・入居者がコロナ感染し、結構多数に伝染したことがあった
・医療サービスが往診と血液検査程度で、高度な検査等は対応できない事 コロナ渦ではありましたが、いろいろな制約の中で節分やゲーム大会・キッチンカーを呼んでのイベ... 続きを見る
いろいろ話しかけてくれて、気にかけてくれているようだった。本人も会話が弾んで、満足そうだった。ケアマネージャーも、親身に話を聞いてくれた。 入居金も、他の施設より安く、急な入居にも対応してくれてありがたかったが、月... 続きを見る
職員の動作は活発で、覇気があった、職員数も足りているように思えた。他入居者は快適にされていた。 こぢんまりとして、快適な生活を送れそうな気がしたが、自宅から離れていたので、面会等不便で決めなかった。 続きを見る
可もなく不可もなく問題なく過ごせたと思う。本人に認知がなかったためでもあるとは思う 内装は普通 特によくも悪くもない。掃除などもある程度やってあり問題はなかった。外見は気にしない 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区山手1-3-21
※2025/08/15更新
予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る
駅から近い立地では無い為、自動車による訪問が必須となります。バス停は近くにあるので、そこからのアクセスは良い? 急に身体の具合が悪くなった場合、スタッフが的確かつ迅速に応急処置が取れる様、体制を整えておられる様だっ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市灘区新在家南町5-2-15
※2025/09/07更新
日当たりのいいお部屋に入居でき知り合いが出来た事で一緒に出かけたり、集まったりして淋しくなく過ごせている。日々の安否確認の訪問も安心出来る。 元気に過ごせているので1人で出かける際、バスの便数が少ないようで、施設の... 続きを見る
親切に案内、ていねいにせつめいしてくれて、ふんいきは、いいかんじだった。あとは、わからない 落ち着いた雰囲気の外装で、きょしつも、便利で、住み心地が良さそうなところ、せつびもととのっていた 続きを見る
家から近いのでとても良かったです。環境もとても良くて落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 施設の職員、スタッフはとても親切で良かったです。他の入居者の雰囲気もとても良かったです。全体的に良かったです。 続きを見る
職員の方にも気を配っていただいてます。ちょっとオーバーかなと思うくらい親切です。他入居者の方とも、少人数のため問題を起こす感じでもなく仲良くしてます。 まだ新しい為施設内は綺麗ですし、シンプルなのはいいです。足が少... 続きを見る
本人からの苦情はないので、しっかり介護してもらっていると思う。コロナでなかなか面会できないので、分からない部分が多い。 毎月訪問診察があり、薬も処方されているので、身体は元気な様です。ただ、それらは毎月請求がくるの... 続きを見る
清潔感があり、良かった。内装については、心が落ち着く色合いをえらんでいるとおもった。 自宅から近く、最寄り駅からも遠すぎず良いと思った。立地はかなり良いと思いました。 続きを見る
介護スタッフの対応が親切で、入居者本人が気に入っていた。施設からの連絡や状況の説明もある程度満足いく程度に対応してもらえた。 おおむね満足いく対応をしてもらったが、持病の都合で入浴時に注意が必要だったが、まれに申し... 続きを見る
スタッフ間の申し送りで漏れがあり、ヒヤリとしたがキチンとリカバリーしてもらえた。それ以外はとくに不満なところはなかった。 親の持病の都合で食事や入浴介護に配慮が必要だったが、見学時の聞き取りや説明が丁寧で安心感があ... 続きを見る
内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
とても丁寧に説明をして頂きました。またスタッフの方も笑顔で優しく本人にも接してくださいました。 どこの施設もトイレが部屋についているのは大体同じなのですが、カーテンで仕切られている所が多いのですが、こちらの部屋のト... 続きを見る
山陽電車・JR魚住駅が近く、近所に買い物できるスーパーもあり、田園風景も気に入った。 施設のスタッフから説明を聞いたが、入居者との会話は無く物足りなかった。他の施設を見学する機会を作って比べてみたい。 続きを見る
