0120-579-721
満室
3.8
祭りや寿司の出店など楽しいイベント多数
介護要員退職で介護質が低下食事、各種イベント等で入居者が楽しく生活出来るよう色々考えられていた。お祭りや天ぷら、寿司等入居者が喜ぶ出店も良かった。施設内に医療機関が出張してくれるので負荷も少なかった。医療機関検査、処置が必要な場合も対応して... 続きを見る
3.4交通の便がよく、施設内が明るい。空きがなかった。空きがない場合の対応で近くの同グループの施設に入居すると優先順位になる事が残念。入居までの時間がわからないのは不安を感じる。 こじんまりした施設で外から見るとやや年期を感じるが、中に入ってみると明るく各階に応接セッ... 続きを見る
満室
2.8個室でプライベートが確保出来る為。費用が若干高かった為。個室でありプライベートが確保出来、面会の際気楽に思えた。更にスタッフの対応が良く食事も良かったように思えた。更にイベントも充実していた為義母は良かったのではと思える。 費用が若干高かった為、義母の費用だけでは厳しく... 続きを見る
3.2新川崎駅に近いのでアクセスが良い客室があまり衛生的ではなかった最初の入居費用が無い事は入居者にとって非常に助かります。ランニングコストについてはそれなりのサービスにそれなりの料金と言ったところでしょうか。 親族と入居者の気持ちや心の安心感が第一だと思っていたのですが、職員さん... 続きを見る
満室
4.8皆が親切で最後まで看取ってくれました。備品がちょっと足らなかった。スタッフの方皆がとっても親切で丁寧で、優しく最後まで看取って下さいました。入居時の説明も判るまで丁寧に説明した下さいました。コロナ禍の時でしたが、見舞いに入る家族への消毒の指導もして下さり、安心して入ることが出来ま... 続きを見る
3.8部屋ごとに名前がついている夜間は医師が常駐していないスタッフの皆さんはわりと親切です。他入居者の方はほぼ関わらなかったのでわかりません。 シンプルな作りだがセキュリティはしっかりしているし、部屋も綺麗。部屋ごとに名前がついているが、それも良い。 続きを見る
満室
4.424時間看護師在中が良かった。ショートステイの利用ができなかった。コロナ感染症予防のため面会が厳しい中、自室での面会ができ、体調悪化の時は面会時間を延長してくれた。24時間在中の看護師がいてくれたおかげで、誤嚥性肺炎にならず、夜中でも状態に応じて治療してくれたので、入院する回数が... 続きを見る
5.0食事が美味しく、おかわりをせがむほど職員の教育がしっかりしているようで、外来者に対しても入居者に対しても大変丁寧で気持ちの良い対応をしているように感じた。 介護施設然とした外観ではなく、温かみのある色使いでホッとできそうな雰囲気で好感が持てた。個室も... 続きを見る
満室
3.4海の近くで散歩ができる環境が良い特に施設自体に悪いこと、残念なことありませんが、自分の家(横浜)から車で1時間以上かかるので、面会に行くのが少し遠いです。 海の近くでとても気持ちが良い。周りの環境が良く散歩するのが気持ち良い。施設も比較的新しくス... 続きを見る
2.8木を使った内装で落ち着いた雰囲気。看護師24時間体制ではなく心配。共有スペースでの食事室が吹き抜けになっていて山荘の別荘みたいだった。 完全個室でプライバシーも守られていた。 バスで送り迎えがあって近隣の施設で過ごす時間も設けられていた。 処方薬の投薬が複雑だったりする時にしっか... 続きを見る
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空室1室
4.0廊下や部屋が広く、車椅子で使いやすい全体的には皆さん親切に対応していただいて、大変助かってる。ただ、どうしても相性があるので、多少合わない人がいるようなのと、特に夜間が人手不足のような気がする。 車椅子を使用しているので、廊下の広さや部屋の作り、洗面... 続きを見る
4.0日当たりが良く明るい部屋が多い対応してくれたスタッフの方々は若くて明るく気さくだったので話もしやすく感じました 娯楽室やほとんどの部屋が日当たりの良い明るく感じて清潔感も感じられて気持ちが良かった 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市緑区東本郷5-2-19
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/09更新
3.8個室があり自分の部屋のように過ごせる家具等レンタルに別途費用が必要かなり親切に詳しく説明をしてくださり、わかりやすかった。
相談にものってもらえそうで信頼できると思った。
入居者のみなさんが好きなことをして時間を過ごしているのがおだやかでいい雰囲気だった。 大きな施設しかみたこと... 続きを見る
4.4自宅から近くてアクセスが良い施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気については雰囲気が良くもんだいがないと思いました 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はきれいでもんだいがないと思いました。 続きを見る
満室
4.8介護士やスタッフの入居者への対応全体的に病院のようなイメージがあること入居者の個室をはじめ、エントランスなどの共用スペースも非常に、清潔で使いやすいイメージはあるが、如何せん、全体的にモノトーンな色調が多くて、病院のような感じが伝わってくること。 介護士をはじめスタッフが入居者一人一... 続きを見る
3.4スタッフがハキハキしており、親切雰囲気や態度はとてもハキハキしていてお年寄りに対する接し方も良かったので安心して預けることができると感じた。 ともきれいな印象でできてままないこともあるがそうじや換気もしっかりしていることがわかるのが良かった 続きを見る
