0120-579-721
空室あり
3.4
親切。
料金が高い。対応が丁寧でした。人当たりも良かったです。方針が徹底されていたとも思います。良い施設です。 面会に行って毎回そう感じました。 アクセスは 車があるから考えてはいなかったのですが、それ以外だとバスのみになるのでしょう... 続きを見る
4.4医師・薬剤師が部屋まで訪問診療手稲駅からやや距離があり車必須非常に優しい印象を受けています。また、こちらが相談したことについて、真摯に向き合って対応してくださいました。 建物は新しい感じがしましたし、非常に清潔感かわあると感じました。セキュリティ面も安心しています。 続きを見る
満室
4.0資料がきれいで分かりやすかった職員は丁寧で親切だと思いました。なので、特に不満な点はほとんどありませんでした。 ただ、料金はそれなりにしていて、このサービスなら仕方ないかとも思いましたが、もう少し安いと助かると思います。 実際に訪れてみて、職員... 続きを見る
4.0みんな優しく接してくれていた。必要な買い出しに行く場所が近くにないたまたま行った時が敬老の日でイベントをしていました。家族が来ていない祖父でしたが一緒に参加させてもらい、私達家族が来た時に、来ていただきお礼をされた。家族が居ないまたは来ていない患者さんに対しても配慮されていた。 ... 続きを見る
満室
5.0対応が良かった入居金額が高い担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
5.0清潔な状態が保たれている施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気について、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた 施設の外観や外装、居室や設備に対して受けた印象としては、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた 続きを見る
満室
4.6丁寧で安心して任せられて助かる残念なのは、遠いため中々会いに行けない丁寧で安心して任せられて心強いし助かる。不安な気持ちも受け止めてくれて、寄り添いながら手助けしてくれルート所が良い。後は、中々行けないときも理解を示してくれて対応してくれるから助かる。 網走に住んでいるため、中々会... 続きを見る
4.0お風呂の介助や食事の栄養面。対応は丁寧で わからないときは 詳しく 寄り添いながら 介助してくれる所です。それと お風呂介助や食事の 介助も助かるし 困っていると すぐ駆けつけてくれる所が良い 網走に住んでるので 中々会いに行けないから 残念... 続きを見る
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空室2室
2.6リハビリ器具がそこそこ整っている施設全体が病院のように感じた部屋のサイズが小さく感じ、トイレについては前述したとおりでした。また、施設全体は内装も含め綺麗ではあるのですが、入居を希望していた母親の感覚としては、病院と同じ感覚で、そこが一番残念だったところだということです。バ... 続きを見る
3.8施設がきれい。ロビーや他の施設、駐車場が狭い施設の内容は良いが、ロビーやほかの施設の大きさがもう少し広いとよい。また駐車場がもう少し広いとよいと思う。その他は特にない。 施設の大きさがが住みやすい大きさで、料金も手頃でありあまり負担もなく利用できそう。食事の... 続きを見る
満室
4.0イベントが多いコロナが流行し、面会が厳しくなり2年ほどは会えなかったことです。今は規制があり、会えることは会えますが、それでも厳しいところです。ですが大きい施設で、知り合いの方が勤務されているので、安心して任せれるところです。ま... 続きを見る
4.4職員の対応がとても良い。特に気になるところは無かったが、もう少し場所が近かったらなと思うこともあるのですが、施設の入居者や職員さんを見ていると安心して入居できるなと思いました。 入居者が歩行が困難な状態なので、職員さんの介護の様子を見てい... 続きを見る
満室
3.6施設内の雰囲気が良かった。施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る
4.2双葉公園で春に桜を楽しめるきれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る
空室あり
