雰囲気が明るかった。レクレーションも多そうだし、笑顔が多く感じた。駐車場も広かった。介護度が浅い人達が多いように感じた。 見学してとても良い印象だったので、入居を希望したものの、満員で待ちが生じた。直ぐに入居したか... 続きを見る
リハビリの時に好きなアーティストのライブ映像を見せてくれたり、他の施設にはない試みだったので感心し、寄り添ってくれて感謝している。 自宅から通うのには、少し遠いと感じた。自分は離れているので事前に見学する事が出来な... 続きを見る
案内の職員は親切丁寧な説明と対応で特に不満は感じなかった。コロナ中で他の入居者の様子が見られなかった。 ノアガーデン系列の新しい施設は玄関はホテルのフロントのような感じで建物も高級感があり、室内の様子も過ごしやすい... 続きを見る
住宅街にあり 自宅からも近い場所だったので 毎日顔見に行く事ができて良かったです。 職員さんやスタッフの方達のいんしょうが良かったです。他入居者さんに関しては 唐突に怒ったりチョット 気になる方が時に いましたね 続きを見る
満室
特に良いと思ったことはない。強いて言えば、銭湯なみの大きなお風呂があったことくらい。あとは幹線道路から近い場所のわりに静かだった。 入居する時はずっと死ぬまでいていいと言いながら、いざいろいろな意味で手がかかるよう... 続きを見る
施設のスタッフさん方には全く不満は無かった。入居者の人達も皆さん仲良くしていただいた。 すぐそばに病院もあり、調子が悪くなってもすぐ対応してもらえてたので良かった。倒れた時も搬送と連絡が早く満足だった。 続きを見る
専門的な看護師、介護士の方のレベルはもちろん高い。 その上丁寧、親切で文句のつけどころがない。 エアコンの設置が認められている北海道では数少ない施設。 外観は相応だが、内部は新しくなっており、きれい。 続きを見る
既存の病院施設を介護施設に作り替えているので、建物自体は築年数が経っていますが、内装は新しく、綺麗な状態です。 専属の医師が常駐していることは無いですが、直ぐに連絡が取れる状態ですし、介護士や係の方達も優しくしてく... 続きを見る
生活してみなくてはわからないが、対応は明るく良く感じたし、不安は無いように感じる。 施設については特に評価できる特徴はないが、清潔感があり生活するのには問題がない。 続きを見る
親切丁寧で家族のような接し方をして下さり、安心して預けることが出来ました。家族としてもとても安心できたので良かったです。 とても綺麗で施設とは思えない程でしたのでびっくりしたのを覚えております。普通の住宅の部屋のよ... 続きを見る
立地的に家から近いので、もし施設に入った場合、ちょくちょく見に行けるのが良いと思った。外観も内装も綺麗だった。周辺環境も良かった。 外観や内装は、ある程度綺麗にしていたと思うが、上辺だけのような気がした。設備や、イ... 続きを見る
職員の印象が良かったです。施設も綺麗で、明るい雰囲気で好印象だした。他の施設等比べても、上位に入ります。結果としては他の施設にしましたが予算の都合で他の施設になりました。 坂が多いので会いに行くには不便でした。施設... 続きを見る
みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道上川郡東神楽町北一条東2-9-18
※2025/10/10更新
スタッフの方は、みんな元気よく笑顔で対応してくれる。これが何より。安心して任せられる。 まずは、居室の十分な広さが開放的で良い。広いトイレなど、生活空間として秀逸である。 続きを見る
いつも笑顔で、親切に、入居していた祖母だけではなく、訪れる我々家族にも、大変よくしてくれた。 とてもキレイで、清潔な施設。まだ比較的新しいこともあり、建物もしっかりしていた。大雪山が見渡せる部屋になっており、景色も良い。 続きを見る
職員やスタッフは親切 本当に良くして頂いた いつもニコニコ明るい 素敵な職員やスタッフに恵まれた ベッドの状況も良い お部屋もきれい 設備も良く整っている 内装も落ち着く感じ 外観も落ち着く 続きを見る
かなり人柄は良いので、心配はなく利用することができる。 そういう意味では心配しないで利用してる 暖房冷房がしっかりしていればあまり心配はない。 見た目も清潔感があるので、安心する 続きを見る
施設内が清潔で雰囲気も明るくアットホームでした。施設長さんが対応してくれたが、相談にも乗ってくれたことがよかった。的確なアドバイスもいただき信頼できる。 個室が狭く感じた。スポットクーラー的なものはあるが、エアコン... 続きを見る
家族への対応のみしっかりしているように感じたが、施設内での入居者に対しての対応に対してはわからない 外装や内装に関しては家庭的であり開けているように見えて、自由度が高く感じたが付近に道路があり危険も感じる 続きを見る
スタッフさんが長年勤めていることや、行事が楽しそうなところ。庭が充実していて、あまり動けなくなっても季節を感じられそうなところ。 駐車場が狭く、冬に訪ねるのが大変そうなところと、建物が全体に が古いところが気になっ... 続きを見る
