0120-579-721
満室
3.8
ラウンジから入口まで死角がなく安心
コロナ明けでイベントが少ない・ラウンジから部屋の入口までに死角がなく目が行き届きやすいところが安心できること ・お風呂が安全な作りとなっていること ・入居者の出入りができないよう暗証番号で施錠されていることコロナ明けであることからあまりイベ... 続きを見る
4.0料金や面会など利用者目線で説明昼間でも薄暗いスタッフの方に好感を持てました。料金や面会など利用者側に立ってお話してくださいました。 間取りの関係なのか昼間でも薄暗い感じでした。何か照明器具を替えることができない理由があるのでしょうか。 続きを見る
満室
4.6ウッドデッキがあり、山に囲まれた立地施設長さんやスタッフの方が
とても明るいです。
ちょうど見学に行った時間には
皆さんで体操をしてました。 木造二階建て、
エレベーターあり。
山に囲まれた立地です。
1階にはウッドデッキがあります。
... 続きを見る
4.8提携医療機関があり看護師も常駐親切で優しく、明るく、何でも相談しやすい雰囲気でした。ゆったりとした雰囲気の入居者が多いのも良かったです 清潔感があり、爽やかな雰囲気で使い勝手が良い効率的に設計されていました。部屋もある程度ゆとりがあります。 続きを見る
満室
2.4おじさんの家から近い狭い全体にこじんまりしていてすぐに飽きてしまうのではないかと感じました。ただ、小さければ細部に目が行き届くし、スタッフの数も多いので別の観点から測れば満足できるかと思います。 祖母の入所先を検討したときに見学したのです... 続きを見る
4.4ヒヤリハット事例など正直に教えてくれる。駅から遠いところ。。職員の対応が良い。義母の個人的なことだけでなく、施肥説全体で起きたヒヤリハット事例など、定期的に正直に教えてくれる。施設の様子など、せら美通信的なお便りで、定期的に写真入りで報告がある。 駅から遠く、通いにくい。私... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市緑区東本郷5-2-19
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/18更新
3.8個室があり自分の部屋のように過ごせる家具等レンタルに別途費用が必要かなり親切に詳しく説明をしてくださり、わかりやすかった。
相談にものってもらえそうで信頼できると思った。
入居者のみなさんが好きなことをして時間を過ごしているのがおだやかでいい雰囲気だった。 大きな施設しかみたこと... 続きを見る
4.4自宅から近くてアクセスが良い施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気については雰囲気が良くもんだいがないと思いました 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はきれいでもんだいがないと思いました。 続きを見る
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満室
3.8家庭的な雰囲気で過ごしやすい家庭的な雰囲気があって過ごしやすそうな感じがした。将来的に長く滞在できる可能性があると思った。いろいろなところを見てはいないので一倍にここがすべて完璧だとは思はないが、そんなところだろうと思う。 特に残念だった感じ... 続きを見る
5.0窓が二重で静か、トイレも2ヶ所あり広いスタッフの対応は、たいへん素晴らしく、いつも有り難うございました、。 笑顔も大変良いです 窓が二重になっており、外からの音もたいへんしずかです。トイレも2ヶ所あり広く使いやすい 続きを見る
満室
3.6家族的スタッフ皆さんも明るく親切丁寧。グループホームなので、出来る事は自分で行うと言う事で、画期的な事だと思いました。義母は中々自立は難しいと思いますが、出来る事は本人にやってもらうよう見守って頂き良かったと感じてます。 何かあるとスタッフの方から連絡... 続きを見る
3.2どこにいても冷暖房完備で快適訪問時や電話対応など毎回明るく元気。声かけも声も大きく元気に対応して頂けてるかと思う。 どこにいても冷暖房完備なので過ごしやすいかと感じられる。物は多いような気がするが家庭的な雰囲気はあるかと思う。 続きを見る
満室
3.2エレベーターが2機あり階段もゆったり国道沿いで駐車場の車の出し入れがし辛いエレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
3.6設備もスタッフサービスも良かった。利用料金が高く利用しにくそうだった。近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
満室
4.6内外装が新しく綺麗事務的なミスが多い新しい建物なので、内外装共に綺麗でした。入所者の方たちも明るく、楽しそうに過ごされているようで好感が持てました。 名前の誤字、重要事項説明読み合わせの際の読み間違え、契約書のページが正しくない等、事務的なミスが多か... 続きを見る
