0120-579-721
満室
4.4
遠方に住んでいても安心のできる施設ですあまり面会に行けていないのでわかりませんが、すごい親切だったのでここに入ってよかったと思っています。
ただ、今回は二人同時の入居で書類を二人分、控えも書いていたのでそれは大変でした。
せめて住所だけでも印刷して書... 続きを見る
3.8面会に行きやすいアクセスの良さ他の施設を知らないのでよくわからないが特に悪いところは無かったと思う。大体どの施設もこんなものだと思うが、正直よくわからない。細かいところはよくわからない。 施設へのアクセスが比較的容易なので面会に行きやすい。設備... 続きを見る
満室
5.0生活スタイルなど
施設入り口からの事務所の中が見えにくい施設説明対応が丁寧で分かりやすかった、お試し入居などできるところがいいなと思った、デイサービスについてもわかりやすくお話が聞けました。 事務所の中が見えにくいのでのぞき込まないいとわかりませんでした。
窓が少し大き... 続きを見る
5.0夫婦用個室に引き戸と風呂があり快適共用部や食堂へのアクセスが悪い夫婦用の部屋があり、しかも２部屋の間には引き戸で仕切られて、夫婦の間でも適度なプライバシーを保つことができた。その部屋にはお風呂もあって、快適に過ごすことができた。居室は快適だが、最近新しくできた施設に比べると、他... 続きを見る
空室1室
3.6自宅から遠すぎない距離にある親切に対応してくれていると思うので。特別、不可もないと認識しているためこの点数。 このような施設の利用が初めての利用なので、この施設しか知らないため比較対象がない。 続きを見る
4.0医師常駐、看護師24時間対応体制初期費用、月額費用が高額近隣大学病院から派遣の医師が常駐している事と複数名の看護師は24時間対応する体制が整っているとの由。 体験入居した訳ではないのであくまで印象だが説明してくれた担当者は細かいことも懇切丁寧に回答してくれたそうです。 続きを見る
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空室あり
4.4介護サービス、食事、レクリエーション駐車場がわかりにくい施設全体の掃除が行き届いていて、居室が広く綺麗で明るかった。食事内容が１ヶ月分リーフレットになっていて美味しそうだった。レクリエーションも色々あり楽しそうだった。 道が狭いので車を停めすらかった。施設の裏側にも駐車... 続きを見る
3.6入居者同士の相性が良く平和事務的なミスが気になる他入居者は雰囲気でおかしな人がいなそう（平和そう）だし、父とウマが合う人がいるとのことで安心。職員は感じは良いが、事務的なことのミスが気になる。 居室が広々して清潔感があり、明るさや室温も快適。他の場所や設備は見た... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区白羽町47-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/24更新
3.0祖母が施設を見学し、気に入った入居中は何事もなく経過し、祖母本人も特に不満はなく過ごせた。スタッフの対応も可もなく不可もなく、本来の仕事に適度に従事していると思われる 祖母の自宅から近い場所で施設を探すことになったため選定した。祖母がしっかりし... 続きを見る
4.8家族の要望を聞いてくれる頼りになる職員家族の要望も聴いてくれて、とても頼りになる。みんな明るく、誰でも話しをしてくれる。 出来たばかりなので、とても綺麗で、清潔感があり、広々としていて、動きやすくてえ、生活し易い 続きを見る
満室
4.0看護師常駐で看取りまで対応個室トイレが危険な感じで使えない看護師常勤の医療体制、連携病院も安心。かかりつけ病院等からの受け入れもあること、看取りまで対応してくれることが一番良い。 スタッフの皆さんはどの部署の方も感じが良く好印象。入居者の様子もわかり参考になった。 続きを見る
3.0医療体制が整っていると感じた料金が高く年金だけでは賄えない交通機関があまりないので車は必須ですが、自家用車があればそんなに大変ではなく、施設まで行くことが出来るので、このくらいの場所なら全く不便ではなく満足かなと感じました。 詳しく話したわけではないのであくまでも見た感じ... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県磐田市見付1903-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
