0120-579-721
満室
3.4
スタッフの対応が礼儀正しく丁寧
料金体系が不明確で高額だった料金が予想していたものより高額だった。スタッフさんの礼儀正しく丁寧な対応がすごく印象的だった。介護者に対しての心遣いや言葉遣いなど、見学していても伝わるくらい行き届いていた。 見学前にある程度資料には目を通して行っ... 続きを見る
3.0スタッフが丁寧で良かったです。少し高いところが気になりました。施設のスタッフの方々が丁寧で親切に案内や説明をしてくださいました。掃除や設備の管理も行き届いていて、安心感があると思いました。 部屋が9部屋で、定員が18名なので、こじんまりしていて、スタッフの目が行き届くところは... 続きを見る
満室
4.6最新の医療設備と介護体制入居に必要な費用が割高なところ一人一人の入居者に対して、介護士をはじめスタッフの方たちが24時間体制で、非常に、親身に寄り添って接している上に、万一の事態に備えた医療設備も充実しているから。 最新の医療設備を備えている上に、ほぼマンツーマンの2... 続きを見る
3.0個室でプライバシーが守られている介護職員不足で対応が遅い施設自体は企業の独身寮だったところを改造したもので、新しくはないが全て個室で入所者のプライバシーが守られていた。 自由に外出ができないように、玄関には施錠されており、安心できた。 入所者一律ではなく、オプションで特... 続きを見る
空室あり
4.0家族の自由な出入りが可能清掃が行き届いていない時があるスタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
3.6料金に見合うサービスを提供している常勤スタッフの人数が少なく対応が遅い誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
満室
3.0見学時の職員の対応が良い事務の対応が良くなかったです。職員さんの対応は見学の時はとても良く感じたのが安心できるところでした。施設はまぁ普通という感じでしたが清掃はしてあるので使用には問題なく良かったです。価格は少し高く感じました。 こじんまりした施設なので足腰が悪い老... 続きを見る
3.0面会に行くのに許容範囲内の距離スタッフ数が少なくきめ細やかなサー...やはり、スタッフ数が少ないのでひとりひとりにきめ細やかなサービスをするのが難しいと思った 汚くはないが、やはり施設や病院臭がありここは施設なんだなあと実感してしまう… 続きを見る
空室あり
4.2常駐医がいて医療サービスを受けられる近隣環境や交通悪説についても施設の近くには騒音もなく静かであり交通アクセスもバス又地下鉄も充実している。 施設のスタッフもしっかり教育が出来ている様に感じられまた連絡体制もしっかり申し送りも出来ていて安心して任せら... 続きを見る
5.0駅までの無料送迎バスが運行している服装もきちんとしていて、大変丁寧に案内をしてくださいました。入居者の方は、とても静かに過ごされていました。 一人で静かに生活できる居室でした。食堂もきれいでした。外観もきれいでした。ロビーもお花が飾られていて、明る... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県海老名市杉久保南1-3-3
※2025/11/12更新
4.0勤め先から15分ほどで行けることもっと外出する機会があると良いコロナのせいであるので仕方がないが、できるだけ外出させて、花見等を実施してほしい。また、この日に母に会いに行くとスタッフに伝えても母には伝えていなかったことが有り、毎回、母には伝えてほしいと確認しなければならない。... 続きを見る
4.8中庭で四季折々の木々を楽しめる他入居者で介護度ごとにフロアをそろえているので、母親も過ごしやすい。スタッフも挨拶が良くできて気持ちいい。 外観はきれいにしており、中の雰囲気が良く清潔。季節ごとの飾り付けも楽しい。居室も掃除が行き届いている。 続きを見る
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空室3室
