ何も知らされないのも怖い。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区上川井町169
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/24更新
交通の便はあまり良くないが、自然もあり設備、スタッフなども充実しており、安心して預けられ、本人も喜んでます。また、徘徊などで外に出られない様に工夫されており、細やかな配慮がなされているのも良いと思います。 悪いと感... 続きを見る
みなさん明るく元気でとても感じのいい人でした。体調管理もしっかりとしてくれてご飯を食べられているかなど細かに教えてくれた 駐車場もあり近くにコンビニなどがあればもっと良いと思いました。かいものをするところがちかくに... 続きを見る
駅近(とほ2~3分)で、また自宅からも歩いて2~3分なので、とても助かっている。ビルの2階には病院があり、すぐ近く(2~3分の所)に総合病院もある。スーパー・ドラッグストアも、ビルの横にあります。 同じフロアーは、... 続きを見る
入居時はまだオープンして2年くらいだったので、設備がきれいだった。 ビルの3〜8階までのフロアごとの入居なので、スタッフの移動が大変。 認知症ではないので自分の事は大抵自分で出来ますが、出来ない事はやってくれます。... 続きを見る
選ばれる立場として、十分な対応だった。最近はどこも質がいい気がします。わるいことはない。 特別嫌なことはなかった。どこもそこまで変わらなかった気がする。どこも充実した設備だった 続きを見る
元々馴染みのあるエリアであることと、家族全員が比較的アクセスしやすい場所に立地しているから。 1度の短時間での見学だったので、強い印象は無いものの、比較的感じの応対だったと記憶している。 続きを見る
入居者を「オーナー様」と呼んだくれていて、ひとりひとりに対して敬う心を全てのスタッフが持って接してくれていた。  受付のシステムや清掃、洗濯など、きめ細やかで行き届いていて、安全に安心して過ごすことができた。  続きを見る
リハビリやアクティビティが充実していて安心できる。往診が定期的にありあらゆる面で心配しなくて良い。 スタッフが教育されていると思った。他入居者もハイソな雰囲気の人が多い。スタッフの対応が良い。 続きを見る
職員、スタッフの対応は問題ない。他の入居者は突然大きな声を出したり、暴れたりする人がいたが、それはしょうがないと思っていた。 外観、内装ともにキレイであった。居室は適度な広さで、動線も動きやすいよう最適なレイアウト... 続きを見る
ケアマネさんは、母のわがままを色々と聞いてくれたり、提案してくださったり、スタッフさんが感じがよい とにかく、建物が綺麗で、変な臭いもしなくて、明るいかんじがして良さそうだし、部屋も広い 続きを見る
こちらの求める情報を尋ねる前に過不足なく教えてくれた。また、皆さんとても感じが良かった。 思ったよりも居室が広い。また、居室に入ったときに、中が丸見えになるのではなく、間に引き戸があるのが良かった。 続きを見る
受付の担当者が細やか気遣いを感じがして施設長も此の人ならばスタッフの管理はしっかり行い安心して入居出来るかかなと感じた 医療支援はしっかりしているので医療スタッフが常駐して無くても安心して入居出来るのかと感じた 続きを見る
面会予約や面会時の丁寧な対応で非常に良かった。また、コロナで面会が難しい時にも日常の生活状況を報告してくれたのが良かった。 ベッドから落ちることが何度かあったので、ベッドを低いものもあるとよかったかもと思いました。... 続きを見る
プライベートでイベントを企画してくれて、車を用意してくれるなど外出(外食)にも連れて行ってくれて、脳に刺激を与えてくれているようだった。 先に述べた通り来訪者の出入りチェックが十分でなく、親を残して帰宅した際は時々... 続きを見る
特別きれいでもなく可も無く不可もない。活気を感じることができなかった。暗い印象があった。 病院と連携しているようであったが、可も無く不可もない感じだった。胃ろうの入居者も受け入れていたことはいいと思う。 続きを見る
見学にいったときに会ったスタッフの方は丁寧に話しをしてくれて良い印象だった。実際の介護をしてくれるスタッフは会っていないのでわからない。 こじんまりしていて外装は普通。隣が公園で住宅地にあるので静かな環境。個室は見... 続きを見る
施設が充実していてスタッフも親切丁寧でありました、この近くにコンビニもあり非常に便利でありました、医師も親切丁寧でありました。 施設のロビーが狭くて個室も充実していませんでした。食事も物足りない感じで残念でした。仲... 続きを見る
面会に行ったときに職員さんが椅子を持ってきてくれたりと色々気にかけてくれました。他入居者さんはフロアには出ていなかったので会っていません。 外観は白っぽい普通の建物で内装もそんなに新しくはないですが明るい感じでした... 続きを見る
電車でも車でもアクセスしやすく、近隣にはスーパーもあり、とても便の良いところだと感じたから。 職印やスタッフの対応は、とても親切な対応で、良い施設であると感じた。入居者とは、合う機会がなかったのでわからない。 続きを見る
職員室での雑談等も見られませんでした。教育が良くいきわたっているようでした。 そのように私は感じました、 食事会等のふんいきが、外から見た見て入居者が楽しんでいます。 他に。スタッフ一同が良く気配り上手に動いている... 続きを見る
これも特に印象に残ったことはありませんが、丁寧な対応をしていただいた記憶がありました。 特にこれだというところはないがふつうによいのかなと感じた記憶があったともいます。 続きを見る
施設の職員は丁寧で、入居者に対しても思いやりを持って接しているようだった。他入居者も穏やか。 清潔に保たれ、落ち着いた内装。家族で面会出来る部屋も専用に用意されている。不自由無く滞在出来そう。 続きを見る
