花物語とつか西

Name: 花物語とつか西
Address: 上矢部町, 横浜市戸塚区, 神奈川県, 2450053, JP
Rating: 4.07

グループホーム

株式会社日本アメニティライフ協会

総合評価4.07

（口コミ 3件 / 退去体験談 1件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ケアマネ相談員の解説

ケアマネ・相談員の解説とは?

ケアスル介護が提携している、介護施設探しをご支援しているケアマネージャー・相談員が執筆した施設レビューがある施設です。頻繁に施設を訪問・見学同行することでわかるご入居者様の割合や医療体制、雰囲気などについて教えていただきました。解説を読む

私が書きました！

美容サロンで3年、セラピストとして心と身体の緊張をほぐす時間に向き合ってきました。触れ合いの中で気持ちの変化を感じ取る経験が、今の原点です。相談員として2年、セラピーの知識を生かしながら、暮らしの中の安心感に目を向けています。言葉にならない思いにも耳を傾け、穏やかに過ごせる環境を一緒に考えます。

最終更新日：2026/07/08

満室

基本情報

住所/アクセス地図

電話番号
045-815-2815

神奈川県横浜市戸塚区上矢部町2115-6

中田駅

JR横須賀線 / 東海道線 / 市営地下鉄ブルーライン「戸塚」駅より徒歩25分。または、戸塚駅バスターミナルより神奈川中央交通バス (戸90)(戸91)(戸98)「戸塚駅」行、(戸99)「上矢部高校前」行に乗車「上矢部高校」バス停下車徒歩3分。「踊場」駅より徒歩22分。

入居費用
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この施設の平均月額？全プランの月額費用の平均値です

01020304050万円以上

月額14.0万円(入居金21.0万円) + 介護保険料
家6.6万円
管1.8万円
食3.6万円
他2.0万円
個室 / 基本プラン

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入居条件

自立要支援2要介護1〜5認知症可保証人必要生活保護可引受人必要

こだわり・特徴

24時間介護24時間介護士が常駐している施設です。

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相談員・ケアマネージャーの解説

執筆者

不向きやや不向きふつうやや
向いている向いている

自立

要支援1

要支援2

要介護1

要介護2

要介護3

要介護4

要介護5

※一般的な要介護度に対しての専門家の評価となります。認知症の状況・医療ケアなどによっては、当てはまらない場合がございます。

花物語とつか西は、認知症対応型グループホームで、入居条件は認知症の診断があり、おおむね65歳以上、要支援2〜要介護5の方です。2ユニット制、定員18名（9名×2）で、全室個室、10㎡強のシンプルな居室に介護ベッドとナースコールが備わっています。実際に多い介護度は要介護2〜4で、「家事や身の回りは難しくなってきたが、家庭的な環境で暮らしたい」という方が中心です。職員配置は入居者3人に対して職員1人以上（3：1以上）と基準を満たした体制で、24時間介護スタッフが常駐し、夜間も巡視とコール対応を行います。散歩や買い物、洗濯物たたみなど、生活そのものをリハビリと捉えたケアが特徴で、「大きな施設より目が行き届く小規模な施設」を望む方に向いています。

医療連携としては、近隣の内科クリニック・訪問診療医と提携し、定期的な訪問診療と必要時の受診で健康管理を行っています。高血圧、糖尿病、心疾患、脳梗塞後遺症などの慢性疾患に加え、在宅酸素、尿バルーン、ストーマ、インスリン、軽〜中等度の褥瘡処置など、グループホームとして標準的な範囲の医療行為には対応可能です。訪問歯科とも提携しており、義歯調整や口腔ケア、簡単な治療もホーム内で受けられます。一方で、人工呼吸器、気管切開、IVH、頻回の痰吸引など、病院レベルの24時間高度管理が必要な医療は受け入れていません。協力医療機関名は、契約時に具体的な内科・歯科クリニック名と連携病院名が説明されるかたちで、緊急時にはこれらの医療機関と連携して受診・入院を調整します。

受け入れ可能な度合い

軽度中度重度

認知症専門のグループホームとして、軽度〜中度〜重度まで幅広い方を受け入れています。コンセプトは「心のふれあいを大切に、笑顔あふれる暮らし」で、一人ひとりを「花」に見立てて、その人らしさを尊重するケアを行います。レクリエーションは毎日開催され、体操、塗り絵や切り絵、手工芸、おやつ作り、散歩、買い物、季節ごとのお花見、納涼会、クリスマス会、誕生日会などが行われています。作品づくりでは「自分で完成させる達成感」を大事にしていて、単なる暇つぶしではなく、認知機能の維持・緩和を意識した内容になっています。軽度〜中度の方は、役割を持ちながら積極的に活動に参加し、重度の方には、落ち着ける居場所と安心できる人間関係づくりを重視しています。 常時激しい暴力行為や自傷他害行動、大声での叫びが続く場合は、他の入居者の安全上、主治医情報と面談をもとに慎重に入居可否を判断します。

