0120-579-721
空室3室
4.0
追加料金が少なくて魅力的な料金設定介護保険内で出来る事や、またそれ以外にも他施設では追加料金がかかるような事もサービスでしてくれる事がたくさんあって、入居者の事を考えてくれているんだなと感じられた。 親切な料金だなと思いました。表示金額から追加料金... 続きを見る
2.8駅前で車でもアクセスしやすい立地
食事が施設内で調理されていない建物内で他の職員さんにすれ違う時も元気に挨拶していただいたり、明るい雰囲気がしました。
もちろん案内してくださった職員さんも的確に教えてくださり良い印象でした。 立地は駅前にあり、車でも行きやすくとても良い。居室か... 続きを見る
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区美山台2-8-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/07更新
満室
3.4家から近かった所施設の老朽化と介護職員の少なさ介護職員が少ないのは、どこも悩んでいる問題であるが、まさか、身内の人間がその様な施設に入ってしまうとは、思ってもなかったです。ギリギリのスタッフの数で回している雰囲気でした 家から近くにこんな施設があったなんて、知... 続きを見る
3.8清潔。トイレの数が少なく位置が分かりにくい職員が皆明るくて快活な様子。建物の中は明るくて清潔なので気持ちいい。利用者さんは皆穏やかに見えました。良い老人ホームなのではないかと思います。 トイレの数が少ないのと位置が分かりにくい感じがしました。あと駐車場がと... 続きを見る
満室
4.0職員が活発で覇気がある職員の動作は活発で、覇気があった、職員数も足りているように思えた。他入居者は快適にされていた。 こぢんまりとして、快適な生活を送れそうな気がしたが、自宅から離れていたので、面会等不便で決めなかった。 続きを見る
2.6幹線道路に近くアクセスしやすい料金が高すぎる可もなく不可もなく問題なく過ごせたと思う。本人に認知がなかったためでもあるとは思う 内装は普通 特によくも悪くもない。掃除などもある程度やってあり問題はなかった。外見は気にしない 続きを見る
空室4室
3.0文教地区で静かな自然環境が良い常駐の理学療法士と夜間看護師がいない内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
3.0スタッフが明るく返事をしてくれる初期費用が高額みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
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満室
4.8個室で他人に気兼ねなく生活できる個室にトイレがなく少し離れた場所にある個室にトイレが無く、トイレへ行く時は、少し離れたところへ車椅子で行かなくてはいけない。介護用品を施設で用意してくれるので、気に入ったものを買っていけない。 個室に入れて、他の人に気兼ねなく生活ができる。病院との連携... 続きを見る
4.6季節ごとに料理体験とか、催しがある。食事の量が多いが、好みのものを選べない。風呂の設備が充実していて、職員の人がとても丁寧に対応してくれる。車椅子を使いやすいよう、ハンドルに工夫をしてくれている。 施設が広いので、車椅子の移動が大変で、隣の人とのつながりが取りにくい。面会の時間、人数が制限... 続きを見る
空室あり
4.2入居時の説明が丁寧でわかりやすい重度介護者にケアが集中している入居者は、介護度の高い方が多く、母の話し相手になる人が少なく、スタッフからのケアも、他の重度介護者に手を取られ手薄になっている気がする。ただ施設長をはじめ、スタッフの対応はとても印象がよく、掃除も行き届いていた。 ... 続きを見る
5.0阪神高速摩耶IC降りてすぐで便利ホームのトップから従業員に至るまで、お会いした方のすべてに、本当によくして頂いた実感があります。 館内は常に綺麗で、従業員の接し方も非常に教育を受けておられ、本人も我々家族も、全く信頼の置けるホームだった。 続きを見る
空室あり
3.8入居時に一時金が不要だった。入居者が少なかったので、手厚いサービスを受けることができた。人数が増えて以前のようではないが、丁寧なサービスを提供してくれている。 できたばかりだったので、すべてが新しく快適だった。入居者も多くなかったので、余裕が... 続きを見る
4.6浴室が部屋にあり、設備も新しかった駅から20分以上かかり、夏場は辛い当初は入居者が少なかったので、きめ細かいサービスを受けることができた。職員もフレンドリーな人が多く、接しやすかった。 浴室が部屋にあり、便利だと思った。設備も新しかったので、気持ち良かった。また、部屋の広さもちょう... 続きを見る
空室15室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区名谷町猿倉285
※2025/08/15更新
3.8階段がパスワードロックで安全WI-FIがなくパソコンが使えないWIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともな... 続きを見る
4.4予約なしで訪問可能、施設内清潔駐車場が狭くなり出入庫しにくいスタッフの方が気持ちよく挨拶してくれて良かったです。 いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車... 続きを見る
空室2室
3.4入居時の病院との連絡不備に迅速に対応退所時の連絡がうまくいかず意思疎通困難退所する時に連絡がうまく取れなくて、思いが通じないところがあったのが残念だった。母の病状悪化もあたと思いますが、お互いの意思の疎通がうまくいかなかったのでしょう。 入居にあたって病院と連絡がうまく取れなかったときに... 続きを見る
