綺麗な施設で、施設の方もみなさんとても親切でした。
説明もわかりやすく、料金も良心的だと思いました。 とても綺麗だと思いました。
建物も綺麗ですし、清潔感がありました。
駐車場が狭いなぁという印象です。 続きを見る
入居説明も親切で分かりやすく丁寧でした。 スタッフもテキパキ働いてました。 レクレーションも充実してました。 個室でトイレもあり広さも十分で窓からの景色も山が見えます。 クローゼットもあります。 続きを見る
入居者は、介護度の高い方が多く、母の話し相手になる人が少なく、スタッフからのケアも、他の重度介護者に手を取られ手薄になっている気がする。ただ施設長をはじめ、スタッフの対応はとても印象がよく、掃除も行き届いていた。 ... 続きを見る
ホームのトップから従業員に至るまで、お会いした方のすべてに、本当によくして頂いた実感があります。 館内は常に綺麗で、従業員の接し方も非常に教育を受けておられ、本人も我々家族も、全く信頼の置けるホームだった。 続きを見る
田舎なのでアクセス悪いがのどかでもある。施設が古いからキレイにしてほしい。駐車場も少ないからとめにくい。周りにあまり飲食店がない 買い物に連れていってもらえる。キッチンで調理できる。冷蔵庫もあり個室になっている。新... 続きを見る
説明が、丁寧で分かりやすく明るい雰囲気だった。優しい人柄が出ていて入居しても安心出来そうだった。 駐車場も広く、外観もきれいで清掃が行き届いていた。いつでも入りやすい環境だった。 続きを見る
どこも高いのは同じですね一番悩むところだと思いますが、色んな施設で色々ちがうので。 見学しかしていないのでスタッフの状況はわかりませんでしたが、普通に話しかけてもらえました。 続きを見る
介護と看護の連携がしっかり取れていると思います。夜間は看護士はいないですが、電話連絡ですぐに対応してくださるとのことだったので、それは安心かなと思いました。 男性職員は穏やかで優しい方が多かったですが、女性職員は口... 続きを見る
年金額で支払が可能な範囲に収まっており、価格面は満足いく範囲内だと感じて不満はない。 対応していただいた職員の方はテキパキとしており適切に対応いただいた。次回連絡した時には転勤されていた。 続きを見る
スタッフや職員、他の入居者の雰囲気に関しては一回訪問した程度では到底わかるはずもないかと思います。 交通アクセスが何よりだと思っていたので、そこは非常に満足しています。気軽に訪問できそうです。 続きを見る
入居者の方はトランプをしたり、お話しされている方もいらっしゃって、とても良い雰囲気でした。 住宅街にあるので、静かです。また買い物にも便利な場所にあるので、散歩や家族とのお出かけにも良い場所です。 続きを見る
ホーム長が丁寧に良い事も悪い事もしっかり説明して頂いたので安心感をもてました。
スタッフの方も感じ良かったです。 介護・医療サービスについても他のグループホームと変わりないが、施設の考え方や方針を話してくれたので... 続きを見る
落ち着いた雰囲気で、良い環境のもと、生活できる。スタッフも丁寧で安心して、委ねられる。個室もきれいで過ごしやすい感じ。大半の入居者も落ち着いている様子。しかし、入居者の中には、認知症の人がいて、しつこく話しかけてき... 続きを見る
親切丁寧でした。他の入居者さんとはお会いできませんでした。まだまだ入居するつもりはないです。 駅から少し遠いですが、自宅から近いし、交通量は多いですが、便利なところにあると思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区名谷町猿倉285
※2025/10/21更新
WIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともな... 続きを見る
スタッフの方が気持ちよく挨拶してくれて良かったです。 いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車... 続きを見る
施設の方とケアしてくれる方は親切だったと思います。よくお世話をしてくれていました。
他の入居者へは施設の方も対応してくれていましたけど、状況を変えることは難しかったみたいですね。 最初の慣れる間までは部屋まで行って... 続きを見る
コロナやインフルエンザが流行っていたため施設の見学ができなかったのが残念であった。せっかく行ったのに残念であった。パンフレットはもらえた。 人が少なかった。急な対応だったからかもしれない。コロナやインフルエンザが流... 続きを見る
立地条件が自宅から割と近いところが気に入りました 又、訪問したときのスタッフの対応が何となく安心感があって親しみを感じました。 立地条件やスタッフの対応は良くて気にいったのですが、何となく外見が安っぽい感じがしてラ... 続きを見る
自宅から結構近い距離にあるので親しみもあり、家族も訪問しやすい。と言うメリットがあります。 親切な方が多いと言う印象です。お若い方から年配の方まで色々な年代の方がいらっしゃいます。 続きを見る
職員やスタッフは、皆さん笑顔が多く、気易い雰囲気で声をかけている。入居者も、それにこたえるように落ち着いて生活できているように見えた。 多少、施設は古びてはいるが、使いやすいレイアウト、入居者が安心して生活できる空... 続きを見る
職員、スタッフは、みんな優しくて、話しやすい。いい雰囲気。他入居者はほとんど会ったことがないのでわからない。 利用開始からコロナだったことがあり、施設内全部を見ることは出来なかったので、よくわからない。 続きを見る
退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
満室
面会が他と比べて自由なことや医療従事者配置を考えると、妥当な金額と思います。
かかりつけ医師がいる安心感料金と感じます。 介護度が高い入居者もいると見受けられた。
スタッフは適切な人数と思うが、スキルや経験まではわ... 続きを見る
スタッフの皆さんが優しく、丁寧な対応してくれました。コミュニケーションもしっかり取れてくれてました。 建物自体は古いが、内装はリフォームされていて、使用する設備は清潔感があって良かった。 続きを見る