空室あり
5.0体調悪化時の病院搬送が迅速いつも行くとニコニコ笑顔で出てきてくれて、印象はとても良かったです。他の入居者さんともトラブルはなく、仲良く過ごせました。 外観、内装、居室(個室)は全てキレイにされていて、エレベーターも付いているし、清潔感があり... 続きを見る
3.0看護師常駐で医療機関との連携が良い皆さん、明るくて気さくで良かった。職員さんは、派遣がいなくて、みんな正規職員でした。 明るくて、綺麗で良かった。 広いし、バリアフリーで、安心して暮らせそうだと思いました。 続きを見る
満室
4.0居室に山の名前がついている入居予定日の説明が遅いとても綺麗で清潔。 お風呂も介護度に合わせて種類があり快適そうだった。 居室に日本各地の山の名前がついていて、登山好きの父にぴったりだと思った。 24時間体制の介護、訪問医療を受けられるので終末期を穏やかに過ごすに... 続きを見る
3.0駅から徒歩圏内でアクセスが良い皆さん穏やかでテキパキとした印象。入居者の方たちもみんな穏やかで落ち着いた印象を受けた。 清潔感があり、設備もしっかりとしているので安心して入居させていただけると感じました。 続きを見る
満室
3.6電話でこまめに連絡をくれる駅から遠く坂を登る必要がある良く気が付いて世話をしてくれるし、何かあると電話で連絡してくれでので安心です。 施設はきれいで大きく、施設の人も親切でいいのですが少し駅から遠いのが難点かな。 続きを見る
3.8看護師が常駐しており安心感がある駅からバスでアクセスする必要がある説明は丁寧で、人当たりの良い対応であった。説明員以外のスタッフについては、話す機会はなく、印象には残っていない。 新しい建物であったので、老人の施設といった第一印象はなく、普通のマンションのような感じを受けた。居室... 続きを見る
満室
4.6前払い制から後払い制への変更可能徒歩でのアクセスがやや遠い他入居さんはほとんどお会いしていないのでわからないが、スタッフは皆笑顔で挨拶してくれて感じがよかった。 他の施設では断られるようなこともしてくれて、我々入居者のことを考えたサービスを行ってくれていてよかった。 続きを見る
4.0バリアフリー完備で安心できるスタッフの皆さんは明るくすれ違うときにも元気に挨拶してくれて気持ちがよい施設だなと感じた 建物もキレイで、室内も掃除がしっかりされていて、バリアフリー完備で安心できました 続きを見る
満室
5.0以前の社宅をリフォーム済で綺麗施設長さんのわかりやすく詳しい説明や、母についての現状の質問など良く聞いていただきとても好感がもてました。 以前、企業さんの独身寮か社宅を見事なまでのリノベーション、リフォームは見違えるようです。 続きを見る
3.4自宅に最も近かったためアクセスが良いそれなりに親切にしてもらった感じを受ける 入居者に対しての職員さんの人数も 問題ないと感じた とりあえず自宅に一番近いところを探し たまたま空いていたので決めた とにかくアクセスが一番優先だったので 続きを見る
空室2室
5.0家族説明など接遇が丁寧家族説明など、接遇がとても丁寧に感じています。安心して任せられると感じています。 家族の介護負担や精神的な負担から開放されたので、非常に助かっているので、言うことはない。 続きを見る
4.4新しくて綺麗な施設駅から遠い職員の方々も親身になってお世話をしていただけそうな雰囲気で安心してお任せできそうでした。 とても綺麗な施設で清潔感が感じられました。施設自体もまだ新しくきれいな印象でした。 続きを見る
空室1室
3.8訪問医療チームの受け入れ可駐車場がなく路駐が難しい突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
3.8具合が悪い時、病院へ付き添ってくれた部屋にトイレがついていない親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
空室4室
4.2駅から近いし、病院に近い。エレベーターが狭いので、移動が大変。職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
4.4豪華すぎず質素すぎない落ち着いた内装雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る
満室
4.4少人数で目が行き届きやすいと思うトイレのためのリハビリをして欲しかった居室からリビングへの移動は、必ず廊下を歩くようになっていて歩行訓練になる。
駐車スペースが無かったので、近隣のパーキングを利用しなくてはならなかった。もし入居したら、面会や肌着などを持って行く時に、少し不便。 続きを見る
4.6個室でプライバシーが守られているよく見ていただいていると思います。定期的に報告書も頂戴し、施設内での本人の様子がわかります。以前本人が外に出てしまった時も速やかに確保していただき、親族への報告も速くて誠意を感じました。 実子の居住エリアからバスで... 続きを見る
空室あり
4.8訪問診療で歯科・内科・皮膚科の受診が可能頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
3.0明るい雰囲気で会話が多く孤独感を感じない全体的に、職員の皆さんが明るい雰囲気で、会話も多く、孤独感や孤立を感じることなく過ごせそうだと感じた。 新しい施設ではないが、清掃が行き届き、暮らしていく環境的には十分であると感じた。 続きを見る
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