3.2移動販売車が来て買い物を楽しめる定期的に医者が来てくれるので、安心ですね！職員の方も具合悪ければ病院連れてってくれますし 皆さん仲良いと思いますね！コロナで個室に居ましたが、そろそろみんなとコミュニケーション取れたらなと 続きを見る
3.4衛生面に配慮された清潔な施設感じのいいスタッフが多くて、きっと親身になって介護してくれるんじゃないかなと思えた コロナの影響もあったとは思うが、特に衛生面に配慮がされている印象が残った。施設も清潔感があった 続きを見る
満室
3.6職員の説明が親切丁寧で分かりやすい駐車場の入り口が分かりづらい職員は親切丁寧にハキハキと説明していただき分かりやすかったです。入居者さんも明るく笑顔で挨拶をしてくれました。良かったです。 外観や内装を含めてきれいだなと思いました。ただ駐車場の入り口が、私にはチョット分かりづら... 続きを見る
3.6食事のメニューがいい施設の場所施設はかなり昔からやっているが、外観もきれいで清潔感がある。施設従業員も皆笑顔で溢れ第一印象としてはかなりいいものを感じました。 施設の場所がアクセスしづらく、あたりにこれと言って何もなく、また、駐車場の狭さも気に... 続きを見る
満室
3.0様々な質問に快く丁寧に答えてくれたマイナス面や苦労の説明が不足していた説明のほとんどが、パンフレットに書かれていることばかりでした。マイナス面や苦労していることも正直に説明していただきたかったです。しかし、スタッフの対応が良く、こちらからのいろいろな質問に対して、快く、丁寧に答えてい... 続きを見る
2.8食堂などゆったりとした空間駅から離れ、バス1時間に1本外観や内装については特に問題は無く、居室は十分な広さがあり、食堂などもゆったりしているように見られた。 スタッフとは、話をする機会がなくわからないが、施設の責任者と話をした感想は良い印象が持てた。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1~5認知症可
静岡県熱海市泉17-2
※2025/11/03更新
3.2千歳川沿いで桜の季節は絶景ネオサミット湯河原のスタッフの人数、施設充実。お掃除の完璧など、料金以上の満足。 受け付けのスタッフ、施設のスタッフの方々の対応が良い。施設の入居者の方も感じが良い。 続きを見る
3.0病院が併設され渡り廊下で行き来できる渡り廊下にエアコンがなく夏は暑いみなさん、熱心で親身そうな方々ばかりであり。スタッフのレベルは高いのではと感じた。 病院が常時併設されていて、渡り廊下で行き来できる点は満足であった。しかし、診療科の数が少なくて、その点が残念であった。老人には心療... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市葵区大岩2-40-20
※2025/10/17更新
3.4部屋が広くて明るく、使い勝手が良い常用薬の提供がなく、毎朝血圧測定介護の主任さんが、親切に相談にのってくださり、気持ちよく生活できるように考えてくれるから。 駐車場も広く、施設内の洗濯場も使い易いと思います。部屋も広く明るくて使い勝手が良いと思います。 続きを見る
2.8家族が徒歩で行き来できる近さ施設長からのメール返信がないとにかく新しいので印象は非常によい。一階の食堂の立地が若干息苦しく感じた。駐車場が足りない 内容よりもシステムの質問を中心に問い合わせたので、サービスの内容についてはあまり印象にないが、必要な内容は十分に充足していた印象 続きを見る
空室あり
4.8自宅から車で5分、駐車場もあり便利コロナ禍前で家族の訪問制限がなく、いつ訪問しても、気持ち良く対応していただけました。痴呆入居者とフロアーが別々で落ち着いた雰囲気でした。 他の施設とあまり違いはありませんでしたが、隣接する建物もなく、居室から眺めも... 続きを見る
4.0提携医院の医師の月2回往診介護サービスの対応が今一つ閑静な住宅地にありうるさくはない。自宅から近くにあり、時間がかからず、行きやすいところにある。 職員は、新雪に対応してくれている方と思う。スタッフは一部外国人がいるが、おおむね良く対応してくれていると思う。 続きを見る
空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町245-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
