【独自取材】86〜90歳女性のアプルール鵠沼への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 母が体調を崩し一人暮らしに不安を感じたこと

アプルール鵠沼を
選んだ理由

質問や相談への迅速で丁寧な対応

入居して良かったと感じる一番の理由は、スタッフの方々の対応です。入居したての頃は、私も母も分からないことばかりで色々と不安がありました。母から「こう言っているんだけど…」と相談されたり、私から「ここは、どうなっていますか？」と質問したりした際に、いつもすぐに対応してくださったのが印象的です。その対応がとても早かったので、こちらもすぐに安心することができました。また、母が新しい環境に戸惑わないように、スタッフの方々が常に丁寧にたくさん声かけをしてくださったことも、母が馴染む上で大きな助けになったと感じています。

看板犬がいて、ペットも連れて行ける環境

この施設には看板犬みたいな保護犬の子がいて、動物と触れ合える環境があるのも良い点です。それだけでなく、面会の際に自宅で飼っている犬を連れて行くこともできます。母にとっても、慣れ親しんだペットと会える時間は情緒的に良い影響があると思いますし、私自身にとっても嬉しいポイントです。動物がいることで、施設の雰囲気が和やかになっているように感じます。

利用者を飽きさせない工夫のあるアクティビティ

アクティビティが充実している点も、この施設を選んで良かったと思う理由の一つです。利用者を飽きさせないように色々なプログラムを用意してくださっています。脳のトレーニングが中心のようですが、その内容も毎回違うようで、面会に行くと「今日は漢字の書き取りをやった」「これを作った」と母が話してくれます。他にも、ピアノの伴奏でみんなで歌を歌う時間もあるそうで、日々の生活に良い刺激をもらっているようです。

清潔で季節感のある心地よい空間づくり

施設内の環境も気に入っています。お掃除がきちんと行き届いていて、いつも清潔感が保たれています。また、細かい部分ですが、季節に合わせて廊下に飾られている絵などの装飾品を変えていらっしゃるところに、細やかな心遣いを感じます。入居している本人がどこまで気づいているかは分かりませんが、訪れる家族としては、そうした季節感のある空間づくりがされているのを見ると、気持ちが和みます。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母はもともと一人暮らしをしていました。歩く際にも杖などは特に使っていなかったのですが、ちょっと少しずつ認知症の症状が出てきている感じでした。会話が噛み合わないところがあったり、物忘れが見られたりするような状態でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

春頃に母が体調を崩したことです。一人暮らしだったので、ちょっと私も不安になりまして。そろそろちょっと探しておこうかな、という感じで探し始めたのがきっかけですね。結構早めの時期から動き始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

私自身は、母を施設に入れることへの葛藤や罪悪感は特にありませんでした。というのも、施設が私の家から近くなることで、何かあった時にすぐ駆けつけられるという安心感の方が大きかったからです。なので、一番の課題は母自身が納得してくれるかどうかでした。実際、夏に1回空きが出たんですけど、やっぱり嫌だって言って、1回お断りをしたんです。それで、もう1回またウェイティングリストに乗せていただいて、春にまた空いたという連絡をいただきました。夏から今回の入居までの間に、母も1人だと気楽さはいいけれど、お買い物に行く手間とかを考えると「なんかもう面倒くさいのよね」という感じのことがポツポツと出てきていました。そうやって、だんだんと「施設の方が楽なのかな」という風に進めていったみたいな感じもあります。そうしたら、今度は入ると言ったので入居を決めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

3箇所ほど見学に行って、結局アプルール鵠沼さんにしたのですが、他の施設もすごく感じも良かったですし内容も良かったんです。どこかが悪かったというのは特にありません。ただ、私としては我が家からの距離が第一で、母がもっと元気なうちから「こんなところに老人ホームがあって、ここだったらいいな」なんて思って見ていたところでした。なので、どちらかというと他の施設は立地や通いやすさの面で気になるところはありました。

アプルール鵠沼に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居した当初、母は社交的な性格ではないので、やはり少し不安そうでした。特にアクティビティなど、すでに出来上がっている輪の中に入っていくのは難しかったようです。なので、最初のうちは私も一緒について行って参加していました。ただ、周りの入居者の方々がとても温かく受け入れてくださったことと、スタッフの方々が常に母の様子を気遣い、戸惑うことがないように本当に丁寧に、そしてたくさん声をかけてくださったおかげで、少しずつ馴染んでいけたようです。今では母の口から「みんな良い人だ」という言葉を聞くこともあります。アクティビティに参加することもすっかり日課になったようで、「何時になったら行ってくるのよ」と自分から話してくれることもあり、楽しんでくれている様子に私も安心しています。

アプルール鵠沼の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

コロナとかもありますので仕方がないのですが、私たちが面会に行った時に、基本的には室内での飲食が禁止なところです。本当はお部屋で、今日の昼はお弁当買ってきて一緒に食べようか、とかができたらいいなとは思うんですけど、ただそれはちょっと難しいみたいですね。本当はダメみたいですけど、ちょっとコーヒーを飲んだりとかはできているので、もっと厳しいところもあると考えたら、まあ随分よくしてくださっているなとは思います。

退去を検討したことはありますか？

今のところは特に気になることもないので、退去や転居の検討などはなく、このまま過ごせそうだなという風に思っています。

取材者のコメント

お母様のことを本当に大切に思われている優しさがひしひしと伝わってきました。お母様が一度「嫌だ」と言われたときに無理強いせず、本人の気持ちが「施設の方が楽かも」と自然に向くまでじっくり待たれたというお話には、深く胸を打たれるものがありました。良いところだけでなく、「本当は部屋で一緒にお弁当を食べたいけれど難しい」といった本音も率直に明かしてくださり、実際の暮らしぶりがよく分かる、とても参考になるお話を聞かせていただけました。

取材日：2026/05/17

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/04 〜 2026/04

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施設の基本情報

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アプルール鵠沼

株式会社アプルール介護付き有料老人ホーム

3.8(口コミ1件 /入居体験談2件)

南欧の避暑地「モナコ」と日本の海の避暑地「鵠沼」を融合した、おしゃれなホームです。

入口には、華やかなアートを展示しています。バリアフリー設計で、車いすをご使用の方も安全に出入りできます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県藤沢市鵠沼橘1-12-11

石上駅から徒歩3分

24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

電話0466-50-1300

※2026/03/24更新

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リゾートホテルのような空間でご自身らしく活動的に過ごせます

「アプルール鵠沼」は、リゾートホテルのような佇まいが特徴的な介護付き有料老人ホームです。外観だけでなく、エントランスやラウンジも高級感が漂い、読書やほかのご入居者様との交流をゆったりと楽しめます。ゲストルームもございますので、ご家族様やご友人様が訪れたときも心ゆくまで一緒にお過ごしいただけます。ご宿泊も可能です。そのほか、リビング＆リハビリルーム、美容ルーム、シアタールーム、娯楽室を完備。それぞれのお部屋で、ご自由にお過ごしいただけます。ご入居者様お一人おひとりのこだわりを大切にする「いつくしみプロフィールサービス」により、ご自身がされたいことを1日の日程に取り入れて楽しく活動できます。