0120-579-721
満室
4.0
施設も暖かく、対応もよかった一人で3人の利用者を見ているそうです。スタッフについても満足しています。 面会時間は月に1回15分だけと決まっているそうです。先日病院にいくため、会うことができました。 続きを見る
4.6丁寧で安心して任せられて助かる
残念なのは、遠いため中々会いに行けない丁寧で安心して任せられて心強いし助かる。不安な気持ちも受け止めてくれて、寄り添いながら手助けしてくれルート所が良い。後は、中々行けないときも理解を示してくれて対応してくれるから助かる。 網走に住んでいるため、中々会... 続きを見る
満室
5.0対応が良かった入居金額が高い担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
4.8浴室に介護度の高い人向け設備あり若い方が多くて明るい雰囲気がある、訪問した際も挨拶が出来ており、職員の方への教育が行き届いている 内装が明るい感じであること、浴室の設備（介護度の高い方に対応できる設備が整っている） 続きを見る
満室
4.0イベントが多いコロナが流行し、面会が厳しくなり2年ほどは会えなかったことです。今は規制があり、会えることは会えますが、それでも厳しいところです。ですが大きい施設で、知り合いの方が勤務されているので、安心して任せれるところです。ま... 続きを見る
4.4職員の対応がとても良い。特に気になるところは無かったが、もう少し場所が近かったらなと思うこともあるのですが、施設の入居者や職員さんを見ていると安心して入居できるなと思いました。 入居者が歩行が困難な状態なので、職員さんの介護の様子を見てい... 続きを見る
満室
3.6施設内の雰囲気が良かった。施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る
4.2双葉公園で春に桜を楽しめるきれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る
空室あり
3.4廊下が広く開放感ある作り、職員の挨拶。細かいところはあまり分からなかった。給食室がガラス張りの部屋で作られているところが安心出来るし良いと感じた廊下が広々として解放感がある作りで全体的に明るかった。 ギャップはなかったが、入居者は1人しかし見かけなかったので、実際の様子など細かいところは... 続きを見る
5.0食事が美味しそう。持ち込み数の制限。食事が美味しそうなのと、プライベートがあるので､ストレスがなく､毎日快適に過ごせる様な印象があった。時間にうるさくないらしいところもいいと思った。 入居者が多いため､いつ行っても常にたくさんの面会の人がいる。なので... 続きを見る
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空室あり
3.0交通の便が比較的よさそうに思った。スタッフが充実しており親切な対応が期待できるのではないかと思ったので、検討の対象になるのではないかと思っている。安心しているところである。 周辺の生活環境がよさそうにおもったの 今後の検討施設の一つになりそうだと考... 続きを見る
4.4とにかくスタッフの対応が良かった。見学だけなので分かりません。駐車場はタクシーで行った為見ていませんが、私には必要の無いので居住性と人間性が良ければ充分です。 あとは入居者様同志の関係だけですね。 それをどうフォローしていただけるのかが心配なだけです。 何不自由も無い施設で、... 続きを見る
満室
3.4職員との距離が近い。料金が高く感じた。入居者に寄り添う職員の姿勢を凄く感じた。実際に家族と離れて生活してもそれほど日々嫌々ではなく過ごせるのではないかと感じた。 場所柄やある場所から過疎化が進んでいる地域でもあるので、致し方ない部分もあるし品質面に反映... 続きを見る
2.6個室で洗面所、お手洗い、タンス付き料金が高く年金だけでは足りないコロナなどあり、最近の中の様子は今はわからないけど、まぁ個室だからいいかなと思う。 まだ新しいし、個室だし、洗面所、お手洗い、タンス？もあるから。室温も最適みたいで体調もよさそうだから。 続きを見る
満室
3.8静かな環境で庭があり駐車場も停めやすい施設はわりと近くにあり静かな環境で、お庭もあり駐車場も停めやすく、立地や環境は満足している。 特別良くも無いが、個室であるのとこじんまりしていて家族的である。強いて言えば、ウォーキングなどできる空間があったり、機会... 続きを見る
5.0職員・スタッフが親身に対応してくれる職員もスタッフも親身になって対応してくれて助かってます。 他の入居者さんもいい人たちです 外観も内装もとても綺麗で清潔に保たれていると思います。 居室内もとても綺麗だと思います 続きを見る
空室1室
