0120-579-721
満室
3.4皆さん、挨拶をしてくださり、担当者の方の説明も無駄がなく丁寧でわかりやすかったです。
入居者の方は午前中ということもあり、お会いする事がなかったのでわかりません。 全体的に清潔感がありました。近くに工業系の会社があ... 続きを見る
2.6
ふれあいクリニックによる往診がある
費用が高く家計に負担がかかる施設員の方々の対応に過不足なく、入所者である母本人から他入居者との問題も聞いたことがないので。 充実しておりいいところなのでしょうが、今どきのそれは普通になっているのがある意味残念。 続きを見る
満室
5.024時間体制の介護サービスわかりやすい説明で、親切に対応して頂きました。入居されている方々もお元気そうでした。 建物は年数がたっていると説明を受けましたが、不安な所はありませんでした。居室も明るく窓からの景観もよかったです。 続きを見る
1.8施設が新しくて、きれいだった。従業員の態度が悪い。施設が、新しく清掃も行き届いていて清潔だった。駐車場も広さが十分で、止めやすかった。施設へのアクセスも、立地がわかりやすくて、車で行きやすかった。 受付の人が挨拶もしない。看護婦がいじめると言う人もいた。従業員の教... 続きを見る
空室5室
3.4求めていた介護を完全にしてもらえる求めていた介護は完全にしてもらうことができ、医療サービスも充実していると感じるから。 特に立地やアクセスの悪い施設というわけでもなく、周りの環境も良くも悪くもないから。 続きを見る
4.0安倍川が見えて静かな部屋だった施設長がよく笑う方で良かったと思った。介護の現場に立ち会うのは初めてで、辛い、大変というイメージが大きかったが、笑顔を絶やさない人がいることで安心することができた。 施設のサービスには特に何か言いたいことがあるわけ... 続きを見る
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空室1室
3.6入居者同士の相性が良く平和事務的なミスが気になる他入居者は雰囲気でおかしな人がいなそう（平和そう）だし、父とウマが合う人がいるとのことで安心。職員は感じは良いが、事務的なことのミスが気になる。 居室が広々して清潔感があり、明るさや室温も快適。他の場所や設備は見た... 続きを見る
5.0明るく清潔な部屋で快適に過ごせる施設のスタッフさんもとても優しく、すれ違うたびに挨拶もしてくれて、明るくて良い環境であると感じた。 築年数も若くて綺麗という言葉が合っている外観であった。 部屋も掃除が行き届いており明るく綺麗だった。 続きを見る
空室1室
4.0看護師常駐で看取りまで対応個室トイレが危険な感じで使えない看護師常勤の医療体制、連携病院も安心。かかりつけ病院等からの受け入れもあること、看取りまで対応してくれることが一番良い。 スタッフの皆さんはどの部署の方も感じが良く好印象。入居者の様子もわかり参考になった。 続きを見る
3.0医療体制が整っていると感じた料金が高く年金だけでは賄えない交通機関があまりないので車は必須ですが、自家用車があればそんなに大変ではなく、施設まで行くことが出来るので、このくらいの場所なら全く不便ではなく満足かなと感じました。 詳しく話したわけではないのであくまでも見た感じ... 続きを見る
空室あり
3.0ケア人員の研修に力を入れている施設・環境は普通と感じたが、人員については自社でケア人員の研修に力を入れているため充実している様に感じた。 入所者における認知症患者の割合が多いように感じられた、入所希望の本人が認知を患っておらず出来るだけ認知症入... 続きを見る
3.0定期的に話しかけてくれるなどサポー...他の入居者に車椅子利用者が多い定期的に話しかけてくれるなど、しっかりとサポートがあった 対応として満足しています。 特にかもなく不可もなく 綺麗ではあるが、特に強い特徴があるかと言われればない。ある意味シンプルでよかった。 続きを見る
満室
3.6職員の説明が親切丁寧で分かりやすい駐車場の入り口が分かりづらい職員は親切丁寧にハキハキと説明していただき分かりやすかったです。入居者さんも明るく笑顔で挨拶をしてくれました。良かったです。 外観や内装を含めてきれいだなと思いました。ただ駐車場の入り口が、私にはチョット分かりづら... 続きを見る
3.6食事のメニューがいい施設の場所施設はかなり昔からやっているが、外観もきれいで清潔感がある。施設従業員も皆笑顔で溢れ第一印象としてはかなりいいものを感じました。 施設の場所がアクセスしづらく、あたりにこれと言って何もなく、また、駐車場の狭さも気に... 続きを見る
空室あり
3.2千歳川沿いで桜の季節は絶景ネオサミット湯河原のスタッフの人数、施設充実。お掃除の完璧など、料金以上の満足。 受け付けのスタッフ、施設のスタッフの方々の対応が良い。施設の入居者の方も感じが良い。 続きを見る
3.0病院が併設され渡り廊下で行き来できる渡り廊下にエアコンがなく夏は暑いみなさん、熱心で親身そうな方々ばかりであり。スタッフのレベルは高いのではと感じた。 病院が常時併設されていて、渡り廊下で行き来できる点は満足であった。しかし、診療科の数が少なくて、その点が残念であった。老人には心療... 続きを見る
空室2室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区高丘東5-7-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
3.4アクティビティの内容や頻度が良かったと感じた。施設にいる人たちの雰囲気が良かったと思います。一生懸命携わっている様子が見えたのが良かった。 8月から料金が上がるところが検討材料です。昨今の流れでは仕方ないかもしれま... 続きを見る
