0120-579-721
満室
3.0
明るい丁寧なスタッフによる明確な説明
往診医がどこか曖昧だった皆さんが明るく丁寧なこと、担当の方の明確な説明で、なかなかわからなかった施設のことが理解できました。大変満足しています。皆さん丁寧で明るいです。明確な説明にも大変満足です。いろんなイベント、食事など、生活するにあた... 続きを見る
3.6近いこと駅自宅共に。新しくきれい。高い。きれい掃除がきちんとしている。ただ一度きりなので普段はわかりません。説明がわかりやすく１人に対してきめ細かいかと思いました、スタッフの人数が足りてるのがわかりました。 きれいで外も中もですが金額がたかめでした。よく... 続きを見る
空室あり
3.6デーサービスで通っていた施設と同場所。スタッフの顔ぶれが変わることが気になった入居にあたり丁寧な見学と説明がありました。入館にあたりカードキーが必要になるなどセキュリテエィもしっかりしていると感じました。キャンペーン期間中ということで入居一時金が全額免除になり助かりました。 駅から徒歩15分... 続きを見る
4.2見学時の懇切丁寧な対応が良かった。一時的な宿泊体験などをしていないので細かい点については評価しずらいが駐車場のスペースが狭くなれないと神経を使うかもしれない。 食事内容を個々の持病などに合わせて調理を行っているという説明に合わせて月間の献立表を確認... 続きを見る
満室
3.2清掃が行き届いているところ。料金が高額なところ。建物の築年数は古いが、施設の建物内及び敷地内の清掃が行き届いていて、初めての見学者にも好印象を与えた点は、かなり高い評価ポイントです。 当初は気にならなかったが、費目明細に初めて聞く勘定科目があり、入居した場合、こ... 続きを見る
1.0全体的に暗く段差があり歩行が困難全体的にユーモアが状態の為非常に良くないと思います。 今後の参考にしたいと思います。 全体的暗く段差がある為歩行が難しいため不満に思いました。 窓も低く全体的明かりが入りにくいと思います。 続きを見る
満室
3.0リビングは開放的で皆が見渡せる医療連携の迅速な対応に不安新しい施設なのでスタッフに意欲が感じられた。そのぶん不慣れな事もある様子で少し心配な事もある。これから研修を重ねて欲しい 施設は新しく清潔感があった。個人の空間も守られているようだった。リビングでは皆が自由に過ごせ... 続きを見る
4.4毎日楽しく過ごせる雰囲気とてもみなさんが明るいかたなので毎日が楽しみでいっぱいの雰囲気があります。話せる時間が増えました 部屋はとてもきれいに整っている。日々の清掃にも細かく実施してるのがわかるし楽しく行っている 続きを見る
満室
5.0食堂で他の入居者と交流できた全てのスタッフの人の笑顔の対応と気づかいに感謝する気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。 食堂で施設内の人と一緒に食事をすることで入所者と話をすることも出来て良かったと言っていました。洗濯もしてもらえ広い浴室... 続きを見る
3.0足の不自由な際にすぐに介助してくれた施設の説明を聞いたときに、優しく丁寧に教えていただきまた、何度か良く解らなくて同じ質問をしてしまってもきちんと返答してくれました。 かなり綺麗な建物で、綺麗に掃除してあり壊れてるところもしっかり修復されていました。 続きを見る
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満室
3.8スタッフの対応がよかった。まずスタッフが2名での対応をしてくれて、とても親切丁寧な説明をしてくれた。こちらの質問にもしっかりと答えていただきました。 施設自体はしっかり管理されているようですが、やや築年数を感じます。一番懸念されることは、入... 続きを見る
3.6駅徒歩5分、駐車場も広い知らない人間が簡単に侵入できないようにオートロックシステムが導入されているし、駐車場もスペースが充分あった。 駅からも５分程度と非常に近く、駐車場のスペースも十分あり、アクセスは非常にいいと思います。 続きを見る
空室3室
4.2スタッフが笑顔で応対してくれる。駅から遠い事。広くて掃除が行き届いており清潔感がある。場所が最寄り駅から遠く電車だと不便で利便性に欠ける。その代わり施設の前にバス停があり使いこなせば、かつ時間に余裕が有れば便利かと思う。 駅から遠くて歩きだと訪ねるのに億劫に感... 続きを見る