3.8スタッフさん先ずはスタッフさんの対応が親切で良かったと思います、そのほかでは料金設定が分かり易いと感じました。安いなとは思いませんでしたが。 全て平均点的な感じで迷います、何を推しにしているのかがいまいち分からなかったです。料... 続きを見る
満室
4.0看護師常駐で隣接医療機関と提携職員やスタッフは、皆さん笑顔が多く、気易い雰囲気で声をかけている。入居者も、それにこたえるように落ち着いて生活できているように見えた。 多少、施設は古びてはいるが、使いやすいレイアウト、入居者が安心して生活できる空... 続きを見る
3.0職員やスタッフが優しく話しやすいサービスの情報不足で家族の負担が多い職員、スタッフは、みんな優しくて、話しやすい。いい雰囲気。他入居者はほとんど会ったことがないのでわからない。 利用開始からコロナだったことがあり、施設内全部を見ることは出来なかったので、よくわからない。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県芦屋市剣谷9-1
※2025/08/26更新
4.2送迎サービスがあり移動が楽築年数が浅いので綺麗、清潔感あり。設備についても最新のものであるため良い。特に悪い点はない。 スタッフは多くないが親切な対応をして頂いている。入居者は地域柄良い人が多く感じ、変な人はいていないと思う。 続きを見る
3.2芦屋山手の緑豊かな環境にある急な坂の上で交通アクセスが難あり緑の環境にある施設。内装は高級感がある。居室もひろびろとしており清潔感がある。設備はみるかぎり最適当だ。 考えうる最高のかいご、医療サービスを提供しているとおもうが、入居していないので、詳細は不明。 続きを見る
空室あり
4.2西宮北口駅から徒歩10分以内とアク...24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
3.6交通アクセスが良く静かな環境料金がやや高かった交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
空室5室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県宝塚市弥生町2-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
4.2スタッフの対応がいつも丁寧。アクセスが不便。施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
3.4収納スペースが多く私物を多く持ち込めたアクセスがバスなので車がないと不便施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
満室
4.4施設が綺麗だった。何か嫌な事をされたようだった。どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
4.4ゆったりとした間取り。おしめ代が少しお高いかな。介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
空室あり
2.0大きな公園が近くにあり自然環境が良い夜間転倒時に気づいてもらえず朝まで放置料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
3.0バリアフリー設備が徹底されている経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る
空室2室
3.4看護師が24時間常駐している自立できなくなると介護部屋へ移動ここは自立型なので、自分で身の回りのことが出来なくなったら、介護部屋に移動しなくてはならない。介護部屋は特養とあまり変わりなく、多額の入居費用を思うと残念だった。ただ、ここは人手が多く虐待などは起こりにくいと思うの... 続きを見る
4.6施設が立派で雰囲気が良い。だいたい想定通りで特に気になることは無かった。前述した様に経営母体がしっかりしているので、ほぼ満足できると思うし食事も満足できる。 色んな点で行き届き不満は無かった。やはり費用に見合った施設と思う。経営母体がしっか... 続きを見る
満室
3.6毎日手作りで季節感のある食事を提供駅からバスと徒歩でアクセスが悪い介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
4.2話を良く理解し適格な回答が得られる相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
満室
3.4セキュリティ対策がしっかりしている館内照明が暗く古さを感じる館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
2.8スタッフの一部の方が親身になって下さった思っていたより料金が高かった。入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
満室
3.0個室が綺麗全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
4.6広いお風呂で寝たまま/椅子に座って...施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
満室
4.0定期的な看護師訪問で安心スタッフの方々、入居者の方ともとても朗らかで笑顔が多いです。安心できる雰囲気です。 バリアフリー対応と定期的な看護師訪問もあり、安心して生活できる施設だと思います。 続きを見る
3.4ベテラン職員のコミュニケーション能...他の入居者の印象があまり良くない設備に関してはあまり悪い印象はなく逆に思っていたよりもしっかりとした外観、内装でした。 家からかなり遠い場所にあるので頻繁に行けないので遠いなぁって印象です。片道2時間前後です。 続きを見る
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