4.8雰囲気が良かった。私の家からは少し遠い所にあるので不便。施設の中がとても綺麗でとても良い印象であった。スタッフの対応も丁寧で笑顔が素晴らしかった。今まで見学した施設の中で一番良かった。 駐車場が8台分あるが、国道沿いにあるため車の出し入れはしづらい。また、個室に入る際に... 続きを見る
3.4リハビリ器具が充実しているところ。金額がもう少し安ければ良いと思った。最初の対応から、見学の説明など親切丁寧にしていただいた。リハビリ器具なども充実しておりよかあと思う。また、入居されている方々も生き生きしているようにみられた。 施設の外観や内装には良かったと思います。またスタッフや... 続きを見る
空室あり
3.0祖母もお世話になり、環境はわかる。トレーニング器具やカラオケ設備が少ない入施設の方とのコミュニケーション、親身が感じられた。 祖母の生活状態観察していて満足感ありました。 自分達の事も踏まえて訪問していました。 施設料金支払いに多少不安がある、軽い認知症の入館者が多少見受けられる。 ト... 続きを見る
2.8葬儀に施設長が駆けつけてくれたとても親切、丁寧で安心感がありました。葬儀の時も、家族葬でしたが施設庁の方がわざわざお参りに駆けつけてくれました。 それほど新しくはありませんが、清潔感があり、気持ちは穏やかになると思います。居室にはをシュレットが... 続きを見る
満室
4.0総合的に満足時間帯によっては交通機関に時間がかかる管理者の管理が行き届いていて、安心感があった。食堂の空間が安らぐ感じがしていい印象があった。 いずれにしても全体の空間が優れているような感じがした。 交通機関は優れているような感じ。ただ時間帯によっては時間がかかる... 続きを見る
5.0適切な対応。交通機関の都合で時間がかかるキッチン及びキッチン周りの清潔さ、廊下の広さのバランス、食堂の広さと安らぐ感じる空間、介護支援専門員の指導体制、総合的に信頼性に満足した感じ。 特にありません。 しいて言えば、交通機関はすぐれているけど、時間帯の関... 続きを見る
空室あり
3.0医療関係の施設であったので期待だった。この施設は、医療関係の施設であったので期待していたが、予想していた内容よりも充実しており、見てみた施設の中では、かなりいい内容のものであった。 アクセスはいいが、もう少し平たん地に近いところであれば、足が弱ったとき... 続きを見る
3.4スタッフが親切で優しそう。場所と設備は良いが入居一時金の金額が高い私設が札幌市の西区にあり住まいから近かく、身に行くにも便利な場所だと思ったのと、医療介護ケア付きの施設なので安心してお任せできると思った。 介護付き有料老人ホームとして、医療介護の連携サポートが素晴らしいが、その分... 続きを見る
空室あり
3.6ベッドで過ごす時間を減らし自立支援最寄り駅から遠く公共交通機関でのア...他の入居者は良くわかりませんが、職員やスタッフの方々はいつも笑顔でとても親切に接してくださっているようです。 外観はアパートみたいで建物の中はとても清潔感があり、見た目以上に広さを感じます。 続きを見る
3.8高齢者が快適に過ごせる設備が整っている対象者がコミュニケーションが苦手なタイプであり、そのようなタイプでも生活しやすい適度な対人が出来ると感じられた。 清潔感がある外観であり、高齢者が春夏秋冬生活するのに適度な備えがあると思われた。 続きを見る
満室
3.8家から近いのと明るい雰囲気だった。満員で入居が出来なかったこと。雰囲気が明るかった。レクレーションも多そうだし、笑顔が多く感じた。駐車場も広かった。介護度が浅い人達が多いように感じた。 見学してとても良い印象だったので、入居を希望したものの、満員で待ちが生じた。直ぐに入居したか... 続きを見る
5.0スタッフの方が親切だった家族が通うには遠かったリハビリの時に好きなアーティストのライブ映像を見せてくれたり、他の施設にはない試みだったので感心し、寄り添ってくれて感謝している。 自宅から通うのには、少し遠いと感じた。自分は離れているので事前に見学する事が出来な... 続きを見る
満室
3.4入浴設備が整い、福祉機器も用意してある。継続的な医療行為が必要になると退居認知症になった場合を想定し、職員の対応に不安はなかったが、医療設備がないとのことで最後までここで過ごせない居場所の不安が残った。個室は押し入れなどがあり、最低のものしか持ち込めないと思った。 バスから徒歩で10分前... 続きを見る
4.4施設が新しく綺麗で安全設備も整っている近くに大きな病院がない施設の外観や中は、比較的新しく綺麗であること。安全のための設備がしっかりと整っていること。 現在のところは今の料金で問題はない。しかし、これ以上の料金の値上げがあれば、支払いに不安がある。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市清田区里塚二条2-4-21
※2025/10/10更新
