アプルール鵠沼の評判・口コミ一覧

入居してからは、本当にその都度こちらの状況に合わせた対応をしてもらえています。例えば、母がきれい好きな性格なので、お洗濯物のことなどで少し細かいお願いをしたのですが、それにもきちんと応じてくださいました。

何より心強いのは、看護師さんが24時間いらっしゃることです。以前お世話になっていた施設では、母が転ぶたびに、状況説明のためだけに夜中でも電話がかかってくることがありました。

ですが、こちらの施設では最初に「本当にひどい時でなければ、その都度お電話しなくてもいいですか」とおっしゃってくださり、家族の負担を考えてくれていると感じました。また、母は入居前に骨折した腕が不自由だったのですが、施設で手配してくださったマッサージのおかげで、少しずつ動くようになってきているようです。年齢を考えると大きな回復は難しいかもしれませんが、良い方向に向かっていると感じます。

最初の2〜3週間くらいこそ、「ここはどこかしら」と言っていましたが、その後はとても穏やかに過ごしています。もともと静かな性格ということもありますが、異常行動などもなく落ち着いているようです。

施設では、毎日3時のおやつの時間に皆で食堂に集まるのですが、その際にピアノの演奏会が開かれるなど、ちょっとした楽しみがあるようです。ただ、入居者の皆さんで一緒に何かをする、というような大規模なレクリエーションはあまりないかもしれません。食事の時も皆さん静かに召し上がっていて、入居者さん同士の交流はそれほど活発ではない印象ですね。これは少し不思議に感じるところではあります。

その代わり、この施設には同じ建物の中に保育園が併設されていて、ひな祭りや母の日といった行事の際には、子どもたちが歌を歌いに来てくれたり、入居者が作った折り紙をプレゼントしてくれたりする交流の機会があります。また、施設には犬が1匹いて、1階に降りていくと寄ってきてくれるので、撫でたりして癒やされているようです。こうした子どもや動物とのふれあいの機会を設けてくれているのは、良い点だと感じています。

私も週に2回、娘も週に1回と頻繁に顔を出しているので、その都度スタッフの方から「今日はご飯をよく食べましたよ」とか「今日は介助で食べさせました」といった日々の様子を聞くことができています。

入居当初は家に帰りたがっていた母ですが、施設の皆さんが上手に対応してくださったおかげで、だんだんと馴染んでいき、今では落ち着いて過ごせるようになりました。「他の施設だったら、もしかしたら上手くいかなかったかもしれない」と感じることが何度もあります。

母の体調に何か変化があった際には、施設からとても丁寧にご連絡をいただけるので、離れていても安心しています。

また、こちらの施設はレクリエーションが充実しているのも嬉しい点です。スタッフの方の中にメイクやマニキュアなどの特技をお持ちの方がいらっしゃったり、造花のフラワーアレンジメントができる方がいらっしゃったりと、入居者が楽しめるような工夫をしてくれています。そういった日々の楽しみがあるおかげか、母は年齢の割には元気に過ごせているように思います。

入居した当初、母は社交的な性格ではないので、やはり少し不安そうでした。特にアクティビティなど、すでに出来上がっている輪の中に入っていくのは難しかったようです。なので、最初のうちは私も一緒について行って参加していました。

ただ、周りの入居者の方々がとても温かく受け入れてくださったことと、スタッフの方々が常に母の様子を気遣い、戸惑うことがないように本当に丁寧に、そしてたくさん声をかけてくださったおかげで、少しずつ馴染んでいけたようです。今では母の口から「みんな良い人だ」という言葉を聞くこともあります。アクティビティに参加することもすっかり日課になったようで、「何時になったら行ってくるのよ」と自分から話してくれることもあり、楽しんでくれている様子に私も安心しています。

入居後は、もう全般的に手厚いケアをしてもらっていると感じています。施設の雰囲気も良く、スタッフの方々の対応も温かいです。母の様子も逐一報告してくれるので、離れていても安心していられます。

入居してしばらくした頃に、母が施設で転んで骨折してしまい、膝に人工関節を入れる手術をしました。その影響で歩けなくなってしまったのですが、その後も施設でしっかりと見ていただいています。最近はだいぶ弱ってきて、寝ている時間が長くなったり、食事をあまり食べなくなったりしていますが、そういった変化もしっかりと共有してくださいます。

レクリエーションも、ほぼ毎日のように色々なことを企画してくれているようです。母は車椅子での生活ですが、個別に散歩に連れ出してもらっているようです。本人の状態に合わせて柔軟に対応してくれるのは、ありがたいですね。