職員の方の対応はとても丁寧で親身に話を聞いてくれました。
入居者さんの様子も見ることができアットホームで雰囲気がよかったです。 全体的にとてもきれいな印象でした。
窓も多く 明るく家庭的な雰囲気でした。
小さなお庭... 続きを見る
中庭があり野菜を栽培されているなど 母が入居したらアレコレ手伝っている姿が想像できました。 スタッフの方も入居者の方々も気さくに挨拶してくださり 安心感を覚えました。 また、母が入居したら スタッフさんの手を焼かせ... 続きを見る
入居者の人に寄り添った看護をしていると思えたしお年寄りの目線に降りてきて会話をしとぃた 清潔感があり掃除も行き届いているように見えた。多少部屋が狭いかなとも思ったが快適に過ごせるだろうと思う 続きを見る
このところコロナで施設の方との接触や入居者の様子は見ることが出来ませんが、以前は他の方とのお付き合いのため差し上げるお菓子等を差し入れておりました。 スタッフの方は必要な物が有ると電話で購入の許可を確認してくれ月毎... 続きを見る
外観が綺麗で近所に公園がある。静かな環境。建物自体が綺麗で多機能小規模施設で下の階にデイサービスがあるところ 自室を開けるとすぐリビングが広がっているので落ち着かない雰囲気。音が気になり静かに過ごしたい人には不向き 続きを見る
スタッフはとても丁寧に対応してくれている。スタッフの人数もおおく、 まこれの入居者も穏やかな人が多い。 少人数の施設 なので 清掃等が行き渡り 部屋も 1階なので安心と安全が確保されている。とても良い 続きを見る
入居者の方が明るく生き生きしていたのが印象的で、入浴設備も整っていて機械浴があり、清潔感があってよいと思った。部屋の広さも十分広くリラックスして過ごせそうだと感じた。 場所が住宅街の中で静かだが、店舗などはないので... 続きを見る
室内が明るく使いやすいことと合わせ職員の教育が行き届いている。特に名部の室内や活動場所に、活気があり隅々まで掃除が行き届いている。責任者の息が感じられる。 建物の周囲が小学生の通学路であるので、伸びた草などで、道路... 続きを見る
規模が小さい分、家庭的で温かい雰囲気だと思います。入居者の性格や習慣を尊重していただけると聞き安心しました。コミュニケーションを大切にされています。 施設が小さいので、いつ入居できるのか予想しずらい。交通の便利が良... 続きを見る
築年数が浅く、全体的に綺麗だった。お部屋は狭かったが必要最低限のものはあり、清潔にしてくれていた。 暖かく迎え入れてくれて、優しい印象だった。ご飯の時は忙しそうにしている印象だった。 続きを見る
事務的な対応が気に入っている。全体的に静かなので他の入居者もよく管理されていると思った。 新しい設備が導入されていて使いやすさを感じたのと外観も綺麗でしっかりと手入れされていると感じた。 続きを見る
スタッフは愛想よくよい。他の入居者の印象はまだよくわかりません。威圧的な人はいないと思う 水回りが少し古いのかなと感じたが、全体的にきれいで良いと思う。駐車場もありますので、良い 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県藤沢市石川6-25-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
職員、スタッフの対応は丁寧で好感がもてるものであった。 入居者の感じはよくわからない。 過ごしやすそうな居室の印象で、悪くないと思います。 料金に見合った施設と思います。 続きを見る
いつも笑顔で対応してくれる。入居者に対しても家族に対しても。また高齢者にタメ口でなく敬語で話しており、相手を尊重してる対応たと感じた 南国風のデザインをメインにしておりリゾート感があり高級さも感じる、お洒落な施設である。 続きを見る
笑顔でニコニコして対応してくれていたので、比較的満足していた。入居者も笑顔が絶えなかった印象である。 そこまで古い施設ではなかったし、汚くもなかったと感じている。まあ、清潔感はあった。 続きを見る
みなさん、明るく、優しく接して看護や介護をしてくださいました。コロナ前はほとんど毎日お昼前から行き、母の食事介助をしましたが、いつ行っても感じよく、行くのが楽しかったです。入居者の方々もおだやかでした。 ともかくき... 続きを見る
立地その他満足でしたが、空き待ちの状態でそれもかなりな人数が待っておられるとの事で断念しました。これはキャパシティには限りが有りますから、施設の問題点にはならないかと思いますが。 大手の経営で明るく設備が綺麗でした... 続きを見る
スタッフさんたちも非常に明るく一生懸命だったので安心してまかせられるとかんじました。 わからないことがたくさんあった中いいサービスに出会えたことにいいインショウヲもってます。 続きを見る
駅からそう遠くもなくアクセスは悪くない。近隣環境も住宅地の中にあるので静かで良いと思う。 スタッフはいつも忙しそうでそれなりに優しく接しているが時間に追われている感じが否めない 続きを見る
グループホームということもあり、施設感があまりなく、普通の家に近いという印象を持った。 多くの医療サービスについては、往診で対応しており、新型コロナワクチンについても往診で素早く接種出来た。 続きを見る
介護施設というよりアパートに似た外観、内装だった。 内廊下も清潔感があり安全性に配慮されていて、緑が良く見えて、非常に良い雰囲気だった。 湘南モノレールから徒歩5分は非常に助かりました。 車で行っても、通りやすい道... 続きを見る
表情や挨拶などから、スタッフの雰囲気は伝わります。訪問したときに暖かく迎えてくれたり、入居者への声掛けを見ていて、誠実さを感じていました。 キレイな景観を守ってくれていたので、家族としても嬉しく感じていました。そう... 続きを見る




          