3.0市内中心部で車と公共交通機関のアク...施設の職員スタッフの対応は 良い方だと思います 入居者の雰囲気は 少ししか見ていないのであまり分かりませんでした 色々な施設を回っていないので 比較対象となるような 施設に比べてどこがいいか悪いのかが分かりません 続きを見る
満室
4.0スタッフの方々が優しく接してくれる。母がコロナ陽性の電話があり施設と病院との連携で家族が出向かずに対処していただき回復するまで何度か連絡してくださり安堵しました。 特に気になったところはありません。しいてあるとしたら駐車場が狭いところぐらいですが立地... 続きを見る
4.0提携病院との定期健診があり安心スタッフの対応もスムーズにでき対応も早い、連絡も早くくれて助かる、認知症のかたも少なく雰囲気も明るい 施設全体もきれいでよくメンテナンスされている感じ、線路のわきではあるが静かな環境も良いと感じた。 続きを見る
空室4室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町243-13
※2025/08/16更新
3.0駐車場が広くて停めやすい病院との連携がない挨拶がきちんと出来る。話す口調もゆっくりで老人の耳できちんと、ききとれることができる。 清潔感がある。清掃員の対応も良い。挨拶がきちんとできている。気分よく生活できる。良いです。 続きを見る
3.6ひかり在宅クリニックと提携し訪問診療あり食事時にエレベーターが混雑するスタッフは感じよく、いつもあいさつをする。実際の介護も入所者に寄り添っている気がする。特に常駐看護師は非常に仕事熱心である。 ひかり在宅クリニックと提携しており、訪問診療があり、総合的な診療が必要な場合はすぐに紹介... 続きを見る
空室5室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県島田市東町183
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/11更新
5.0保育所併設で子供と触れ合える状況を丁寧にヒアリングし、近隣の介護施設についても教えてくれた。職員全員笑顔で挨拶してくれ好感が持てた。 落ち着いた雰囲気の外観で好感が持てる。いかにも介護施設というような外観ではなく、介護施設に抵抗がある人にも受... 続きを見る
4.0目の前に大きなスーパーがある目の前にスーパーがあったり、コンビニが近かったり、立地はとてもよかったと思います。 いつも気持ち良い挨拶をしてくれました。他の入居者の方とはあまり会う機会はなかったです。 続きを見る
満室
4.2アジサイ鑑賞に連れて行ってくれたポータブルトイレの洗浄が不十分ポータブルトイレの洗浄が不十分で匂っていた。持ち込みの洗剤等の管理が不十分。見守り頻度がいまいち。バス停までの距離が遠いのは仕方ないと思うが。 病院への送り迎えに専用の車で父は快適だった。またアジサイを見に連れてい... 続きを見る
4.6介護職員の方が親切。部屋が個室で広い。利用料金の高騰で大変です。入居当初は、17万円台だったのが、年々値上がりして、今は21万くらいです。これ以上値上がりすると、なかなか厳しいです。食事が、以前に比べて美味しくなくなったと、母がよく言っています。 部屋が個室で、スペースが広く、... 続きを見る
空室あり
2.8サービスに想定外の費用がかかるちょっとみただけではわからない部分がありますが入った時の雰囲気などで考えてやめました。 外観などはあまり気にならなかったんですが部屋が１人部屋ではなかった為考えてやめました。 続きを見る
3.0自宅から近く、訪問しやすい料金が高く、生活費の工面が不安感じがよく優しい人が多いと思った。せつめいもわかりやすく安心して預けることができそう。 とても清潔感があり良いと思います。落ち着いた環境で過ごせそうだと思いました。安心感がある。 続きを見る
満室
4.0スタッフが親切。画一的なスタッフ対応に緊急時への不安あまり感じるところはなかったが、スタッフの親切な対応が画一的な印象だったので、緊急時や非常時、あるいは個別に行き届くオペレーションなのかに不安がある。 間取りや館内のレイアウトなどが機能的かつ合理的で、対象の方の多... 続きを見る
4.0ロビーが広々としていた皆さんとても親切で、少しぼんやりしてしまっている患者に対しても敬語で話してくださり、好感が持てました 新しい施設で、もとがホテルだったらしく高級感のある建物でした ロビーが広々していて良かったです 続きを見る
空室あり
2.6職員はそれなりの対応をしてくれた。料金が個別に発生して高め。残念ながら入居した時の状態が 施設のサービスのコンセプトと会わなかった、介護の程度が上がり認知症状が進むと、イベントは等も意味がなく、個別の費用も発生し割高になる。 寿司職人を呼んでの食事会や歌手のショーなどかあ... 続きを見る
3.6明るく丁寧な説明を受けた施設の説明など明るく丁寧に対応してくれました。入居者の方も穏やかそうに感じました。 見学した部屋や集会所内はある程度清潔感があり、設備は整っているように感じました。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県静岡市駿河区石田3-16-39
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/29更新
4.6医師・歯科医師の往診が可能コミニュケーションがとれていたように思う。挨拶も大きな声で帰ってきて気持ちが良かった。 落ち着いた色目の外壁で、掃除も行き届いており、預けているという後ろめたさを解消していただけるように感じた、 続きを見る
3.0温かい雰囲気で入居者も楽しそう人当たりも良く、とてもあたたかい雰囲気が皆さんありました。 入居者の方々も楽しそうでした。 清潔感があり、日々の管理が行き届いてるように感じました。利用するところを選ぶ重要なポイントかと思います 続きを見る
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