3.4施設が綺麗で、スタッフが明るいこと。料金はそれなりに高いところが残念でした。対応は丁寧でしたが、他はあまり知らないため、そんなものなのかもしれません。スタッフは挨拶してくれるし、優しい感じはあります。 やっぱり料金がネックで決めかねています。なかなか施設はいっぱいめ選択肢があまりないのもあ... 続きを見る
5.0駐車場が多く車で来訪しやすい利用者さんと接するところも見てたので言葉遣いは丁寧でコミュニケーションを取れていてよかった メリット、デメリットを教えてもらえることで隠さず言ってくれて安心した。 綺麗でした。 続きを見る
満室
3.6医師が常駐しており医療面で安心職員、スタッフの態度はよく教育がされていると感じました。他入所者さんたちはよく施設に馴染んでいるという感じでした。 医師が常駐しているので、医療面では安心しています。介護士さんたちも優しい方が多くて安心しています。 続きを見る
3.8市内なのでアクセスしやすいまあ、可もなく不可もなくでした。 利用者はそれぞれ個性的な方が多そうでした。はい、 だから明るくて綺麗でした。 過ごしやすそうであった。 とくに思いつかないです、以上です。、、、！、、、、？ 、、、、、、、？、 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの方々が優しく接してくれる。母がコロナ陽性の電話があり施設と病院との連携で家族が出向かずに対処していただき回復するまで何度か連絡してくださり安堵しました。 特に気になったところはありません。しいてあるとしたら駐車場が狭いところぐらいですが立地... 続きを見る
4.0提携病院との定期健診があり安心スタッフの対応もスムーズにでき対応も早い、連絡も早くくれて助かる、認知症のかたも少なく雰囲気も明るい 施設全体もきれいでよくメンテナンスされている感じ、線路のわきではあるが静かな環境も良いと感じた。 続きを見る
空室あり
4.4母の容態悪化時に医師に相談・連絡駅から離れており車がないと不便訪問時日々の生活の様子を細かく教えて頂き、非常に助かります。またこちらからの要望にもある程度聞いて頂き助かります。 お部屋が１階でもあり、簡単に外からも様子を伺えることが出来コロナの時は助かりました。 続きを見る
4.0看護師常駐で月1回医師の訪問診療あり職員さんの対応は優しくて面倒見が良く、身の回りの世話や相談にも気楽にのってくれる。 部屋がきれいで施設の環境やレクリエーションも充実しており、食事もなかなか美味しい。 続きを見る
満室
2.2自宅から近い空調管理がよろしくない暑い夏季に伺ったが、空調設定温度が高く、省エネだと思われるが、ソファーでじっとしていても汗だくで死にそうだった。ソファーにはうちわが差してあり、それで仰いでも意味がないくらい暑かった。ただ、施設管理がきれいに行き届... 続きを見る
3.8設備が整っており清潔な施設医師が専門外だと他の病院へ付き添いが必要介護職員と看護師は問題ないが、医師が一線を終えた『老人医師』だったので、最終的に他の専門病院へ親族が送り迎えと付き添いをしないといけない点が大変だった。 全てが整っており、清潔な施設でした。介護には申し分ないので、... 続きを見る
満室
4.2アジサイ鑑賞に連れて行ってくれたポータブルトイレの洗浄が不十分ポータブルトイレの洗浄が不十分で匂っていた。持ち込みの洗剤等の管理が不十分。見守り頻度がいまいち。バス停までの距離が遠いのは仕方ないと思うが。 病院への送り迎えに専用の車で父は快適だった。またアジサイを見に連れてい... 続きを見る
4.6介護職員の方が親切。部屋が個室で広い。利用料金の高騰で大変です。入居当初は、17万円台だったのが、年々値上がりして、今は21万くらいです。これ以上値上がりすると、なかなか厳しいです。食事が、以前に比べて美味しくなくなったと、母がよく言っています。 部屋が個室で、スペースが広く、... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県袋井市堀越1396-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/01更新
3.0スタッフの言葉遣いが優しかった幹線道路沿いで危険を感じる他の入居者の姿は、皆さんそれぞれの部屋に入っていたので、見れませんでした。
スタッフの方は、優しい言葉遣いで、印象は良かったです。 施設の中は、明るく感じました。
部屋は、北向きと南向きがあるので、日当たりが違うな... 続きを見る
4.2部屋の模様替えが可能車での移動ですが、東名・バイパスと交通面では、行きやすく、周りの環境も静かで、満足しています。 施設は、明るい雰囲気で、職員の方も、優しく