3.4廊下が広く開放感ある作り、職員の挨拶。細かいところはあまり分からなかった。給食室がガラス張りの部屋で作られているところが安心出来るし良いと感じた廊下が広々として解放感がある作りで全体的に明るかった。 ギャップはなかったが、入居者は1人しかし見かけなかったので、実際の様子など細かいところは... 続きを見る
5.0食事が美味しそう。持ち込み数の制限。食事が美味しそうなのと、プライベートがあるので､ストレスがなく､毎日快適に過ごせる様な印象があった。時間にうるさくないらしいところもいいと思った。 入居者が多いため､いつ行っても常にたくさんの面会の人がいる。なので... 続きを見る
空室あり
3.0交通の便が比較的よさそうに思った。スタッフが充実しており親切な対応が期待できるのではないかと思ったので、検討の対象になるのではないかと思っている。安心しているところである。 周辺の生活環境がよさそうにおもったの 今後の検討施設の一つになりそうだと考... 続きを見る
4.4とにかくスタッフの対応が良かった。見学だけなので分かりません。駐車場はタクシーで行った為見ていませんが、私には必要の無いので居住性と人間性が良ければ充分です。 あとは入居者様同志の関係だけですね。 それをどうフォローしていただけるのかが心配なだけです。 何不自由も無い施設で、... 続きを見る
満室
3.4職員との距離が近い。料金が高く感じた。入居者に寄り添う職員の姿勢を凄く感じた。実際に家族と離れて生活してもそれほど日々嫌々ではなく過ごせるのではないかと感じた。 場所柄やある場所から過疎化が進んでいる地域でもあるので、致し方ない部分もあるし品質面に反映... 続きを見る
2.6個室で洗面所、お手洗い、タンス付き料金が高く年金だけでは足りないコロナなどあり、最近の中の様子は今はわからないけど、まぁ個室だからいいかなと思う。 まだ新しいし、個室だし、洗面所、お手洗い、タンス？もあるから。室温も最適みたいで体調もよさそうだから。 続きを見る
満室
3.8静かな環境で庭があり駐車場も停めやすい施設はわりと近くにあり静かな環境で、お庭もあり駐車場も停めやすく、立地や環境は満足している。 特別良くも無いが、個室であるのとこじんまりしていて家族的である。強いて言えば、ウォーキングなどできる空間があったり、機会... 続きを見る
5.0職員・スタッフが親身に対応してくれる職員もスタッフも親身になって対応してくれて助かってます。 他の入居者さんもいい人たちです 外観も内装もとても綺麗で清潔に保たれていると思います。 居室内もとても綺麗だと思います 続きを見る
空室1室
4.8雰囲気が良かった。私の家からは少し遠い所にあるので不便。施設の中がとても綺麗でとても良い印象であった。スタッフの対応も丁寧で笑顔が素晴らしかった。今まで見学した施設の中で一番良かった。 駐車場が8台分あるが、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。また、個室に入る際に... 続きを見る
3.4リハビリ器具が充実しているところ。金額がもう少し安ければ良いと思った。最初の対応から、見学の説明など親切丁寧にしていただいた。リハビリ器具なども充実しておりよかあと思う。また、入居されている方々も生き生きしているようにみられた。 施設の外観や内装には良かったと思います。またスタッフや... 続きを見る
空室あり
3.0祖母もお世話になり、環境はわかる。トレーニング器具やカラオケ設備が少ない入施設の方とのコミュニケーション、親身が感じられた。 祖母の生活状態観察していて満足感ありました。 自分達の事も踏まえて訪問していました。 施設料金支払いに多少不安がある、軽い認知症の入館者が多少見受けられる。 ト... 続きを見る
2.8葬儀に施設長が駆けつけてくれたとても親切、丁寧で安心感がありました。葬儀の時も、家族葬でしたが施設庁の方がわざわざお参りに駆けつけてくれました。 それほど新しくはありませんが、清潔感があり、気持ちは穏やかになると思います。居室にはをシュレットが... 続きを見る
満室
4.0総合的に満足時間帯によっては交通機関に時間がかかる管理者の管理が行き届いていて、安心感があった。食堂の空間が安らぐ感じがしていい印象があった。 いずれにしても全体の空間が優れているような感じがした。 交通機関は優れているような感じ。ただ時間帯によっては時間がかかる... 続きを見る