3.6料金内訳が明瞭で質問にも丁寧に対応自宅からの距離が遠く交通の便が悪い華美すぎることもなく、清潔感があり閑静な住宅街にあるので静かでとてもよかったです。 あまり接点がありませんでした。ただそれが個人のプライバシーを守られているように感じて気に入っていました。 続きを見る
3.8病院併設で医療面が安心スタッフの方々は親切丁寧であった。他入居は特に接していなかったのでわかりません。 静かな立地で個室も綺麗、広さも適度であった。特段の不便はなかった。まあ普通と言えば普通。 続きを見る
空室あり
4.0玄関がホテルのような高級感寝たきりや終末期は対応不可案内の職員は親切丁寧な説明と対応で特に不満は感じなかった。コロナ中で他の入居者の様子が見られなかった。 ノアガーデン系列の新しい施設は玄関はホテルのフロントのような感じで建物も高級感があり、室内の様子も過ごしやすい... 続きを見る
3.4自宅から近く毎日面会に行けた連携病院が遠く面会が不便だった住宅街にあり 自宅からも近い場所だったので 毎日顔見に行く事ができて良かったです。 職員さんやスタッフの方達のいんしょうが良かったです。他入居者さんに関しては 唐突に怒ったりチョット 気になる方が時に いましたね 続きを見る
満室
2.4住んでいる家から近く行きやすかった。調子のいいことを言う。特に良いと思ったことはない。強いて言えば、銭湯なみの大きなお風呂があったことくらい。あとは幹線道路から近い場所のわりに静かだった。 入居する時はずっと死ぬまでいていいと言いながら、いざいろいろな意味で手がかかるよう... 続きを見る
4.2すぐそばに病院があり、迅速な医療対...駐車スペースが少なく狭く、駐車に苦労する施設のスタッフさん方には全く不満は無かった。入居者の人達も皆さん仲良くしていただいた。 すぐそばに病院もあり、調子が悪くなってもすぐ対応してもらえてたので良かった。倒れた時も搬送と連絡が早く満足だった。 続きを見る
空室あり
4.6エアコン設置が認められた数少ない施設専門的な看護師、介護士の方のレベルはもちろん高い。 その上丁寧、親切で文句のつけどころがない。 エアコンの設置が認められている北海道では数少ない施設。 外観は相応だが、内部は新しくなっており、きれい。 続きを見る
3.6内装が新しく綺麗な状態事務室が無人の時があり入退室に時間かかる既存の病院施設を介護施設に作り替えているので、建物自体は築年数が経っていますが、内装は新しく、綺麗な状態です。 専属の医師が常駐していることは無いですが、直ぐに連絡が取れる状態ですし、介護士や係の方達も優しくしてく... 続きを見る
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
北海道石狩市浜益区実田93-17
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
満室
4.4スタッフの説明が丁寧で、挨拶や対応...担当様より、丁寧な説明を頂けた。
他のスタッフの方々も挨拶、対応が素晴らしかった。
入居者の方々も、生き生きしている。 今回の見学は、宮の森、
希望は、西宮の沢
施設は綺麗、フロアーや廊下のスペースも十分な余裕があった。 続きを見る
2.6内装が良かった交通アクセス料金が高めではあるものの、それなりに内装も良かったし、豊かな暮らしづくりをしようとする意識も感じた。レストランの食事も凝っていそうだった。 高級住宅街ではあるものの、いかんせん、お年寄りには坂道が多くて辛そうに思う... 続きを見る
空室あり
2.8対応が明るく良い生活してみなくてはわからないが、対応は明るく良く感じたし、不安は無いように感じる。 施設については特に評価できる特徴はないが、清潔感があり生活するのには問題がない。 続きを見る
5.0普通の住宅のような安心できる部屋親切丁寧で家族のような接し方をして下さり、安心して預けることが出来ました。家族としてもとても安心できたので良かったです。 とても綺麗で施設とは思えない程でしたのでびっくりしたのを覚えております。普通の住宅の部屋のよ... 続きを見る
満室
2.8家から近く、通いやすいと思った。値段が高かった。立地的に家から近いので、もし施設に入った場合､ちょくちょく見に行けるのが良いと思った。外観も内装も綺麗だった。周辺環境も良かった。 外観や内装は､ある程度綺麗にしていたと思うが､上辺だけのような気がした。設備や､イ... 続きを見る
4.0いろいろ。坂が多い立地でアクセス不便職員の印象が良かったです。施設も綺麗で、明るい雰囲気で好印象だした。他の施設等比べても、上位に入ります。結果としては他の施設にしましたが予算の都合で他の施設になりました。 坂が多いので会いに行くには不便でした。施設... 続きを見る
空室3室
3.6とても清潔感があり立派な施設です。建物内部の綺麗さや、エレベーターも二重になっていてセキュリティもしっかりしている印象です。
施設長が案内してくれたのですが、とてもわかりやすく、質問にも答えて頂きました。
職員の方も明るく挨拶してくださり、併設して... 続きを見る
