ココファン浜松成子の評判・口コミ一覧

改善点：
全体的に本当に満足しており、大きな不満はありません。ただ唯一、食事については叔母から少し話を聞くことがあります。

施設の食事なので、どうしてもご高齢の方向けに柔らかめだったり、とろみがついていたりすることが多いようなのですが、本人は「もう少し歯ごたえのあるものが食べたいな」「お肉がもっと出ると嬉しいな」「量がもう少し欲しいな」といったことを言っています。

ただ、叔母自身もともと食に強いこだわりがあるタイプではありませんし、私たち家族としても、毎日作っていただいているので仕方ない部分もあると考えています。食事以外の面では本当に生活しやすそうで、全く問題なく過ごせているので、この点が理由で退去を考えるようなことはありません。

入居して想定外だったこと：
入居時には、まさか半年で退去することになるとは思ってもみませんでした。

認知症の症状があることは理解していましたが、他の入居者の方の部屋に誤って入ってしまうという行動がこれほど頻繁に起こるとは想定していませんでした。

施設側も対応に苦慮されたようで、結果的に退去につながったことは、私たちにとって全くの想定外の出来事でした。

改善点：
義父のケースは少し特殊だったのかもしれませんが、認知症の症状、特に判断力の低下によって他の方の生活スペースに入ってしまうような行動が見られる入居者への対応について、もう少し専門的なケアや見守りの体制が整っていると、より安心できたかもしれません。

新しい施設でスタッフの方々も大変だったとは思いますが、個々の症状に合わせた柔軟な対応策があれば、私たちのようなケースでも退去せずに済んだ可能性があったのではないかと感じています。