みなさん、良く動いていました。
相談員の方がフレンドリーな対応でした。 明るくて清潔感のある施設。
職員の人数も多く、行き届いている感じに見えた。
日中、体操やレクリエーションがあり、入居者を飽きさせないので良いと... 続きを見る
食堂で男性3人のがスタッフとらクリエーションをしていて、笑い声も聞こえて楽しそうだったのが印象的だった。 比較的良心的な金額設定だと思った。敷金はかかるが、入居金はないとのこと、その点はいい 続きを見る
夜間の介護体制が不十分な事。利用料金が高価な事や共用スペースがもっと広い方が良かった事、駅へ行くがもっと近い方が良かった事。 キャンペーンで契約月の利用金が無料となった事、各部屋毎にお風呂があり自分の好きな時間にに... 続きを見る
先程も述べたが対応して下さったケアマネさんがとても良かった。 家族の気持ちに寄り添ってくださった。 現在、母は家で生活しているため入居を見送ったが又、必要な時は相談、見学に伺いたいと思います。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市大宮区三橋2-673-1
※2025/10/29更新
親身になって説明をして下さいました。施設の特徴や安心して過ごせるよう、こちらの不安なところなど、丁寧にお話をして下さいました。 特に残念だったことや不満もそれほどなかったですが、入浴と食事に少し制限があるのがきにな... 続きを見る
きめ細かいケア、気配りなど安心してお任せ出来る体制に満足しました。本人も同じ意見で満足していました。 清潔、使い勝手などある程度不自由な年齢にも十分不自由なく使用出来る設備が素晴らしいと思いました。 続きを見る
参加型の行事をいくつか行っているようだが、強制ではなく参加者の自由意思で行われることが必要だと思う。また、継続性があるのかどうかも気になる。 エントランスが広くて開放的だと感じた。 居室は採光が十分で明るく、市街地... 続きを見る
スタッフの良し悪しは、他と比較する経験がないのでこんなものだと思う。他の入居者は運次第。大声を出す人もいたし、ほとんど動きのない人もいた。 複数の施設に入れたことがないので、判断のしようがない。平均的な水準を保って... 続きを見る
スタッフ、施設にはとても良い印象を持っています。
ただ、ほかの入居されている方が少し意地悪で、共用部に設置されている大きなテレビをみさせてくれない、などの問題は起きています。
スタッフの方に言ったら、席替えで対応... 続きを見る
2階建てで施設内も行き来しやすく、対応もとても親切そうだった。また一階のみんなが集まる場所も広くてイベント等の対応も良かった。 特にない。あえて言うなら、各室内が狭くて、家族や知り合いが来たときは、室内での対応が難... 続きを見る
みんなが優しく接してくれるので、とても助かっています。そして、みんなが優しく接してくれるので、とても楽しいです。 みんなが優しくしてくれるので、楽しいですね。みんなが優しく接してくれるので、とても楽しいですね。 続きを見る
スタッフは丁寧に対応してくれている。他の入居者は穏やかだが、一部の方は認知症があるようです。 入居した個室内にトイレがあり、衛生面を気にしている入居者にはありがたい設備だと感じた。 続きを見る
施設の外観や建物の築年数は少々古く感じした。中の設備や部屋の大きさはママです。老人の預る場所としてままですが、個人の楽しみが全くでないです。 施設の駐車場は広くて、来訪者の利用に便利です。施設の場所は和光市の駅より... 続きを見る
明るい人が多くて話しやすい。入居者のことを良く見てくれて、個別の対応がしっかりできる。 新築だったので、とても綺麗だった。居室も広くて、共用スペースも広く、明るくて快適。 続きを見る
外装はきれいな印象をうけた。居室は個人部屋でしたが、風呂が機械用がなかったので、 介護保健内でいろいろなことをやってもらえるのはよいがなんせ、なんでもお金なので、貧乏人にはつらい 続きを見る
とにかく対応が良い。細かな気配りができ、入居者に対する対応も分け隔てなく行っていて気持ち良い。入居者もみな笑顔が絶えない 外観も内装もきれいで、食事をする場所やイベントルームと掃除が行き届いていてきれい。 続きを見る
みなさん、明るくて、笑顔で接してくれます。母もとても満足して笑顔で過ごしてるようです。 部屋は個室で、一人で過ごすには、十分な広さです。設備も整っていて、満足しています。 続きを見る
施設のスタッフの方々もみんな笑顔で感じがいい。他入居者もみんなにこやかで雰囲気が良かった 外観、内観ともにとても清潔感があると感じた。居室もプライベートがしっかり守られており、くつろげる環境だと感じた。 続きを見る
