面会がいつでも自由にできて便利
こちらの都合に合わせていつでも自由に面会へ行くことができ、本人の顔を見に行きやすい環境が整っているという声が寄せられています。
訪問ケア以外の時間は一人で過ごす
決まった時間の訪問ケア以外は基本的に一人で過ごすため、日中に誰もいない時間が多くなり心配に感じるという声が寄せられています。
運営母体の事務手続きや説明が不十分
家賃改定の説明が二転三転したり重要書類に不備があったりと、運営母体の事務的な手続きや説明がずさんであるという声が寄せられています。
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こちらの都合に合わせていつでも自由に面会へ行くことができ、本人の顔を見に行きやすい環境が整っているという声が寄せられています。
決まった時間の訪問ケア以外は基本的に一人で過ごすため、日中に誰もいない時間が多くなり心配に感じるという声が寄せられています。
家賃改定の説明が二転三転したり重要書類に不備があったりと、運営母体の事務的な手続きや説明がずさんであるという声が寄せられています。
入居期間が非常に短かったことを考慮し、退去時のエアコン内部清掃などの費用を簡単な清掃のみで済むよう柔軟に対応してくれたという声が寄せられています。
入居直後の面談で本人の厳しい状態をはっきりと伝えてくれたため、家族として覚悟を決め心の準備をして穏やかな看取りができたという声が寄せられています。
病院とは異なりナースコールを押してもすぐにスタッフが駆けつけるわけではないため、入居した本人が対応に少し戸惑いや不満を感じていたという声があります。
ベストリハナーシングホーム藤沢(23件)
父がもう長くないと分かった時、施設の方が面談の場で「もう後悔がないようにしてください」と、はっきり伝えてくださったことが心に残っています。「今日帰るなら、覚悟を持って帰ってください」という言葉は、私たち家族にとって、父の死と向き合うための大切なきっかけとなりました。
それまで、素人の私たちには父の最期がいつ来るのか分かりませんでしたが、看取りの経験が豊富なスタッフの方の言葉で、「本当に危ないんだ」と覚悟を決めることができたのです。半日ほどの短い時間でしたが、心の準備をする時間を与えてもらえたことに、とても感謝しています。あの一言がなければ、何もできないままお別れになっていたかもしれません。
入居して想定外だったこと:
入居前の説明で、施設のナースコールは病院とは違うと伺ってはいましたが、父本人が少し戸惑っていたのは想定外でした。病院のように押せばすぐ誰かが来てくれると思っていたようで、話を聞いてすぐにスタッフの方が戻ってしまうことに、少し不満を感じていたようです。もちろん、これは意識が混濁する前の、ほんのわずかな間の出来事でしたが。
また、良い意味で想定外だったのは、退去時の費用に関する配慮です。本来であればエアコンの内部清掃なども必要だったようですが、滞在期間が非常に短かったことから「簡単な清掃だけで結構です」と言っていただき、費用をかなり抑えることができました。このような柔軟な対応は、本当にありがたかったです。
入居前の状況:
もともと父とは別居していましたが、癌の治療のために私たち家族との同居を始めました。しかし、病状は末期へと進み、医師からは「家での在宅介護は難しい」と告げられてしまいました。私自身も仕事をしていましたし、家にはまだ小学生の子どもがいましたので、自宅で父を看取るというのは現実的ではありませんでした。
入居して最初の日は、父もまだ意識がはっきりしている時間帯があったようです。ただ、病院の感覚でナースコールを押しても、施設ではすぐに対応があるわけではないという点に、少し戸惑いがあったと聞いています。病院とは違い、緊急性がなければ決められた巡回時間以外での訪問はない、という説明は事前に受けていたのですが、長年の入院生活の感覚が抜けなかったのかもしれません。
私から父へ、そのあたりの説明が十分にできていなかったという反省もあります。しかし、それも本当に最初の1日だけで、入居して2日目にはもう、父の意識はほとんどない状態になってしまいました。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0万円 | 13.8万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| 0万円 | - | 6万円 | 3.3万円 | 4.5万円 | - | - | - | -万円 |
※食費は1日3食、1か月30日で算出しています。
※その他費用:おむつ代等(洗濯・クリーニング)15,000円程度/月
※居室タイプにより家賃・管理費が異なります。詳細はお問い合わせください。
| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5304円 | 10607円 | 15911円 |
| 要支援2 | 11100円 | 22199円 | 33299円 |
| 要介護1 | 17670円 | 35341円 | 53011円 |
| 要介護2 | 20769円 | 41538円 | 62307円 |
| 要介護3 | 28509円 | 57017円 | 85526円 |
| 要介護4 | 32609円 | 65217円 | 97826円 |
| 要介護5 | 38173円 | 76345円 | 114518円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。