0120-579-721
満室
4.2
とても親切で分かりやすく丁寧に対応...
唯一のネックは自宅からの距離でしたとても親切で分かりやすく丁寧に対応くださる職員さんでした
入居者さんたちも落ち着いた雰囲気でいいなと思いました 静かな場所というよりは、街中にあって、民家もありますが、お店なども並ぶエリアです
利便性もあるなといっ... 続きを見る
3.4食事つき高級マンションのような雰囲気職員さんの対応はとてもよくて、色々と説明いただきました
入居者の方はサロンみたいなところでお話されたり、本を読まれたりと、自由に、穏やかにお過ごしでいらっしゃいました 静かな場所というよりは、街中にあって、民家もあ... 続きを見る
空室1室
5.024時間体制の介護サービスわかりやすい説明で、親切に対応して頂きました。入居されている方々もお元気そうでした。 建物は年数がたっていると説明を受けましたが、不安な所はありませんでした。居室も明るく窓からの景観もよかったです。 続きを見る
4.0他の施設にはあまりない屋上に出て外...全体的に金額が少し高めだと感じた点職員さんは真摯に対応くださって、しっかりとご説明いただきました
入居者の方がちょうど１階でデイサービスを行ってて、自由に過ごしていらっしゃいました
自動販売機もあって、自由な雰囲気の施設だなと感じました 続きを見る
満室
4.4遠方に住んでいても安心のできる施設ですあまり面会に行けていないのでわかりませんが、すごい親切だったのでここに入ってよかったと思っています。
ただ、今回は二人同時の入居で書類を二人分、控えも書いていたのでそれは大変でした。
せめて住所だけでも印刷して書... 続きを見る
3.8面会に行きやすいアクセスの良さ他の施設を知らないのでよくわからないが特に悪いところは無かったと思う。大体どの施設もこんなものだと思うが、正直よくわからない。細かいところはよくわからない。 施設へのアクセスが比較的容易なので面会に行きやすい。設備... 続きを見る
空室5室
3.4求めていた介護を完全にしてもらえる求めていた介護は完全にしてもらうことができ、医療サービスも充実していると感じるから。 特に立地やアクセスの悪い施設というわけでもなく、周りの環境も良くも悪くもないから。 続きを見る
4.0安倍川が見えて静かな部屋だった施設長がよく笑う方で良かったと思った。介護の現場に立ち会うのは初めてで、辛い、大変というイメージが大きかったが、笑顔を絶やさない人がいることで安心することができた。 施設のサービスには特に何か言いたいことがあるわけ... 続きを見る
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空室あり
4.4介護サービス、食事、レクリエーション駐車場がわかりにくい施設全体の掃除が行き届いていて、居室が広く綺麗で明るかった。食事内容が１ヶ月分リーフレットになっていて美味しそうだった。レクリエーションも色々あり楽しそうだった。 道が狭いので車を停めすらかった。施設の裏側にも駐車... 続きを見る
3.6入居者同士の相性が良く平和事務的なミスが気になる他入居者は雰囲気でおかしな人がいなそう（平和そう）だし、父とウマが合う人がいるとのことで安心。職員は感じは良いが、事務的なことのミスが気になる。 居室が広々して清潔感があり、明るさや室温も快適。他の場所や設備は見た... 続きを見る
満室
4.0看護師常駐で看取りまで対応個室トイレが危険な感じで使えない看護師常勤の医療体制、連携病院も安心。かかりつけ病院等からの受け入れもあること、看取りまで対応してくれることが一番良い。 スタッフの皆さんはどの部署の方も感じが良く好印象。入居者の様子もわかり参考になった。 続きを見る
3.0医療体制が整っていると感じた料金が高く年金だけでは賄えない交通機関があまりないので車は必須ですが、自家用車があればそんなに大変ではなく、施設まで行くことが出来るので、このくらいの場所なら全く不便ではなく満足かなと感じました。 詳しく話したわけではないのであくまでも見た感じ... 続きを見る
空室あり
3.0ケア人員の研修に力を入れている施設・環境は普通と感じたが、人員については自社でケア人員の研修に力を入れているため充実している様に感じた。 入所者における認知症患者の割合が多いように感じられた、入所希望の本人が認知を患っておらず出来るだけ認知症入... 続きを見る