3.0清潔なところ。介護スタッフさんの人数。個室があり、入居者が快適そうに暮らしていました。体操などのレクリエーションもあり、孤独にならないようなシステムがされていました。食事も皆で摂るようになっていて、孤独にならないようなところがいいなと思いました。 介護... 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
北海道札幌市南区川沿十三条3-5-1
※2025/07/28更新
3.0比較的料金が安い個室が少ない施設の掃除は行き届いていた。介護者も感じの良い人であった。料金も比較的安かった。エレベーターは広く、乗りやすかった。風呂も機械浴ができるつくりであった。 自分の住宅から距離があり、バスはあるが、自家用車がないと不便... 続きを見る
4.0スタッフが親切丁寧。特に残念だったところはないが、雰囲気が少し明るすぎるので、高齢者にとってみると拒否的になる人もいるかもしれない。食事も十分に配慮しているが、メニューによっては嫌いな献立もあるかもしれない。 介護について、十分に知識... 続きを見る
満室
4.2明るく親切なスタッフさんにとても助...みなさんとても親切にしてくださってます。
不具合が起きていることは何もありません。 一週間に一回程度行っています。
9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。 続きを見る
5.0状況を定期的に連絡してくれたオンライン面談等のデジタル化が遅れている温浴施設が温泉。 オンライン面談等のデジタル化が遅れている。遠方の身内からの顔を見ながらの対話ができなかったのが、残念だった。特に、コロナ禍だったのでなおさら。ただ、コロナ禍で面接が難しい時も何とか対面できるように... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道上川郡東神楽町北一条東2-9-18
※2025/10/10更新
4.4居室やトイレが広く開放的スタッフの方は、みんな元気よく笑顔で対応してくれる。これが何より。安心して任せられる。 まずは、居室の十分な広さが開放的で良い。広いトイレなど、生活空間として秀逸である。 続きを見る
4.6大雪山が見渡せる部屋だった胃瘻だと入居を断られたいつも笑顔で、親切に、入居していた祖母だけではなく、訪れる我々家族にも、大変よくしてくれた。 とてもキレイで、清潔な施設。まだ比較的新しいこともあり、建物もしっかりしていた。大雪山が見渡せる部屋になっており、景色も良い。 続きを見る
空室あり
4.0設備が良く整っており、内装も落ち着く職員やスタッフは親切 本当に良くして頂いた いつもニコニコ明るい 素敵な職員やスタッフに恵まれた ベッドの状況も良い お部屋もきれい 設備も良く整っている 内装も落ち着く感じ 外観も落ち着く 続きを見る
4.0暖房冷房がしっかり完備されている交通アクセスがあまり良くないかなり人柄は良いので、心配はなく利用することができる。 そういう意味では心配しないで利用してる 暖房冷房がしっかりしていればあまり心配はない。 見た目も清潔感があるので、安心する 続きを見る
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
北海道帯広市西十六条南6-27-16
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
3.2支援サービスがよい。Wi-Fiの電波が届きづらい私は、北海道に住んでいて、母の施設が仙台市と離れているが、遠方に住んでいても、連絡が取って様子を教えてくれるから、とてもありがたいし便利である。 母は電話を持っていないので、タブレットを買ってLINEでやり取りをす... 続きを見る
3.6リフォーム済で清潔感がある個室に洗面・トイレがない施設スタッフは若い世代が優れているように感じますし入居者に対しても良好な対応だと思います リフォームがされて清潔感があるがエアコンがなく個室も洗面・トイレがないのがやや不便ではある 続きを見る
満室
3.2立地は地下鉄で行けるので良かった。対応はマニュアル的とは感じました。施設へのアクセスは地下鉄があるので、冬の事情を考えても文句はありません。施設も大きいですし、エレベーター等も完備しているので安心かと思います。対応は最初は何処でも良いので、参考にはしていません。 施設は大きいです。... 続きを見る
4.0自宅から近く交通の便が良い駐車場が狭い実際の介護状態を全て把握できなかったが、特に問題点は感じられなかった 雰囲気も良く問題点は感じられなかった 立地が自宅から近く、交通の便の良いところにある 外観は古くなく、内装や設備等も余裕のある環境になっている 続きを見る
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