ヘーベルVillage 横濱鶴ヶ峰

高齢者住宅

旭化成ホームズ株式会社

総合評価

4.5

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ヘーベルVillage 横濱鶴ヶ峰の口コミ総合評価

総合評価

4.5(口コミ 3件)

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.7

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

4.3

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代後半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/12/20

投稿者：シェリー

アクセスが良く、外観・内装共に清潔で落ち着いた印象

駐車場が狭い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	5.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

施設へのアクセスが良いことと、最初にみた建物の外観の印象も良く施設内も清潔で落ち着いた感じを受けた。スタッフもきびきびと仕事をこなしていた。

近隣環境や交通アクセスについて

短時間の見学だったので特には施設内部や、スタッフの働き方で特にこれと言った具体的な点は思いつかない。ただ駐車場が狭いと感じた。

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2024/08/02

投稿者：ぽん

耐震性の良さと職員の丁寧な説明。

直ぐに入居できないところ。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	4.0

介護医療サービスについて

交通の便が良い。設備が安心。AEDなど緊急時に備えてあり安心する。アルソック警備も対応しており安心する。看護師対応も安心できます。

近隣環境や交通アクセスについて

近くのパチンコ屋のタバコ臭がたまに気になります。１階は防犯対策としてベランダの柵の高さが低いように思った。侵入しやすい造り。策がない分直接ベランダに侵入できてしますのが不安。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護4

5.00

投稿日時：2024/05/20

投稿者：つねちゃん

季節ごとの飾り付けで季節感を楽しめた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

車椅子の為で家での介護が大変だった、仕事をしているので面倒を見ることが難しくなるし、入浴も大変で、家庭ではお世話くが難しくなったので。

入居後どうなったか？

家での負担が無くなり、仕事も続ける事ができて休みの日に面会に行ったり休みの前日には自宅に帰ってお泊まりもでき、家族の負担が無くなった。

ヘーベルVillage 横濱鶴ヶ峰の評価

スタッフの方達が明るくとても良い環境で本人も楽しく過ごしているねが良かったことです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタッフは明るくて体操をしたり音楽会を開いたりいろいろと本人は楽しく過ごしていました。

外観・内装・居室・設備について

部屋も明るくいつでも面会ができ季節ごとにいろいろな飾りをしてくれて季節感がありました。

介護医療サービスについて

定期的に、施設での過ごしている様子を報告してくださるので、安心して預ける事かが出来る。

近隣環境や交通アクセスについて

家から、近くて何かあっても直ぐに行く事ができ、大勢で行っても歓迎してくださる事。

料金費用について

初回の入居費がかからす本人の年金での支払いで、家族の負担がないのが、良かったです。

施設詳細情報に戻る

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

ヘーベルVillage 横濱鶴ヶ峰

ヘーベルVillage 横濱鶴ヶ峰の口コミ総合評価

見学・入居した方の評判・口コミ

近隣で口コミ評価の高い施設

福寿ふじさわ遠藤

福寿やまと中央

福寿まちだ山崎

ライブラリ淵野辺四丁目

花珠の家なかはら