3.0定期的に話しかけてくれるなどサポー...他の入居者に車椅子利用者が多い定期的に話しかけてくれるなど、しっかりとサポートがあった 対応として満足しています。 特にかもなく不可もなく 綺麗ではあるが、特に強い特徴があるかと言われればない。ある意味シンプルでよかった。 続きを見る
満室
3.6職員の説明が親切丁寧で分かりやすい駐車場の入り口が分かりづらい職員は親切丁寧にハキハキと説明していただき分かりやすかったです。入居者さんも明るく笑顔で挨拶をしてくれました。良かったです。 外観や内装を含めてきれいだなと思いました。ただ駐車場の入り口が、私にはチョット分かりづら... 続きを見る
3.6食事のメニューがいい施設の場所施設はかなり昔からやっているが、外観もきれいで清潔感がある。施設従業員も皆笑顔で溢れ第一印象としてはかなりいいものを感じました。 施設の場所がアクセスしづらく、あたりにこれと言って何もなく、また、駐車場の狭さも気に... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1~5認知症可
静岡県熱海市泉17-2
※2025/11/03更新
3.2千歳川沿いで桜の季節は絶景ネオサミット湯河原のスタッフの人数、施設充実。お掃除の完璧など、料金以上の満足。 受け付けのスタッフ、施設のスタッフの方々の対応が良い。施設の入居者の方も感じが良い。 続きを見る
3.0病院が併設され渡り廊下で行き来できる渡り廊下にエアコンがなく夏は暑いみなさん、熱心で親身そうな方々ばかりであり。スタッフのレベルは高いのではと感じた。 病院が常時併設されていて、渡り廊下で行き来できる点は満足であった。しかし、診療科の数が少なくて、その点が残念であった。老人には心療... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの方々が優しく接してくれる。母がコロナ陽性の電話があり施設と病院との連携で家族が出向かずに対処していただき回復するまで何度か連絡してくださり安堵しました。 特に気になったところはありません。しいてあるとしたら駐車場が狭いところぐらいですが立地... 続きを見る
4.0提携病院との定期健診があり安心スタッフの対応もスムーズにでき対応も早い、連絡も早くくれて助かる、認知症のかたも少なく雰囲気も明るい 施設全体もきれいでよくメンテナンスされている感じ、線路のわきではあるが静かな環境も良いと感じた。 続きを見る
空室3室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県浜松市中央区和合町243-13
※2025/11/03更新
3.0駐車場が広くて停めやすい病院との連携がない挨拶がきちんと出来る。話す口調もゆっくりで老人の耳できちんと、ききとれることができる。 清潔感がある。清掃員の対応も良い。挨拶がきちんとできている。気分よく生活できる。良いです。 続きを見る
3.6ひかり在宅クリニックと提携し訪問診療あり食事時にエレベーターが混雑するスタッフは感じよく、いつもあいさつをする。実際の介護も入所者に寄り添っている気がする。特に常駐看護師は非常に仕事熱心である。 ひかり在宅クリニックと提携しており、訪問診療があり、総合的な診療が必要な場合はすぐに紹介... 続きを見る
満室
4.2アジサイ鑑賞に連れて行ってくれたポータブルトイレの洗浄が不十分ポータブルトイレの洗浄が不十分で匂っていた。持ち込みの洗剤等の管理が不十分。見守り頻度がいまいち。バス停までの距離が遠いのは仕方ないと思うが。 病院への送り迎えに専用の車で父は快適だった。またアジサイを見に連れてい... 続きを見る
4.6介護職員の方が親切。部屋が個室で広い。利用料金の高騰で大変です。入居当初は、17万円台だったのが、年々値上がりして、今は21万くらいです。これ以上値上がりすると、なかなか厳しいです。食事が、以前に比べて美味しくなくなったと、母がよく言っています。 部屋が個室で、スペースが広く、... 続きを見る
満室