丁寧な口調と態度で入居者の方々と接している様子が好感をもてた。しっかりとしている印象であった。 よくあるグループホームといった印象。看板が大きく見やすいがお弁当屋さんみたいである。 続きを見る
見学時にも色々な部分を自分なりにチェックしましたが、スタッフさんや入居者の方も雰囲気が良かったので安心しました 何も言う事なしで、ここの施設なら入居させても大丈夫だなと心から本当に思いました。 続きを見る
家からは近いし、近くにスーパーもあるので、場所はとてもよいと思います。自転車で行けます。 わからないけれども、説明は丁寧で親切でした。資料もくださり、わかりやすかったです。 続きを見る
明るい感じで、清潔、入居者さんの表情も良いのでスタッフさんたちの対応が良いのだと感じた 落ち着いた雰囲気で良かった 近くにスーパーや病院、ドラックストア、ファミリーレストランがあり、居室もまあまあ良かった 続きを見る
空室あり
施設自体はとても充実しており、職員の方も丁寧に対応をしてくれるのでその点に関してはとても安心できると思います。あと、施設外の環境も整ってると思います。 入居者の方との関係性をうまく築けるかどうか、というのを見学の時... 続きを見る
他の入居者との交流は少なそうだが、スタッフはみんな若く元気で親切で安心感がある。 風呂は介添え付きで入れてくれる。トイレは各部屋についているので、いつでも使える。 続きを見る
施設の中は特に気になる所は無かった。
お客様駐車場がもう少し広く停めやすくなれば
いいなと思った。屋上の鳥のフンが少し気になりました。 部屋や廊下が明るい。海に面しているので景色が良い。介護士の方の人数も多くて、入... 続きを見る
皆さんテキパキされていて、目つきも悪くないし、明るい雰囲気で、清潔感漂う感じです、ら 広々としていて緑豊かな木々に取り囲まれて、駐車場も広いです。管理設備も充実です。 続きを見る
要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。 看護師が24時間常駐し... 続きを見る
全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。 建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。 続きを見る
築年数が浅いので綺麗、清潔感あり。設備についても最新のものであるため良い。特に悪い点はない。 スタッフは多くないが親切な対応をして頂いている。入居者は地域柄良い人が多く感じ、変な人はいていないと思う。 続きを見る
緑の環境にある施設。内装は高級感がある。居室もひろびろとしており清潔感がある。設備はみるかぎり最適当だ。 考えうる最高のかいご、医療サービスを提供しているとおもうが、入居していないので、詳細は不明。 続きを見る
体調の変化に対しての反応、判断が早く、適正だと感じた。すぐ近くに総合病院もあり安心出来る。 物静かな入居者が多く、静かな立地がストレスなく生活できそう。とても親切なスタッフばかりで安心して任せられる。 続きを見る
ベテランだけじゃなく、若手の社員もたくさんいて、労働条件がわるい職場ではないのだと思った 外観はとてもキレイで、中の居住スペースも清掃が行き届いて清潔感があり、印象はよかった 続きを見る
あまりスタッフの数が足りてないのか、施設のキャパを持て余し気味の感じがした。もう少し人員を増やした方が良さそうな気がした。 見学だけでも丁寧に説明してくれ、スタッフの皆さんも優しそうな感じがした。山陽電鉄江井ヶ島の... 続きを見る
施設長をはじめ、スタッフの方がいつも笑顔で接してくれてました。おかげで認知症は進まないで、すみました。 日当たりのよい場所だし、車の通りも頻繁ではなかった。出入り口は、中から開かない様にしてあり、食堂も浴室も清潔だった。 続きを見る
入居者がみな、ゆったりしており静かで落ち着いた雰囲気。周りの環境もよかった。 アクセスも悪くなく、施設が綺麗であった。 特にないが、しいていえばアクセス道路が狭くて、途中の坂道が徒歩で行く場合少々つらいかもしれない。 続きを見る
私が住んでるところから近くて、街の雰囲気に慣れ親しんでるので住みやすい。それと親しい友人宅にも近いので何かとこころ強いです。 表示されてる料金を出すなら、今住んでるマンション(家賃を払ってない)にヘルパーさんに来て... 続きを見る
ヘルパーさんも明るくて親切に接してくださっていて、全体的にとてもフレンドリーな雰囲気が安心できる気がして良かったです。 レクリエーションも明るい雰囲気で楽しそうでした。 雰囲気的にですが、説明していただいたのとは別... 続きを見る
非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
作業中でも手を止めて立ち止まって挨拶してくれる
入居者の方も穏やかな方が多くいつも落ち着いてる 新築なのでどこも綺麗
トイレに棚があるのでオムツなど隠しておきたい物がしまえる
お花がいっぱい飾ってあるので綺麗
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山陽電鉄の西二見駅から近いところだけがこの施設のよいところかと思う。昔はこのあたりはためいけが多く、地盤が緩いのではと思う。 このあたりはかつては溜池が多く、地盤が緩いのではないかと余計な心配をしてしまう。駅からも... 続きを見る
どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
よかったところはないので書きようがない。あえていうなら家から近いことか。必要なものは運びやすいが、本人に土地勘があるため勝手に帰宅する危険があった。 見学のみで終わったが接見した職員の二人とも熱心さが感じられない。... 続きを見る
義理の母がお世話になったことがあり、その時の介護の対応が非常に良かったことと比較的に費用が高くなかったので満足できました。 残念であったこと、気になったことは特になく、自宅から近く訪問するのに何も問題なく全てにおい... 続きを見る




