介護士さんの対応がとても良い設備も充実している、部屋が綺麗で清潔感があり介護士の方が親切にしてくださるのでとても助かっています。 施設の残念だった、気になったところは有りません。交通の弁もよく、自宅からも近いので直... 続きを見る
見学当初から、親切丁寧な説明で解りやすかった。質問にもいろいろ応えてくれて、しつこく勧める事は全くなかったので、良いと思う。 まだ要支援2の為、トイレや入浴も自分で出来るので、今現在介護や医療サービス等あまり求めて... 続きを見る
とても親切で分かりやすく丁寧に対応くださる職員さんでした
入居者さんたちも落ち着いた雰囲気でいいなと思いました 静かな場所というよりは、街中にあって、民家もありますが、お店なども並ぶエリアです
利便性もあるなといっ... 続きを見る
職員さんの対応はとてもよくて、色々と説明いただきました
入居者の方はサロンみたいなところでお話されたり、本を読まれたりと、自由に、穏やかにお過ごしでいらっしゃいました 静かな場所というよりは、街中にあって、民家もあ... 続きを見る
わかりやすい説明で、親切に対応して頂きました。入居されている方々もお元気そうでした。 建物は年数がたっていると説明を受けましたが、不安な所はありませんでした。居室も明るく窓からの景観もよかったです。 続きを見る
職員さんは真摯に対応くださって、しっかりとご説明いただきました
入居者の方がちょうど1階でデイサービスを行ってて、自由に過ごしていらっしゃいました
自動販売機もあって、自由な雰囲気の施設だなと感じました 続きを見る
入浴後の清掃や各部屋の清掃ならびにゴミの分別出し等、今回入居希望の我が家の父では出来ないそうでない事でした。トイレや入浴は自分で出来ますが身の回りの清掃が無理な介護支援の必要な人では、入居出来ない事が分かりました。... 続きを見る
何か入居者にあると即座に連絡してくれた。その他、一応門限はあってもあらかじめ申し出れば、自由な時間に出入りできるようにスタッフの方も、玄関の鍵を開けるのを待っていてくれた。 入居者に何かあればすぐに連絡すると同時に... 続きを見る
あまり面会に行けていないのでわかりませんが、すごい親切だったのでここに入ってよかったと思っています。
ただ、今回は二人同時の入居で書類を二人分、控えも書いていたのでそれは大変でした。
せめて住所だけでも印刷して書... 続きを見る
他の施設を知らないのでよくわからないが特に悪いところは無かったと思う。大体どの施設もこんなものだと思うが、正直よくわからない。細かいところはよくわからない。 施設へのアクセスが比較的容易なので面会に行きやすい。設備... 続きを見る
求めていた介護は完全にしてもらうことができ、医療サービスも充実していると感じるから。 特に立地やアクセスの悪い施設というわけでもなく、周りの環境も良くも悪くもないから。 続きを見る
施設長がよく笑う方で良かったと思った。介護の現場に立ち会うのは初めてで、辛い、大変というイメージが大きかったが、笑顔を絶やさない人がいることで安心することができた。 施設のサービスには特に何か言いたいことがあるわけ... 続きを見る
施設説明対応が丁寧で分かりやすかった、お試し入居などできるところがいいなと思った、デイサービスについてもわかりやすくお話が聞けました。 事務所の中が見えにくいのでのぞき込まないいとわかりませんでした。
窓が少し大き... 続きを見る
夫婦用の部屋があり、しかも2部屋の間には引き戸で仕切られて、夫婦の間でも適度なプライバシーを保つことができた。その部屋にはお風呂もあって、快適に過ごすことができた。居室は快適だが、最近新しくできた施設に比べると、他... 続きを見る
空室1室
親切に対応してくれていると思うので。特別、不可もないと認識しているためこの点数。 このような施設の利用が初めての利用なので、この施設しか知らないため比較対象がない。 続きを見る
近隣大学病院から派遣の医師が常駐している事と複数名の看護師は24時間対応する体制が整っているとの由。 体験入居した訳ではないのであくまで印象だが説明してくれた担当者は細かいことも懇切丁寧に回答してくれたそうです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区白羽町47-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/24更新
入居中は何事もなく経過し、祖母本人も特に不満はなく過ごせた。スタッフの対応も可もなく不可もなく、本来の仕事に適度に従事していると思われる 祖母の自宅から近い場所で施設を探すことになったため選定した。祖母がしっかりし... 続きを見る
家族の要望も聴いてくれて、とても頼りになる。みんな明るく、誰でも話しをしてくれる。 出来たばかりなので、とても綺麗で、清潔感があり、広々としていて、動きやすくてえ、生活し易い 続きを見る
