ココファン浜松成子の評判・口コミ一覧

入居後は、おかげさまで問題なくすぐに馴染むことができました。叔母も本当に喜んでいる様子で、私たち家族としても心から安心しています。

入居してすぐの頃、少しお隣の方とそりが合わない時期がありました。実はその方と同じテーブルで食事をしていたのですが、私たちが何かを言う前に、施設のスタッフさんが「うまくいっていないな」という状況を察してくださったんです。そして、食事の席替えを提案してくださいました。

席を替えてから一緒になった方とは今ではとても仲良くさせていただいているようで、スタッフさんの細やかな配慮には本当に感謝しています。よく見てくださっているんだなと感じました。

また、一度、叔母が施設の外で転んで救急車で運ばれたことがありました。幸い唇を少し切る程度で大事には至らなかったのですが、施設に戻った時のスタッフさんの対応がとても心強かったです。慣れている、というと少し言葉が違うかもしれませんが、どこを打ったか、どういう状況だったかを手際よく確認してくださり、私が帰る際には「夜の安否確認はどうしますか？」と声をかけてくださいました。こちらが思いもよらないところまで気を配ってくださり、プロの対応にとても安心感を覚えました。

そして良い意味で想定外だったのは、駐車場の使いやすさです。見学したもう一軒の施設は立体駐車場だったのですが、こちらは平置きの駐車場がすぐ外にあって、車を停めてからすぐに施設に入ることができます。見学の時点ではそこまで重視していなかったのですが、入居後に私たちが訪問するようになってから、この気兼ねなく立ち寄れる便利さを実感しています。今思うと、この点もこちらに決めて本当に良かったなと感じるポイントです。

正直なところ、入居後の義父が毎日をどのように過ごしていたか、詳しい様子は分かりません。

私たちが遠方に住んでいることもあり、頻繁に様子を見に行くことが難しかったためです。

また、認知症の症状が進んでいたこともあり、本人が施設での生活をどう感じていたかを、はっきりと聞くことはできませんでした。

入居前の困りごとは解消したか：
介護で困っていることはそもそもなかったように思われる。実際に介護が必要になっても、医療機関への通院や諸々のことは家族が色々としてあげないといけないから。