ニチイケアセンター志木中宗岡の評判・口コミ一覧

Name: ニチイケアセンター志木中宗岡
Address: 中宗岡2-20-2, 志木市, 埼玉県, JP
Rating: 3.73

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイ学館

最終更新日：2026/03/31

総合評価

3.7

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.3

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.3

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

ニチイケアセンター志木中宗岡の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護5 / 症状なし

2.60

投稿日時：2024/04/30

投稿者：新座のババ

交通アクセスは東武東上線志木駅に近く便利

対応スタッフ1名の態度が非常に悪かった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
1.0	3.0	3.0	3.0	3.0

ニチイケアセンター志木中宗岡の評価

職員の対応に疑問があり、短時間で見学を中止し、特に何も感じないままだった。あまり利用している人も多くなさそうで、見学はしたもののここではなという気持ちで他を探すことにした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

言葉使いや利用しようとするものへの対応が問題ありだと思った。短時間で、対応したスタッフも1名のみだったので、この施設全体のスタッフに当てはまらないが、とにかく対応に当たった1名の態度が非常に悪かった。

外観・内装・居室・設備について

見学早々からここは嫌だなと言う気持ちだったので、内装や居室は見学しなかったし、外環などは最初から気にしていなかったので、特に入念に見て回ることもなかった。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスについて話を聞く前の段階でそうそうに見学を中止したために、この施設の介護・医療レベルに言及できるほどの情報はない。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスはあまり問題はないが、施設が東武東上線線路わきの上に、志木駅に近く、電車などの騒音が気になった。入所者に面会する家族が電車利用するのなら、アクセスは利便性があるとは思うが。

料金費用について

見学時に聞いたわけではなく、事前のパンフレット記載内容などから見て、料金は普通であると思う。しかし、見学時に介護内容や居室状況など、まったく聞かなかったので、料金に見合ったサービスがあるのかは不明。

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護3

4.80

投稿日時：2024/03/08

投稿者：なか

東武東上線駅から徒歩圏内で便利

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

同居していないので、常にそばにいることができません。戸締りや火の元など、心配ばかりです。ご近所の方々にも大変ご迷惑をおかけしました。

入居後どうなったか？

施設のスタッフの皆様に安心してお任せすることができました。本人も最期までゆっくり過ごすことが出来たと思います。家族での介護は限界でした。

ニチイケアセンター志木中宗岡の評価

清潔感があり、安心できます。スタッフの皆様も礼儀正しく、失礼な言動などは、全くありませんでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフの教育がしっかりなされている印象です。入居者やその家族に対する失礼な言動はありませんでした。

外観・内装・居室・設備について

衛生的な印象です。さらに安全性も重視されており、安心して生活できるように感じました。

介護医療サービスについて

必要なときにすぐに提供できる体制が整っているように感じました。安心感があります。

近隣環境や交通アクセスについて

東武東上線の駅から徒歩で行くこともでき、大変便利です。周辺環境も静かで、安心です。

料金費用について

このくらいなら仕方がないのかな、と思うレベルです。安かろう、悪かろうでは困ります。

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援2

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ヒロ

河川敷が近く、桜の時期は満開の桜を楽しめる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

時間とスキル的に介護ができない。特に夜間など２４時間にわたる介護には、身体的と精神的に難しいところがある。そのためプロに依頼するセンタkぅを取らざるを得ない。

ニチイケアセンター志木中宗岡の評価

清潔な環境と、常に見守りができる環境。特に徘徊など動きを効果的に規制できる環境。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

確かに忙しそうで、一人一人にかける時間には限界がありそうではあったが、てきぱきとこなしている印象であった。

外観・内装・居室・設備について

きれいで明るい内装で、好感が持てた。将来自分が入ることを想定できると思った。素晴らしいと感じた。

介護医療サービスについて

良くも悪くも慣れているため、判断に無駄がない印象であった。専門家と近く、効率的な印象を持った。

近隣環境や交通アクセスについて

河川敷に近く、特に桜の時期には満開の桜が近くで見れた。この環境なら、穏やかに過ごせそうで、いいと思った。

料金費用について

たしかに、安いに越したことはないが、重労働でもあり精神的な荷重に対する対価とすると、適正範囲だと思う。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

車椅子

アルツハイマー型認知症

入居者：91〜95歳/女性/その他親族/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、おばが施設で亡くなったためです。亡くなる1週間ほど前から、普段はよく食べるおばが食事を進んでとらなくなり、お水を飲むのも少し辛そうにしている、という連絡を施設からいただきました。かなり早い段階で体調の変化を知らせてくださったおかげで、私たち親族はみんなで面会に行くことができたんです。私が会いに行った時は、まだ顔色も悪くなく、もう少し大丈夫かなと思っていたのですが、その1週間後に亡くなりました。でも、施設の方がタイムリーに連絡をくださったおかげで、最期に顔を見ることができて、私は本当に嬉しかったです。日頃から一人ひとりをきちんと見てくださっていたからこその対応だったのだろうと感じています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

私が施設を訪れた範囲では、特に改善してほしいと感じる点はありませんでした。衛生面はきちんと管理されていましたし、お部屋もいつも綺麗に整えられていました。おばも常に身綺麗にしてもらっていたようで、入浴などのケアも丁寧に対応していただいていたのだと思います。おばがいたのは1階のお部屋で、車椅子での出入りもしやすく、過ごしやすい環境だったようです。スタッフの方々の対応も含め、特に不満に思うような点はありませんでした。...続きをみる

取材日：2026/04/06
執筆者：谷口美咲

続きをみる