とても親切で、明るく、入居者の方も、会えば挨拶をかわし、安心して預けて入れ... 続きを見る
空室あり
4.6スタッフさんも親切で安心して暮らし...とても親切にしてくださっていることもあり、充実した毎日を過ごしています。 面会は入居してから2.3回しましたが、居室面会もできる状態です。
差し入れも基本的にできますが、自分たちで買い物にも行けるので今は頼んでいません。 続きを見る
4.0気軽に相談できる体制がある道路整備が進んでおらずアクセス不便全問で答えたことと、他入居者との距離感も程よく不満を感じることは一度もなかった。 清掃など細かなところまで行き渡っており、特に気になるところはなかったという印象でした。 続きを見る
満室
4.0スタッフが親切。画一的なスタッフ対応に緊急時への不安あまり感じるところはなかったが、スタッフの親切な対応が画一的な印象だったので、緊急時や非常時、あるいは個別に行き届くオペレーションなのかに不安がある。 間取りや館内のレイアウトなどが機能的かつ合理的で、対象の方の多... 続きを見る
4.0ロビーが広々としていた皆さんとても親切で、少しぼんやりしてしまっている患者に対しても敬語で話してくださり、好感が持てました 新しい施設で、もとがホテルだったらしく高級感のある建物でした ロビーが広々していて良かったです 続きを見る
満室
2.6入居時の一時金が不要受付の人たちはまあまあ親切で明るい雰囲気は伝わってくる。職員が働いている様子はあまり見たことがない。 建てられてまだそんなに年数が経っていないので、外観内装ともにまあまあきれいで、普通だと思う。 続きを見る
3.8駅近で駐車場も広く完備されている挨拶がきちんと出来る 笑顔が嘘のようではなく心から話しているように見受けられる。 話す口調もゆっくりで老人に聞きやすい 綺麗で清潔感がある 掃除が行き届いており生活しやすい 嬉しい気持ちになる掃除店員の対応も良い 続きを見る
満室
3.2浜松駅まで徒歩圏内でアクセス良好居室が都会のビジネスホテル並みに狭い浜松駅にはタクシーでも基本料金で行ける距離であるため、歩いていけるので、とても便利なロケーションと思う。 明るく、笑顔で挨拶や日常の対応をしてくれており、両親に聞いても満足しているようで安心している 続きを見る
4.6夜間対応を含む24時間体制の介護雰囲気は明るくスタッフの方は親切に入居者に接してくれている。入居者も、温厚な人が多そうに見受けられた。 きれいで、中から徘徊する人が逃げ出すことのない構造ながら拘束を感じさせず好感が持てた。 続きを見る
満室
4.6医師・歯科医師の往診が可能コミニュケーションがとれていたように思う。挨拶も大きな声で帰ってきて気持ちが良かった。 落ち着いた色目の外壁で、掃除も行き届いており、預けているという後ろめたさを解消していただけるように感じた、 続きを見る
3.0温かい雰囲気で入居者も楽しそう人当たりも良く、とてもあたたかい雰囲気が皆さんありました。 入居者の方々も楽しそうでした。 清潔感があり、日々の管理が行き届いてるように感じました。利用するところを選ぶ重要なポイントかと思います 続きを見る
空室あり
4.6食事の内容が良く、期待どおりだった施設全体にとても満足しています。お世話になってよかったです。 もともと料亭だったこともあり、食事の評判がよかったが、期待どおり食事の内容がとてもよかった。また、スタッフの対応も丁寧で信頼できる。 続きを見る
4.4通院・入院時に臨機応変な対応お風呂の時間は自由に選べない施設の外観はいわゆる介護施設のイメージがなく、おしゃれな建物だと感じた。 居室は清潔感と利便性があり、落ち着いて過ごせそうな気がした。 商店街の通りのわかりやすい場所にあり、寂しさを感じない気がした。川の近くで雰囲... 続きを見る
空室あり
3.8自宅からアクセスしやすい立地他の入居者は感じは良くわかりませんでした。施設のスタさん達は親切でいい感じでした。 落ち着いた感じでまずまずの感じでした。贅沢な感じさしませんが、とても良いと思います。 続きを見る
3.6共用スペースが広くコミュニケーショ...親切丁寧な対応が感じられ、スタッフの教育が行き届いている。入居者同士のコミュニケーションを取る感じも良かった。 居室は広くはないが、全体に明るく清潔感があり、共用スペースに充分な広さがありコミュニケーションを取るの... 続きを見る
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