見学のみだったが、応対は丁寧だった。環境も比較的良かった。価格の話はせず、パンフレットの説明、施設見学をさせていただいた。 住宅街にあるため、周囲の道は狭い。また2階建てであるが、階段は比較的緩やかな作りであった。... 続きを見る
何度も申し上げていますが、スタッフの方々の優しさ、親切なお気持ちに救われています。 内装は、あたたかみがあり、訪れるたびにホッとする印象です。シンプルなお部屋で、危険防止を一番に考えていらっしゃると思います。 続きを見る
あいさつや説明が、わかりやすくしっかりしている印象でした。楽しそうな雰囲気も伝わって来ました。 施設がきれいで大きかったです。通路も広くて、部屋もスッキリ過ごしやすい感じがしました。 続きを見る
電話連絡の対応、面会時の応対など非常に対処が適切であり、他入居者も楽しそうにしているのがわかること。 施設が出来てから年数が大分経っているため、古い印象はあるが、それ程老朽化しているようには見えない。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県熊谷市原島1110-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/06更新
情報サイトの写真よりはがっしりした雰囲気と個性的な白と黒多めの親しみを感じることができたが、もっとがっしりとした安心感を期待していたため、物足りない部分が感じられたし、親しみ以外の景観のアパート風な部分が物足りない... 続きを見る
最初の応対からして、いつも丁寧に接してくださっているのが感じ取れましたし安心しました 設備もスタッフのかたがたも皆さん全員が熟練されておりまして、そういうところが決め手です。 続きを見る
見学時も、入居してからの訪問時も、家族(私)がエレベーターから降りるとすぐに立ち上がってきちんと挨拶をしてくださる。 きちんと教育が行き届いているのを感じた。 入居者との対応も敬語としたしみやすい言葉をうまく使い分... 続きを見る
スタッフさんの対応は普通です。入居者の人たちも楽しそうに過ごされていたのを思い出します。 外観や内装や設備は良かったと思います。綺麗でした。 見学に行ったのが大分前なので。 続きを見る
初めての施設だったので、右も左もわからないなか、いろいろと相談に乗ってもらい不安が解消した。 普通のマンションのような外観で、民間のマンションのような快適さだった。ただ、ある程度自立していないと入居はむずかしいので... 続きを見る
駅近で周りに医療機関や買い物が出来る場所が多いのと、娘の家から徒歩圏内なので便利。 ほぼ自分のことは自分でできているので、月のサービス料金が3万で利用している感じがないので高い気はする。 続きを見る
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
いつも笑顔を絶やさないのは素晴らしいことです。なかなかできることではありません。 掃除がすべて行き届いてるので、汚れていません。無駄な物を置いてないので、身体の不自由な入居者さんにとっても、優しい配慮がされている。 続きを見る
運動能力に合ったレクリエーションをしてくれるので、本人も楽しんでいたのがとても有り難かった。 清潔感があり雰囲気も良いので、預ける上で心配することがない。本人も気に入っていた 続きを見る
施設の職員さんやスタッフさんも明るく、きちんと挨拶を返してくれ、入居者さんも笑顔で良い雰囲気でした 駅から近いので、電車利用は楽と思います。車は逆車線からは入りづらいと思いました。 続きを見る
職員・スタッフは担当してる入居者に声かけすること心がけており、雰囲気が良い印象がある。 階層ごとにセパレートされており、その階内で各種設備が設置されており、充実している。 続きを見る
対応もとても良く、説明も的確で分かりやすかったです。知識も豊富で信頼できる方でした。 外観も内装も素晴らしかったです。ロビーもひな壇飾りが素晴らしく、明るい雰囲気でとても良かったです。食堂やホールも明るい雰囲気でと... 続きを見る
自然の中にある環境は良いのですが、もう少し近くに買い物出来るお店があれば利用者さん達も喜ぶのではないでしょうか。レクリエーションももう少し充実させて欲しいです。 施設の外装はとても綺麗でした。職員の方々は笑顔が多く... 続きを見る
料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週1回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
スタッフさんが信頼できるのが1番です。施設も安心出来る環境で、食事内容も良くて満足です。何かあった際には直ぐに報告くれるのも安心出来ます。 残念のところは、まったくありません。とても満足しています。場所は、駅から少... 続きを見る
スタッフさんの対応も非常に良く、快適に生活出来そうだと思いました。またスタッフさんの担当も明確でわかりやすかったです。 非常に綺麗で清潔感もあり、良かったです。また設備も非常に充実しており、良かったと思います。 続きを見る
外観も素敵で、内装も綺麗に掃除が行き届いていた。清潔感があり良かった。もちろん冷暖房も完備されていて快適な環境だった 大変親切な対応をしてくださり、心強い気持ちになりました。患者さんに寄り添っているようなら様子でした。 続きを見る
年れいの近い他の入居者の方が多いようなので、お話も合うようです。仲の良いお友達もできたようです。 清潔で綺麗。個室なのである程度のプライバシーもある。お風呂なども清潔で安心してお任せできる。 続きを見る
対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
外見はこじんまりしていて、自分のへやにIHなどがあり昼食など自分で料理を作る事ご出来る。 まだよく分からないがスタッフの感じは良かった。 また他の方とお話をする機会がありましたがお友達になれそうです。 続きを見る
建物自体綺麗で、内装も新しい。掃除も行き届いている。不安を払拭してくれる様な施設である。 近くにスーパーもあり、親戚もそばにいるため安心している。床屋、郵便局、病院も多くあり満足している。 続きを見る