3.6スタッフの対応が早いトイレが少なすぎる全体的に静か
トイレの数が少なく集中していまう時間があり困ってしました。
その為他の施設を探して
個室にトイレがある施設に入居し直しました。 車椅子のガタガタの居場所が
エレベーター前なので非常に前を通りにくい
（... 続きを見る
3.0駅から近い。各人の個室にトイレがついていない。小田急線の駅から歩いて５分もかからずにつくので、面会にも便利であり、また徒歩10分のところに 大きな総合病院があり、往復が楽である。 個室の広さは20平米くらいで普通であるが、廊下は広いが、各人の個室にトイレがつい... 続きを見る
空室1室
3.0金額がリーズナブル。食事の時の階下への移動。部屋が広めで使いやすそうだったが、食事のたびに階下に移動する時にエレベーターの設置位置が廊下の端にあり、くるま椅子や手押し歩行器で移動するのに不便さを感じた。 訪ねる時に、車でなく、駅から歩いて行くのに、かなりの坂... 続きを見る
3.8陽当たりが良く明るい雰囲気見学した日にいたスタッフさんはみんな感じが良く、挨拶もきちんとしてくれた。しゃきしゃきしてる方が多かった。 陽当たりも良く、明るい雰囲気だった。施設内も綺麗で清潔感があった。設備も整っていた。 続きを見る
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県茅ヶ崎市平和町1-39
※2025/11/04更新
4.6入居者一人ひとりに丁寧な介護を提供みなさん職員は優しく、入居者それぞれの状態をわかっているので、それに見合った介護をしてくれる。 入居者が少なくて、みんなに職員の目が届き、困っていたら、すぐ介護してくれる。 何かあれば、すぐに家族に連絡してくれる。 続きを見る
4.2実家の近くだった自分達の場合は、実家の近くにあるので、その点は全然問題はありませんでした。基本その点を重視した選択なので。 基本は皆さんの対応は良かったと思います。大切な家族を見てもらうので、その点はチェックし、面談の際の対応もま... 続きを見る
空室あり
3.0駅からも近くアクセスが良い。値段が高めだった。駐車場が少なく、入庫、出庫に時間がかかる。食事の料金が高めなのでりっぱなのだが、食べきらないような量だった。スタッフが親切すぎて、入居者の自由があまりないような感じだった。 駅からも近く、にぎやかな場所なので雰囲気... 続きを見る
4.8食事がワタミグループと提携私が接したスタッフさん達は優しい親切な方ばかりでした。他入居者さん達はお会いしなかったのでよくわかりませんが、祖母は仲良くしているようなことを言ってました。 施設というよりは小綺麗なホテルのようなところでした。プラ... 続きを見る
空室あり
5.0スタッフがとても親切食事も良い。駐車場が2台しかなく、エレベーターも1機特にないがあえて言えば駐車場が2台しかないまたエレベーターは１機で時折待つことがある 入居当初はスタッフがよく交代していたが今はほとんどない。 レクリエーションも多くスタッフが色々気を使ってくれる 食事入浴理髪マッ... 続きを見る
4.0自宅から近く、駐車場も広く利用しやすい低所得者には高額で入居は難しいスタッフは皆若くてしっかりと教育されている感じ。まだ新しいのでしっかりしているのでしょうか。 新しく綺麗でとても環境はよかったです。普通にマンションのように生活が出来そうな感じ。 続きを見る
空室1室
3.4個室でベッドや水回りが充実駐車スペースが狭く印象が悪い個室で、ベッドや水回りの設備が充実しており、使い勝手がいいものだったので、良いと思う。 介護レベルも高く、細やかなサービスが提供されている印象で、看護の説明が親切で丁寧だった。 続きを見る
3.6部屋にソファーとミニキッチンがあるバス・電車でのアクセスが悪い介護看護スタッフは忙しそうにしているが、話は熱心に聞いてくれた。入居者も会えば挨拶をしてくれ、皆感じは良かった きれいに掃除やっ手入がされていてホテルに長期滞在しているような感じだった。部屋にソファーやミニキッチン... 続きを見る
空室あり
