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ツクイ・サンフォレスト札幌西野の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.7
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
4.5
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
5.0
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ツクイ・サンフォレスト札幌西野の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2
4.80
投稿日時:2025/04/08
投稿者:しゃか
良かった点
車椅子のまま入れるお風呂が充実
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
丁寧に説明してくださりいろいろわからない事だらけでしたが、かなり詳しくなり理解しました。
外観・内装・居室・設備について
施設の訪問は、初めてでした。 老人ホーム特有の臭いなどするのかな、と思って行きましたが、そんなことは全くなくて清潔感があり自分のイメージとはかけ離れていました。 お風呂も充実していて車椅子のまま入れると聞いて驚きました。
介護医療サービスについて
手厚い介護が伝わってきました。 特に定期巡回の制度がとても良いと思いました。 自宅での介護はとても限界でやはりプロの方にまかせるのが、本人も家族も幸せなのだと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近いのと、知っている地域なので不安はありませんでした。 なにかあっですぐかけつけたり、毎日でも面会に行けるのは近いのが一番と思いました。
料金費用について
内容と介護サービス、施設、スタッフの手厚さを考えると妥当だと思います。 料金を下げて手薄になるよりは良いと思います。
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1
4.60
投稿日時:2024/04/19
投稿者:ポンタ
良かった点
新築で施設がきれいで清潔感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.05.0
入居前に困っていたこと
独り暮らしに不安があり、特に冬場は暖房使用に難があり、常に子供が付き添いをしていなければならないような状況で首都圏唐揚げ交代で行っていた。
入居後どうなったか?
施設に入居することで、部屋では一人だが食事のときやちょっとしたレクリエーションまたはショートステイの利用もあり、誰かと接することができている。
ツクイ・サンフォレスト札幌西野の評価
常にスタッフの方が巡回して様子をみてもらっている。また何かあれば子供たちに連絡をくれることになっていて安心。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者も同じ環境の方が多くいて、お互いに仲良くやってくれていること。スタッフも親切。
外観・内装・居室・設備について
新築間もないこともあり、施設そのものがきれいで清潔感もあり、安心していられることがいい。
介護医療サービスについて
決め細やかな対応で安心している。ショートステイの対応でも細かく対応してくれているので申し分ない。
近隣環境や交通アクセスについて
場所的に交通の便は今一つだが、そこは仕方ないと思える。とりあえず地下鉄駅からタクシーでいける。
料金費用について
親の年金で賄える範囲内なのでよかった。 子供たちの旅費はそれなりにかかるが仕方ない。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点居室に洗面台とトイレが備わっている
親の介護の段階や、どういう介護を希望するなどの条件が合う施設を探すのが大変だった。見つかったとしても空きがあるわけではないことが困った。 ほぼ家族の手を煩わせることなく、決められた介護をしてくれるのは本当に助かる。コロナ禍でも問題はなかったと思...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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3.85
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3.78
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3.8
月額13.7万円
(入居金15万円+介護保険料)
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4.0
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3.5
月額13.2万円
(入居金2,045万円+介護保険料)
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3.0
月額9.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.6
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月額11.1万円
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4.0
月額11.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ツクイ・サンフォレスト札幌西野
敷地面積
1384.34㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
1222.96㎡
住所
北海道札幌市西区西野六条8-10-5
入居定員
43名
建物構造階数
2階建て
居室総数
43室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
12.39〜㎡
開設年月日
2021年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
建物賃借
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
建物賃借
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の3に規定する準耐火建築物
消火設備
-
居室設備
収納家具・暖房・照明器具・温水洗浄便座付トイレ・洗面台・レースカーテン・緊急通報ボタン・スプリンクラー
共用施設設備
浴室(一般浴槽・リフト浴槽)・冷暖房・WiFi・相談室・洗濯乾燥機・食堂兼談話コーナー及び機能訓練コーナー・エントランス・EV・スプリンクラー
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
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