職員さんたちは一生懸命仕事している感じでした。特にほかはかわりありません。入居者さんたちも他の施設と何もかわりありませんでした。 施設の印象はあまりなかったです。みた感じなどはごく普通のありふれた施設といった感じで... 続きを見る
雰囲気といわれても他の施設と全く変わりません。選べるほど余裕はありませんでした。施設の職員はやさしそうな雰囲気ではありました。 印象も他の施設と大差はありませんので印象もとくにありません。そもそもそんな比べている余... 続きを見る
エレベーターが2機設置されており、入浴設備がとても充実しており最新設備が整っていました。キャンペーン価格で体験入居が可能であり、すぐに手続きしてお願いしました。 駐車場に12台分のスペースがあるが、出し入れがしづら... 続きを見る
施設の職員やスタッフ、他の入居者の雰囲気については、おおむね落ち着きがあり、おだやかな印象で毎日の日々が平穏に暮らせるような感じがしました 施設の外観や内装、居室の設備に対して受けた印象は、見た感じ綺麗な感じで清潔... 続きを見る
スタッフさんの対応はとても明るい表情で対応されており、安心出来る施設でると感じました。 交通の便はとくに悪くなく、周辺環境もわりと静かで入居には問題なさそうと感じました。 続きを見る
職員の人たちがやさしく入居者に接していたり、ダブルチェックがあるので事件とかにもならなそうだから安心して任せられる印象。 外観、内装ともにきれいで好印象だった。部屋は個人部屋でテレビやベットの他にも趣味のものを置け... 続きを見る
見学のみですが、丁寧な対応をしていただきました。空きがあれば入居してもいいなと思いました。 施設は綺麗でお部屋もしっかりしていました。人気のある施設のようで空室はありませんでした。 続きを見る
色んな方と接しているスタッフさんの姿が優しそうで、いいサポートが出来ている感じがしました。 きれいにで、部屋も広く落ち着いていて、快適で、過ごしやすそうでした。陽もあたる場所でよさそうでした。 続きを見る
若いスタッフも一所懸命に対応してくれますし、まあ強いてあげれば庭がほしい。コロナ禍は特にそう思う。 利用者の立場に立って考えてくれ、スタッフの教育も行き届いていた。宇都宮線沿線なので、耳の遠いい父親にとっては電車の... 続きを見る
患者さん同士で話したり笑ったり動いたりしないで、席でじっとしている姿が印象であり、生き生きした姿や、前向きに歩こうとしたり運動したりなどの生き生きした姿が見受けられなかった。 対応がとても丁寧であった。どちらかと言... 続きを見る
アクセスもよく、道も分かり、すんなり施設まで行けました。スタッフ対応、施設内も整備されており安心して預けられると感じました。 トイレが古い感じがしました。新しくして頂ければ尚、よい環境設備になるかなと思いました。
... 続きを見る
動きがよく、感じが良かった。比較的明るい方が多くいる印象で好感がもてるように感じた 外観含めて建物の造りがしっかりしており、安心安全、衛生面がしっかりしていると感じた 続きを見る
最初は特に印象はありませんでしたが、本人も快適に過ごしているというだけでなく、施設の方の対応も親切にしていただいていることもあり満足しています。 面会は、入居時とは異なり自由度が高くなりました。
そのため、本人にも... 続きを見る
接してくくださったすべてのスタッフさんが明るく、親切に対応してくれましたので良かった。 施設そのものもきれいで、使いやすそうな感じ、また、清掃なども行き届いてる感じがしました。 続きを見る
利用者の方々の表情がとても明るく豊かな印象だった。そして、スタッフの方々の利用者に対しての行動が素晴らしかった。優しい声かけや、移動の際の配慮がとても良かった。 特にないが、最寄駅からのアクセスが悪く、気軽に面会に... 続きを見る
マンションのようできれい。 大きな道路が近くになく、住宅地にあるので静かで、お庭が少しあるのでホッとします。 おあいしたことのある数人しかわかりませんが、担当の方はとても優しく思いやりがあると感じます。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県新座市栗原1-14-23
※2025/10/17更新
入居者が多くエレベーターなどすぐに乗れない時が割と多かったように感じた。
車椅子での移動なので人が多いと行き交う時には廊下で少し待つことがあった。 看護師さんが本人の状態をよく把握していてくれたので安心できました。... 続きを見る
普段から良く話をしていたのでスタッフの皆さんとは顔馴染みでした。他の入居者さんも中には徘徊する方とかいらしてましたが、その都度対応して頂けたので安心できました。 よく社員寮を介護施設にする所がありますが、イリーゼは... 続きを見る
