さつきホームの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

有限会社さつきケアサービス

最終更新日：2026/07/08

総合評価3.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.0

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さつきホームの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護1

3.80

投稿日時：2024/03/28

投稿者：トリトン

施設内でワクチン接種が可能

電車でのアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

1人暮らしで介護サービスを利用していたので、体調が悪くなった時の対応が心配だったので、その心配と入院した時の医師の勧めで決めた

入居後どうなったか？

24時間対応して貰えるため、体調が悪くなった時の心配がないので安心できている。食事も栄養管理してもらえるので安心している。

さつきホームの評価

基本満足しているが、コロナのため、以降面会に制限があり、その点が減点材料になっている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員も安心出来るように介護して頂いており有り難く思っています。定期的入院した連絡も頂いており安心している

外観・内装・居室・設備について

施設は、新しく施設も追加されて、きれいになったため、特に不満はなく満足している。

介護医療サービスについて

医師が日中は、駐在しているため安心している。そのためワクチン接種も施設内で接種できていて有り難く思っています。

近隣環境や交通アクセスについて

電車がローカル沿線のため、行きにくいのが難点です。車がないと行きにくいのが難点です。

料金費用について

こんなものだと思っています。少し高いと思いましたがサービスを考えればその通りかと

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入居体験談

物忘れ

車椅子

アルツハイマー型認知症

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ一番の理由は、父にリハビリを受けさせてあげられることでした。以前の施設ではできなかった、立ち上がって歩くための訓練ができる環境を何よりも優先して探していました。このまま寝たきりになってほしくないという私たちの思いを叶えられる場所が見つかったことは、大きな決め手になりました。毎週、音楽コンサートのような催し物を開催してくださっているようです。施設内で過ごす時間がほとんどの父にとって、こうしたイベントは良い気分転換になっているのではないかと、家族としては感じています。ただ、父本人に感想を聞くと「全然面白くない」と言ってはいるのですが、それでも何かしらの刺激があることは良いことだと思っています。私自身の仕事の都合で、面会に行けるのは3ヶ月に1回程度なのですが、こちらの施設は面会の際に事前の予約が必要ありません。時間などに縛られることなく、自分たちの都合が良い時にいつでも顔を見に行けるのは、とてもありがたいです。急に時間ができた時でも、気兼ねなく立ち寄れるという安心感があります。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

現在、施設との間で少し難しい状況になっています。父の認知症が悪化し、誤食が増えてしまったことを理由に、施設側から「これ以上は預かれない」と退去を促されているのです。入居時には、重度の状態になっても対応可能だと伺っていたので、私たちとしては話が違うと感じています。スタッフの方が一人付きっきりになる必要があるため、施設としては対応が困難だというご説明でした。この件については、これから施設側と話し合いの場を持つ予定になっており、その結果によっては退去や転居も考えなければならない状況です。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

入居する際には、寝たきりなど重度な状態になっても対応していただけるというお話だったと私たちは認識していました。しかし、最近になって父の認知症が進行し、誤食が増えてしまったようで、施設の方から「これ以上はうちの施設ではお預かりできません」というお話をされています。重度になっても大丈夫だと思っていたのですが、常にスタッフ一人が付きっきりで見守らなければならないような状態になると対応は難しいとのことで、これは当初の話と違っており、想定外の状況でした。...続きをみる

取材日：2026/08/24
執筆者：松島豊

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