【独自取材】86〜90歳女性が花物語とつか西を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 誤嚥性肺炎
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 病状悪化後、施設での看取り期間を経て逝去したこと

花物語とつか西を
退去した理由

退去の理由は、祖母が亡くなったことです。ある時、腎臓に細菌が入ってしまったようで、救急車で隣の市の病院に運ばれ、しばらく入院することになりました。病院での治療で症状は落ち着いたのですが、入院している間に食事がほとんど摂れない状態になってしまって。病院からは「治療は終わったので退院してください」と言われましたが、施設に戻る際、お医者様からは「持って1ヶ月、早ければ数週間です」と告げられました。他に選択肢もなく、最期の時を過ごすために施設へ戻り、そこで看取っていただく形になりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

祖母は当時89歳で、入居する前は一人で暮らしていました。ある寒い冬の日、様子を見にいくと、お風呂場でお湯にも浸からず震えているのを発見し、すぐに救急車を呼びました。病院では肺炎と認知症と診断されました。肺炎の治療のため1ヶ月ほど入院したのですが、その間にせん妄の症状が強く出るようになってしまいました。いないはずの人と話していたり、見えないものが見えているような様子だったり。肺炎は治ったものの、認知症の症状を抱えたまま自宅に戻って一人で生活するのは難しい状況でした。私自身が一人で祖母のことを見なければならない状況だったため、これからどうすれば良いのか、途方に暮れていたことを覚えています。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたのは、入院していた病院から退院を促されたことが直接のきっかけです。病院のソーシャルワーカーさんから「このままご自宅で介護するのは難しいでしょうから、介護施設を探してください」と言われました。どうすれば良いか分からず、まずは病院から紹介された地域の包括支援センターに相談に行きました。そこで、自宅の近所にあるグループホームを2ヶ所紹介していただいたんです。特別養護老人ホームも検討しましたが、どこも待機者が多くてすぐには入れないとのことだったので、グループホームに絞って探すことにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に行った時、施設自体に大きな不安を感じることはありませんでした。もちろん、費用がどのくらいかかるのかという心配はありましたが、それはどの施設を選ぶにしても同じことだと思っていたので。むしろ、すでに入居されている方々が皆さんとても穏やかに過ごされているのを見て、安心したのを覚えています。施設全体がアットホームな雰囲気で、ここなら祖母もまるで自分の家のように暮らせるのかもしれない、と感じました。設備面で特に気になる点もなく、良い印象を受けました。

花物語とつか西に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の祖母は、施設での生活を楽しんでいるようでした。レクリエーションが頻繁にあり、特に隣接する公園へのお花見や、地域の子どもたちとの交流会などを心待ちにしていたようです。施設の中だけで過ごすのではなく、外に出て季節を感じられる機会があったのは、祖母にとって大きな喜びだったと思います。私の自宅から施設まで歩いて2分ほどの距離だったので、仕事の合間などにも頻繁に顔を出すことができました。ただ、それだけ近かったからこそ、祖母の認知症の症状によっては「どうして家に帰れないの」と強く訴えかけてくることもあり、その時は少しつらい気持ちになりましたね。ですが、全体的には祖母本人も安心して過ごしていたと感じています。

見学時の不安は解消しましたか？

見学の時に感じた「家みたいな雰囲気」という良い印象は、入居してからも変わることはありませんでした。スタッフの方々も親身に接してくださり、祖母は穏やかな毎日を送ることができていたと思います。

花物語とつか西を
選んだ理由

穏やかで家庭的な雰囲気

見学に訪れた際に感じた、入居者の方々が穏やかに過ごされている様子と、施設全体に流れるアットホームな雰囲気が印象的でした。「ここなら、まるで自宅にいるような感覚で過ごせるかもしれない」と思えたことが、入居を決める上での安心材料になりました。実際に入居してからもその印象は変わらず、祖母は落ち着いた環境の中で穏やかに過ごすことができたと思います。

季節を感じられる外出や交流行事

レクリエーションが充実していた点も、この施設を選んで良かったと思うポイントです。特に、ただ施設の中で行うだけでなく、隣の公園へ桜を見に連れて行ってくださったり、地域の子どもたちとの交流会を設けてくださったりと、外とのつながりを感じられる活動が多かったのが良かったです。こうした機会は祖母にとって良い気分転換になっていたようで、いつも楽しみにしている様子が伝わってきました。

花物語とつか西の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居してからの1年ほど、少し想定外で苦労したことがありました。それは、当時の施設長さんやケアマネージャーさんとの面談です。こちらが聞きたいことやお願いしたいことの意図がなかなかうまく伝わらず、話が噛み合わないことが何度かありました。私自身、仕事を抜けて時間を作って打ち合わせに行っていたので、やり取りに時間がかかってしまうのは少し負担に感じていました。ただ、祖母自身は施設での生活に満足しているようでしたので、そこは我慢するしかないかなと思っていました。幸い、2年目くらいに施設長さんが新しい方に代わり、その後はコミュニケーションで悩むことは一切なくなりました。

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、入居して最初の1年間、当時の管理者の方とのコミュニケーションに少し難しさを感じた点です。定期的な面談の場で、こちらの意図がうまく伝わらなかったり、話がスムーズに進まなかったりすることがあり、限られた時間の中でやり取りをしていた私にとっては、少しもどかしい思いをすることがありました。もちろん、祖母への対応には全く問題ありませんでしたし、あくまで家族とのやり取りの上での話です。その後、施設長さんが交代されてからは、そうした問題はすっかり解消され、非常にスムーズに連携が取れるようになりました。

取材者のコメント

突然お祖母様が倒れられてから、お一人で施設探しや日々の対応をされてきたご様子が、お話の端々から伝わってきました。お仕事の合間を縫って面会や面談に行かれるなど、時間的な制約の中で奮闘されていた状況が目に浮かぶようでした。施設の良かった点、そして改善してほしかった点について、冷静かつ率直に語ってくださるお姿が印象的で、これから施設を探す方にとって、非常に正直で参考になるお話だと感じました。

取材日：2026/01/30

執筆者：松本恵子