【独自取材】76〜80歳女性がSOMPOケアラヴィーレ海老名を退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母の体調回復と、費用の面を考慮したこと

SOMPOケアラヴィーレ海老名を
退去した理由

退去を決めたのは、施設に対して何か不満があったからではありません。一番の理由は、母の体調が良くなったことです。入居当初は車椅子を使うなど、少し不安な面もありましたが、施設での規則正しい生活や手厚いケアのおかげか、驚くほど元気になりました。それに伴い、本人も「また家で暮らしてみたい」という気持ちが芽生えてきたようでした。もう一つの理由は、やはり費用面です。もちろん、これだけ手厚いサポートをしていただけるのですから、相応の費用がかかるのは当然のことと理解しています。しかし、月々の利用料金がもう少し抑えられていれば、より続けやすかったかなとは思います。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母が80歳くらいの頃、一人で暮らしていたのですが、あるとき体調を崩してしまったことがありました。幸い入院するほどではなかったのですが、やはり一人暮らしということもあり、今後のことを考えると少し心配になったのが、施設探しを始めたきっかけです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母自身が前向きに施設探しを進めてくれたこともあり、正直なところ、施設にお願いすることへの葛藤や罪悪感といったものは特にありませんでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学については基本的に母が自分で行って決めたので、私が事前に不安を感じるようなことはありませんでした。

SOMPOケアラヴィーレ海老名に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、とても楽しく過ごしていたようです。もともと一人暮らしだったため、日中は誰かと話す機会も限られていましたが、施設では同年代の方々と交流したり、レクリエーションに参加したりと、穏やかながらも賑やかな毎日を送っている様子でした。私たち家族も、面会には頻繁に足を運んでいました。特に時間の制約などもなく、自由に行き来できたので、母の顔を見たいときにいつでも会いに行けるという点は、とてもありがたかったです。スタッフの方々もいつも親切で、母の普段の様子などをこまめに教えてくださったので、離れて暮らしていても常に状況が分かり、安心してお任せすることができました。日中は看護師さんもいらっしゃると聞いていたので、体調面での不安も少なかったです。

SOMPOケアラヴィーレ海老名を
選んだ理由

スタッフの方々の親切な対応と、こまめな状況報告

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、スタッフの方々の温かい対応です。いつ訪問しても、皆さんが本当に親切に接してくださいました。特にありがたかったのが、母の普段の様子をこまめに教えていただけたことです。

いつでも会いに行ける、面会のしやすさ

私が頻繁に施設へ通っていたのですが、面会に関して特に厳しい制限がなく、比較的自由に行き来できた点も非常に助かりました。仕事の合間や、ふと思い立った時に母の顔を見に行けるというのは、家族にとって大きな心の支えになります。

本人が「楽しい」と感じられる穏やかな毎日

何よりも、入居した母自身が「楽しくやっていた」という事実が、この施設を選んで良かったと思える最大の理由です。施設では他の入居者の方々と交流する機会も多く、孤独を感じることはなかったようです。レクリエーションなども行われていたようで、毎日何かしらの刺激がある生活は、心身ともに良い影響を与えてくれたのだと思います。

SOMPOケアラヴィーレ海老名の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

ただ、強いて一つ挙げるとすれば、やはり月々の費用についてでしょうか。サービスの質を考えれば妥当な金額だとは思うのですが、もう少し費用が抑えられていれば、母の体調が回復した後も、もう少し長くお世話になるという選択肢も考えられたかもしれません。年金だけで支払いを続けるのは、なかなか難しいというのが現実的なところでした。

取材者のコメント

お母様を思う、穏やかで優しいお人柄がお話の声からも伝わってくるインタビューでした。施設に対して不満があって退去されたのではなく、お母様の体調が回復されたという喜ばしい理由と、費用という現実的な問題を冷静に判断された結果であることがよくわかりました。スタッフの方々への感謝の言葉を何度も口にされていたのがとても印象的で、施設での約1年間が、お母様にとってもご家族にとっても、非常に有意義で安心できる時間であったことが伺えました。

取材日：2025/12/07

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/11 〜 2022/12

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアラヴィーレ海老名

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム

4.0(口コミ4件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

白と茶の外壁が清潔さを感じさせる建物です。車で建物の前まで乗りつけられるよう、広くスペースをとっています。

大きな窓から光が入り、開放感があるダイニングです。ご入居のみなさまで集まって、楽しくお食事をお召し上がりいただけます。

空室6室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県海老名市杉久保南1-3-3

海老名駅

トイレ付き居室

定員70名 /居室70室 /電話046-239-1165

※2026/07/08更新

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周囲はのどかな田園風景。ゆったり穏やかな毎日をお過ごしいただけます

「SOMPOケアラヴィーレ海老名」は神奈川県海老名市にある介護付き有料老人ホームです。満65歳以上で、要支援・要介護の認定を受けた方にご入居いただけます。当ホームがあるのは小田急線または相鉄線「海老名」駅からバスに乗り、「新道」バス停から徒歩1分の場所です。周囲にはのどかな田園風景が広がり、静かな環境の中で穏やかな生活をお楽しみいただけます。70室あるお部屋は全室個室で、介護用ベッドとトイレ、洗面台、収納、エアコンがついています。ホーム内の共有スペースは内装や調度品にこだわり、高級感あふれるつくりにいたしました。穏やかな時間が流れる当ホームで、ゆったりくつろいでお過ごしください。