4.4家庭的な雰囲気でコンパクトな建物玄関スペースが狭く椅子等がない建物、内装が家庭的な環境でちょうど良いコンパクト感が良かった。職員の対応が丁寧で感じが良かった。 玄関のスペースが少し狭いと感じたし、足腰の悪いかたの靴など脱ぎはぎのための椅子やベンチスペースがあれば良いと思った。 続きを見る
満室
4.0立地が良い立地若干、車で行くのに行きづらいところはあるのかなぁと…。
あと、アットホームな分、人間関係が密になりはしないかな？揉めたりしないかな？と少し心配してしまいました。 アットホームな感じが良いのと、立地的に自宅から近くの... 続きを見る
3.0外観・内観共に洗練されているスタッフの対応は非常によく日々すごしやすそう。いやな顔せずに対応しているところを見ると気持ちのこもった介護をしてくれているように思う 職員の対応も良く非常に好印象。外観内観共に非常に洗練されていた。いざという時の対... 続きを見る
満室
4.0スタッフや入居者が明るく笑っていた負担に感じていたものから解放されたので。あとは必要なスキルを身につけることができたと思うので スタッフも、周りの入居者もよく笑っていて明るい印象をもつことができました、そこがよかったです。 続きを見る
4.8連携病院が近く、アクセスが良いとても懇切丁寧に説明してくれた。またラウンジでの入居者に対しての態度も悪くなかった。 とてもきれいに清掃されており、良い印象を感じた。居室の設備や内装なども特に不満を感じるところは無かった 続きを見る
満室
4.4入居者への対応が非常に、フレンドリー交通のアクセスがやや不便なところ介護士をはじめスタッフの入居者に対する接し方が非常に、フレンドリーで親身に寄り添っている上に、医療体制が完備されているので、とても安心感があること。 緑豊かな自然に恵まれた環境で、非常に、リラックスして生活すること... 続きを見る
4.2共有スペースが広く、木のぬくもりある内装駅から徒歩でアクセスできない明るく穏やかな人が多い印象。気難しい私の親が文句を言わずに暮らしているので、かなり尽くしてくれているのだと思う。 木のぬくもりのある壁が好印象。他の施設と比べて共有スペースが広いのもよかった。当人は歩く距離が多くか... 続きを見る
満室
2.4看護師常駐で提携病院があり安心食事介助が流れ作業で不安居室は広くて無駄なものもなかったですが、逆に無機質で冷たい印象を受けた。病院みたい。 看護師が常設しており、提携の病院もあるので、何かあればすぐ対応できると言う点は評価する 続きを見る
4.0マンションのような日常的な雰囲気丁寧で物腰が柔らかかった。面会時のことなので日常がどのようなの感じなのかは分からない。 華美でも質素でもなく落ち着いているので、日常的な感じがした。マンションやアパートのような気持ちで過ごせる。 続きを見る
満室
4.0施設長が説明丁寧で安心感がある施設長さんがフットワークよく、説明も丁寧で安心してお任せできると思いました。施設は、午前中から集会所に陽が入り、全体に明るく、居室前もお風呂、トイレ３つ、スタッフルーム、キッチンと分かりやすく、認知症の母が迷わずに... 続きを見る
4.2スタッフの説明が丁寧だったリビングや居室が狭い施設スタッフの方が親切で、説明も丁寧でした。 入居者さんたちが穏やかな感じで良い雰囲気でした。 リビング部分や居室が狭い印象がありました。 リビングのテーブル一人一人の間隔を少し開けると尚よい気がします。 続きを見る
満室
4.8エントランスが明るく綺麗だった国道からの入口が分かりにくい第一印象ではエントランスに入った時明るくとても綺麗にされていて想像以上に良かった。 施設長さんの対応もとても親切に分かりやすく説明されていて満床なのがとても残念でした。 入居されている皆さんや職員さんも明るく楽しく... 続きを見る
4.2室内ディスプレイが綺麗に飾られていたまだ出来る事があるので、手伝いや散歩など楽しんで生活できるようにしていただきたいです。 明るくて清潔感があった。 室内のディスプレイも綺麗に飾ってあり、気分良く過ごせそうに思った。働いている方との雰囲気も和やかな印... 続きを見る
満室
4.0自然に囲まれ、畑や学校が近い周囲に集合住宅が多く落ち着かない施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る
3.4訪問時の様子を毎回教えてくれる訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る
満室
3.6予想より長期入居で費用的にお得。担当者が１年前後で変わるのが、常態化？担当者が1年前後で変わるのが、常態化しているような？ 役付きの人も結構変わる 配置転換とかではなく、退職のようで他人様の会社ながら、不安感。介護職自体が特殊と思うので先行き不透明感。 入居者（母親）からの苦情も無く... 続きを見る
4.4駅から徒歩10分圏内で静かな環境本人からの苦情も無く写真などでも上手く交流できている感じ電話応対も丁寧でよろしいかと思います 駅から徒歩10分くらいでも、静かな環境横浜のはずれでも、交通アクセスは十分に便利 続きを見る
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