手厚い見守り体制による高い安心感
夜間の定期的な巡回や緊急時の迅速な対応など、介護の専門職が常にそばで見守ってくれるため、家族も安心して入居者を任せられるという声が寄せられています。
築浅で清潔感のある綺麗な建物環境
建物が新しく綺麗で清潔感があり、毎日を気持ちよく過ごせる環境が整っているという声が寄せられています。
スタッフが多忙で依頼しづらい雰囲気
大規模な施設のためスタッフが常に忙しそうに動き回っており、入居者が遠慮してやってほしいことを言い出しにくい雰囲気があるという声があります。
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夜間の定期的な巡回や緊急時の迅速な対応など、介護の専門職が常にそばで見守ってくれるため、家族も安心して入居者を任せられるという声が寄せられています。
建物が新しく綺麗で清潔感があり、毎日を気持ちよく過ごせる環境が整っているという声が寄せられています。
大規模な施設のためスタッフが常に忙しそうに動き回っており、入居者が遠慮してやってほしいことを言い出しにくい雰囲気があるという声があります。
ノアガーデン エレンクラッセ(42件)
入居後に母が2回骨折をして救急搬送される出来事がありました。一人暮らしのままだったとしたら、室内で倒れても誰も気づくことができなかったと思います。常に誰かの目がある環境にいることで、万が一の事態が起きてもすぐに対応してもらえるのは、離れて暮らす家族にとって大きな安心材料になっています。
続きを見る改善点:
母の話によると、同じことをお願いしても対応してくれる人とそうでない人がいるようで、スタッフの方によって対応に差がある点は少し気になっています。
大勢のスタッフさんがいらっしゃるので様々な方がいるのだと思いますし、母は要介護1で自分で動ける状態ですので、手伝ってくださる方は親切心でやってくれているのだと捉えています。できることまで何でもやってもらいたいわけではなく、母自身にも体を動かしてほしいと思っているので、やってくれないからといって文句を言う筋合いではないと考えています。
また、他の施設への転居について全く考えなかったといえば嘘になりますが、今から別のところへ引っ越すとなると乗り越えなければならないハードルも高く、現実的ではないと思っています。
入居前の状況:
母は一人暮らしをしていました。交通の便があまり良くない地域に住んでいたため、普段の買い物に行くにも、通院をするのにもタクシーに頼らざるを得ない生活を送っていました。持病の高血圧など一般的な成人病の薬を何種類か服薬しており、時々杖を使いながらも自立して歩くことはできていました。ただ、徐々に身の回りのことをこなすのが難しくなってきており、日常生活に不便や危うさを感じる場面が増えていました。
実際に入居した後も、スタッフの方々は忙しそうで人手が足りなさそうな雰囲気はありました。職員の方が多く退職されてしまった時期には、厨房の食器洗いを外部の方に依頼していたこともあったと聞いています。ただ、それによって母の生活に具体的なトラブルや問題が起きるようなことはありませんでした。
続きを見る母はそれまで一人で自由に生活していたため、決まった時間に行動しなければならない集団生活には、最初のうちは少し戸惑いもあったようです。ただ、時間の経過とともに生活のリズムにも慣れていきました。入居してから母が骨折をして2度救急車で運ばれたことがありました。もし自宅で一人暮らしを続けていたら誰も気づくことができなかったはずですので、周囲に見守りがある施設にいてくれて本当によかったと、安心感を強く持ちました。
続きを見る職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員の対応は、どの方も挨拶してくれてとても好感が持てました。入居者の皆さんも、デイルームで楽しそうに過ごしておられました。
札幌市中央区南13条西に位置する「ノアガーデンエレンクラッセ」は、要支援・要介護の認定を受けたご高齢の方にご入居いただけるサービス付き高齢者向け住宅です。みなさまがお住まいになるお部屋は個室をご用意。プライバシーの保たれた空間で、ほかのご入居者様の目を気にすることなく、必要なサービスを受けられます。また、建物内には完全バリアフリー設計を採用。段差をなくし各所に手すりを設置しているので、足腰が弱い方も安全な移動が可能です。さらに、共用部には天然温泉の大浴場をご用意。リゾートのような空間で、少し贅沢なバスタイムをお楽しみください。
「ノアガーデンエレンクラッセ」には定期巡回型の訪問介護事業所を併設しており、介護を必要とするご入居者様にご案内しています。訪問介護ではご入居者様の必要に応じて、食事や入浴、排せつといった身の回りの動作をサポート。みなさまの「自分らしさ」を大切にしながら、親身に寄り添いケアいたします。さらに、掃除や洗濯などの生活支援サービスもご提供し、みなさまの快適な暮らしを支えています。また、スタッフは定期的にホーム内を巡回し、みなさまの安否確認を実施。さらに各居室設置のナースコールによるお呼び出しには24時間体制で備えていますので、おひとりの時間も安心してお過ごしください。
ご入居のみなさまのイキイキとした暮らしを支援するため「ノアガーデンエレンクラッセ」にはデイサービスの事業所を併設しています。デイサービスには、さまざまなリハビリ機器をご用意。ご自身の身体状況に合わせて、最適なものをご利用ください。さらに機能訓練指導員が常駐しており、リハビリをサポート。身体機能の維持・向上を目指し、みなさまの頑張りを応援いたします。また、日々を楽しく送っていただけるよう、スタッフが多彩なレクリエーションを企画・開催。季節感あふれるイベントから、専用のカラオケルームで行うものまで、幅広いアクティビティでみなさまの豊かな暮らしを支えます。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| - | 11.1万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| - | - | 3.6万円 | 2.0万円 | 3.8万円 | - | - | 1.7万円 | -万円 |
※2Fは要介護2以上の方のご案内となります。
※暖房費(11月~4月)が月額15,000円発生いたします。
※入居時に敷金として72,000円~が必要となります。
※介護保険料は介護度によって変動しますので詳細はお問い合わせください。
| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5102円 | 10205円 | 15307円 |
| 要支援2 | 10678円 | 21357円 | 32035円 |
| 要介護1 | 17000円 | 33999円 | 50999円 |
| 要介護2 | 19981円 | 39962円 | 59943円 |
| 要介護3 | 27427円 | 54853円 | 82280円 |
| 要介護4 | 31371円 | 62742円 | 94113円 |
| 要介護5 | 36724円 | 73448円 | 110172円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。