2.8肺気腫疑いで入院時、次回の入院を拒...全ての職員、スタッフを知っているわけではないが、不快に感じた事はないからいい方だと思う。 他の施設をたくさん知っているわけではないので、見た限りでは汚らしいと感じた事はないから、良い方なんだと思う。 続きを見る
空室あり
4.8スロープがあり過ごしやすい空間スタッフの方はとても親切なので、本人も家族側もとても安心出来ます。優しい方も多いです 知識があるプロの方々がサポートしてくれる環境になるので、何かと安心出来ると思う。 続きを見る
4.4入居者一人一人に合った接し方入居者ファーストでの対応をしてくださるように感じるので安心してお預け出来ます。しっかりと必要な対応もしてくれます 高すぎるというわけでもなく、安すぎるわけでもないので逆に安心してこの施設に預けられると思えました 続きを見る
空室あり
3.6個室が広く、窓が開けられトイレも広い駅から遠く、タクシーやバスが少ない新しい施設のため まだスタッフが安定してない？様子 内勤スタッフなのか外部スタッフなのかよくわからない 部屋は個室で広く 十分満足している様子 窓も開けられるしトイレも広くて良い たまたま一階の食堂の近くで便利 続きを見る
4.6週4回のデイサービス利用が可能施設長にしかお会いしませんでした。
ネットでは怖そうなお顔でしたが優しい方でよく説明をしていただきました まだ新築なので外観内装はもちろん綺麗でした 食堂は扉がなく 通れるところも広い為 とくに明るく感じました 続きを見る
満室
5.0北本駅から近くアクセスが便利入居者にもその家族にも対応が良く、気持ちよく生活できた。他の入居者についてはよくわからないが特に不満は無さそうだった。 新築状態で初めての入居者だった。そのため清潔かつきれいで居室は快適そうだった。外観は特に感想は... 続きを見る
3.8駅近で玄関前に駐車場があり便利職員は家族に対しても、挨拶を欠かさず、丁寧な対応をしていた。他の入居者やその家族も挨拶を積極的にする雰囲気が根ついている。 廊下が広く明るく、居室もさわやかな感じと程よい高級感があり、好感が持てる造りだった。 続きを見る
満室
3.4自宅から数分の好立地食事は分かりませんが、周辺は商店街が並ぶところですし、近くにスーパーもドラッグストアもあります。私の自宅から数分の所なので立地的にはとても良い。 商店街や駅にも近いので、電車で来られるご家族には良いと思います。近場... 続きを見る
4.0こまめな換気で暖かく清潔な空間みなさん笑顔で優しいスタッフでした。母も感じの良い人ばかりって。入居者の方も楽しそうにしていて安心しました。 冬に行ったのですが、暖かくても換気などまめにしてくれていた。清潔感がとても良いと思います。 続きを見る
空室1室
4.4介護医療のレベルが高い料金が高い先ほども述べさせていただきました通りなのですが、やはり職員さんの皆さまがたの良さ。 介護医療のレベルは高いなと感じました。これならば満足度が最高点で疑いの余地なしです。 続きを見る
4.6最寄り駅から徒歩5分とアクセスが良い施設の職員さんも、またスタッフもみんなが明るく、また親切にやさしく、親しく接してくれる。他の入居者も明るく施設内部のボランティアやレクリエーションに参加している。 医療機関(ドクター)からの定期的な訪問検診が行われ... 続きを見る
空室2室
3.4駅から徒歩3分とアクセスが良い部屋の掃除の回数が減った駅から3分ほどのところにあり行きやすいです。車だと駐車場が少しせまく入りずらいです。 スタッフさん職員さんいつも忙しそうで話かけづらいと言っています。人に気を使う性格なので、まだしっかりしている母は中々話かけられず... 続きを見る
4.0明るいトーンの声かけとさりげない見守り声かけなどが明るいトーンで、さりげない、サポートや、見守りがあって良いと思いました。 清潔で、明るいイメージが持てて、機能的な設備が整い、家庭ではできないことが、無理なく解決できそうな感じがしました。 続きを見る
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