施設案内していただいた方は、ベテランで分かりやすく説明してもらいました。スタッフもしっかり挨拶してもらいました。 施設全体が新設されていて、外観、内装、居室、その他の設備もきれいに感じられました。 続きを見る
案内や説明も丁寧で安心感があった。すでに入居している方も不安そうな表情の方はいなかった 普通のマンションのようで、いわゆる「施設感」はなく、受付なども管理人室のような感じで違和感はなかった 続きを見る
TVをほとんど見ないのにTV料金NHK視聴代として引き落とされる。私の母は身障者で割引があるのにそれもない。施設とTV レンタル会社がNHKと契約して余計な経費が掛かる。また入居者(母)は歯がないのに毎週歯医者にの... 続きを見る
職員、スタッフには気軽に話しかけやすい雰囲気があってとても良いと思う。 自宅での介護にはかなり負担になってきていたので、大変助かっています。 続きを見る
エレベーターが2機設置されている。廊下が広く、陽当たりが良く明るい。食事が手作りで充実している。阪急塚口駅から近く、買い物にも便利である。 レクリエーションが少なく部屋に籠りがちになる。また、リハビリがほとんどなく... 続きを見る
キビキビ動いていて、明るい感じがする。人数が少ないように思い、とても忙しそうだ。なので母は手数をかけないように少し遠慮しているようだ。 南向きの部屋なのでとても明るい。明るすぎるのでカーテンを閉めている。部屋は広い。 続きを見る
スタッフの方たちが、丁寧な対応や説明をしてくださいましたので、安心できると思います。いろいろなサービスがあり、快適に過ごすことができると感じました。 いろいろなサービスを受けたい場合、費用がたくさんかかるようです。... 続きを見る
施設は比較的新しかったのできれいでした。 居室も一人用としては十分な広さはあったと思います。 もう少し積極的な関りがあるのを想像していました、色々と家族に求められることが多かったように思いましたが、それが普通なのか... 続きを見る
24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
優しそうで、清潔感があってよかった。入居の人達も信頼してそうな感じがしたし、頼り甲斐がありそうだった。 綺麗にしていると思う。清潔感があると思う。外観がよくて周囲を綺麗にしてる。よかった。 続きを見る
清潔にされている所といろいろな箇所に工夫がされていて気に入ってます。日当たりも良いと感じます。 非常に満足しています。車での訪問がほとんどなので問題ありません。散歩にも良いと思います。 続きを見る
安心して過ごせそうに思いました。
認知症の母も喜んでいたようでした。
少し月額費用が難な点が残念でした。
サポートには満足しました。 交通アクセスが少し悪いように思いました。
初めて行ったかもしれないですが場所も分... 続きを見る
職員の方々皆さんが優しく,親切だった。コストパフォーマンスが良く,他の施設では考えられない価格設定だった。また,個室設定だったので,面会もし易かった。 入居当初はホーム全体的に尿の臭いが充満している様な臭いがとても... 続きを見る
便利で交通の 便も そこそこ良いところにありますので そういった意味では 問題ないと思います スタッフの対応は丁寧で優しくて穏やかな感じがしました そういう点では 好印象を持ちました 続きを見る
交通の便は良いですし 近隣は 住宅街で 閑静な感じがします また 私の家から非常に近くて便利なのでその点も 良かった点です 施設の職員スタッフについては 対応は非常に良くて交換を持ちました 他の入居者の雰囲気につい... 続きを見る
いつでもすぐに父に会いたいと思った時に行く事が出来る場所だと思っています。2か所に関しては徒歩でも可能な距離にあり、その他の施設もくるまで僅かな距離で行く事ができます。 1度や二度、見学した程度では父にとって何が一... 続きを見る
スタッフの方々も丁寧に対応してくれており、コロナ禍でも頑張ってくれていた。人の入れ替わりが多少ありはするが、新しい人たちも丁寧に対応してくれる。 少し狭いが、個室で過ごせており、勝手に外に出ないようにセキュリティし... 続きを見る
職員・スタッフの言葉遣いは丁寧で接し方も優しく大変心地いいものでした。他入居者の雰囲気も良さげでした。 外観や内装は綺麗で、居室の中も清掃が行き届いていて、清潔で綺麗でした。設備も特に問題なかったです。 続きを見る
年金プラス貯蓄を少しつぶしてますが、家族の負担がないので、助かります。 金額にあった施設 なにも望まないが、本人が快適に他の人と仲良く過ごしてもらうのが何よりです。 足腰が弱いのでトイレも近くにあるようなので 続きを見る
会話を聞いてる感じですが余り優しくないようでした。確かに忙しいのは、わかるのですが会話を聞かれるのはどうかと思いました。 家からも近くて交通アクセスはとても良かったです。 やはり近場の施設が良いと誰もが感じてると思... 続きを見る
きちんと挨拶しておりまた話やすい環境だった。いろいろな相談にのってくれそうでした。 手すりなどきちんとあり生活するには安心感が持てる印象があった。綺麗で気持ち良かった 続きを見る
便利だが車通りが多い為、散歩など危ない場合があるようでそこが残念だった、もう少しリハビリ器具など充実させてくれればよかったのにと思います。 職員さんも丁寧で利用者の方々がいきいきされてるように思いました。立地も便利... 続きを見る
施設見学で案内された、別棟のリハビリルームが有り、理学療養士が常駐していてリハビリ計画や指導をしてくれるので良いと思った。その他に確認は出来なかったが、説明では職員を施設入居者全員に十分対応できるよう配置していると... 続きを見る
スタッフの方も親しみ易くて安心して介護をお願い出来きそうでした。 実家からも割りと近いロケーションに有るので、分かりやすい場所に有るのが良かったです。 下町っぽい処が良いですが、少し狭い感じがしました。 圧迫感はな... 続きを見る
お誕生日には、入居者の食べものの好みや趣味などを聞いて、喜びそうな場所に外出するなど特別な日になるよう企画していただきました。 駅から、徒歩で15分ほど離れているので、タクシーを利用することもあるが、ホームから駅に... 続きを見る
悪いところはないです。駅から近く、交通の利便性が良い。 駐車場も近くにたくさんあり、緊急時深夜で車で行っても困らない。 共有スペースが広くて良かった。 共有スペースが広くて充実している。食堂も広く食事も栄養バランス... 続きを見る
写真で見ていた以上に、実際に見学すると、綺麗だし清潔そうだし、好印象を受けました。雰囲気も明るくて、それが一番良かった点です。 事前に聞いていて分かっていたものの、何か頼む度に課金しないといけないという点は、なかな... 続きを見る
特にないが、あえて言えば他の施設よりはサービスが充実していたかと考えられる。他には、自宅から非常に近いので何かあってもすぐに行けるところ。 他の施設よりはサービスが良い分、価格が高いので、負担になるのが理由で他の施... 続きを見る
自宅から近いのでえらんだ。最寄り駅からは20分くらいなので、たまに知人がお見舞いに来るのには許容範囲。 大手が運営しているので、ひと通りの設備は有している。 新築で入居したので、きれいだった。 続きを見る