看護師常勤の医療体制、連携病院も安心。かかりつけ病院等からの受け入れもあること、看取りまで対応してくれることが一番良い。 スタッフの皆さんはどの部署の方も感じが良く好印象。入居者の様子もわかり参考になった。 続きを見る
交通機関があまりないので車は必須ですが、自家用車があればそんなに大変ではなく、施設まで行くことが出来るので、このくらいの場所なら全く不便ではなく満足かなと感じました。 詳しく話したわけではないのであくまでも見た感じ... 続きを見る
施設・環境は普通と感じたが、人員については自社でケア人員の研修に力を入れているため充実している様に感じた。 入所者における認知症患者の割合が多いように感じられた、入所希望の本人が認知を患っておらず出来るだけ認知症入... 続きを見る
定期的に話しかけてくれるなど、しっかりとサポートがあった 対応として満足しています。 特にかもなく不可もなく 綺麗ではあるが、特に強い特徴があるかと言われればない。ある意味シンプルでよかった。 続きを見る
施設長さんが丁寧に詳しく説明してくださって、入居者の方は車いすを使っていらっしゃる方が多かったように思います
他の施設をそんなに知りませんが、悪い印象はなかったです 続きを見る
内外ともに綺麗になっていて清潔感があり
良かった。可能であれば個室で和室などあれば
いいのではと思いました。安心して見て頂けそう。 夕方に伺ったが職員の人数が少なく感じた。
もし緊急で何かがあった際の対応が少し心配... 続きを見る
職員は親切丁寧にハキハキと説明していただき分かりやすかったです。入居者さんも明るく笑顔で挨拶をしてくれました。良かったです。 外観や内装を含めてきれいだなと思いました。ただ駐車場の入り口が、私にはチョット分かりづら... 続きを見る
施設はかなり昔からやっているが、外観もきれいで清潔感がある。施設従業員も皆笑顔で溢れ第一印象としてはかなりいいものを感じました。 施設の場所がアクセスしづらく、あたりにこれと言って何もなく、また、駐車場の狭さも気に... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市葵区大岩2-40-20
※2025/10/17更新
介護の主任さんが、親切に相談にのってくださり、気持ちよく生活できるように考えてくれるから。 駐車場も広く、施設内の洗濯場も使い易いと思います。部屋も広く明るくて使い勝手が良いと思います。 続きを見る
とにかく新しいので印象は非常によい。一階の食堂の立地が若干息苦しく感じた。駐車場が足りない 内容よりもシステムの質問を中心に問い合わせたので、サービスの内容についてはあまり印象にないが、必要な内容は十分に充足していた印象 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町245-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
対応は丁寧でしたが、他はあまり知らないため、そんなものなのかもしれません。スタッフは挨拶してくれるし、優しい感じはあります。 やっぱり料金がネックで決めかねています。なかなか施設はいっぱいめ選択肢があまりないのもあ... 続きを見る
利用者さんと接するところも見てたので言葉遣いは丁寧でコミュニケーションを取れていてよかった メリット、デメリットを教えてもらえることで隠さず言ってくれて安心した。 綺麗でした。 続きを見る
暑い夏季に伺ったが、空調設定温度が高く、省エネだと思われるが、ソファーでじっとしていても汗だくで死にそうだった。ソファーにはうちわが差してあり、それで仰いでも意味がないくらい暑かった。ただ、施設管理がきれいに行き届... 続きを見る
介護職員と看護師は問題ないが、医師が一線を終えた『老人医師』だったので、最終的に他の専門病院へ親族が送り迎えと付き添いをしないといけない点が大変だった。 全てが整っており、清潔な施設でした。介護には申し分ないので、... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町243-13
※2025/11/03更新
挨拶がきちんと出来る。話す口調もゆっくりで老人の耳できちんと、ききとれることができる。 清潔感がある。清掃員の対応も良い。挨拶がきちんとできている。気分よく生活できる。良いです。 続きを見る
スタッフは感じよく、いつもあいさつをする。実際の介護も入所者に寄り添っている気がする。特に常駐看護師は非常に仕事熱心である。 ひかり在宅クリニックと提携しており、訪問診療があり、総合的な診療が必要な場合はすぐに紹介... 続きを見る
ポータブルトイレの洗浄が不十分で匂っていた。持ち込みの洗剤等の管理が不十分。見守り頻度がいまいち。バス停までの距離が遠いのは仕方ないと思うが。 病院への送り迎えに専用の車で父は快適だった。またアジサイを見に連れてい... 続きを見る
入居当初は、17万円台だったのが、年々値上がりして、今は21万くらいです。これ以上値上がりすると、なかなか厳しいです。食事が、以前に比べて美味しくなくなったと、母がよく言っています。 部屋が個室で、スペースが広く、... 続きを見る
