ニチイケアセンター所沢上安松の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイ学館

最終更新日：2026/07/14

総合評価4.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

4.0

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ニチイケアセンター所沢上安松の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護1

3.20

投稿日時：2024/08/01

投稿者：たかはん

住宅街で静か。

自宅から遠いので、頻繁にいけない。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学のみだったが、応対は丁寧だった。環境も比較的良かった。価格の話はせず、パンフレットの説明、施設見学をさせていただいた。

外観・内装・居室・設備について

住宅街にあるため、周囲の道は狭い。また2階建てであるが、階段は比較的緩やかな作りであった。足が弱めの高齢者には優しい作りと感じた。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

5.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：おすず

シンプルで安全に配慮した内装

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

精神疾患があり、病院入院からの入居です。病院からも「この程度なら、施設に移動してください」という流れです。ここまで辿り着くことが大変でした

入居後どうなったか？

皆さんが親身になっ程度くださり、毎日を送らせていただいています。困らせることが多いのですが、何とかやりくりしてくださり、ありがたいです。

ニチイケアセンター所沢上安松の評価

親切、丁寧、優しさです。何とかしようと考えてくださっています。スタッフの方々のお気持ちに良さをかんじました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

何度も申し上げていますが、スタッフの方々の優しさ、親切なお気持ちに救われています。

外観・内装・居室・設備について

内装は、あたたかみがあり、訪れるたびにホッとする印象です。シンプルなお部屋で、危険防止を一番に考えていらっしゃると思います。

介護医療サービスについて

介護、医療に関しても親切、丁寧に、臨機応変に対処して下さり、ありがたいなと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスもわかりやすく、車を持たないと多少不便かと思いますが、バス停が近くにあります。

料金費用について

料金も明朗で、何かあれば、すぐに連絡をいただきますので、こちらが納得できる料金になっていると思います

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入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：101歳以上/女性/祖父母/要介護3/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ大きな決め手の一つが、アクティビティがとても盛んだったことです。祖母は頭がしっかりしているので、何もすることがなくただぼーっと過ごすだけではつまらないだろうし、かわいそうだと思っていました。実際の見学の際に、季節ごとのイベントなど、様々な活動を丁寧に企画されている様子を伺い、ここなら楽しく過ごせるかもしれないと感じました。入居後も、想定通りいろいろなアクティビティが頻繁に開催されているようで、祖母も結構積極的に参加していると聞いています。もう一つの決め手は食事でした。祖母は食べることが大好きで、たくさん食べる人なので、食事が美味しいそうなところがいいなと考えていました。 見学の際にとても美味しそうだと感じたのが印象に残っています。実際に入居してからも、食事は美味しいようで、祖母の口に合っていると聞いています。毎日いただくものなので、食事が楽しみの一つになっているのは嬉しいことです。入居してから特に助かっているのが、面会や外出に柔軟に対応していただける点です。月に1回くらいのペースですが、外出をさせてもらって、家族で一緒にご飯を食べに行くことができています。施設での生活が中心になるとはいえ、こうして外の空気に触れて家族と過ごす時間は、祖母にとっても私たちにとっても大切なものです。こうした希望に臨機応変に対応してくださる体制は、本当にありがたいと感じています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

全体的に満足していますが、食事に関して少し気になっている点があります。安全のためだとは重々承知しているのですが、祖母の食事は誤嚥防止のためにお粥になっているようです。本人は「白いご飯が食べたい」と話しており、私たちも何度か施設の方にお願いしてみたのですが、やはり詰まらせてしまうリスクを考えると難しいとのことで、お粥での提供が続いています。施設の方針も理解できるので、折り合いがすごく難しい問題だとは思うのですが、本人の希望を思うと少しだけかわいそうかなと感じることがあります。...続きをみる

取材日：2026/07/05
執筆者：松島豊

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