5.0保育所併設で子供と触れ合える状況を丁寧にヒアリングし、近隣の介護施設についても教えてくれた。職員全員笑顔で挨拶してくれ好感が持てた。 落ち着いた雰囲気の外観で好感が持てる。いかにも介護施設というような外観ではなく、介護施設に抵抗がある人にも受... 続きを見る
4.0目の前に大きなスーパーがある目の前にスーパーがあったり、コンビニが近かったり、立地はとてもよかったと思います。 いつも気持ち良い挨拶をしてくれました。他の入居者の方とはあまり会う機会はなかったです。 続きを見る
空室あり
2.8サービスに想定外の費用がかかるちょっとみただけではわからない部分がありますが入った時の雰囲気などで考えてやめました。 外観などはあまり気にならなかったんですが部屋が１人部屋ではなかった為考えてやめました。 続きを見る
3.0自宅から近く、訪問しやすい料金が高く、生活費の工面が不安感じがよく優しい人が多いと思った。せつめいもわかりやすく安心して預けることができそう。 とても清潔感があり良いと思います。落ち着いた環境で過ごせそうだと思いました。安心感がある。 続きを見る
空室あり
4.6スタッフさんも親切で安心して暮らし...とても親切にしてくださっていることもあり、充実した毎日を過ごしています。 面会は入居してから2.3回しましたが、居室面会もできる状態です。
差し入れも基本的にできますが、自分たちで買い物にも行けるので今は頼んでいません。 続きを見る
4.0気軽に相談できる体制がある道路整備が進んでおらずアクセス不便全問で答えたことと、他入居者との距離感も程よく不満を感じることは一度もなかった。 清掃など細かなところまで行き渡っており、特に気になるところはなかったという印象でした。 続きを見る
満室
4.0スタッフが親切。画一的なスタッフ対応に緊急時への不安あまり感じるところはなかったが、スタッフの親切な対応が画一的な印象だったので、緊急時や非常時、あるいは個別に行き届くオペレーションなのかに不安がある。 間取りや館内のレイアウトなどが機能的かつ合理的で、対象の方の多... 続きを見る
4.0ロビーが広々としていた皆さんとても親切で、少しぼんやりしてしまっている患者に対しても敬語で話してくださり、好感が持てました 新しい施設で、もとがホテルだったらしく高級感のある建物でした ロビーが広々していて良かったです 続きを見る
満室
2.6職員はそれなりの対応をしてくれた。料金が個別に発生して高め。残念ながら入居した時の状態が 施設のサービスのコンセプトと会わなかった、介護の程度が上がり認知症状が進むと、イベントは等も意味がなく、個別の費用も発生し割高になる。 寿司職人を呼んでの食事会や歌手のショーなどかあ... 続きを見る
3.6明るく丁寧な説明を受けた施設の説明など明るく丁寧に対応してくれました。入居者の方も穏やかそうに感じました。 見学した部屋や集会所内はある程度清潔感があり、設備は整っているように感じました。 続きを見る
満室
4.6医師・歯科医師の往診が可能コミニュケーションがとれていたように思う。挨拶も大きな声で帰ってきて気持ちが良かった。 落ち着いた色目の外壁で、掃除も行き届いており、預けているという後ろめたさを解消していただけるように感じた、 続きを見る
3.0温かい雰囲気で入居者も楽しそう人当たりも良く、とてもあたたかい雰囲気が皆さんありました。 入居者の方々も楽しそうでした。 清潔感があり、日々の管理が行き届いてるように感じました。利用するところを選ぶ重要なポイントかと思います 続きを見る
空室あり
4.6食事の内容が良く、期待どおりだった施設全体にとても満足しています。お世話になってよかったです。 もともと料亭だったこともあり、食事の評判がよかったが、期待どおり食事の内容がとてもよかった。また、スタッフの対応も丁寧で信頼できる。 続きを見る
4.4通院・入院時に臨機応変な対応お風呂の時間は自由に選べない施設の外観はいわゆる介護施設のイメージがなく、おしゃれな建物だと感じた。 居室は清潔感と利便性があり、落ち着いて過ごせそうな気がした。 商店街の通りのわかりやすい場所にあり、寂しさを感じない気がした。川の近くで雰囲... 続きを見る
空室1室
3.6自宅から車で10分で行ける施設をいつ訪ねても、職員の対応が親切で丁寧。笑顔も絶やさず、不快な思いをすることがない。 施設の周囲はいつもキレイに清掃が行き届いており、施設内も清潔な状態に保たれている。 続きを見る