状況を丁寧にヒアリングし、近隣の介護施設についても教えてくれた。職員全員笑顔で挨拶してくれ好感が持てた。 落ち着いた雰囲気の外観で好感が持てる。いかにも介護施設というような外観ではなく、介護施設に抵抗がある人にも受... 続きを見る
目の前にスーパーがあったり、コンビニが近かったり、立地はとてもよかったと思います。 いつも気持ち良い挨拶をしてくれました。他の入居者の方とはあまり会う機会はなかったです。 続きを見る
ちょっとみただけではわからない部分がありますが入った時の雰囲気などで考えてやめました。 外観などはあまり気にならなかったんですが部屋が1人部屋ではなかった為考えてやめました。 続きを見る
感じがよく優しい人が多いと思った。せつめいもわかりやすく安心して預けることができそう。 とても清潔感があり良いと思います。落ち着いた環境で過ごせそうだと思いました。安心感がある。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜3認知症可
静岡県静岡市駿河区登呂4-27-29
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
見学時に対応してくれた職員さんがとても良い方で、親身に話を聞いてくれてありがたかった。 先ほども書いたが、昔の学校のような雰囲気で広々としていて、静かで過ごしやすそうに感じた。 続きを見る
スタッフさんはとても親切で優しくて満足しております。 ほかの入居者達さんとも、仲良く過ごしている様子です。 いつもが華麗に手入れされていて、清潔感があり満足です。 綺麗好きだったので嬉しいです 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県袋井市堀越1396-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
他の入居者の姿は、皆さんそれぞれの部屋に入っていたので、見れませんでした。
スタッフの方は、優しい言葉遣いで、印象は良かったです。 施設の中は、明るく感じました。
部屋は、北向きと南向きがあるので、日当たりが違うな... 続きを見る
車での移動ですが、東名・バイパスと交通面では、行きやすく、周りの環境も静かで、満足しています。 施設は、明るい雰囲気で、職員の方も、優しく
とても親切で、明るく、入居者の方も、会えば挨拶をかわし、安心して預けて入れ... 続きを見る
人にもよるかだいたいは良い人ではあったご飯を食べる席はだいたい決まっていて話し相手がいて良かった 割と新しいのでからな事は良かった部屋の広さも広くはないが狭すぎずとりあえず良かった 続きを見る
デイサービスで異常があり救急車で病院に送られた際にも職員が付き添ってくれて、私たちが連絡を受けて病院に到着するまで付き添ってくれるなど、しっかり面倒をみてくれる。 居室はかなり狭いが、部屋にトイレもついており、各フ... 続きを見る
館長さんやスタッフのあいさつや雰囲気が良くたいへん明るく感じました。他入居者ものびのびとしているように見えました。 特別感はなかったが、建物も新しく日当たりや内装もしっかりとしていて充実していると感じた。 続きを見る
新しい施設だったからと思うが、入居者に満足感を味わってもらおうとする意気込みを感じた 前述のとおり、交通の便・施設の使い勝手に加えて関係者の皆様が新しい施設を盛り上げようとする努力がうかがえた 続きを見る
とても親切にしてくださっていることもあり、充実した毎日を過ごしています。 面会は入居してから2.3回しましたが、居室面会もできる状態です。
差し入れも基本的にできますが、自分たちで買い物にも行けるので今は頼んでいません。 続きを見る
全問で答えたことと、他入居者との距離感も程よく不満を感じることは一度もなかった。 清掃など細かなところまで行き渡っており、特に気になるところはなかったという印象でした。 続きを見る
あまり感じるところはなかったが、スタッフの親切な対応が画一的な印象だったので、緊急時や非常時、あるいは個別に行き届くオペレーションなのかに不安がある。 間取りや館内のレイアウトなどが機能的かつ合理的で、対象の方の多... 続きを見る
皆さんとても親切で、少しぼんやりしてしまっている患者に対しても敬語で話してくださり、好感が持てました 新しい施設で、もとがホテルだったらしく高級感のある建物でした ロビーが広々していて良かったです 続きを見る
残念ながら入居した時の状態が 施設のサービスのコンセプトと会わなかった、介護の程度が上がり認知症状が進むと、イベントは等も意味がなく、個別の費用も発生し割高になる。 寿司職人を呼んでの食事会や歌手のショーなどかあ... 続きを見る
施設の説明など明るく丁寧に対応してくれました。入居者の方も穏やかそうに感じました。 見学した部屋や集会所内はある程度清潔感があり、設備は整っているように感じました。 続きを見る










