ピアスしてた職員さんがおられたので仕事中は外したほうがいいかなあと思いました。古い考えかもしれませんが外見は重要だと思いました。 施設が綺麗に清掃されていてとても過ごしやすいかと思います。スタッフさんも挨拶してくれ... 続きを見る
当たり前のことをしているようです特に変わったことはないと思います。 以前いたヘルパーは入れ替わってので良くなったのかなぁ。 特に問題もないと思いますが壁紙などはあまり綺麗ではない。 部屋の掃除もイマイチです。 続きを見る
色々考えましたが、なかなか見つからない。 一応気になったところはライト照明がやや暗い感じがしました。変えて欲しい程ではないが、一応参考までに。 スタッフ対応も素晴らしく気持ちよく接することが出来、親を預けても心配い... 続きを見る
綺麗で設備も揃っている医師も居るため安心していられる職員もかなりいると思います 表面的には質はいいと思いますここなら安心して預けられる。 他と比べて使用料が高いと思います 当座はいいですが長い間お世話になるのは無理... 続きを見る
明るくて元気いっぱいというよりは、落ち着いていて優しい感じの方々ばかりなので安心する 新しくはないから綺麗とは言えないが清掃が行き届いているしコロナ対策もされていて不満はない 続きを見る
コロナの関係で、やっと面会が可能となったが、スタッフの皆さん非常に明るく気持ちが良い立ち振る舞いである。 いろいろな施設を見たわけではないが、高額な入居保証金が必要な施設には外観・内装・設備が劣るものの利用料に見合... 続きを見る
みなさん、とても親切にしてくださり不満は一つもない。ぜひ他の方にもおすすめしたい。 外観、内装ともとても、綺麗で築複数年はたっていると思われるが、清潔感のあるたてもの。 続きを見る
綺麗な方だと思います。学研のグループが、やっていて大手なのでさすが金あるなと思います。 駅からは近く。だが、交通が多いから脱走してとびだして、轢かれないかだけが心配です。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県熊谷市野原135-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
職員さんはこちらの相談などに気軽に乗ってくださり、その都度的確な助言をくださる。 清掃は行き届いていて、清潔を保っている。床も硬いフローリングではなく、柔らかい絨毯素材を使用している。 続きを見る
入居した部屋の雰囲気を自宅の部屋と似せる対応をしてくださり、本人も多少納得しては施設生活を始められたから。 施設の方とは挨拶を交わす程度で特に思うところはない。他入居者とも特にトラブルが発生したことはなかったような... 続きを見る
毎回連絡も頂き、本人からも不満めいた話はなく、とくに問題はなかったと思う。のでよかった。 生活することに便利な備品も揃えてあり、快適に過ごしていたようだ。とくに不便は感じなかった。 続きを見る
コロナ禍の為担当の人1人しか会えず入居者の人やスタッフさんにも残念ながら会えなかった。担当の方は良いひとでした。 とにかくコロナ禍で一歩も中には入れなかったので居室や設備は全くわかりませんが外観はスッキリしていてよ... 続きを見る
前設問同様、新築同様の時期の入所であったため、居室や設備がとてもきれいであり、満足です。 歩行訓練などの訓練や歯の治療などの医療サービス、入居者が体調不良を訴えた際には素早く対応し、連絡いただけるのでありがたいです。 続きを見る
自宅から近いので、その点は満足していました。しかし近すぎるとどうして自宅で面倒を見て上げられないんだろうと、罪悪感を覚えています。 それなりにきれいに整えられている感じがしました。少し廊下などに汚れがあるところがあ... 続きを見る
よく人間関係や振る舞いを観察しており、様子がわかる。日頃のレクリエーションが行われており、父親はカラオケによく参加していて、施設のスタッフの方も一緒になって歌ったり動いたりして、よく世話してくれていた。 病院に行く... 続きを見る
人あたりが良く、笑顔で挨拶してくれる。話しやすく相談にのってくれる。真面目に仕事に取組む姿勢がうかがわれた。 建物の外見や居室はキッチンのないワンルームマンションのようで居住環境は良かった。 続きを見る
施設のスタッフは明るい方ばかりで、話しかけやすい。挨拶も気持ちよくできていて、申し分ない。 とにかく綺麗で明るい。設備がしっかりしていて、家具がついていたのが非常によかった。 続きを見る
洋風な建物で、高級感と言うよりはモダンな印象で、ロビーも落ち着いた感じ、入居者さんがくつろいだりしていた 居室も。窓も大きく明るい それぞれ個性があるけど、みなさん、親身になって、話を聴いてくれたり、多少の無理を聞... 続きを見る
外部の病院へ通院が必要な場合に,施設の方が通院の対応を行ってくれるサービスがある。定期的な通院が必要な場合は介護側の負担が大幅に削減できてありがたい。 費用は他と比べると少し高め。実施されているサービス内容からすれ... 続きを見る
私の自宅からも近く、スタッフが親切で、入居者の父の不安などを相談したところ、素早く対応してくれた。また、好きな銘柄の飲料があり、購入をお願いしていたが、近くのスーパーになく、ネットで注文してくれた。 残念なことにつ... 続きを見る
駐車場の設備がいまいちでした。又、施設の人が人によって対応が違う点でした。分け隔てなく平等に対応して欲しいです。しかしバリアフリーが整っており、清掃もよくいき届いており良い施設であると思います。自分は施設の世話にな... 続きを見る
設備が整っている。管理体制が整っている。安心して預けることができる。自宅から近いから、家族が通いやすい。知り合いも入っているから、心強い。 駐車場がかなり広いから、いつでもお気軽に会いに行くことが出来る。施設のスタ... 続きを見る