スタッフさんは丁寧に説明して下さって、とても良かったです。特に不満なところもないです。 清潔感があり掃除も行き届いていたと思う。外観、内装共に綺麗で汚い所はほとんどなかった。 続きを見る
見学の説明していただいた方は丁寧に対応してくださりました。他のスタッフさんとは関わらなかったので分かりません。 見学をしただけなのでいいとも悪いとも言えないですが、特に問題なかったと思います。 続きを見る
ほとんどの職員、スタッフが常に声がけをしている。無駄のないようにコストが出来るだけかからないように、家族にもアドバイスをしてくれる。 基本的な月経費が高い。それ以外は面会時間が短くよく観察ができない。指定されている... 続きを見る
説明など担当された方は丁寧で、後フォローもしっかりされていました。施設スタッフも見学時に会うと挨拶されたりと雰囲気も明るそうでした。 見た限りでは、全体的に清潔感もあり雰囲気も明るかった。食堂や浴場もきれいでした。 続きを見る
自分の家からも近かったので 呼び出しがあっても対応ができたので助かりました。 道も広めの道なので車も問題ないです。 入居者の方は特に問題もなかったです。職員の方は年齢の高めの方が多い様に思われました。 とても親切な... 続きを見る
全般的な印象は普通だったが、スタッフ一人ひとりの人柄に個人差があるように思えた。 訪問時にはそれれなりの説明を受けたが、当時は入居前の前段階であまり細部は覚えていない。 続きを見る
見学している間に何人ものスタッフの方にお会いしましたが、皆さん挨拶が気持ちよく優しい印象でした。入居者の方の移動には必ずスタッフの方がついていて、安心できました。 居室には必要な介護ベッド等の備品もあり、内装も良く... 続きを見る
駅近ではないので、公共交通機関を利用する場合は不便だと思いますが、車があれば駐車場もあるので便利だと思います。 入居しないだろう。と思われていたので、ざっくりした説明しかありませんでしたが、こんなもんだと思います。 続きを見る
まずは第一に立地条件。自宅から近いので会いに行くのも楽々。駐車スペースもあり何かと便利かとおもいました。説明も丁寧で、こちらの質問にも明確に答えていただけました。 一番気になったことは、入居者が軽度な方と重度な方が... 続きを見る
近隣には教会がある。交通アクセスは、健常者であれば徒歩数分で最寄り駅に到着する。 施設の職員は、比較的若いような印象を受けた。他入居者とは接していないので、その雰囲気は不明。 続きを見る
良かった点はない。 やらなくても良い余計なイベントを行って、請求額が増えたこと。 医療費の請求もどう考えても割り増しを取っているような雰囲気があったので、請求書を見るたびに不快な気分となった。 交通のアクセスが悪い... 続きを見る
施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。 外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されてお... 続きを見る
最寄駅から徒歩で5分程度で近隣には店舗なども多くあるので、利便性はあるように思う。 繰り返しの回答になるが、介護スタッフはよさそうで、一方事務スタッフに対してはあまり良い印象が持てない気がした(今もしている) 続きを見る
スタッフも挨拶がちゃんとしていました。接し方もちゃんと相手を尊重している印象でした きれいでした。清掃も行き届いていましたし申し分ありません。居室も綺麗でした。良いです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県川口市本蓮1-19-21
※2025/11/08更新
入居する時はコロナの感染対策時期で、部屋に入れなかったのと、面会時間が10分程度なので入居者との話があまりできなかった。 清掃が行き届いていたし、食堂や浴室も整理されていたので、安心して利用できそうだっった。エレベ... 続きを見る
皆さん、いつも丁寧で感じよく接してくださいました。また、少しの変化や体調なども気を付けて下さいました。 まだ新しく、どこも綺麗に掃除も行き届いて気持ちよかったです。駐車場も整っていました 続きを見る
気持ちよく利用できるようにおもてなしの心遣いをかんじました。不安を軽減し、安心してサービスが受けられる印象です。 なかなかこちらの要望を受け入れていただける施設がなく、居住地からは遠い場所になりましたが安心できる施... 続きを見る
スタッフの人が若く活気がある。 入居者が集まる場所があり、レクリエーションが豊富にあり、楽しそう 築年数が浅く、全体的にキレイ。 廊下も広く歩きやすい。 室内は明るく清潔感があり、外の景色が見やすい 続きを見る