スタッフが担当者毎にゆっくりと丁寧に繰り返し説明してくれるので理解しやすくて質問にも適切に対応してくれた。また、全員が挨拶してくれるので気持ちが良かった。 駐車場がやや狭く車の出し入れにストレスを感じる 近隣に適当... 続きを見る
職員の対応は、他の施設と比較しても同様の対応で、まあまあ丁寧な感じであった。入居者の表情もまままあの感じであった。 施設は設置してから何年もたっておらず、まあまあの外観と内装であった。設備も他の施設と同様である。 続きを見る
建物は綺麗ですが、自立出来る方でないと不便。 1人暮らしには最適。 家電製品は持ち込み。 特に問題ないと思います。職員が少ないので対応が難しい。 看護師も少ない。 医療行為が出来ない。 続きを見る
資料拝見や見学の段階では、介護や医療サービスはわりとしっかりされているように感じた。 実際に入居して数ヶ月経たなければわからないので、どちらとも言えない。という意味で普通。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市長田区大橋町4-1-10
※2025/08/15更新
駅近でとても便利。周りにスーパーや病院やあってどこにでも行きやすい。料金が高い分、介護手当はすごく分厚い。他は特になかった。 料金が少し高くて入りづらい。施設の雰囲気もあまりよくなかった。料金が高い分、介護は少し手... 続きを見る
不満点はなかったが、あえて言えば、施設内の食堂での食事がどうしても高齢者向けということで、味付けが薄すぎて頼りない。その為、外に食べに行く回数が多かった JR,地下鉄の駅からは近く、近辺に商店街、スーパーが複数、飲... 続きを見る
あげるとすれば、交通の便が良く、建物がきれいなところです。 線路沿いの施設のため、騒音が心配になったことと、全体に活気がなく暗い感じがした。スタッフも忙しそうで、話しかけづらい感じだった。 続きを見る
施設全体的に清掃も行き届いており、清潔感がありました、介護スタッフも丁寧な仕事をされている様子でした。アクセスもJRなら近いので便利だと思いますし、海も近いので環境はとても良い所だと思いました。 市バスもあるみたい... 続きを見る
老朽化していなくて、全体的に明るい建物で居心地のよさそうなところだと思った。利用者に対する接し方には笑顔があって安心感があった。 町から離れたところにある割には料金は安くなく、特に他と比べて優良なところはなさそうだ... 続きを見る
スタッフの方も親身に相談に乗ってくれて、自分自身が過ごしていた環境を否定せず、寄り添ってくれていることがわかりますので、良い感じです。 建物も非常に良く内装もすごく綺麗で、清潔感があるので、良いと思います!良い感じ... 続きを見る
優しく丁寧に接してくれる職員さんばかりで、必要な補助も過不足なくしていただいている。 胃ろうの対応ができる職員さんが常駐しているので、他の施設に移動する事なく、メンテナンスをしてもらえる。 続きを見る
いつも明るく接して頂き、出来る範囲でイベント参加にも気を使っていただきありがたかった。 他の施設に入居した事がないので、他との比較は出来ないが、施設内も清潔で、設備にも過不足も無く問題無かった。 続きを見る
職員が入居者だけでなくその家族にもいつも親切に対応してもらえる。思っていたより角部屋の日当たりのよい室に入れてもらえた。 昔と違ってコロナやインフルエンザ等の感染病対策のため、面会は事前予約等が必要で家族面会予約が... 続きを見る
必要なスペースが確保してあり、居住には十分と感じた。一方、多くの荷物を持ち込むことはできない。 静かな住宅街の中にあり、大きなお店が近くにある。生活するには便利だが、散歩など自然の中を歩くという状況ではない。 続きを見る
決して自然豊かというような立地ではない。郊外の町中といったところ。便利な場所ではあるが、電車やトラックの音は気になるところ。また決してお安い値段設定ではないと思える。しかし日赤が近いので何かあっても安心かもしれない... 続きを見る
皆さん、優しく此方の話をゆっくりと聞いて貰えるので...話しやすく助かってます。
入居されてる方々については、認知症のレベルや介護度や年齢も母と近く穏やかな方々...本人も楽しそうに暮らせてる様子で喜んでます。 築... 続きを見る