4.0広くて管理しやすい構造、必要な備品完備スタッフの人、少なくともリーダークラスの人は論理的な会話ができるし、おかしな人はいなかった 十分な広さと、管理しやすい構造になっていること、必要な備品が備え付けられていること 続きを見る
2.4職員は明るくプラスのイメージ提携医療機関に大きな病院がない働いている人については皆明るくプラスのイメージだった。また、入居者についても沈んだ感じを受けなかった。 提携医療機関にあまり大きな病院が無さそうだったので、何かあった時の不安を少し抱いた。 続きを見る
満室
4.2アットホームな雰囲気で入居者もリラックス入所待ちのシステム説明が不十分年齢層は少し高めに感じたがアットホームな雰囲気で入居者の方々もリラックスしていらした。入所待ちでの対応を提案して頂いたが、システムがわかっておらず、現在のケアマネに相談した時に話が拗れかけた。 続きを見る
4.8外観・内装が綺麗で説明も分かりやすい外観も綺麗ですけど 内装も綺麗で スタッフ方がとてもわかりやすく 説明してもらいました 出来ればもう少し広い 施設だったらいいとおもいました 私は見学しかしていないのでこれ 以上はわかりません 続きを見る
空室あり
5.0本人の意思を尊重する姿勢。周辺に飲食店が少ない従業員の方はいつも丁寧に対応してくださり、訪問時にもそのような雰囲気が良く窺えた。また、食事も趣向を凝らしたもので、飽きさせないメニューに満足していたようである。 施設の周りに民家が多く、訪問した時にいっしょに食事... 続きを見る
4.0温水プールがあり魅力的スタッフの方々が丁寧な姿勢で笑顔いっぱいに大変雰囲気の良い対応をしていただいていたためです。 フロント、ラウンジの雰囲気が大変良く、温水プールも大変魅力的に感じられたためです。 続きを見る
満室
4.0相談に親身に対応してくれる駐輪スペースが狭い施設の方々、一人一人が新設で、介護サービスが充実しているところと、色んな相談にのっていただけるところが満足しています。 施設も綺麗ですし、ひとりひとりの対応が手馴れているので、安心して、任せられます。また、相談にも... 続きを見る
3.4スタッフが明るく職務に従事している交通アクセスがやや不便スタッフのみなさんがとてもあかるく職務に従事されていると思いました。入居者の方々も楽しそうでした。 施設の造りは、モダンな感じですかね。室内は清潔感があり整理整頓が出来ていたと思いました 続きを見る
空室あり
4.6隣接病院グループの施設。公共の交通手段がなく不便。通院への施設員アテンドや買い物代行など丁寧なサービスが充実。費用面ではけしてお安くはないが価格なりのサービスは提供されていた。 平日は隣接する大型病院の無料シャトルバスを利用できるが休日（土曜日は運行される）は公共... 続きを見る
4.4看護師やケアマネが常駐し相談できる入居保証金が高額看護師さんやケアマネジャーさんが常駐しており、いろいろなことを相談しながら解決できること。 施設内の共用部分や食堂がゆったりした造りになっていて、落ち着いた雰囲気があると思います。 続きを見る
満室
3.8スタッフの対応が良かった。最寄り駅から遠いこと。スタッフの対応が良く、こちらからの質問に対して、丁寧に説明してくれたこと。また、スタッフの皆さんがキビキビと働いていて、気持ち良かったこと。 立地が、最寄り駅から遠かったため、徒歩で通うのは若干キツイかなと感じたこ... 続きを見る
3.2新しい施設でどこも綺麗だったとにかく新しい施設だったので、どこもかしこも綺麗で良い印象でした。 設備も良かった。 まだ入居前の施設だったので入居者には会ってなかったけど、職員スタッフは良い印象でした。 続きを見る
空室あり
4.6酒好きの父が気持ち良く最後を過ごせました職員の過剰労働が気になりました。父が最後までお世話になりました。最後は残念ながら立ち合いことができませんでしたが、朝の忙しい時間帯に息を引き取ったようでしたので、残念なところは特に思い出せません。 明るい職員たち、自由に飲める酒（個人の程度に合わ... 続きを見る
5.0徒歩15分とアクセス良好スタッフは皆さん明るく楽しい方ばかりでした。常に元気で居られるように声掛けをされていました。 広々とした居室にはパソコンが置けて亡父は友人に手紙を書いていました。手紙を出すのは私でしたが。 続きを見る
