手厚い職員配置への納得感
見学の際、入居者一人当たりの職員数が多いという印象を受けました。価格は他と比べて少し高めでしたが、その分、手厚いケアができる体制を整えているのだろうと感じ、納得感がありました。高額なりの理由がきちんとあるのだろうな、という印象です。
家族から見て安心できるスタッフの対応
母は現在の担当の方との相性について少し不満を口にすることもありますが、これは個人の相性の問題かなと思っています。私たち家族が接する限りでは、これまで担当してくださったどの方も教育が行き届いているという印象です。いい加減な対応をされたり、不快な思いをするような言動をされたりしたことは一切なく、きちんと対応していただいています。家族としては安心して母を任せられています。
介護と看護の明確な役割分担と連携
介護と看護の担当が明確に分かれており、それぞれの専門的な視点から母の様子を報告していただける点に安心感があります。介護担当の方からは日々の生活の様子、例えばイベントへの参加状況や食事についてのご連絡をいただきます。
一方で、発熱した際など体調に変化があった場合は、看護師さんから直接、処方された薬の内容など具体的な連絡が来ます。このように役割分担がしっかりしていて、情報共有もスムーズなので、健康面も生活面も安心してお任せできています。
自宅と変わらない景観がもたらす安心感
母が長年住んでいた自宅から非常に近く、施設から見える景色もほとんど変わらない、という点は大きな決め手でした。環境が大きく変わることは、特に認知症の母にとって大きな負担になるのではないかと心配していましたが、ここでは馴染みのある風景の中で過ごすことができます。本人も、もし施設に入るならここが良いだろうと話していたくらいです。
住み慣れた環境との継続性があることは、この施設ならではの利点だと感じています。