見学のみだったが、応対は丁寧だった。環境も比較的良かった。価格の話はせず、パンフレットの説明、施設見学をさせていただいた。 住宅街にあるため、周囲の道は狭い。また2階建てであるが、階段は比較的緩やかな作りであった。... 続きを見る
何度も申し上げていますが、スタッフの方々の優しさ、親切なお気持ちに救われています。 内装は、あたたかみがあり、訪れるたびにホッとする印象です。シンプルなお部屋で、危険防止を一番に考えていらっしゃると思います。 続きを見る
見学時も、入居してからの訪問時も、家族(私)がエレベーターから降りるとすぐに立ち上がってきちんと挨拶をしてくださる。 きちんと教育が行き届いているのを感じた。 入居者との対応も敬語としたしみやすい言葉をうまく使い分... 続きを見る
スタッフさんの対応は普通です。入居者の人たちも楽しそうに過ごされていたのを思い出します。 外観や内装や設備は良かったと思います。綺麗でした。 見学に行ったのが大分前なので。 続きを見る
施設の職員さんやスタッフさんも明るく、きちんと挨拶を返してくれ、入居者さんも笑顔で良い雰囲気でした 駅から近いので、電車利用は楽と思います。車は逆車線からは入りづらいと思いました。 続きを見る
職員・スタッフは担当してる入居者に声かけすること心がけており、雰囲気が良い印象がある。 階層ごとにセパレートされており、その階内で各種設備が設置されており、充実している。 続きを見る
対応もとても良く、説明も的確で分かりやすかったです。知識も豊富で信頼できる方でした。 外観も内装も素晴らしかったです。ロビーもひな壇飾りが素晴らしく、明るい雰囲気でとても良かったです。食堂やホールも明るい雰囲気でと... 続きを見る
自然の中にある環境は良いのですが、もう少し近くに買い物出来るお店があれば利用者さん達も喜ぶのではないでしょうか。レクリエーションももう少し充実させて欲しいです。 施設の外装はとても綺麗でした。職員の方々は笑顔が多く... 続きを見る
施設が古い感じがして少し暗く感じました。アクセスが道が狭く通うのが大変に感じました。面会も制限があり残念に感じました。臨機応変が大切だと思います。 看護師さんが20時まで対応しているので、安心感がありました。車椅子... 続きを見る
わが家から歩いて20分ほどのところにあって近くて便利。月額の費用も比較的安く、弟と2人で半分ずつ負担すれば問題なく支払っていける。 スタッフが少ないためか、制約が多い。朝食で毎週1回食パンが出るらしいがトースターが... 続きを見る
スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
他の入居者に関してはコロナ禍だったため分かりません。 職員の方は、物腰の柔らかい方でしたが優しすぎて大丈夫かなという余計な心配をしてしまうくらいでした。 新興住宅街から少し離れた場所にあり、車社会である埼玉では逆に... 続きを見る
とにかく、親切でした。私達のワガママで入所になってしまって…心苦しい気持ちが有りましたが、良く見て頂いて良かったです 義母が入って居たときは出来上がり間もなく奇麗でしたので良かったです職員の人もとても親切でした 続きを見る
様々なスタッフがおり、一概には評価はできないと思います。感じの悪い方もおられたように思います。 明るい内装で良いと思います。色合いについて少し、検討の必要性を感じます。独特の臭い対策が必要であると感じます。 続きを見る
他の施設と比較しても、月々のトータルの月額費用が圧倒的に安く、この点では、とても満足度が高いですね。 最寄り駅の春日部駅からは徒歩でもアクセスが容易に出来るので、とても便利な立地になっていると思います。 続きを見る
食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
本人の状態をしっかり見て、その都度ベストな対応を考え、スタッフさんみんなで情報共有して対応してくださっています。以前の施設では表情が乏しく、発熱と嘔吐を繰り返していたけれど、見違えるほど元気になり、笑顔を見せてくれ... 続きを見る
鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
他の施設に比べて、大分料金が安かったです。食堂も広々としていて、車椅子の方でも余裕を持ってテーブルにつけると感じました。 施設全体が古く、お風呂も他社と比べると、ただただ広くて冬は寒そうだと感じました。 また食堂は... 続きを見る
自分で全て行うことを考えれば、多少の不満は発生するが、それは仕方がないと思われる。 どこも一様に同じであり、他と比較する必要はないと感じていた。占有面積の広さなどは、金額に比例するため。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県所沢市中富508-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
丁寧に介護して頂け、本人が満足しているため。また必要に応じて状況を報告して頂けるため。 24時間介護して頂ける。定期的に訪問診療してくれる。必要に応じて通院に付き添って頂ける。 続きを見る
見学時の対応で、さまざまな施設を丁寧に説明してもらった。特に問題ないような印象を受けた。 清掃が行き届いていて、廊下や食堂など清潔感がった。居室も特に問題ない印象だった。 続きを見る
新座市役所の近くなのでバス利用に便利だとおもいます。タクシ-もつかまえやすく近くにコンビニもあり生活しやすい環境だと思います。 他の入居者との接触がなかったのでわからない。スタッフの対応は親切でこちらの疑問点につい... 続きを見る
先程も述べたが出来たばかりの施設で綺麗でセンスのいい内装だった。ちょっと小さな旅館のような雰囲気だった。 お話を聞かせて下さったのが男性の営業さん?は丁寧に説明して下さいました。施設内でお仕事をされているスタッフさ... 続きを見る