空室あり
4.2入居者同士がフレンドリーで笑顔が多い入居者の方もとてもフレンドリーで、母の笑顔が良く見ることができ、家族も安心してました。 定期的に清掃されているのが目に見えて分かりました。たまに来る親族もすごく安心していました。 続きを見る
3.8リハビリに好感を持てた駅から遠く、車がないと不便事務所の人には、好感もてなかったが スタッフの人達は、とても丁寧に接してくれてるなぁ～と思った 外観は明るくてきれいだが ポイントは、寝たきりの人にとって 明るくて清潔、そして とても充実しているか 続きを見る
空室あり
3.4スタッフが丁寧で親切な対応リハビリや交流イベントが少ない住み慣れた場所に近く、利便性もいい。高台にあり、いい環境だと思う。老人には散歩などに出づらい環境かも。思ったより本人が外出したがらなかった。 どのスタッフとても丁寧で親切。スタッフの人数も多く行き届いている印象。他... 続きを見る
4.0定期的に内科・歯科の診療があるいつも忙しそうではありますが、明るく親切である。他の入居者については、あまり接することがないのでよくわかりません。 外観はごく普通な感じ。居室も特別なところはないが、特に問題もなし。面会室などは使いやすい感じ。 続きを見る
空室あり
3.6新しい施設で清潔感がある料金が値上がり傾向にある入居してからもずっと母の面倒を見てくれている施設の方がいらっしゃって、とても親切に接してくれているので安心しています。 割と新しい施設なので、外観も中もとても綺麗にされていると思います。掃除も綺麗にされていて、いつ... 続きを見る
4.0入居金が値下げされており手頃入居金が値下げされており、とても手ごろだと思う。月額の利用料は標準並みだと思う。 華美・贅沢なものではないが、清潔感があって単身で過ごすには必要十分であると思う。 続きを見る
空室あり
3.8テラスで花見をしながら食事ができる木がたくさん植えてあって季節ごとに花が楽しめるしテラスがあるのでそこで花見が出来るから食事も楽しめる 住宅街の中に施設があるのでとても静かで良いと思うし公園があるので景観が良いと思う 続きを見る
4.2自宅から徒歩10分以内でアクセスが良い若いスタッフが多く活気がある。我々とのコミュニケーションも良いので、問題点の事前解決が出来る。 自宅から徒歩10分以内でアクセスは非常に良い。また、近隣は静かな住宅街と公園なので申し分ない。 続きを見る
満室
2.6自宅から近いこと手狭に感じた施設が自宅から近いことが一番のメリットだと思っている。頻繁に尋ねられます。館内の見た目はきれいだと思うが医療体制まではわからなかった。 館内の規模に比べて何となく入居者が多い様な気がしてなりませんでした。館内も何と... 続きを見る
3.0入居担当者が介護の苦労話等で寄り添...入居を担当していた人が、すごく良くて、だいたい入居の事務的な話に終始するケースが多い中、介護周辺の苦労とか実例が話題になり、見守る家族側のレスパイトになった。 特に良いわけではなく、かといって悪いわけでもない普通の... 続きを見る
満室
3.0清潔に保たれたイメージ通りの施設スタッフの対応はドラマ等のような素晴らしさを感じることはなかったですが丁寧だったと思います。 だいたいがイメージ通りの感じでした。それなりの古さを感じるところもありましたが清潔に保たれていました。 続きを見る
3.0介護を全面的に受けることができた駅から遠くアクセスが悪い働いてる方たちは、親切だったと思いますが、職員の入れ替わりが激しかったです。館長が、変わると、面倒だった。 施設の外観は普通でしてが、最初から老人施設として建てられた建物ではなかったので 、すこし 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区都岡町72-4
※2025/11/10更新
3.2事故を想定した配慮のある造り思わぬ事故を想定して配慮した造りだけど、なかなかの高額料金なので仕方がないと思いました。 行き届いていると思いました。コロナ過なのに、よくやってくれているとおもいました。 続きを見る