5.0適切な対応。交通機関の都合で時間がかかるキッチン及びキッチン周りの清潔さ、廊下の広さのバランス、食堂の広さと安らぐ感じる空間、介護支援専門員の指導体制、総合的に信頼性に満足した感じ。 特にありません。 しいて言えば、交通機関はすぐれているけど、時間帯の関... 続きを見る
空室あり
3.0医療関係の施設であったので期待だった。この施設は、医療関係の施設であったので期待していたが、予想していた内容よりも充実しており、見てみた施設の中では、かなりいい内容のものであった。 アクセスはいいが、もう少し平たん地に近いところであれば、足が弱ったとき... 続きを見る
3.4スタッフが親切で優しそう。場所と設備は良いが入居一時金の金額が高い私設が札幌市の西区にあり住まいから近かく、身に行くにも便利な場所だと思ったのと、医療介護ケア付きの施設なので安心してお任せできると思った。 介護付き有料老人ホームとして、医療介護の連携サポートが素晴らしいが、その分... 続きを見る
満室
3.6ベッドで過ごす時間を減らし自立支援最寄り駅から遠く公共交通機関でのア...他の入居者は良くわかりませんが、職員やスタッフの方々はいつも笑顔でとても親切に接してくださっているようです。 外観はアパートみたいで建物の中はとても清潔感があり、見た目以上に広さを感じます。 続きを見る
4.2オーナー経営者の配慮が感じられる利用者さんとスタッフさんのやりとりを見てても、ベテランの方から若い方まで優しく接してくれて非常に良い雰囲気だと思います 札幌の混雑している場所じゃなくて、自然も少なからずあるし家からもアクセスしやすい場所にあるので便利 続きを見る
満室
3.8家から近いのと明るい雰囲気だった。満員で入居が出来なかったこと。雰囲気が明るかった。レクレーションも多そうだし、笑顔が多く感じた。駐車場も広かった。介護度が浅い人達が多いように感じた。 見学してとても良い印象だったので、入居を希望したものの、満員で待ちが生じた。直ぐに入居したか... 続きを見る
5.0スタッフの方が親切だった家族が通うには遠かったリハビリの時に好きなアーティストのライブ映像を見せてくれたり、他の施設にはない試みだったので感心し、寄り添ってくれて感謝している。 自宅から通うのには、少し遠いと感じた。自分は離れているので事前に見学する事が出来な... 続きを見る
満室
3.4入浴設備が整い、福祉機器も用意してある。継続的な医療行為が必要になると退居認知症になった場合を想定し、職員の対応に不安はなかったが、医療設備がないとのことで最後までここで過ごせない居場所の不安が残った。個室は押し入れなどがあり、最低のものしか持ち込めないと思った。 バスから徒歩で10分前... 続きを見る
4.4施設が新しく綺麗で安全設備も整っている近くに大きな病院がない施設の外観や中は、比較的新しく綺麗であること。安全のための設備がしっかりと整っていること。 現在のところは今の料金で問題はない。しかし、これ以上の料金の値上げがあれば、支払いに不安がある。 続きを見る
空室あり
4.0玄関がホテルのような高級感寝たきりや終末期は対応不可案内の職員は親切丁寧な説明と対応で特に不満は感じなかった。コロナ中で他の入居者の様子が見られなかった。 ノアガーデン系列の新しい施設は玄関はホテルのフロントのような感じで建物も高級感があり、室内の様子も過ごしやすい... 続きを見る
3.4自宅から近く毎日面会に行けた連携病院が遠く面会が不便だった住宅街にあり 自宅からも近い場所だったので 毎日顔見に行く事ができて良かったです。 職員さんやスタッフの方達のいんしょうが良かったです。他入居者さんに関しては 唐突に怒ったりチョット 気になる方が時に いましたね 続きを見る
満室
2.4住んでいる家から近く行きやすかった。調子のいいことを言う。特に良いと思ったことはない。強いて言えば、銭湯なみの大きなお風呂があったことくらい。あとは幹線道路から近い場所のわりに静かだった。 入居する時はずっと死ぬまでいていいと言いながら、いざいろいろな意味で手がかかるよう... 続きを見る
4.2すぐそばに病院があり、迅速な医療対...駐車スペースが少なく狭く、駐車に苦労する施設のスタッフさん方には全く不満は無かった。入居者の人達も皆さん仲良くしていただいた。 すぐそばに病院もあり、調子が悪くなってもすぐ対応してもらえてたので良かった。倒れた時も搬送と連絡が早く満足だった。 続きを見る
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