担当の方の対応が何よりよかったです。わからないことを親切丁寧に教えてくれ、満足です。 建物もきれいで、清掃も行き届いており、快適な居住空間で、入居できたことに大変満足です。 続きを見る
田舎ですので車の騒音などもないようで、家から車で行くこともでき、駐車場もあります スタッフの方はとても丁寧な対応をして頂いてます。 他の入居者さんも特にトラブルなどありません 続きを見る
協力して仕事に取り組む姿勢は見られましたが、人数の面でたりているのかが心配でした。 施設の広さにはおおむね満足はできましたが、部屋の内装には、不満が感じられました。パブリックスペースは問題なかったと思います。 続きを見る
新しい施設だったので、つくりはとてもキレイだった。快適にみんな過ごしていたようだ。 家から近いところを選んだので、行ける時は1日に2回会いに行けたから。駐車場も十分な広さだった。 続きを見る
どのスタッフの方も、感じの良い方が多い印象がありました。他の入居者の方は普通な感じです。 良くも悪くもスタンダードなつくりかと思います。居室の設備もスタンダードな感じでした。 続きを見る
施設設備や避難経路、日常生活の流れなどの説明が丁寧であった。質問したことについて随時端的かつわかりやすく答えてくれた。立地も良く施設内も明るい雰囲気であった。 標準的な広さであることは説明して頂き理解したが入居を検... 続きを見る
施設がキレイで掃除も行き届いていた。エレベーターも広く乗りやすかった。風呂も機械浴ができるなど設備が整っていた。対応者も親切な対応であった。 利用料金がそれまで入居していた施設よりも高く、施設が充実しているものの資... 続きを見る
スタッフはそれなりに要介護者についての相談に応じることはできる。そんなにすごくいいということもないが。まあ特別に不満とかは無い。 それほどに嬉しくなるような部分もなかった。要介護者本人も、そんなにまたいくらでも利用... 続きを見る
満足のいく対応でした。何かあれば、すぐ、連絡を取れるような環境になっているとおもう あんしんして、お任せできるとおもった。今後の対応に期待できる。実際に見学にいくといい 続きを見る
とても感じが良くこちらの質問に丁寧に答えてくださった。コロナの時期で他の入居者とすれ違うことしかできなかったので良くわからない。 居室はとてもシンプルだが、入居者に合わせてものの配置を考えてくれる。 設備は、多少の... 続きを見る
施設長はじめ事務スタッフ、ケアマネージャー、ナース、介護職員の皆さんが親身に対応してくださっている。 病院や薬局が隣接していることと、訪問歯科診療、リハビリスタッフ、介護職員の対応が良い。 続きを見る
居室が生活に必要な動線に無駄が無くてとても動きやすい。リビング、寝室共に十分な広さがあり、ある程度の生活用品があっても狭さを感じる事がない。駐車場が2台分しかないので、家族が各自の車で行こうとすると駐車スペースが足... 続きを見る
施設は全体的に証明が暗く、入居者に明るさが感じられなかった。部屋の暗さも相まって病院に入院している雰囲気があり、憂鬱さを感じた。入居費用が高い割には食事やサービスが貧相と感じられた。 都心から近く、電車停留所も近い... 続きを見る
スタッフの手が足りていないのか、介護状態が悪い方向に進行した場合、別の棟の専門施設か他所の施設にすぐに移らないとならないので落ち着いて過ごせないと感じた。 立地は近隣にスーパーや料理店があり生活利便性は高い。交通も... 続きを見る
入居者の状態をスタッフに伝えたが、連携がとれていないのか、対応するスタッフかかわると不便だ。いちから説明するのが大変でした。 入居者が集まれるロビーが広く、スタッフの人数もたくさんいて、配慮が行き届きそうな気がしま... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市南区石山二条3-13-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
景観はとても良かった。見晴らしがいいので、時間があるときは眺めていられると感じた。 アクセスしやすい場所にあった。車でも訪問ができるため、いつでも行きやすい場所だった。 続きを見る
他入居者との関わりはあまりありません。職員の対応は話は分かりやすく、良かった。実際 泊りがけの体験もスタッフが優しかった。 至るところが整理整頓していると思いました。気持ち良く生活が出来るのではと考えました。 続きを見る
丁寧に説明してくださりいろいろわからない事だらけでしたが、かなり詳しくなり理解しました。 手厚い介護が伝わってきました。
特に定期巡回の制度がとても良いと思いました。
自宅での介護はとても限界でやはりプロの方にまか... 続きを見る
入居者も同じ環境の方が多くいて、お互いに仲良くやってくれていること。スタッフも親切。 新築間もないこともあり、施設そのものがきれいで清潔感もあり、安心していられることがいい。 続きを見る