3.8バリアフリー化で転倒リスクが少ない清潔感があり施設特有の消毒臭も感じられなかった。完全なバリアフリー化されており転倒のリスクも少ないと感じられた。 一度しか訪問したことがないが、スタッフは明るくてはきはきしており活気のある対応を心掛けていたように感... 続きを見る
満室
5.0個室でトイレ付き、庭が見える24時間人の目が行き届いていて、安心できる。優しく声掛けをしてくれる。男女両方介護士がいるので 細かいことから力仕事や、部屋の照明の不具合まで面倒を見てくれる。 平屋建てで階段がなくて安心。個室で、トイレ付。庭が見... 続きを見る
4.4質問・相談に真摯に対応してくれる最寄駅からバスで時間がかかる担当者の方はこちらの質問、相談に対して真摯に対応してくれて実際のスタッフ対応も素晴らしかったからです。 全てにおいて清掃が行き届いており、清潔感あふれて気持ちが明るくなり体調が良くなりそうだからです。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市万田974-1
※2025/10/10更新
2.4家庭的。看護職員がいなくなった。入所者の数も少ないので家庭的な雰囲気で、食事も施設内で本人に合わせて調理をしてくれていたのは良かったと思う。入所者の家族と一緒に会などもコロナ以前は懇親会のような形式で行われていたので様子をみることができた。 見学... 続きを見る
3.8病院連携が良く医療サービスが安心電気代が各部屋個別メーターでない医療サービスや処方箋にについては外部の病院と連携が良くとれていて安心して任せられる。 職員は良いが、スタッフのヘルパーさんの中に、一部質の悪いヘルパーさんがいてそこが残念。 続きを見る
満室
3.2自宅から近かった。駐車場の収容台数が少なかった駐車場の収容台数が少なかった。他に特に思い浮かぶことは無い。料金は他の老人ホームの事は知らないが、安くは無かった。食事は自分が食べた訳ではないので不明。 入退出管理が厳しかった。色々なイベントがあった。エアコン温度... 続きを見る
3.0自宅から徒歩圏内で行けるアクセスの良さ他の老人ホームの事は余り知らないので比較はできないが、職員、すたっふ、他入居者の雰囲気は悪くはない 築年数もそれほど古くなく、外観、内装、居室、設備についても特に不満はなく、良い老人ホーム 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市青葉区美しが丘西2-40-1
※2025/10/27更新
2.4内装、居室、外観ともに清潔感がある医療行為前に家族の確認が必要内装、居室も清潔感もあり特に可もなく不可もなくな印象。外観もきれいな印象がある。他の施設をよく見たことがないがきれいな方であると思う。 料金価格は施設のランクにあっているとは感じていてる。そんな高いお金の用意ができ... 続きを見る
3.624時間介護・看護体制で安心入居していた父は亡くなったが、非常に献身的に最期まで対応していただけた。日頃の対応も問題はない。 住宅街の中にあり、外観はマンションのようで周りに溶け込んでいてよかった。駅から若干距離があるが問題はない。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市中区本牧三之谷37-1
※2025/10/17更新
3.8介護スタッフが優れている。食事が不味いみたい。居室が広く、トイレの仕切りがカーテンではなく障子で仕切られおり落ち着く感じがする。 ダイニングもそれぞれの階にあり落ち着いて食事がらできる。 介護スタッフも親切で心使いが優しい方が多い。 兎に角、一番はアクセスがよ... 続きを見る
4.6中庭があり散歩できるどのスタッフ、職員、他の入居者も面会に行くと感じよく接してくれたところが大好きだった 施設がどこも清潔できれいで中庭がありお散歩をすることができる。食堂も明るく季節にちなんだ飾りがある 続きを見る
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