3.2景色が良い山の上でバス以外アクセス不可他の施設に比べて明るく働いてるスタッフが多いと思います。入居者の方も話しやすそうな方に見えました。 景色が良いこと。部屋は比較的綺麗だと思いました。個人的な物を色々置けるので使いやすいと思います 続きを見る
空室1室
3.8スタッフが気軽に相談に乗ってくれるスタッフのみなさん優しく丁寧だし、相談にも気軽にのってくれるのでよかったです！ 施設は、清潔感があり設備も整っているので満足です。不自由もないので安心して預けられる。 続きを見る
3.4看護師・医療スタッフ常駐で安心常に看護師や医療スタッフもいるようだし、近くに病院もあるようなので、何かあっても安心した。 まあまあの料金であると思う。本人の年金でまかなえる料金なので安くはないが安心した。 続きを見る
満室
3.6室内がきれいで整理整頓されている建物の前の道が狭く駐車場も狭いかなり以前からやっている介護施設なので、どうしても外観の古さは気になったところ。後は場所自体はアクセスがいいが、建っている場所の道が狭く駐車場も広くない。しかし、室内がきれいで整理整頓されている。入居者の衣服もきれ... 続きを見る
3.8スタッフの声かけや優しさが伝わってきたスタッフさん達の声かけや優しさがとても伝わって来て良い施設だなと感じる事が出来ました。 清潔感があって見た感じも落ち着いていて良かったと思います。 ただ、自分がゆっくり見れる状況ではなかったのでもう少しゆっくり見る... 続きを見る
空室あり
3.2施設スタッフが親切でした。一部施設内の清掃が不十分施設スタッフさんたちは、状態を気にしていて安心感があった。 施設内も整理整頓が行き届いており清潔感がある。 今後も利用したい雰囲気がある。 一部ではあるが、施設内が不潔と感じることがある。 清掃が行き届かないのかも... 続きを見る
2.6職員の対応が良い入院時に身体拘束された他の入居者とはあまり、関わっていないのでよくわからないのですが職員さんは良くしてくださいました。 ごくごく普通だと思います。 おばあちゃんは施設に入ってからの方がよく笑っていました。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
静岡県焼津市石津183
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
3.0自宅に近い自然が豊かで、静かでいい。その中で施設としては普通であるが、立地環境が良いのも選択理由である。特にギャップはない環境なのがいい。 駐車場は１０台ほどあるが、特に駐車しにくいとは感じなかった。イオンなどスーパーに近い... 続きを見る
2.8設備が充実している駅から遠く車が必要比較的新しく清潔感もある。 部屋の広さも平均的だが、病院の個室に似た感じで介護対象者からは不人気。 人によりスキル、経験の差はあるが、特別劣る人はおらず平均的なサービスは受けられる。夜は人が減り不安。 続きを見る
空室あり
4.0駐車場が広く完備されている介護士の方達はとてもいい人ばかりで安心です。 他のところは虐待などもあるとかニュースで見たので安心です。 綺麗な環境であるので本当にとてもいい印象を持っております。安心していいと思っています。 続きを見る
4.2スタッフの対応がテキパキとして良い個室のお部屋でもそんなに高くなく母の年金の中で支払えるので、助かります。この先物価高で心配です。 施設はとても明るく清潔感を感じました。スタッフさんもテキパキと対応が良く感じました。 続きを見る
空室あり
3.6自然環境や周辺の様子が良い特に不満はありません。スタッフの方にも入居者の方達にも合う合わないがあるとは思いますが雰囲気はよかった。 限られた資源の中で精一杯やっていただいているとは思います。現実的にこれ以上は望めないと思います。 続きを見る
3.0道がわかりやすい室内に清潔感が感じられないあまり話をしていない。入居者が今日はこんな事をしてこんなだったよ。とあまり話がなかった。 外観は悪くなかったけど室内はあまり清潔感が感じられなかった。あと、廊下など暗いかんじがした。 続きを見る
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