24時間介護スタッフが常駐しており、夜間もユニットごとに巡視とナースコール対応を行います。発熱、転倒、急な体調悪化があった場合には、まず館内スタッフが状態を確認し、必要に応じて協力医療機関や救急病院に連絡して受診・救急搬送・入院調整を行う流れです。入院が必要になった場合は、職員が救急車に同乗し、病院での情報提供や手続き、ご家族への連絡をサポートします。通院については、ご家族の付き添いが難しいときに職員が有料で付き添うサービスがあります。付き添い費用は30分あたり1,500円前後＋実費交通費が目安で、近隣クリニックへの短時間受診なら比較的負担は小さめです。一方、総合病院での検査など長時間になる場合は、その分費用も積み上がるため、事前に医療機関側と所要時間を確認しておくと安心です。

面会時間は9時〜18時を基本としており、平日・土日祝日とも面会が可能です。事前に来訪予定を電話で伝えておくと、レクリエーションや入浴と時間が重ならないように調整してもらえます。横浜市戸塚区上矢部町の静かな住宅地に位置し、戸塚駅から徒歩約25分、踊場駅から徒歩約22分、バス利用で最寄り停留所から徒歩圏というアクセスです。感染症対策として、玄関での手指消毒、マスク着用、体温測定、体調チェックを徹底し、発熱や咳などの症状がある場合は面会方法や時間の変更をお願いする運用です。インフルエンザや新型コロナの流行期には、一時的に面会時間や人数を制限したり、オンライン面会や窓越し面会を取り入れ、ご入居者の安全とご家族とのつながりの両立を図っています。

刻み食ソフト食ミキサー食ゼリー食治療食(腎臓病食、糖尿病食など)

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口コミ総合評価・体験談

総合評価

4.07（3件）

退去を決めた理由・退去体験談

せん妄

症状なし

誤嚥性肺炎

入居者：86〜90歳/女性/祖父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、祖母が亡くなったことです。ある時、腎臓に細菌が入ってしまったようで、救急車で隣の市の病院に運ばれ、しばらく入院することになりました。病院での治療で症状は落ち着いたのですが、入院している間に食事がほとんど摂れない状態になってしまって。病院からは「治療は終わったので退院してください」と言われましたが、施設に戻る際、お医者様からは「持って1ヶ月、早ければ数週間です」と告げられました。他に選択肢もなく、最期の時を過ごすために施設へ戻り、そこで看取っていただく形になりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、入居して最初の1年間、当時の管理者の方とのコミュニケーションに少し難しさを感じた点です。定期的な面談の場で、こちらの意図がうまく伝わらなかったり、話がスムーズに進まなかったりすることがあり、限られた時間の中でやり取りをしていた私にとっては、少しもどかしい思いをすることがありました。もちろん、祖母への対応には全く問題ありませんでしたし、あくまで家族とのやり取りの上での話です。その後、施設長さんが交代されてからは、そうした問題はすっかり解消され、非常にスムーズに連携が取れるようになりました。...続きをみる

取材日：2026/01/30
執筆者：松本恵子

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見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2

5.0

トイレがきれい、呼び出しベルあり

父が麻雀が好きなので麻雀仲間ができるといいです。洗濯、掃除、歯医者ケアがあり助かります。丁寧にご挨拶、説明いただきました。入居部屋内、トイレが大変綺麗でした。呼び出しベルもあり安心しました。

見学済

女性 / 70代前半 / 要介護2

3.4

使用中の居室も見学でき、家具購入の参考になった

空いている居室だけではなく、使っているお部屋も見せていただき、家具購入の参考になったまだよくわからない本人が生活してみて安心感が持て、穏やかに暮らせることを希望する

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.8

アットホームな雰囲気

隣の建物との距離が近い

アットホームな雰囲気が良かったです。職員さんの案内もテキパキしていて良かったです。隣の建物との距離が近かったのが、少し残念でした。あと交通の便がもう少しよければなお良かったです。

すべての口コミを見る（全3件）

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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0120-579-721

※面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。
※未掲載のお部屋をご案内できる可能性があります。

花物語とつか西の料金

料金プラン一覧

介護度と負担割合に応じて、月額の介護保険料が変わります。

料金の総額を見積もり・お問い合わせ

step1

step2部屋タイプ (複数選択可)

個室二人部屋相部屋

該当プラン件数1件のうち1件を表示中

1基本プラン

個室 / 利用権方式

基本プランの料金内訳
入居金入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。		月額要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。
21万円		14.0万円＋介護保険料（-万円）
一時金	その他	家賃	管理費建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。	食費食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。	水道光熱費	上乗せ介護費通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。	その他	介護保険料
0万円	21万円	6.6万円	1.8万円	3.6万円	2万円	-	-	-万円

該当する料金プランはございません

補足情報

基本プラン

※敷金は、退居時に精算いたします。
※介護用品、医療費、通院介助費、その他個人に関わる費用は別途負担となります。
※介護保険料の自己負担金は所得によって異なります。
※介護保険サービス料の1割、2割又は3割の負担になります。

「認知症対応型共同生活介護（1ユニットの場合）」における介護保険自己負担額

認知症対応型共同生活介護（1ユニットの場合）	1割負担	2割負担	3割負担
自立	-	-	-
要支援1	-	-	-
要支援2	24442円	48883円	73325円
要介護1	24570円	49140円	73711円
要介護2	25728円	51456円	77184円
要介護3	24570円	49140円	73711円
要介護4	27014円	54029円	81043円
要介護5	27593円	55187円	82780円